行政文员2021年度工作计划

1、行政文员 2021 年度工作方案【篇一】 进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍 公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完 成上级交代工作， 虽然不很熟练， 经过和领导、 员工的交流， 也在网上也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情 况，据此也有了我下一年度的工作设想和方案。第一：日常工作保质保量的按时完成l 仪表、着装 加强标准自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端 庄大方。l 接听和转接，收发 、信件和报刊1、做到迅速区分来者者地目的，问清对方姓名，再给 领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。2、及时将收到的邮件送到主人手中。l 客户的接待1、根本

2、咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌 并通报相关接见人员。2、及时清扫会客后的垃圾。l 卫生1、尽量提前二十分钟到公司清扫好前台办公区域。2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干 净。3、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并催促同事们完成。4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。l 办公用品1、必须定期安排检查库存，以便能及时补充办公用品。2、做好物品领用，购进的登记。3、做好低值易耗品的分类整理工作。4、管理维修打印机、 机、复印机等办公器材。5、做好办公室设备的维护和保养工作。l 打印、复印文件和管理各种表格文件1、文档要格式标准，打印复印要尽量节约本钱。2、做好了各类公文的登记、

3、上报、下发等工作。3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好 标签的文件夹内。l 通知公告 根据上级意思，发布通知和公告，并催促大家执行，完 成。l 员工考勤和外出登记1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。2、力所能及的主动承接外出人员的工作。l 接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作 完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。l 安排约会、会议室及差旅预定 将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者沟通时间安排 l 保管各种手续、手册做好专门的存档记录l 更新和管理员工通讯地址和 号码等联系方式1、及时的变更通讯资料，加强联系2、温馨的，人性化的：留意同事的生日

4、，及时送上生 日祝福。l 配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动1、协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节 假期间公司的平安保卫工作。2、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。3、积极调动人员的参与l 沟通1、做好各部门效劳，加强与各部门之间人员的联络与 沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时 准确的传递到位。2、做好员工效劳，及时的将公司员工的信息向公司领 导反应，做好员工与领导沟通的桥梁。3、协助公司上级领导完善公司各项规章制度，不懂就 虚心问，合理的提出想法。第二：其他工作1、留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，及时联系物 业维修，催促检查饮水情况。2、就

5、算不是本职工作，如果有时间主动请求给领导、 同事帮助。3、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的 日常工作。第三：爱岗敬业合格员工的根本条件1、积极工作，尽可能每天超额完成一件任务。2、每天下班写好日报，每周五交周报，积极的提出意 见和看法。3、下班后要做好第二天的工作预备以及方案，有方案 有着重点的工作。4、严格按照办公室的各项规章制度办事。5、工作之余，提高个人修养和业务能力方面，积极参 加公司安排的根底性管理培训，提升自身的专业工作技能 ; 多阅读相关管理的书刊，多学习一些简单水电器的维修，向 领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质，更好 的效劳于同事们的工作。6、加强和同

6、事们的沟通协作。 尽管行政文员的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都 有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质 的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落 实岗位责任制，确保工作井然有序 ; 还要创造性地工作，不 断探索工作的新思路、新方法和新经验; 增强工作创造性的同时，礼貌、老实待人，放下面子，才能挣回“面子 。这 是我的大概方案，许多都是文字性的说教，方案是静态的， 我会用我的行动证明我每天的进步。【篇二】过去的一年里，在公司领导和同事们的关心支持下，办 公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发 挥参谋助手、效劳保障、统筹协调的职能作用，通过全体成 员的不

7、懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工 作情况和明年工作方案汇报如下：一、主要工作情况 一 全心全意做好行政效劳工作，为集团及各部门顺利 工作提供后勤保障和根底支持。办公室的工作是以效劳为宗旨，为领导效劳、为部门服 务、为员工效劳。提供优质高效的效劳是办公室工作永恒的 主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办 公室通过不断提高员工的素质，逐步转变工作作风，牢固树 立效劳意识，全心做好效劳。行政前台，事情多，任务重， 既要做好为公司全体员工效劳，又要兼顾来访接待、来电记 录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。 每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是

