期末复习要点总结

1、第一讲 如何确定就业目标1、 在选择就业岗位时需要考虑哪些自身因素和外界因素： 自身因素：性别、能力、兴趣、性格、 外界因素：薪资待遇、区域与城市发展空间、单位层次、单位性质、有编没编、男女朋友等2、 确定就业目标的技巧：随心而动、量力而行、心力相通三、课堂总结：l 了解了环境专业就业市场的形势，行业内以及行业外的就业特点，在确定就业目标时应该考虑的因素l 学会了在确定就业目标时用随心而动、量力而行、心力相通的技巧，知道了要避免好高骛远、妄自菲薄、随波逐流的误区l 了解了尊重型、拼搏型、安逸型、稳定型的几种求职目标取向l 填写了职业目标自评表，对自己的就业目标进行了探索第二讲 如何做好就业准备

2、 第三讲 如何制作求职简历1、 在就业之前我们需做好哪些准备？心理准备、能力准备、知识准备、物质准备、材料准备、信息准备2、 气质性格的类型与职业的选择：胆汁质：外倾性明显;情绪兴奋性高;控制力弱;反应快但不灵活。坦率热情；精力旺盛，容易冲动；脾气暴躁；思维敏捷；但准确性差；情感外露，但持续时间不长。代表人物:张飞 适合职业：运动员、冒险家、演员多血质：具有较强可塑性;情绪兴奋性高;反应速度快而灵活。活泼好动,善于交际;思维敏捷;容易接受新鲜事物;情绪情感容易产生也容易变化和消失,容易外露;体验不深刻。 代表人物:关羽 适合职业：导游、主持人、营销员粘液质：外部表现少;情绪具有稳定性;反应速度

3、不快但灵活。稳重，考虑问题全面；安静，沉默，善于克制自己；善于忍耐。情绪不易外露；注意力稳定而不容易转移，外部动作少而缓慢。代表人物:刘备 适合职业：会计、法官、人事抑郁质：情绪兴奋性低;反应速度慢，刻板固执。沉静、对问题感受和体验深刻；持久；情绪不容易表露；反应迟缓但是深刻；准确性高。 代表人物:林黛玉 适合职业：艺术、校对、哲学3、 气质性格的区别与联系区别：1、气质一出生就有，它具有先天的生物学基础，更多是一种遗传密码在起作用。气质具有较强的稳定性，很难改变。2、性格是在后天逐渐形成的。我们常说的谦虚或骄傲，诚实或虚伪，勤劳或懒惰，勇敢或懦弱等，都是指人的性格特征。性格一经形成就会比较稳

4、定，并且会贯穿在人的全部行动中。性格也是会变化的。3、气质没有好坏之分，而性格是有好坏之分的。 联系：1、气质可按自己的动力方式渲染性格，使性格具有独特的色彩。例如，同是勤劳的性格特征，多血质的人表现出精神饱满，精力充沛；黏液质的人会表现出踏实肯干，认真仔细。同是友善的性格特征，胆汁质的人表现为热情豪爽，抑郁质的人表现出温柔。2、气质会影响性格形成与发展的速度。当某种气质与性格有较大的一致性时，就有助于性格的形成与发展，相反会有碍于性格的形成与发展。如胆汁质的人容易形成勇敢、果断、主动性的性格特征，而黏液质的人就较困难。3、性格对气质有重要的调节作用，在一定程度上可掩盖和改造气质，使气质服从于

5、生活实践的要求。如飞行员必须具有冷静沉着、机智勇敢等性格特征，在严格的军事训练中，这些性格的形成就会掩盖或改造胆汁质者易冲动、急躁的气质特征。四、个性：是个体统一的心理面貌，是指人的心理活动中那些相对稳定的，具有个人特色的心理特征与心理倾向组合成的有层次的动力整体结构。它以个体稳定的行为模式与态度体系表现出来。五、心理素质：是指人在认知、情绪、情感、意志、性格、自我意识、价值观及社会交往与适应能力等方面的素养。他是在家庭、社会、学校等环境的熏陶下，经过长期休养，逐步内化出的一种心理结果。六、合理的知识结构的含义、内涵和特点 含义：指一个人所拥有的知识体系的构成情况与结合方式。 内涵：1、基础知

