旅游协会工作总结(多篇)

1、旅游协会工作总结(精选多篇) 第一篇：旅游协会工作总结 第二篇：旅游协会工作总结 第三篇：旅游协会xx年工作总结 第四篇：深圳市旅游协会xx年工作总结 第五篇：湖州师范学院旅游协会xx年工作总结 更多相关范文 在市旅游局、市民政局的大力支持和关心指导下，我们旅游协会紧紧围绕“自我管理、自我约束、自我效劳”的办会宗旨，以加强协会自身建设为突破口，带着和团结会员单位，积极探索，扎实工作，较好发挥了协会作用，促进了全市旅游经济开展。回忆xx年协会工作，我们主要做了以下工作： 第一，立足协会开展，加强了协会自身建设。首先，加强了协会组织机构建设。针对xx年是市民政局批准协会成立的第一年，我们组织召开了

2、协会成立大会暨第一次全体会员大会，在充分酝酿的根底上，选举产生了协会领导机构，为协会顺利开展工作提供了组织保证。其次，加强了协会制度建设。为确保协会工作有章可循，我们在充分借鉴外地经验的根底上，严格按照程序，起草修改了襄樊市旅游协会章程，制订了协会成员单位行业自律公约。通过加强制度管理，使协会工作一开始就步入了正规化、科学化、标准化管理的轨道。 第二，立足发挥协调作用，加强了行业自律工作。为改变我市旅游企业恶性低价竞争，制约全市旅游经济健康开展的不利局面，协会成立之初，我们积极主动与市旅游管理部门一道，以全国治理整不顿旅游市场秩序为契机，加强了行业自身管理。以遏制旅行社对外报价不统一为突破口，

3、向会员单位发出了统一产品、统一价格、统一促销的倡仪，得到了会员单位的响应和市旅游管理部门的支持。为使自律工作得到深入开展，我们还制订了行业诚信公约，公开向社会承诺，接受社会监督，使行业自律迈向了更高层次，有力推进了全市旅游市场的标准化管理，受到市旅游管理部门的高度好评。 第三，立足发挥参谋助手使用，加强了调查研究。针对全市旅游企业经营一盘散沙、全市旅游开展水平不高的现实，与市旅游局一道，屡次组织旅游企业召开联谊会、座谈会，了解情况，交流信息，加强调查研究。通过卓有成效的工作，搞清了我市旅游开展的症结，撰写出了关于把我市建设旅游大市的对策措施建议一文，得到了市委、市政府和市旅游局的高度重视，并被

4、推荐给全市wto研究会结集出版。 一年来，我们的工作虽然取得了一定成绩，但是由于旅游协会是一个新生事物，在工作中也还存在着一些缺乏，主要表现为：协会开展工作的渠道比拟单一，协会活动难以组织、难以开展等，影响了协会作用的发挥。这些，都是我们今后工作中将着力加以解决的。今后，我们将在市旅游局和市民政局的大力支持下，牢记协会宗旨，积极克服困难，力争为会员服好务，为政府当好参谋助手，在新的起点上做出新的的成绩。 在市旅游局、市民政局的大力支持和关心指导下，我们旅游协会紧紧围绕“自我管理、自我约束、自我效劳”的办会宗旨，以加强协会自身建设为突破口，带着和团结会员单位，积极探索，扎实工作，较好发挥了协会作

5、用，促进了全市旅游经济开展，旅游协会工作总结。回忆xx年协会工作，我们主要做了以下工作： 第一，立足协会开展，加强了协会自身建设。首先，加强了协会组织机构建设。针对xx年是市民政局批准协会成立的第一年，我们组织召开了协会成立大会暨第一次全体会员大会，在充分酝酿的根底上，选举产生了协会领导机构，为协会顺利开展工作提供了组织保证。其次，加强了协会制度建设。为确保协会工作有章可循，我们在充分借鉴外地经验的根底上，严格按照程序，起草修改了襄樊市旅游协会章程，制订了协会成员单位行业自律公约。通过加强制度管理，使协会工作一开始就步入了正规化、科学化、标准化管理的轨道。 第二，立足发挥协调作用，加强了行业自

