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文档简介
1、幼儿园推广普通话工作总结集合4篇 【篇1】幼儿园推广一般话工作总结精选 20_年_月_日,开始自己的第一份工作。这一次,可以说,真的是一个人,一路上,没有一个朋友或者说一个熟悉的人与我同行,这一路,有苦也有泪,有欢笑也有泪水,让我也成长了不少,也学到了不少。能进入_集团,首先我必须感谢公司的领导给予我这个机会,在人力资源科从事人事文员工作的时间,工作期间缺乏太多的知识与工作经验,是公司的领导和同事给予我的帮助。 作为人力资源文员,担任的工作职责有:员工招聘、选用、离职、档案管理、通知的发放、领导临时交办的事项,除此之外,还协助上级领导安排的各项工作、5s检查状况整理及临时编制通知。当然,我本身
2、的经验不够,对人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中还必须持续向前辈们学习,虚心请教,总结如下: 一、员工招聘、选用、转正、离职 (一)招聘 一般是通过现场招聘、网络、门口张贴招工启事、街道派发招聘广告、员工带熟人等方式,依据所提供的简历表,通过面试,其中涉及到个人的语言表达能力、仪容仪表、工作经验、是否具备吃苦耐劳的精神、以及前来本公司服务的意志。 从事招聘工作差不多_个月了,也参加了多种的招聘渠道,我发现现场招聘的效果是最好的,其他几个方式效果一般。我个人做了一个原因分析:现场招聘能够直接与应聘者面谈,且应聘者大部分都是打算在当地工作的人,工资水平不会有太大的差别,能让用人单位直接了
3、解到应聘者的语言表达能力、经验理论,应聘者的条件,同时也让应聘者了解到用人单位提供到的条件,更关键的是:双方能直接谈条件。相对其他招聘方式来说,现场招聘更具优势。 (二)选用 经面试后,如果认为该应聘者符合应聘岗位条件的,再安排时间到公司与主管面试。面试成功后,要求应聘者持健康证以及所需证件上岗,关于新进员工,一般将员工带到车间使其熟悉环境,由主管安排具体工作并作相应的说明。 (三)转正 办公室人员试用期一般为3个月,车间员工试用期分为两种,一种为3个月,另一种为7天。待试用期满后,由用人部门主管依据该员工的工作态度、能力、团队合作精神等决定该员工是否可以转正。 (四)离职 办理离职手续一般需
4、要提前一个月到人力资源科填写离职申请表,再经所属部门科长-部长-总经理签名同意辞职,方可办理离职手续。 二、人事档案管理 人力资源科负责将员工简历表、身份证复印件、健康证实等资料建立个人档案,再以电子档形式(一般是制作表格)存放于计算机中,便于日后对员工信息的查询,离职人员在离职之后,将其档案及时调出并做相应的离职记录(尤其是被公司辞退的人员) 记得有一次,由于我个人的意识不够,将冲压车间某位员工档案里面的资料了透露给车间主管了,结果被领导臭骂了一顿。从那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行,身为人力资源科的成员,就一定要团公档案管路好,不随便把员工信息透露给任何人。到现在我已经形成了一
5、种习惯,除了人力资源科的同事,任何人一靠近我的文职我就关掉任何与档案有关的文件。当然,有时候也会疏忽,不慎重,但我希望自己在将来能够做得更好。 三、通知的发放 人员的晋升、奖惩事件均以通知的形式,上级签字确认后发放于各部门,以张贴于公告栏的方式告知于员工。有时行政科工作忙时,还会帮忙编制通知、发放。 刚来公司的时候,对整个环境都不熟悉,第一次发放通知的时候常常会手忙脚乱,有时候我很忙的时候会埋怨:行政科明明有组员很空闲,为什们让我去派发通知,这根本不是我的工作。但现在回想一下,虽然这不是我的工作,但却发现自己能够清楚记得每个部门的位置及成员,与各部门的成员也都能够相处融洽。 四、5s工作 每星
6、期三都为5s检查日,包括车间检查和办公室检查。待其他5s成员检查拍照回来后,各检查成员将照片导出分类,再交由我编制,待编制完成后,由各车间查阅并将看法反馈到我处进行修改,再交由陈总审批签名,最后总经办盖章生效。文件下发到各部门、车间,由各部门、车间参照文件图片和看法进行整改。 从7月份开始到现在,5s工作已经开展了5个月的时间,从整体来说,各部门、车间5s工作有了很大的提升。但仍存在一个很大的问题就是:各部门车间无法将5s工作坚持,只是到了检查日才做好5s工作,敷衍了事。待5s检查完毕后,各部门车间5s工作又变得懒散了。 五、其他工作 除上述之外的工作还有对办公软件的熟练操作,比如e_cel、