6、识：汉语、数学、物理学、化学、外语、计算机、历史、地理、人文知识等；2、专业知识：自己所学专业及第二专业；3、复合知识：交叉学科知识，如文科理科结合，各专业课程结合等；4、社会知识：法律常识、就业政策 特点：开放性、整体性、有序性七、科学的思维能力的特征及培养途径： 思维能力的特征：具有广阔性和深刻性、灵活性和敏捷性、独立性和批判性、理性化； 培养科学思维方式的途径：坚持哲学理论和哲学思想的学习、知识的积累、勤学好问静思、培养艺术涵养八、毕业生自荐材料的内容：封面、自荐信、学校推荐表、个人简历、成绩单、附件（证明材料）九、写求职信前要考虑的五个问题： 1未来雇主需要的是什么；2你的目标是什么；

7、3你能列举哪些与这份工作相关的自身优势；4如何把你的经历与此职位挂钩；5你为什么想为此机构或雇主服务十、求职信撰写的十大准则：1.对不同的雇主和行业，你的求职信要量体裁衣2.提出你能为未来的雇主做些什么，而不是他们为你做什么3.集中精力于具体的职业目标4.不要对你的求职情形或人生状况说任何消极的话5.直奔主题，不要唠叨，不要写没有实力的空话6.不要超过一页，除非你的未来雇主向你要求进一步的信息7.任何打印或拼写错误都不可出现8.在你发送之前先给其他人检查一遍9.礼貌用语是必不可少的10.注意求职信卷面的清洁十一、个人简历撰写的技巧：1扬长避短，强调优势：强调与所应聘岗位相关的社会活动经验，强调

8、与岗位所需知识相关的教育背景；2简历一定要“量身定做”：应聘不同职位，突出不同特长、重点强调某项特别技能；3注意整洁、简洁、精练：文字清晰、简洁、美观第四讲 如何进行求职面试1、 调整到最佳面试状态的方法：积极的自我暗示：假如能对自己进行积极的暗示，面试者就会充满自信，心境悠然，注意力集中，思维敏捷，以致在面试中积极地表现自我，面试结果也会常常被自己的积极暗示所言中。系统脱敏法：第一步：认真反思自己的情况，依程度轻重将引起面试焦虑的情境排序。第二步：1 从能引起你最轻度焦虑的情境开始想象。尽量逼真地想象当时的各种情景、面试官的表情和自己的内心体验，一旦有身体的紧张反应或内心的焦虑状态出现，便用

9、言语暗示“沉着”、“冷静”、“停止紧张”，同时进行有规律的深呼吸，尽量放松肌肉，以减弱自身的紧张状态，直至镇定自若；2 然后想象第二个情境，依次进行训练，最后达到想象最紧张的面试情景时，也能够轻松自如。充分的自我认识和对面试过程的详尽了解：1充分地了解面试的要求、题型、时间、地点、类型等等具体操作过程，做到心中有数；2同时又能正确地评价自己，既相信自己的能力，又实事求是，不好高鹜远，也不自轻自贱。暴露冲击法：1多去面试，多去锻炼，在成功几次或“碰壁”几次后，再面对面试的场景，你就坦然多了。2、预计到自己临场可能会很紧张，应事先请有关的同事或家人充当主试人，进行模拟面试，找出可能存在的问题与不足

10、，增强自己克服紧张的自信心。任身体放松：散步解忧、开怀大笑、洗澡化忧深呼吸：1吸气，尽可能地让自己的肺部充满空气，姿势随意。2双手轻轻置于肋骨的下部，缓缓抬头，同时暗示自己“我很放松”。3吸气要做到缓慢而自然，要用腹部的力量吸气，胸膛不要剧烈起伏。4屏住呼吸，放松全身肌肉，再将空气均匀平缓地呼出。很多时候，只要一次深呼吸便可让人平静下来。睡一个好觉：适当活动。对于整日伏案工作，静坐不动的人来说，入睡前散散步或做做操有助于睡一个好觉；尽量松弛。平躺在床上，深呼吸一次，把注意力先集中在一个具体部位，如脚趾，然后从此端开始，放松至全身；喝杯热奶。奶粉的一些成分可有助于睡眠；进行冥想。躺在床上，想象一

11、些枯燥无味的事情可以帮助睡眠。调整饮食：在你的菜谱上除常见的肉、鱼和蛋等高蛋白之外，再加上几片粗面粉做成的面包、马铃薯、丰富的蔬菜和水果等。二、面试前的具体准备：知己：了解自己的长处短处、兴趣、就业倾向、人生目标。1跟家人或熟悉自己的亲友倾谈，征询他们的意见，不妨请他们对你进行一次坦白评估。2离校前与相熟的老师或辅导员讨论自己的抱负和就业倾向，他们或许可以帮助你客观分析自己的长处短处和就业倾向。3征询专责辅导青年就业的工作人员的意见。大多数的中学及大专院校都设专职的辅导老师，负责协助毕业生就业，这种服务应多利用。4利用心理测验促进自我了解，分析个性品格、兴趣、就业倾向等。知彼：了解整个行业、未