6、律工作。为改变我市旅游企业恶性低价竞争，制约全市旅游经济健康开展的不利局面，协会成立之初，我们积极主动与市旅游管理部门一道，以全国治理整不顿旅游市场秩序为契机，加强了行业自身管理，工作总结旅游协会工作总结。 以遏制旅行社对外报价不统一为突破口，向会员单位发出了统一产品、统一价格、统一促销的倡仪，得到了会员单位的响应和市旅游管理部门的支持。为使自律工作得到深入开展，我们还制订了行业诚信公约，公开向社会承诺，接受社会监督，使行业自律迈向了更高层次，有力推进了全市旅游市场的标准化管理，受到市旅游管理部门的高度好评。 第三，立足发挥参谋助手使用，加强了调查研究。针对全市旅游企业经营一盘散沙、全市旅游开

7、展水平不高的现实，与市旅游局一道，屡次组织旅游企业召开联谊会、座谈会，了解情况，交流信息，加强调查研究。通过卓有成效的工作，搞清了我市旅游开展的症结，撰写出了关于把我市建设旅游大市的对策措施建议一文，得到了市委、市政府和市旅游局的高度重视，并被推荐给全市wto研究会结集出版。 一年来，我们的工作虽然取得了一定成绩，但是由于旅游协会是一个新生事物，在工作中也还存在着一些缺乏，主要表现为：协会开展工作的渠道比拟单一，协会活动难以组织、难以开展等，影响了协会作用的发挥。这些，都是我们今后工作中将着力加以解决的。今后，我们将在市旅游局和市民政局的大力支持下，牢记协会宗旨，积极克服困难，力争为会员服好务

8、，为政府当好参谋助手，在新的起点上做出新的的成绩。 旅游协会xx年工作总结 唐军红 在协会全体会员干事的共同努力下，本学期的各项活动取得了圆满成功。协会的开展更是迈出了重要的一步。东部旅游协会也实现了破蛹成蝶的飞跃。 协会是上学期筹建，本学期通过审批成立后才开始开展活动的全新的协会，因此我们协会处于艰难的“创业创品牌”阶段，很多方面都是零，这就意味着我们得承受更多的挑战。同时协会骨干多为03级同学，04级大二很少，协会出现断层这对于我们是更大的考验。可是旅协人是不畏惧挑战，时间也是这样证明的。 一、纳新。协会成立纳新便是第一步。由于之前的宣传不到位所以纳新成果不尽人意，但是随着精品活动的开展，

9、协会知名度提高，纳新工作也有了突破性的进展。这次纳新的漫长过程也使我们懂得了一个道理：要打造品牌协会就要搞好宣传，要搞好宣传就要开展品牌活动！ 二、活动。活动的质量是协会的生命所在，也关系着会员的切身利益。1、9.18（即中秋）举行的到市博物馆观秦俑度中秋看抗日图片展勿忘国耻活动，在会员及广阔同学中得到了极大好评。该活动就告诉我们举行活动就必须从会员利益出发，做到既消耗的资金少又保证质量，以满足会员要求，还有就是组织不标准，以后必须加强理事会的组织协调及应变能力。2、首届旅游文化节暨协会成立庆典晚会取得了圆满成功，在校园内引起了极大反响，赢得广泛赞誉，树立协会良好形象，大大提高了知名度，增强了

10、协会的凝聚力，也增强了会员对协会的自豪感。晚会成功是会员齐心协力的结果。经验主要有：制定了合理可行的企划；从全局出发，协调各方各部通力合作；稳扎稳打，实行明确分工，责任到人；加强外联，寻求各方合作与支持；有步骤有方案开展工作；发动会员，调动起工作积极性；积淀并推行协会精神。教训：进一步标准组织；加强各部协作；及时沟通，进一步把握工作最新方向；加强主要学生干部领导能力培养；活动更周密，效劳更周到；工作细化具体化；加强对干事的培养力度，完善内部组织建设；加强协会应急能力，尤其是宣传上。首届文化节共持续了近一个月，共5大活动除晚会外，还有沿海风光游、影视欣赏、摄影大赛、摄影知识讲座，各项活动根本上都

11、很成功。 三、外联。本学期协会外联方面成果异常丰硕。既得到了可口可乐公司的倾情赞助，又得到了很 多小赞助商的支持，这既解决了经费缺乏的问题，同时为会员从赞助商处争得了多方面的实惠。外联工作的成功归根在于我们有着多方面的人才，这是协会实力的象征。 这也是我们意识到了注重，开掘和培养人才的重要性。同时外联方面的经验也告诉我们创新与可得性方案，寻找彼此间的平衡，实现双赢，个人素质修养，社交能力是多么的生要。外联也在不少缺乏之处。我们必须适时合理培养外联部干事，加强他们的个人素质，发扬团队精神，使他们懂得沟通与合作。另外外联的思想格外重要，我们的思想是，赞助方式多样化，合作方式灵活化，这种思想让我们赢