8、 前台常年不变的坚持。 为了确保全体员工有一个干净、 整洁、 舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将 所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘 于奉献，“ 5+2“、白 +黑到处都有他们接送客户，保证公 司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说，集团每个办理 紧急业务的人员背后，都有一名或多名默默奉献的车队司 机。车队司机在尽力保障平安的同时，为公司所有车辆办理 保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领 和发放上，办公室员工严格做到先走 OA 申请程序，控制办 公用品申请数量， 高效采购、 发放办公用品， 做到物尽其用， 减支降耗，正是依赖于办公室所有成员的

9、耐心坚持和不懈努 力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致的 为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基 础支持。 二 细心做好印章、证照管理工作，提高公章使用的严 肃性和标准性。办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和 登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使 用的严肃性和标准性。一是安排专人专岗做好公章管理。严 格标准公章的申请使用，每次使用公章需按照规定流程进行 申请登记，防止私用滥用公章的情况出现，确保公章使用的 标准性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放 管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常需要使 用时，按照申请领用登记程序管理

10、，掌握证照使用动向，确 保证照使用便利性和平安性。三是做好公司合同、协议等文 字和内容的审核把关，限度防止公司合同在文字方面的错 漏，把公司利益放在首位，以严谨、认真、精益求精地工作 态度，确保每份涉及公章使用合同、 协议的合法性和标准性， 把好行政办公最后一道关。 三 精心组织协调，统筹安排各项集体活动。 过去的这一年，办公室以“沟通协调、监督管理作为 开展工作的切入点，在全心做好效劳工作的同时，更注重与 各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方 面，提前做好效劳工作，预先了解活动规格、参与人数、活 动通知、现场效劳、用餐安排、车辆效劳等情况，圆满完成 了集团内外大小会议等组织协

11、调工作。二是组织集团公司全 体工作人员进行全面体检，让员工掌握自身健康状况，预防 疾病发生，提升公司凝聚力，以更好地投入紧张工作，为公 司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项效劳工 作，预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟 通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。二、工作中尚待改良的地方 办公室工作大都是幕后进行的综合性工作，工作想“出 彩很不容易，想一点不出错却很难。回忆办公室一年的工 作，虽取得了一些成绩，但同样存在尚待改良之处： 一 工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综 合、琐碎，但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善，团队 的做事方式和方法， 还需要不断磨合提升

12、， 在分工和协作中， 进一步提高工作效率。 二 工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨 细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细节方面容易 出现各种纰漏， 因此要严把细致关， 进一步提升工作细致度。 三 管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团 的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确 细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执 行的监督机制，因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。三、20xx 年的工作方案20xx 年是公司继续开拓创新、 再续辉煌新的一年。 办公 室作为公司的效劳部门任重道远。办公室成员将进一步高标 准、严要求，不断学习，全面提升办公室管

13、理工作引领、服 务和保障能力，助力公司开展。具体工作方案如下： 一 加强沟通，做好领导的助手。准确理解公司领导意 图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分 沟通，尽可能了解各项业务的进展展情况，并将信息及时整 理反应给公司领导，有效协助上级开展工作，真正做好领导 的助手。 二 强化主动意识， 做好各项效劳。 在工作中坚持以 “服 务为宗旨，强化本部门人员素质及责任意识，提高办事的 实效性，不断强化主动效劳意识，持续提升办公室对其他部 门的支持能力和效劳水平。效劳工作要实现两大转变：一是 实现被动效劳向主动效劳转变。办公室的工作突发性、偶然 性、被动性强。因此，对待各项工作要未雨绸缪

14、，以工作的 超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一效劳向全 面效劳转变。办公室的效劳必须注意效劳的全面性和主动 性，提供全过程的主动效劳。 三 响应节能减排，做好日常管理。积极响应集团公司 节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管 理台帐， 努力提高车辆使用效能， 严控车辆油耗及维修费用， 进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原那么，分清轻 重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实 现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公 用品的采购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理控制 办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节省开支、降低 本钱。在办公用品的

