大一学生超市临时工寒假实习报告与大一寒假商场打工实习报告合集_第1页
大一学生超市临时工寒假实习报告与大一寒假商场打工实习报告合集_第2页
大一学生超市临时工寒假实习报告与大一寒假商场打工实习报告合集_第3页
大一学生超市临时工寒假实习报告与大一寒假商场打工实习报告合集_第4页
大一学生超市临时工寒假实习报告与大一寒假商场打工实习报告合集_第5页
已阅读5页,还剩1页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、大一学生超市临时工寒假实习报告与大一寒假商场打工实习报告合集大一学生超市临时工寒假实习报告实践目的:通过社会实践活动,了解社会就业形势,体会社会就业压力,增强 自己的社会就业能力,为三年之后走出校园更好的就业,更好的服务于社会,更好的 实现自己的人生理想做准备。实践内容及感悟:通过应聘,我成功进入*百货公司 *店进行临时工的社会实践活动,我首先和其他一起进入公司的职员接受了公司的礼 仪培训和服务意识的培养,在这个过程中,深深地感受到该公司礼仪制度的严格和积 极向上的公司氛围。其中令我印象最深刻的是:所有公司员工见面必须问好,早上十 点半之前问侯早上好,十点半之后问候:您好。声音必须洪亮。我认为

2、这不仅能增强 员工之间的感情,更能让顾客体会到我们公司的积极向上的精神状态。在近半月的 工作时间里,我在*百货公司*店两个部门进行了社会实践工作,最开始的时候, 在生鲜部工作,主要有工作有:上货,打秤和接待顾客。我主要分管过三个小的分 区:鸡蛋区,大米区,速冻食品区,在鸡蛋区主要是负责接待买鸡蛋的顾客,整理卖 鸡蛋的柜面,秤鸡蛋,鸡蛋是易碎的,所以必须小心而谨慎,品种有:正大绿色鲜鸡 蛋,飞鸡蛋,鲜鸡蛋。顾客群以老头老太太为主。在此过程中,我收获到:绿色食品 是最受顾客的,要想在鸡蛋行业有一席之地需要以绿色营养环保为第一要义,这样才 能企业才能走得更远。对于任何事情必须小心严谨,这是从轻拿轻放

3、鸡蛋得出的。 在大米区的工作,主要负责上米,为顾客秤米,米的品种有:泰国香米,东北优质珍 珠米,优质珍珠米,方家大米,中国香米。经过实践观察得出:优惠促销活动对顾客 购买大米的诱惑很大,人们对大米的需求越来越向营养化发展,越来越注重口感舒适 度。在速冻食品区工作,最大的不同就是要进行叫卖,由于另一品牌在旁边进行类 似商品的叫卖,我们进行了激烈的竞争,别人是台湾品牌:海霸王。然而我们的只是 名不见经传的*公司生产的产品。没品牌优势,况且她们是有经验的老员工,面对这 种情况我冷静分析出我们的优势:我们的品种更多,产品色泽看起来更好。我们叫卖:鱼丸,鸡肉丸,牛肉丸,虾米饺搞活动了,快来看,快来选哦。

4、经过我们不断努 力,销量和她们不相上下。我们很高兴。在此我要提起两名老师傅,他们对我影响 挺大,一个是卖冰鲜虾,鲜墨鱼,鲜带鱼的师傅,由于他所卖食品的特殊性,所以必 须每天很早就来堆冰灶,每天我七点来的时候他已经早早的在那里,非常细致的堆 冰,他认真细致的工作态度深深吸引了我,因为认真所以他堆的冰灶比他人的质量高 很多,也许是命运眷顾吧,年过半百的他生意总是很好。另一位师傅他乐观开朗的性 格以及他的和蔼可亲,让我对他特别有好感,我也明白了,一个人的亲和力很重要, 这关乎他人生道路上的人际关系,领导执行力,也就是说,对成功会起到重要的作 用。随后由于工作需要关系,我被调任到了住居部,住居部分为两