12、得了赞助，赢得了多方面的合作与支持。 四、组织。一个组织没有组织是多么的可怕，一个协会就得有自己的章程，有自己的组织。组织我们的经验是不断健全组织制度，加强内部组织生活，级时沟通交流工作经验，统一工作思想和工作步伐，教育就是组织应该把握原那么和灵活性的度，调动积极性，多鼓励会批评，更全理地分配工作与人员安排。 五、宣传。宣传方面我们出很多精品海报，如会员证很有创意，但是我们很多宣传不到位，网上报道上传不熟练，没有专人负责。经验就是出精品定良好形象，教训就是宣传部安排更多适宜的理事，将宣传工作细分教人，以保证各方面宣传工作有序地进得。新成立的协会，对于会长有挑战性。必须从全局出发，统筹兼顾，协会

13、开展，提出有前瞻性的开展构思，设定协会宗旨，开展目标，塑造科学健康协会精神协会文化理念，建立精简的组织结构，作为会长，我提出“欣赏自然风景，陶冶你我情操，领悟人文精神，成就精彩人生！”的口号，其中有协会开展目标，又有协会对天人合一的追求，还包含了协会宗旨效劳广阔师生锻炼会员能力成就精彩人生。我们共同设计会员证从协会会标，它包含协会全部神与理念。在活动我们开展了协会文化，积淀了协会开拓创新，自强不息，齐心协力团结奋进，迎难而上的精神，从而丰富协会的内容。大胆尝试力求有组织文艺才能的同学加盟，架起协会组织的中干，为协会开展活动准备了力量。我的工作经验就是为人要真诚，敢于开拓创新，立足全面着眼会员，

14、加强外联寻求合作支持，充满激情，有信心有执着，不断培育协会精神等。教训也不少，安排不合理，活动太多，活动间隔安排失当，拉长了战线，而消磨了会员的热情和积极性，开的内部会太多了，可以肯定的是因为没定下来，没能准时告知大家，对社团联工作知之不多，领导方式有时太随和，有时又过于紧张，又没有解答原因，让人误会，对部长的组织工作引导不到位，方式欠佳，从而导致一些部的干事与部长沟通缺乏等。总之本学期协会活动对于本协会不仅是巨大的挑战，更是 锻炼学习成立的过程，认识自身很多方面的缺乏，得提高自身素质，把握和发扬优点。 本学期是我们协会第一次实战，锻炼大家的能力，树立协会良好形象，积淀自己的精神，打出了自己的

15、品牌，提高了知名度，增强协会团强力，为协会开展铺路导航。由于处于创品牌阶段，在会员局部利益方面照顾不周，但明年我们将着重于旅游让会员满意。这只是开始，协会的开展的路依然漫长而艰难，我们旅游协会将不断积累经验，吸取教训，承着社团的指导，创造一个又一个的辉煌，实现旅游协会的理想，为会员的成长，提供更大的精神动力。 将欣赏自然风景，陶冶你我情操，领悟人文精神成就精彩人生，为深入会员心中，得广阔师生的认可！ 以效劳会员为本扎实开展各项工作 促进深圳旅游行业健康开展 -深圳市旅游协会xx年工作总结 xx年，深圳市旅游协会在上级主管部门的关心指导以及全体会员单位的共同努力下，我会秘书处本着效劳会员、效劳行

16、业的宗旨，围绕我市旅游工作重点，积极开展工作，取得了较大的社会效益，xx年即将过去，现就协会秘书处全年的工作总结汇报如下： 一、 突出效劳理念，为企业办实事，提高协会的行业地位 xx年，协会各项工作的开展，始终紧紧围绕以效劳为核心的原那么，积极反映企业的呼声、保护企业的利益，在政府和企业之间架起良好的沟通桥梁，为旅游企业的开展搭建更多的平台，创造更多的机遇。主要开展了以下几个方面工作。 一是发挥协调职能，优化旅游开展环境。协会充分发挥了桥梁纽带作用，积极反映行业诉求。今年分别向政府有关部门提交了关于协调解决“五一”黄金周东部海滨交通问题的建议、关于协调解决旅馆业“特种行业许可证”的建议，关于旅