7、word、ppt的操作、对文字录入也有一定的要求、打印、复印、 ,其中就是一个文档的排版以及表格的制作。 _个月的时间,可以说很快,第一次面试的情景似乎还在昨日,就自身而言,可能还会欠缺一定的经验与知识,但是我的思想是成熟了,因为接触到不同的人,听到看到的也比较多,也使得我在以后的路中少走了一些弯路,谢谢在这里帮助过我的每一个人!谢谢你们大家每个人! 【篇2】幼儿园推广一般话工作总结精选 自学校毕业来xx宾馆工作,从一名客房服务员做到前台服务员,直到升为大堂副理,学到了很多在书本上没有的知识。以下是我xx年上半年工作总结: 前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要坚持自己的形象,
8、面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。 其次,关注宾客喜好。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽努力满足客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。 再次,提供个性化的服务。在客人办理手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站、商场、景点的位置,询问客人是否疲惫,快速地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这
9、时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么看法,不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所碰到的不快。 最后也是最重要的,微笑服务。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应坚持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的看法,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要坚持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人"灭火',很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要
10、有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有一定的耐心向他解释。只要我们坚持微笑,就会收到意想不到的效果。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。 在工作中,天天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实,很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱自己的岗位,在以后的工作中,我会做好个人工作计划,会努力在这里创造出属于自己的辉煌! 【篇3】幼儿园推广一般话工作总结精选 "逸园上院'物业管理处于20xx年7月份成立,在
11、近半年的时间里,物管处始终贯彻业主至上的原则精神,依据小区的实际状况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,现将本部门成立以来的物业主管的工作总结如下: 一、日常工作目标的完成状况 一业主入住前期物业管理工作。 1、熟悉小区各项设施、设备的施工状况,配合工程部做好各项施工的验收; 2、依据小区实际状况,完成工作预案,做好成品保护工作。完成了小区各项管理工作预案,如:物业收楼流程,车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案,报修工作流程等。 3、配合销售部的售楼工作; 为了配合销售工作,一方面做好物业接管工作,另一方面由客服人员耐心解答客户关于物业管理方面的
12、疑问,同时安排保洁做好现场的保洁服务,保安进行24小时站军姿服务,坚持了优良的精神风貌。 4、搞好业主入住前期准备工作,整理入住资料和各类协议及管理规定,顺利完成交房工作;针对小区的实际状况,合理制定了办理入住手续的流程和岗位,设置了业主入住须知,装修须知,装修手续办理流程图,使交房工作顺利进行,目前第一时创底商办理入住8户,写字楼已全部投入使用。 二房屋管理 第一时创写字楼和逸园上院的各施工单位陆续交工,物业管理处配合工程部做了完工验收工作,共进行了20多次验收,对不合格项进行书面汇总,跟进施工方的整改,并对存在的问题进行备案。 为了完善此项工作,建立了房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制
