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文档简介
1、管理专业实习报告模板三篇200*年*月-*月,我在华厦大酒店采购部实习。这是我 次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的 生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完 成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛 着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小 的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不 起和一纸道歉书所能解决的。半年来,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为 酒店服务,把自己多年来在学校所学到的知识应用于实践工 作中,对自己严格要求,克尽职守;在领导支持及同事的配 合下,较圆满地完成了这次实习。此次实习
2、工作中,我主要的实习内容是学习酒店采购部 食品组采购流程。平时我所做的是日常电话接听、客户接待 工作,以及给各种杂活。简单来说就是学习做一位办公室文 员,却有与一般文员的工作不太一样。我是学旅游管理的, 我在采购部不仅仅只是学做简单的文员那么简单,主要的还 是多看,多问,多学,学习酒店的管理模式。 刚开始上班时, 真有些不习惯。面对着这么生疏的环境,心态还没有及时的 转变过来。不过经过慢慢的适应自己也就同办公室的同事打 成一片了。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会 的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成 老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变 中,我们
3、可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也 许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干 的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到上 级的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,上级的 眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每 日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的 读书。办公室主任也经常说:“读万卷书不如行万里路。” 六个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识, 关于做人,做事,做学问。一、自我学习能力“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”参加工作后才能深刻体会这句话的含义。
4、除了英语和计算机 操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是 文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件跟供应商联 系,几乎没用上自己所学的专业知识。但办公室工作是一个 特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向领导学。在办公 室工作,与领导接触的机会比较多。半年来 ,我亲身感受了企 业各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。二是向同事学。古人说 ,三人行必有我师。作 为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的 缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈。正是不断地虚 心向他们学习求教,我自身的素质和能力才得
5、以不断提高,工作才能基本胜任。三是在平时的工作中会遇到许许多多的 问题,我就是在解决问题的过程中学习,当然这些问题一般 是突发的,我们所不能避免的。我记得有一次,跟我同组的 主任休息,那一组就由我来独挡一面,当我正在输入数据的 时候,由于程序不稳定,一下子做的东西全没了,文档里出 现一片空白。我的头翁的一声,我也给懵了,这可是大问题, 若不搞好,今天就没法工作了,明天的计划也下不了了。刚 开始我很着急,试了很多种方法都不行,我深呼吸,*自己平静下来。其实我可以打电话请教主任,但由于各种原因, 也是一种好胜,我最终没有打电话。我忽然灵机一闪,昨天 不是另存在u盘了吗?我就把昨天的覆盖了那天的文挡
6、,没 想到居然好了,只是要再重新做一次刚才所做的。从这件事 我知道我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断 积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可 以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。在酒店工作半年以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。二、工作很辛苦由于我住得离酒店还有一段路程,走路要走20分钟左右,还好,我所在的是后勤部门,上的是朝九晚六的班,也 不用加班,相对与其他同学所在的部门来说,我幸运多了。 但由于我所在的组只是一个办公室主任和我,且必须天天有 人值班,所以我的休息时间很不
7、固定。在学校习惯了正常的 休息时间,来到这有时星期天也得上班, 正常工作日却休息, 这让我很不习惯。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想 上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候 可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。我每天 就是对着电脑打打字,输入数据,汇总,打印,显得枯燥乏 味。但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给我 带来巨大的麻烦,给酒店带来很大的损失, 还是得认真完成。 一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大 脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不 易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我现在是实 习生,工资
8、水平不高,虽然酒店包吃包住,但除掉日常的开 支,我常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时的我再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候 我要合理支配我手中的这笔少的可怜的钱。三、同事相处踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利 益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘 寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择 手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,对于还没出校门的我 们很多时候无法适应。比如我们酒店做市场营销的同事,就 是由于利益的关系,关系显得有点淡漠。但是环境往往会影 响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家 就会毫无眷恋之情,有更好的