17、行社发票作为报销凭证的建议等多个提案。 同时，在政府制定旅游业开展政策的阶段，协会积极配合政府参与调研咨询。协会分别参加了深圳市发改局“关于旅游会展业作为支柱产业的可行性研讨会”和深圳市宝安区政府关于召开的“xx年深圳市宝安区现代效劳业投资环境推介活动之商业旅游网点规划布局要点介绍会”，提出了建议建言，以使政策更切合企业的实际。 针对我市酒店房价过低的市场现象，月日协会召开了“深圳旅游协会旅游饭店业分会房价专题座谈会”。 讨论业内如何采取有效措施抑制我市酒店房价过低的问题。此次讨论议题已撰写白皮书，呈送政府部门作为研究课题。 二是发挥组织职能，举办丰富多彩的行业活动。为实现我市旅游保险与国际接

18、轨，营造平安良好的旅游环境，提供旅游与保险行业的合作平台，xx年4月20日，我会与美国美亚保险公司联合成功地举办了“xx旅游风险论坛”，论坛的成功举办，增强了我市旅行社对于旅游风险的防范和转嫁意识。 7月3日“中国酒店品牌建设国际论坛”在深圳华侨城举行，我协会积极配合论坛发开工作，邮寄论坛资料183家会员单位，深圳有14人，其它城市共100多人参加论坛。 10月30日，我会与晶报联合举办深圳首届旅游高级论坛，全市的数十家旅游行业企业管理精英和专家学者会聚深圳特区报业大厦，参加了此次论坛。深圳市旅游局局长李小甘，深圳报业集团副总、晶报总陈寅出席了此次论坛。 三发挥效劳职能，开展业务培训。协会积极

19、依靠社会各方面力量，对我市旅游从业人员提供的学习培训时机。 5月22日，旅游饭店业分会组织会员单位共51人参观考察深圳华侨城洲际大酒店、东莞塘厦三正半山酒店。11月20日-12月2日，组织我市酒店业精英前往瑞士等地进行为期十三天的学习与考察。这些考察活动对学习国内外酒店经营理念以及先进的管理水平，促进我市旅游酒店行业健康、多元化开展，创 建国际化旅游城市具有积极意义。 秘书处还聘请市劳动和社会保障局法制办相关专业干部，针对各旅游企业人事管理经理举办了“旅游企业劳动法规培训班”。另外，秘书处与深圳会计进修学院共同组织旅游行业会计人员进行继续教育的培训、考核工作，加强了我市旅游行业会计人员的管理，

20、促进了我市旅游行业会计人员知识的更新、业务技能的提高。 二、 一个响应；一个创立；三个大赛；三个完成。 xx年，我秘书处以“依托政府，效劳企业”为宗旨，围绕市旅游局、市民间组织管理局等政府业务主管部门的工作重点，按照统一部署，发挥行业协会的作用，协助做好行业管理工作。 一是积极响应“优质诚信 游”活动。我会为配合深港两地旅游部门联合举办“优质诚信 游”活动，组织我市22家出境游组团社签订了“优质诚信 游”公约和联合抵抗 游“零负团费”不正当竞争公约。1月份初，我会赴 召开了深港联合工作小组会议，通报深港两地举办“优质诚信 游”活动以来的工作情况。并在市民中心召开深圳市22家组团社工作会议，总结

21、活动的实施情况。我会还与 旅游开展局落实了“诚信 游”实施细那么有关内容。对深华国旅“ 游”事件，联系 旅游开展局广州办事处，督办了反应意见。 二是全面开展创立绿色饭店的活动。受市创立“绿色饭店”领导小组授权，我秘书处负责全市“绿色饭店”的组织初评工作，我会向200多家酒店邮寄并 了继续开展创立绿色饭店活动的通知，并逐一落实申报情况，争取更多的单位参加创立活动。截止11月30日止，收到23家酒店单位创立绿色饭店申报材料。目前我会已完成对参评单位进行逐一检查与初审工作。 三是积极参与行业职工技能竞赛的组织工作。首先是完成了“xx年导游大赛”的组织协办工作。此次活动一共组织了300多名持证导游参加

22、大赛，最终决出了1、2、3名及最正确才艺奖。 其次是协助举办xx年深圳市旅游行业职工技能竞赛活动之中餐厅效劳员技能竞赛。作为协办单位，我会高度重视，全力以赴，聘请专职工作人员全面负责竞赛的发动和组织工作。 最后是圆满完成了xx年“迎大运、展风采、创最正确”深圳旅游行业英语大赛活动协办工作。 四是圆满完成xx年“银联旅游杯”评优活动和收银员知识技能竞赛活动。两次活动分别评选出40家酒店为“银联旅游杯”优秀酒店，40名收银员为结算效劳明星和35位为优秀收银员。有效地促进了我市旅游饭店业整体效劳水平的提高，引导了酒店银行卡结算市场的升级开展。 五是完成我市导游员、出境游领队的年审培训及导游资格证发放