5、个小部门:洗化 区和家杂区,这里我认识了,作风强硬的郭文婷主管,实习主管杨明,以及组长:高 永刚,赵鹏,程舞玉。还有一大群同事们,值得一提的是:赵鹏组长,偶然的一次机 会,他向我几本书等,他睿智的谈吐,敏捷的思维让我尊敬。最重要的是我发现了他 一个细节,他眼睛里全是血丝,我又想到他工作认真负责的态度,以及我能感受到他 的梦想,感受到他在为自己的梦想积蓄力量。世界很大,现实很残酷,我们所要做的 就是不断地朝着自己的理想而努力,坚持在洗化区,我对产品的认真观察之后发现: 在洗发露,沐浴露,洗衣粉,香皂,牙膏等领域,主导市场的就是宝洁公司,联合利 华,纳爱斯集团。我认为在商业竞争中能生存的只有前三名

6、,现在的社会是快鱼吃慢 鱼,大鱼吃小鱼,资本的力量是无穷的。我们需要走的路还有很远。在纸巾行业, 心相印公司无疑是最优秀的,通过观察心相印的系列产品,我总结出他在产品外观设 计上的一些共性:产品有好的销量,外观设计无疑是很重要的,心相印在外观上着重 体现了两个主题,取得了巨大成功,赢得了消费者的心。她们分别是:自然唯美风, 中国古典风。我想这无疑是其他企业应该学习的。同时纸巾厚度,纸巾质量,心相印 公司的产品与其他公司相比也是很有优势的,所以他成功也是必然的了。最后,感 谢*百货公司给我这次社会实践的机会,总的来说,通过这次社会实践,我明白了, 未来是光明的,道路是曲折的。我需要坚持自己的梦想

7、,不断地去奋斗。我们需要去 适应社会,需要现实一点,为人需要低调务实一点。这次社会实践使我走出了自我封 闭的世界,敢于接触更多新事物和形形色色的社会人,一步一步成熟,一点一点不再 畏惧,不仅是长大而是一种成熟。这次社会实践,使我看到了社会的复杂,了解到为 事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只 有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中 的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自 己塑造成当代人才!社会需要更多的人才来支撑,作为一名大学生,毕业走上社会之 后,就必须为社会的发展做出应有的贡献,这

8、是毋庸置疑的。不断的前进中,我还是 有着更多的认识,努力,继续努力下去,才是最重要的。相信随着时间的不断的推 移,我还可以做的更好。努力不断的前进,我就可以做的更好!12内容。大一寒假商场打工实习报告实践时间:20*115至20*120实践地点:深圳市天宝购物广场 实践目的:体验 生活今年的寒假跟往年不太一样,因为今年我是一名大学生了,我应该更独立些 了,以前从没出去打过暑假或寒假工,今年学校布置了一项任务出去社会实践,并 且要写一份实践报告。我今年是第一次参加社会实践,这次的经历给了我很多的感 触,让我懂得了很多很多。我在深圳市一家购物广场的营运部实践,这个部门是最需 要与顾客打交道的,这让

9、我学到了很多为人处事的道理以及在学校学不到的知识。1.服务态度 在今天,很多人都知道服务态度越来越重要,现在的市场不比以前 了,以前是需求大,属于卖方市场,而现在是商品多,属于买方市场。可以说现在是 谁的服务态度好谁就占领了一大半市场了,因为顾客只会光顾那些服务态度好的店 家,所以说一个好的商家必须要有好的服务态度。我在那里是销售糕点的,因此会比 较多人,老少都有,现在也正逢寒假,小朋友也就多了。每天都有很多小朋友过来买 这些糖啊、饼干之类的,其实现在有很多商家是不太理会小孩子的,因为他们认为小 孩子纯粹是来玩的,不是真的要来买商品的,跟他们是浪费时间,可我却不是这样认 为的。我细心地询问小孩

