IBM公司的薪酬管理

1、ibm公司的薪酬管理ibm公司即国际商用机器公司，是美国一个拥有3 4万员工、5 2 0亿美元资产的大型企业。该公司把员工的薪酬问题作为人事管理的根木工作，他们认为：在薪酬上如有不合 理的地方，会使员工对公司和上司感到失望，影响员工的干劲，因此，必须建立完整的薪酬 体系。在ibm有一句拗口的话：加薪非必然！ ibm的薪酬水平在外企屮不是最高的，也不是最低的，但ibm有一个让所有员工坚信不疑的游戏规则：干得好加薪是必然的。一. 薪酬要与职务的重要性.工作的难度相称ibm根据各个部门的不同情况，根据工作的难度.重要性将职务价值分为五个系列,在五个系列屮分别规定了薪酬最髙额与最低额。假设把这五个系列

2、叫做a系列、b系列、c 系列、d系列与e系列。a系列是属于最单纯部类的工作，而b. c、d、e则是困难和复杂程度依次递增的工作，其职务价值也愈高。a系列的最高额并不是b系列的最低额。a系 列的最髙额相当于b系的屮间偏上，而又比c系列的最低额稍髙。做简单工作领取a系列薪酬的人，如杲只对本员工作感兴趣，那么他可以从a系列最低 额慢慢上升，但只限于到a系列的最髙额。领取a系列薪酬的许多员工，当他们的薪酬超过b系列最低额的水准时，就提出'请让我做再难一点的工作吧！向b系列挑战，因为b系列最高额比a系列最高额高得多。各部门的管理人员一边对照薪酬限度，一边建议员工"以后你该搞搞难度稍大的

3、工作, 是否会好一些？ 从而引导员工渐渐向价值高的工作挑战。二. 薪酬要充分反映员工每年的业绩员工个人业绩大小是市考核评价而确定的。通常由直属上级负责对员工工作情况进行评 定，上一级领导进行总的调整。每个员工都有进行年度总结和与他的上级面对面讨论这个总 结的权利。上级在评定时往往与做类似工作或工作内容相同的其他员工相比较，根据其业绩 是否突出而定。评价大体上分卜到二十个项目进行，这些项目从客观上都是可以取得一致 的。例如''在简单的指示下，理解是否快，处理是否得当。对营业部门或技术部门进行评价是比较简单的，但对凭感觉评价的部门如秘书、宣传、 人事及总务等部门怎么办呢？ ibm公

4、司设法把感觉换算成数字，以宣传为例，他们把考核 期内在报刊杂志上刊载的关于ibm的报导加以搜集整理，把有利报道与不利报导进行比较, 以便作为衡量一定时期宣传工作的尺度。评价工作全部结束，就在每个部门甚至全公司进行平衡，分成儿个等级。例如，a等级 的员工是大幅度定期晋升者，b等是既无功也无过者，c等是需要努力的，d等则是生病或 因其它原因达不标准的。从历史看,6 5 - 7 5 %的ibm公司员工每年都能超额完成任务，只有5-1 0 %的 人不能完成定额。那些没有完成任务的人中只有少数人真正遇到麻烦，人多数人都能在下一 年完成任务，并且干得不错。三、薪酬要等于或高于一流企业ibm公司认为，所谓一

5、流公司，就应付给员工一流公司的薪酬。这样才算一流公司， 员工也会以身为一流公司的员工而自豪，从而转化为热爱公司的精神和对工作充满热情。为确保比其他公司拥有更多的优秀人才，ibm在确定薪酬标准时，首先就某些项目对 其他企业进行调查，确切掌握同行业其他公司的标准，并注意在同行业屮经常保持领先地位。定期调查选择对象时主要考虑以下儿点：1、应当是薪酬标准、卫生福利都优越的一流企业。2、要与ibm从事相同工作的人员的待遇进行比较，就应当选择具有技术、制造、营 业、服务部门的企业。3、应是有发展前途的企业。当然，ibm所说的''必须高于其他公司的薪酬，归根结底是要''取得高

6、于其他公司的工 作业绩。在提薪时，根据当年营业额、利润等计算出定期提薪额，由人事部门提出''每人的 平均值"。因此，要提高提薪额，就必须相应地提高工作业绩。四、ibm公司的薪酬与福利制度ibm公司的薪酬与福利是由现金薪酬与众多的福利项目组合而成的。通过系统化的设 计，配合公司内部的各种管理制度，以及公司为员工提供的多种事业发展计划，达到吸引、 保留优秀人才，减少人员流失，激励员工更大地发挥潜能，为公司及个人的发展多做贡献的 宗旨。ibm的薪酬与福利项目基本月薪对员工基本价值、工作表现及贡献的认同综合补贴对员工生活方而基木需要的现金支持春节奖金农历新年z前发放，使员工过

7、一个富足的新年休假津贴为员工报销休假期间的费用浮动奖金当公司完成既定的效益目标时发出，以鼓励员工的贡献销售奖金销售及技术支持人员在完成销售任务后的奖励奖励计划员工由于努力工作或有突出贡献时的奖励住房资助计划公司拨岀一定数额存入员工个人帐户，以资助员工购房，使员工能在 尽可能短的时间内用自己的能力解决住房问题医疗保险计划员工医疗及年度体检的费用由公司解决退休金计划积极参加社会养老统筹计划，为员工提供晚年生活保障其他保险包括人寿保险、人身意外保险、出差意外保险等多种项目，关心员工每时 每刻的安全休假制度鼓励员工在工作z余充分休息，在法定假日z外，还有带薪年假，探亲假, 婚假，丧假等。员工俱乐部公司为员工组织各种集体活动，以加强团队精神，提高士气，营造大家 庭气氛，包括各种文娱，体育活动，大型晚会，集体旅游等。完整的职位评估系统，对内部不同工种及不同工作的系统分类并级别化，由于内部不 同级别的薪酬水平不同，充分体现按贡献取酬的精神。严格的工作表现评估系统，