23、工作。根据我市旅游工作整体部署，我会圆满完成了导游员、出境游领队的年审培训工作。参加出境游领队年审培训的人员到达1800人；导游员超过1300人。这两次活动有效地加强了我市旅游从业人员的技能培训，强化了其职业道德教育和优质旅游效劳教育。 完成xx年第二次、xx年第一次导游考试初级资格证的发放；完成xx年中级导游资格证（共计33人）和新申请初级导游证的资料审核及导游（ic）卡的制作与发放工作，其中xx年第二次新申请制作ic卡301张，xx年第一次新申请制作ic卡249张。 xx年导游年审培训现在正进行中。 六是受市民间组织管理局委托，完成深圳行业状况及行业协会xx年度报告的撰写工作。 三、立足协

24、会开展，加强自身建设，为协会工作的全面提升奠定了坚实的根底。 xx年是协会工作走向完善的时期。秘书处不断加强自身建设，加强核心会员开展及会员管理和效劳工作，不断提高工作效率和效劳质量。 一是召开五届二次理事会和会员代表大会。xx年12日22日，在协会秘书处成功召开深圳市旅游协会第五届二次理事会。会议通报市旅游协会秘书处的工作情况和财务情况；审议通过了“关于调整深圳市旅游协会会费标准的实施方案”和“向社会公开招聘深圳市旅游协会专职秘书长的工作提案”。 xx年10月11日,第五届二次会员大会在深圳东部华侨城茵特拉根酒店隆重举行，深圳市旅游局局长李小甘、深圳市台湾事务办公室副主任陈可田、深圳市民间组

25、织管理局处长钟礼银以及近200名会员单位代表出席了本次大会。会后，各会员单位代表还游览了东部华侨城。 二是开展开展会员和收缴会费的工作。秘书处积极走访核心企业，邀请其参加协会，并向相关旅游企业发出参加协会邀请函共200多份，xx年开展12家新会员，其中高星级酒店有4家：深圳大中华喜来登酒店、深圳马克孛罗好日子酒店、深圳东方银座美爵酒店、华威新桃源酒店。 三是加强对外交流。首先是建立了深港联合小组的工作机制。与 旅游议会达成共识，一方面是双方向会员单位发出工作指引，互相交换两地合法旅行社的资料；另一方面是在培训上互相输送师资力量，建立共享资源的平台。 7月5日，协会秘书处赴广州拜访广东省旅游协会

26、、广东酒店行业协会共同探讨协会今后开展方向，商讨联合开展饭店业务培训、组织联合考察等工作方案，加强了协会与协会之间交流沟通，为探索新经验、新思路提供了积极的引导。 7月26日广东省旅游协会、广东酒店行业协会回访本协会，并考察了东部华侨城。 11月份，协会分别接待了台湾观光协会和台湾区旅游协会两个民间团体。 四是重新编印定深圳旅游。秘书处于xx年10月份重新编定出版旅游业内报纸深圳旅游，初定为每月一期，每期印刷3000份，邮寄到个会员单位及深圳的其他旅游企业。新版的深圳旅游受到了各级领导的高度重视以及大力支持，各会员单位和其他旅游企业也把报纸当做宣传自己、交流经验的窗口，不仅踊跃投稿，更有不少酒

27、店来电表示要求深圳旅游报纸增大印数，希望能在酒店的每个客房能摆放一份。 五是充分调动各分会的积极性。旅游饭店业分会、旅行社业分会和景区（点）业分会积极开展工作，分别召开了屡次次分会会长办公会议，对xx年的工作进行了全面的部署。 六是成立导游分会。经过一年多时间的工作努力，于8月7日在深圳市深航锦江国际酒店召开了深圳市旅游协会导游分会成立大会。大会得到市领导、局领导的大力支持，卓钦锐副市长亲临会场为导游分会成立举行揭牌仪式。深圳导游员终于有了一个自己的家。 七是其它工作：一是重新制订秘书处工作人员的岗位责任制；二是对协会网站进行改版和调整；三是完成深圳市旅游培训中心审计工作。 旅游协会xx年活动总结 时光荏苒,转眼间旅游协会又长了一岁，协会在新一届理事