10、需要什么,并跟他们说哪些不能吃太多,哪些对身体有害, 始终微笑地跟孩子介绍着。让我意外的是后面站着几位家长正微笑地看着我,他们都 夸我服务态度好,并且说就冲着我的服务态度也要买些商品回去。此后,我看到他们 经常都来光顾,这让我意识到一个商家的服务态度是多么的重要,它可以带来那么好 的效应,也就是我们所说的会有很多回头客。诚信在我国古代,我们的祖先就十分 重视诚信,这是我国的优秀文化传统。我想诚信无论在什么样的时代都是很重要的, 每个时代的人都应该有诚信意识。在商场中,诚信更是对商家的一种考验。一个购物 广场每天都要进新的货物,并且要把那些即将过期的商品从货架上卸下来,然后再把 新的摆上去。我以

11、前就听人说过,很多商家为了从中谋取暴利,经常是把那些即将过 期的商品拿下来稍微处理一下或是把那些出厂日期或是截止日期经过处理又重新摆上 货架卖给顾客,这使顾客的个人利益和人身安全受到严重的侵犯。但是在这个购物广场,我看到员工每天都会按时清理货物,把即将过期的货物退回厂家处理并换上新的 商品,很好的维护了消费者的利益。我看到后觉得很感动,难怪这店的生意会那么 好,因为它以诚信赢得了消费者的信任和青睐,生意自然就好了。君子爱财,取之以 道。这家购物广场以诚信立足商界,带来了良好的经济效益。其实,不只是商家要诚 信经营,我们每个人又何尝不是应该有诚信的道德操守呢?3. 知识这次的实践也让我再次感受到

12、知识的巨大力量。一个人无论干什么都要 有一定的知识,俗话说得好知识就是力量,如果你字都不认识几个怎么跟顾客介绍 产品呢?只有掌握一定的知识才能更好地为自己所在的岗位做出贡献,才能更好地实 现自己的人生价值,所以在当今社会,拥有知识是我们施展才华的必备武器。4. 人才资本我们知道,当今世界的竞争说到底其实就是人才的竞争,同样,一 个企业想要强大也是有赖于雄厚的人才资本。很明显,如果要使一个购物广场能够合 理有序地运行,那么就必须要有合理严谨的管理程序,说到管理就必须要有专门的管 理人才。在这个购物广场,有专门的人才进行整个人事的管理,有专门的人才制定市 场营销计划,有专门的人才进行采购,有专门的

13、人才进行销售,整个营运过程是井然 有序,这也就给企业带来了巨大的经济效益。所以说善于筹集人才资本的企业必定是 有发展、有前途的,也必定是能笑到最后的。5积累人脉我们生活在社会中,必定会跟各种形形色色的人打交道,这是谁也 逃脱不了的。所谓人脉,我想也就是具有良好的人际关系吧!在这里,我结识了很多 朋友,他们不像在学校里结识的朋友,他们虽然很多都比我小,但都已经出来工作好 几年了。虽然我比他们大,但是他们懂的都比我多。我初来乍到,什么都不懂,他们 都很耐心地教我,但他们刚开始知道我是来实践的大学生都不太愿意跟我讲话,我开 始是很纳闷的,为什么不跟我讲话呢?后来我才知道是他们是因为我是大学生才不愿

14、意跟我讲话的,所以我就主动跟他们聊天交朋友,渐渐地,他们也敞开心怀跟我交 谈,在那实践的几天里,我们都相处的很好。与同事之间有了良好的人际关系,当然 工作起来也就特别顺心了,在那几天,他们真的教会了我很多,从中我也学会了如何更好地与人相处。俗话说朋友多了路好走,有了良好的人际关系之后,做事情真的 会容易很多。6形象效应形象是非常重要的,无论是企业形象还是员工个人形象。就拿员工 个人形象来说,如果一个企业的员工是衣冠不整,面无表情的,有哪个顾客会光顾呢? 相反,一个企业的员工穿着整齐干净的工作服,脸上挂满微笑,以礼待人,有哪个消 费者会不喜欢呢?所以,员工需要重视自己的个人形象,因为你一个人的形象将关系 到整个企业的形象。因此

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论