15、申领方面，完善办公用品申领制度及台 帐，严控办公用品消耗。【篇三】 在公司工作了已经有三个年头了，虽然我还是一个公司 最普通的文员，但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相 信只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的出 色!新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在 这里工作已过 3 个年头了，在此，我订立了 20xx 年度工作 方案，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。1) 发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、 腿勤，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长 才干。2) 发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇

16、于实践，博 览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取 各种营养 ; 同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习 效率，努力培养自己具有扎实的工作根底、 辩证的思维方法、 正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形 象。3) 当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好，增强 责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到 实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作 的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互 助，共同维持和谐的工作环境。4) 熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断 改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的 7s 推 行工

17、作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公 司规定的同时全力配合。以上，是我对 20xx 年的工作方案，可能还很不成熟， 希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领 导、部门领导的正确引导和帮助。展望 20xx 年，我会更加 努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的 任务，能迎接 20xx 年新的挑战。凭借我自己的不断努力， 加上领导和同事的帮助，我在新的一年工作就会更加的出 色。【篇四】为配合公司 20xx 年度目标的达成，加强人力资源管理 和行政管理的方案性，行政人事部现制订 20xx 年度工作计 划，并遵照方案开展具体工作，更好的协调各部门的运作及 支持公司的

18、决策，协助各部门达成公司 20xx 年的工作目标。第一局部人力资源工作方案一、人员招聘( 一 ) 、思路分析1、20xx 年是公司成立的第四年，也将是快速开展的一 年，人力开展将迅速增加，并逐步到位。2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动顶峰 期的时机，补充基层、中层，尤其是本行业优秀人才，作为人力资源更替、补充和培 养储藏。3、实行内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断 学习和提升的内部员工。 二 、目标概述公司目前属于开展期， 20xx 年总体目标首先要考虑满足 岗位需求，再考虑人才储藏，实现梯队建设。 三 、具体实施方案1、熟人推荐：包括员工推荐，在公司工作，且技术熟 练程度较高

19、，已通过努力实现个人工资目标，推荐适合公司 的优秀人才共同开展，公司将给予一次性奖励。2、网络招聘：继续和前程无忧招聘网站合作。 3、海报招聘：主要面 向基层人员招聘。 四 、实施目标考前须知 1、招聘渠道拓 展：竞争对手挖人。 2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等 情况。3、做好各项准备工作： 与用人部门沟通，及时准确了解需求 : 进行招聘宣传： 制作招聘海报。二、绩效考核 一 思路分析绩效考核有两个关键问题：一是，考核指标的科学性 二是，一种管理习惯的形成，养成行为习惯，关键在于坚持 和制度保障。 二 目标概述绩效考核的根本目的，不是为了处分未完成工作指标和 不尽职尽责的员工，而是有效鼓励员

20、工，不断改善工作方法 和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工 作效率，培养员工工作的方案性和责任心，及时查找工作中 的缺乏并加以调整改善，从而推进工作成果达成。 三 具体实施方案1、继续完善绩效考核配套制度及文件。2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。3、重点对考核结果进行评估，对考核形式、考核工程、 考核结果反应与改良情况进行跟踪，保证绩效考核工作良性 运行。4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作，行政人事部 完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效 评价体系。 四 实施目标考前须知1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切 身利益。因此，在保证绩效考核与薪

21、酬体系链接的根底上， 要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核，到达通过绩 效考核改善工作、校正目标的目的。2、绩效考核工作是一个沟通的工作，也是一个持续改 善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通，确保绩效考 核工作顺利推行。3、绩效评价体系，并不是行政人事部的单独工作，在 操作过程中，应以部门负责人为主导，听取各方面人员的意 见和建议，及时调整和改良工作方法。三、培训开展 一 思路分析1、目前，各企业对员工培训重视度不够、力度缺乏， 培训管理制度约束力不强。 二 目标概述1、员工培训和开发是公司着眼于长期开展战略必须进 行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。2、通过对员工的培