13、了的管理计划,并责任到人定期检查。第一时创写字楼现已使用,装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为。 三公共设施、设备的管理 对已开始使用的第一时创写字楼,在公共设施、设备的管理方面,制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。完成小型检修工作和应急修理工作,达到养护设施、设备到位,修理及时,正常运行的管理要求。 逸园上院各类公共设施设备均已可以正常使用,物业管理处集中做好成品保护工作,定期检查公共照明、管井、车库等设施,发现问题及时处理。 四环境卫生和绿化管理 环境卫生方面,针对小区环境逐步完善的状况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了相应的保洁程序
14、与考核办法,并对装修垃圾执行袋装化定点堆放,集中清运管理,并强化小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。 小区的绿化现仍由施工单位进行维护,管理处积极配合监督绿化公司进行施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时提出合理化的建议。 五小区安全工作 小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。上院小区的保安采用对外聘用专业保安公司的方式进行管理,负责物业的公共秩序的维护、道路的畅通、车库管理、外围车辆停放管理以及消防安全管理。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,碰到坏人坏事大胆管理,使小区的安全防范工作状况优良。 六其他 1、搞好修理服务工作 为了搞好房屋及相关设施
15、的修理工作,我们紧密地与开发商、施工方、生产厂家联手,确定了修理程序和办法,保证了修理工作的及时率和完成率。共计接到修理投诉42起,完成42起,完成率为100%。配合工程部做的工程修理及检查约为170余次,在公共设施、设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时修理,及时处理,保证业主的正常使用不受影响。 2、强化小区装修管理工作 小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,我们并依据小区实际状况与管理要求,制定了具体的管理制度,如装修须知、装修垃圾清运方式等,并保持天天对装修户的巡查工作,做好记录,碰到问题及时解决,及时
16、处理,保持原则。保证房屋主体结构完好,保证小区外观整齐划一,完好美观。 3、认真听以业主看法,及时为住户排忧解难。 业主的建议是我们的工作指针。因此我们做到对住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难。 【篇4】幼儿园推广一般话工作总结精选 一年来,我镇严格按照党的群众路线活动要求,紧紧围绕县委、县政府提出工作目标及相关精神,认真落实_年_乡镇(场)绩效管理考评办法(试行)的通知要求,建立健全相关制度,各项工作取得了长足的发展。现将_年绩效管理工作总结如下: 一、重在精心布暑,营造绩效评估深厚氛围 (一)强化组织领导,提升思想熟悉 镇党委、
17、政府对绩效评估工作高度重视,我镇成立了绩效评估工作领导小组。宣扬、组织、纪检、妇联和有关工作目标及数据采集的责任单位为成员。领导小组下设办公室,对全镇的各站、办、所以及14个村委会进行绩效评估,促进党员干部转变工作作风,提升服务水平,做人民满意的公仆。 (二)精心制定方案,夯实工作基础 党委、政府按照细致、严密、有效的原则,结合我镇实际状况及时制定了_年绩效评估工作方案,在方案的实施中,做到"四个特别':一是特别机制革新,按照县政府的要求,我镇进一步探究建立推动强化党员干部作风建设提升工作效能,更好服务发展的有效机制。二是特别工作衔接。在工作目标的制定中,注意与年初工作责任制
18、互相衔接,注意与县政府对我镇绩效评估的工作要求相衔接,使整个方案更加符合我镇的要求,更加体现了工作实际。三是强化监督管理。结合"_镇村干部目标责任制',强化对绩效评估过程的监督管理,严格规范考核程序,指标考核小组对考核中发现的问题要求进行整改,并进行全程跟踪,服务、督查 组随时进行督查。这样保证了我镇年度工作任务的完成。四是特别绩效改善。绩效评估领导小组对各站、办、所以及14个村委会工作和服务状况进行检查,按工作完成状况打分,对工作不得力进度慢的进行通报,对存在的问题,给予追究责任,促进整改,推动工作。 (三)全面动员布暑,扎实推动工作 我镇着眼于统一思想、营造声势,镇政府召