9、机会他们肯定毫不犹豫的跳 槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下 班,早点回去陪家人。偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于酒店的发展。在电视上不止一次的看 到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的一年里,更加 珍惜与同学之间的相处。幸好,我所在的办公室各主任之间 都不存在什么利益关系,大家相处还算和睦。四、尽心履职,全心全意做好工作,做好基层作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受 待遇的权力,只有承担责任、认真工作的义务。始终保持良 好
10、的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨 细致、积极进取的工作作风。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己分内的工 作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不 失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。半年来,我的工作得到了领导的认可。五、总结回顾我在酒店半年的实习工作,我的主要体会是多请 示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请教,注意在干 中学、学中干,不断在实践中增长知识才干。同时在半年的 工作中,我了解到酒店的系统还不是很完善。就拿我所在的 采购部所看到的来说吧,厨房下计划还是用手写,而且有时 候写的字又很
11、不规范,看不懂,这对我来说也是一个考验。 对某些供应商下计划也是打电话,要一项一项的读,这很容 易出错。总的来说,这次实习我受到了部门领导的认可,对 我的工作也很满意,但我清醒看到自身存在的问题和薄弱环 节。1. 缺乏工作经验,独立工作能力不足。2. 在学习中还不够积极主动,认识还没有到位。3. 对办公室工作情况缺乏认识,对秘书岗位工作情况估计不足4 .有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够 敏感,上报情况不够及时。我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似 乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个酒 店时,才会体会到难度篇二我从3月17日开始到青岛海信计算机有限公司郑州
12、办 事处技术服务部实习,到 5月10日实习结束。在部门领导 和同事的指导帮助下,我慢慢了解了公司的组织机构、经营 状况及管理体制,以及技术服务部的基本业务,并学到了许 多计算机维护知识。海信集团是以海信集团公司为投资母体组建的国内大 型专业电子信息产业集团。创业三十多年,从最初的青岛无 线电二厂,到青岛电视机厂、海信电器公司,发展成为国内 的大型高新技术企业集团。多年以来,海信坚持 chr(39)高科技、高质量、高水平 服务、创国际chr(39)的发展战略,以优化产业结构为基础、 技术创新为动力、资本运营为杠杆,快速成长,迅猛发展, 率先在国内构架并专注于家电、通信、信息为主导的3C产业结构,
13、主导产品为电视、空调、计算机、移动电话、冰箱、 软件开发、网络设备。海信拥有的企业技术中心,建有国家一流的博士后科研工作站,每年承担十多项的项目。XX年,海信对信息、人才、设备等技术力量进行了整合,扩建为海 信集团研究发展中心,里面设有11个专业技术研究所,拥有1500多名优秀的专业技术人才。海信坚持将销售收入的 5%以上投入到技术创新,力求在集成电路设计、网络设备 与服务、新型电子显示等核心技术上有所突破。目前,海信在全国有20多个营销中心,200多个集销售、 服务于一体的分公司和办事处,10000多个维修服务网点。产品还远销到欧洲、非洲、东南亚、南美、北美等近百个国 家和地区,并在日本、巴
14、西、美国、印尼、中东、澳洲、香 港、意大利等国家和地区设立了贸易分公司或办事处,在南 非建立了生产基地,实行本土化经营。以chr(39)创新就是生活 chr(39)为宗旨的海信计算机 公司是在海信公司强大的技术支持下和雄厚的科研支持下 于1996年成立的。它以chr(39)科技和人才chr(39)为依托,坚持chr(39) 知识就是财富,人才就是利润chr(39) , chr(39)向管理要效 益chr(39)的宗旨,充分发挥公司员工年轻化、知识化的优 势,内抓管理,外争市场,发挥团队优势,在短短几年内取 得了令人瞩目的成绩,成为行业中的一只生力军。其产品通 过国家电工产品认证,通过全国28个
15、省市区协作城市产品质 量认证,享有销售免检权向消费者优先推荐的资格。产品可靠性指标 MTBF达到1XX小时以上。1995年,海信技术中心被国家经贸委、海关总署和国家税务总局联合认 定为技术中心,雄厚的技术实力和人才队伍,为海信的计算 机的技术研究提供了坚实的保障;技术中心不仅是海信的研 发基地,而且是海信的新产业孵化器和人才培育中心。98年6月在中国电子质量体系认证中心IS09001质量体系认证审评中,海信计算机公司成为中国同行中在最短时间内通过认 证的公司。近年来,海信计算机公司始终致力于为社会为人民提供 的最新的科技产品,先后推出了商用、家用电脑与高端的图 形工作站、服务器和网络产品。海信
16、电脑曾荣获chr(39)99年首选购买品牌chr(39)和chr(39)98 年电脑实际购买chr(39)第三名,其 chr(39)金箭99Hchr(39)荣获高档组四 项测试名,chr(39)金箭99Vchr(39)荣获中档组四项测试名, chr(39)蓝箭chr(39)获得廉价组八项测试名。其代表作 chr(39) 海景 chr(39)chr(39) 回 归 chr(39)chr(39) 海 飞 chr(39)chr(39) 箭 chr(39)系列电脑和 chr(39)闪电 chr(39) 系列图形工作站,在国家机构的多项评测和用户调查中名列、八一 前矛。海信公司的服务承诺是:1全国联保,
17、计算机出现故障时,用户可凭品质保 证书在最近的海信公司最近的各级海信维修部以及各个授权维修中心获得维护服务2在设有海信计算机维修服务站的地区实行三日内修 复的服务。3免费维修,在计算机不见保修期内且在正常使用下 的故障,免收部件的成本费用和维修费用,超过保修期,免 收服务费,只收成本费。4保修期的年内,正常使用过程中的计算机出现故障 时,只需播打海信计算机公司设在该区的服务热线,即可预 约时间,并且在预约时间享受免费上门服务。5终身维护,为彻底解决顾客的后顾之忧,对于超过 保修期的海信计算机,由用户和任何一家维修中心签订协 议,则可享受终生维护。篇三公司领导把我安排在运营管理部,起初还担心该部
18、门的 领导会不会太严肃,同事会不会难相处,但很快的,这些担 忧就被排除了。运营管理部是清一色的男生部落。张经理,这个部门的 老大,但一点都不会让人感到畏惧,反而给人一人亲切感, 他对我的工作;杨经理,给我的印象就是“很可爱的一个大 男生”,他脸上总挂着他的招牌笑脸;武刚,高大帅气的男 生,而且篮球打得挺棒。这几位男同胞们都挺幽默的,愉快 的气氛很快的让我融入了这个小团体。我对物流的概念,了解的知识浅显。对于物流的本身感 到很神秘,不敢想象现实中的物流业和心目中的物流业有那 些不同之处。对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、 搬运、包装、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合, 但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。就以我现在所 属的长沙分公司运营管理部的工作范围来说,已是很复杂的 了。刚开始进入工作状态的时候,感觉一头雾水,幸好在领 导和同事的帮助下,逐一对各个业务的进行了解。长沙分公 司主要有几个
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