22、训与开发，员工的工作技能、知识 层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业竞争 力。 三 具体实施方案1、对现有核心员工，特别是管理人员进行整体素质测 评，确定员工整体素质情况， 配合岗位素质要求和工作职责， 确定其待培训的方面。2、重点培训内容：管理知识、工作沟通、企业文化、 工作技能、制度培训、新员工培训等。3、向员工讲解内部开展渠道：内部职称开展行政级别开展普通职员、主管、经理个人薪酬发 展 根据级别制订 内部横向开展 部门、岗位调整 4、向员工描绘企业开展远景和员工事业前途，关心员 工心理需求，根据员工特性制定适合的职业开展规划，这是 稳定员工的有效方式，留神理需求得到满足，员工

23、的工作积 极性和稳定性都会提高。四、薪酬福利、员工关系1、薪酬福利 根据公司行业进行薪资方案的评估，制订适合企业的工 资标准，福利发放可采取多样化形式。2、员工关系 员工关系工作的成效，很大程度反映在员工队伍稳定性 上，员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员 工之间的关系，妥善处理好员工关系，不仅是公司良好社会 形象打造的一个方面，更是企业寻求长期开展的重要支柱。 20xx 年的设想，准备采取座谈、聚会表等形式，引导员工与 公司多进行沟通，拉近企业与员工、上级与下级、员工与员 工之间的距离，增强员工的归属感。第二局部行政管理工作方案 行政管理工作概括地说，就是要做好三个效劳：为领导

24、效劳、为员工效劳、为客户效劳。一、企业文化和团队建设 提炼并学习企业文化，到达统一思想、教育员工、净化 环境、内聚人心、外树形象、鼓励、稳定的目的。企业文化具有两种约束力，一种是硬的制度，一种 是软的文化生活。20xx 年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完 善并明确能使员工接受的具体内容。公司内部，方案每季度组织一次集体活动，提高企业凝 聚力，活泼企业气氛。具体团队建设工程拟有：1、 文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉0K等文体 活动。2、重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节、司庆3、年度优秀员工评选及旅游。4、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽 奖活动。5、企业文化讨

25、论学习。6、行政大检查，环境、秩序、工作牌等，每周每月检 查，张榜公布成绩和问题，年终时给优秀部门奖励。7、每月召开一次员工大会，指示工作方向，鼓舞员工 士气。二、制度建设 制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证。 制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有前 瞻性。三、员工生活环境1 、员工宿舍进行卫生检查、评比，评出卫生个人、卫 生宿舍，对违纪行为照章处分。2、员工餐厅：要了解员工饮食喜好，菜品尽量多样化，保证饭菜质量，让员工吃上实惠满意的饭菜 四、关系协调对外：学习行业内先进企业经验，加强对相关政府部门 的办事人员沟通联络，保证公司运营正常。对内：部门之间的沟通，定期召开协调沟通

26、会议，换位 思考、消除隔膜、团结协作。五、环境卫生卫生：实行责任制、 日检制，工作现场、 及时催促整改， 保证环境整洁。六、日常行政事务1、接待：接待效劳主要是面试人员及公司客户，在一 定程度上讲，人员素质对接待效劳的质量起着举足轻重的作 用，我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司根本情况 等进行培训，圆满完成接待任务。2、证照年审：对需要办理手续的证照进行登记，提前 确定办理时间，安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照 年审工作，年度目标为办理及时率 100%。3、资料整理：严格标准和执行文件资料管理制度，进 行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%。4、办公用品采购和使用：依据年度

