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文档简介

1、湘企福桥会所保洁员管理制度为了认真搞好湘企福桥会所卫生保洁管理工作，为湘企福桥会所领导和管理人员分担解忧，现将卫生保洁管理制度制定如下：1、对会所客人、领导、管理人员和职工要有礼貌，遇见会所有客人，要主动有礼貌让道；2、在上班时间要分工合作，具有团队合作精神；3、上班时间不能大声喧哗、争吵、睡觉。4、保洁员每天要在员工上班前提前到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。5、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁。对门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、 无污迹、

2、无杂物等，保持环境清洁。6、保洁领班和保洁组长要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。7、各楼层的垃圾桶、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；洗手液和手纸要随缺随补。8、保洁员要注意节约用电、节约用水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。9、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、垃圾筒清洗等，认真做好保洁工作，创造一个优美、卫生、清洁的营业环境。10、上班时必须穿着整洁，按规定要求着装，

3、并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。湘企福桥会所会所保洁员岗位职责1. 尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；2. 因任何原因离开工作岗位事先征得主管同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论；3. 对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记；4. 根据客流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；5. 爱护保洁设备，定期保养，及时维修，延长使用寿命。6. 积极参加卫生突击工作。7. 有义务维护公共设施、 设备的正常使用状况， 在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。8. 清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导。湘企福桥会所保洁员工资构成及奖惩制度1、保洁员试用期 （一个月）内工资构成：保底工资 +岗位工资+全勤奖 +绩效奖。2、岗位工资分保洁主管和小组长两个岗位。保洁主管岗位工资 200元，小组长岗位工资 100 元。3、全勤奖指不请假、不迟到、不早退，奖金为100 元，只要发生其中任何一项，全勤奖取消。4、绩效奖指按照月度考核表和考核标准，考核分数达到90-100分的，奖金为 300 元；考核分数达到80-90 分的，奖金为200 元；考核分数达到 6

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