19、开绩效评估动员大会,并制定具体实施方案,下发到各站、办、所,以及14个村委会,使全镇上下进一步形成共识,明确目标,明确责任,明确方法,保证我镇绩效评估工作的顺利开展。 (四)细化绩效指标,强化量化考核 我镇特别对年度绩效评估工作任务的分解,每项任务都有明确的领导责任人、完成时限、分管领导、办事干部、责任人,将各项任务分别细化,以便打分量化考核。 二、重在完成目标,实现我镇经济又快又好发展 按照年初确定的发展目标任务,我镇超额完成各项工作指标。_年,全镇年生产总值估计达到3亿元,固定资产投入4380万元,招商引资项目7700万元,人均纯收入10500元。 (一)招商引资有新突破 按照县政府招商引
20、资工作会议精神的要求,结合我镇招商引资的实际,_镇完成牧业养殖项目4个和牲畜交易市场等建设项目。 牧业养殖园区建设 _镇结合当地实际,"立足生态,发展牧业舍饲圈养',促进牧业园区建设,全年吸引外资1000万元,新建牧业养殖园区4处。 一是_客商_到_村新办养殖专业合作社一处,建标准化羊舍8栋投入资金300万元。 二是_村寒羊养殖园区,建羊舍4栋投入资金200万元; 三是引进项目资金新建_村寒羊养殖园区,建羊舍6栋投入300万元; 四是引进辽宁客商来_村新建育肥羊养殖园区一处,建羊舍4栋,投入资金200万元。 牲畜交易市场建设 吸引域外资金400万元,在_村新建牲畜交易市场一处
21、。返回目录 (二)新乡村建设取得新进展 一是调整农业种植结构,发展高效农业。先后引进玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等种植项目近10个,建立了14大产业基地,新建庭院经济示范屯1个,粮食作物种植面积26000公顷,粮食生产再上一个台阶,全年总产量达到9万吨。 二是加大了农业基础设施建设力度。在继完成了_村、_村3万亩高标准农田项目建设任务的基础上,今年积极协调上级有关部门,争取到_村、_村高标准农田建设项目,估计投入资金规模1500万元,2021年开始动工。全年新打抗旱井104眼,新增水浇地面积700公顷,实施节水增粮205个单元,面积34627亩,居全县第一位。今年新增农机用户170户,新增大型
22、农机专业户8户,机械灭茬10.2万亩;深松整地作业4.5万亩,机械播种32.8万亩,机械收获17.4万亩,保护性耕作0.8万亩。 三是深入推动了农业现代化建设。采用置换、租赁、入股等方式,引导土地合理流转,走集约化、产业化、机械化发展路子,目前,已整合连片耕地130公顷,新建家庭农场一个。乡村合作经济组织建设不断完善。全镇成立了近30个专业合作社,搭建了企业和农户的"桥梁'、"纽带'。 四是大力发展畜禽养殖。全镇羊存栏10万只,猪存栏4650头,牛存栏3450头,禽发展到35万只,重点建设养殖园区有冷家店冷长海育肥羊园区等养殖小区5个,牧业专业合作社31个,
23、牲畜交易市场2处,鹌鹑养殖合作社1个。加大了疫情防治力度,全年没有发生一起重大疫情,防疫形势浮现优良状态。 五是生态环境进一步改善。今春,今年林地清收2000多公顷,全年完成造林面积432.4公顷,完成绿化村屯4个。健全了管护队伍,贯彻管护责任,强化管护措施,保证了新栽树木成活率和保存率达到98%以上。 六是加大了村容村貌环境整治工作力度。一是全面强化村屯环境卫生整治,14个村建立环境卫生清理制度,每个屯都设立了保洁员,使全镇村屯环境有了较大改善。二是在继_村、_村、_村修建围墙后,今年_村投入资金60万元,新修围墙7.8公里,全年修理道路130公里,方便了群众出行。 (三)人口、资源、环境、
24、协调发展迈出新步伐 人口与计生工作是我镇常抓不懈的工作。我镇对计划生育家庭特别扶助金发放到位率达到100%,符合条件的再生育夫妇执行出生缺陷干预到位率100%。计划生育政策符合率达94.7%,人口自然增长率2,国免任务70对,完成71对。 (四)劳作就业和社会保证得到新强化 今年,全镇共劳务输出5539人次,乡村劳作力转移3877人,实现劳务收入4501万元。 通过民政救济扶持,为全镇乡村五保户110户,发放22万元;优抚对象32名,发放优抚金17.3万元,低保户1115户,发放低保补助177.95万元。 通过开展"_行动',全镇共结成扶持对子121对,扶持资金3万余元。 (五)社会各项事业取得新进步 教育事业。今年通过企业垫付、财政拨款筹集资金1500万元,新建_镇小学,其中,教学楼建筑面积4600平方米,宿舍楼3700平方米,食堂800平方米。去年,_镇中学考入一中25人,升学率超过40%,居全县初中组之首,小升初在全县名列第二,我镇对教育事业的重视获得县委、县政府的肯定。 文化建设。_年我镇加大对文化基础设施的投入,新建文化广场3处。 安生生产。
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