27、预算采购和领用办 公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器、笔等以旧换新 的原那么领用。5、车辆管理：严格执行车辆使用管理制度，及时保养 清洗，损伤时及时定责，及时处理。人事行政工作是一个繁杂的工作体系，我刚刚迈出了第 一步，下一步，我必须加强企业战略决策和行政人事工作的 执行力度，搭建好企业与员工之间的桥梁，在工作中不断学 习，不断增强自身修养，加强公司业务知识的学习，圆满完 成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。【篇五】 我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务 后勤工作，在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的 配合按照公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好常规

28、工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作 ; 进 一步强化各项效劳工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保 障效劳 ; 储藏、创新人力资源管理工作，为公司开展，生产 经营提供动力支持 ; 加强制度执行力度等。 在 17 年的工作中， 也都是围绕上述思路展开工作。努力效劳生产经营，适时调 整招聘、用工管理思路。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使 我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的 温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感 谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因 为有你们的帮助，才能令到公司的开展更上一个台阶，较好 的完成各项工作任务。其

29、总结报告如下：一、人事管理方面1、建立、建全、标准不事档案 ( 新进、离职、调动、升级)管理： (1) 、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档 案齐全，证件齐全。 (2) 、对各部门、人员进行分组编号建 档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。 (3) 、 办理公司新进、离职、调动等手续 ; 对离职人员的自离、辞 工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证 ; 同时做好调动、 提拔人员等档案资料信息保管， 月底传新进、 离职、调动人员名单到财务。 (5) 、实行各部负责人对在职 人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、调动人员 作周报表统计并与人事部进行核对，方便了部门、

30、人事、财 务查找、结算管理，增强了人力资源管理。 (6) 、及时做好 档案材料的收集、整理、归档。2、招聘： (1) 、部门传人员增补单。 (2) 、根据部门人 员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工，以配备各岗 位。通过采取一系列切实措施， 如广发招聘信息、 网上招聘、 定点招聘等各种方法揽用工人才，卓有成效。3、宿舍管理： (1) 、公司共有宿舍 80 间( 包含外租房 ) ： 针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱，进行了整理、 清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在 每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称 ( 铁床或 木床 ) 。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方

31、便快捷、清 楚明了，并把档案存入电脑中。 (2) 、合理安排员工住宿情 况，其中管理房间住舍有 8 间; 集体员工 17 间(男占 12 间， 女占 5 间); 夫妻房 52 间; 保姆、出租、临时工各 1 间。(3) 、 对宿舍的财产进行登记整理建档。 (4) 、对宿舍的环境、卫 生、纪律进行整顿、通告、检查、管理，对有异常的进行处 理。 (5) 、每月对宿舍水、电进行检查、统计，并对水、电 费的扣款明细核算并张贴通知，对有异常的进行处理。 (6) 、 与物业联络等工作。4、严肃劳动纪律： (1) 、加强考勤管理，在全公司上下 协助下抓按时上、下班时间，标准考勤制度。 (2) 、严格考 勤制

32、度责任的落实。 (3) 、加强请假制度、放行条管理，对 不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出 处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面鼓励了 在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。5、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级 和其它的核定审查工作 ; 对厂牌、考勤卡的补办进行核实查 证办理等等各项工作。6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数 进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。7、收集信息，做好人力资源档案开发与储藏，提高办 公效率。8、宣传和培训工作二、行政、办公室事务、总务方面 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作， 及时

33、向领导反映情况，反应信息 ; 搞好各部门间相互配合， 综合协调工作 ; 对各项工作和方案的督办和检查。2、根据领导意图，起草工作作方案和其他文稿。负责 公司来往信函的收发、登记、传阅、批示 ; 做好公司文件的 通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公 司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证 同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询效劳 ; 加强 文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完 成。3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻 公司制度。4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有 章可

34、循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作， 取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、 消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况 进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及 时通知各部门负责人进行处理 ; 为公司加强管理、提高后勤 服; 认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的 开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公 司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实 际情况，为解决问题作出正确的决策。7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部 使用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证 了资产使用的平安 ; 负责公司办公设施的管理和维护及维修 联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护 工作等 ; 并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、 领用严格控制和管理。