12、来雇主、申请那份职位的情况。认识本行：跟该行之内的资深人士倾谈、通过文献来搜集更多各行各业的发展近况；认识雇主和所申请的职位：参考机构出版的年报或业绩简报、找到该处的雇员，向他们咨询。制作个人简历3、 面试中的大细节面对不同面试人员保持良好心态：这是一场面试、是求职，不要太多关注所谓的“自尊”。学会区分不同的问题：有经验的面试官往往会用不同的面试方法和问题，所以对于各种不同的问题不必紧张。面试要注意“答所问”：应聘者要跟紧面试人员的思路，保持高度集中，不要停留在自己的“思维圈子”里。回答条理简明、不要啰嗦：建议大家在回答问题的时候，不妨按照这样一个套路：第一点、第二点、第三点这样听的人很清楚，

13、说的人也不会漏掉重点。不懂的地方有技巧地说：该说的就要说，不该说的不要说；懂的就说懂，不懂的地方要勇于承认，并有技巧地说。放慢语速，一一道来：即使多么有把握，也要注意风度，边说边作“思考状”，这样面试官在用“穷追法”面试你的时候，你也不至于漏出破绽。学会用事实来证明自己：在面试时，一定要学会用数据和事实来说话。永远不要和面试官争论：在任何情况下都没有必要去争论，因为面试是为了展现自己的能力谋取职位的，不是来寻求真理的。时刻不放松警惕：应聘过程中面试无处不在，一定要注意自己的一言一行。4、 面试中的小细节1不要紧张，表现得自然些，要有礼貌，别忘记和主考人招呼，说句"早晨/下午好&quo

14、t;。2举止要大方，不可闪缩，要保持自信。待主考人邀请你才可礼貌地坐下，不要太随便或左顾右盼。3微笑可以减轻你内心的不安，更可以令面试的气氛变得融洽愉快。4让主考人知道你珍惜这次面试的机会。当主考人说话时，要眼望对方，并留心倾听。5让主考人先打开话匣子。答问题要直接了当，无须太繁复，也不要单说“是”或“不是”。6主考人可能问你一些与面试或者申请的职位完全无关的问题，目的在进一步了解你的思想及见识。7紧记在适当时机带出自已的优点和特长,但切勿显得过份自信或浮夸。8不要急着提出薪酬问题，最好让主考人先提出。9准备一些与该机构和申请的工作有关的问题在面试结束之前提出。这样能表现你的积极，亦可给主考人

15、留下良好印象。10问清楚多久才知道面试结果。不要忘记向主考人道谢及说声"再见"才离去。5、 面试提前准备的核心问题：新人面试的题目有80是可以事先预测准备，只要不紧张，以条列式的方式回答就可以得到不错的效果。1 自我背景，学历、兴趣、成长背景等。2 我的优缺点，应避免只是以条列式的列举方式来说明，可能的话，可加入一些小故事来强化自己谈话内容的真实性。在说明自己的缺点时，如果能附带说明改进之道，会让主考官感受到应征者积极主动的特质。3 生涯规划，针对所应征的职务提出时间表，如三年内让自己在基层工作上学习，并配合公司的升迁制度，在企业内成长。4 待遇问题，对新人来说，依照单位规

16、定办理是最好的答案。5单位吸引你的原因，根据自己所收集有关应试公司的资料，运用自己的话语，诚恳地说明就业动机6你也可以问的问题，用诚恳而不尖锐的方式，问明这项职务的实际工作内容、工作地点、工作时数等。6、 如何打破面试时的沉默：主考官可能无意或故不作声，造成长时间的沉默，如果是故意的，往往是想考验应聘者的反应。面试者可以：1 预先准备一些合适的话题或问题，在这个时候提出来。2 可以顺着先前谈话的内容，继续谈下去，例如说；“刚才您说得很对，但我觉得还可以这样看这个问题”或者问: “还有些关于我过去的工作体验或看法，我可以详细谈谈吗?”7、 面试时讲错话如何应对：发现自己说错话后停下来不作声，或伸

17、伸舌头，扮扮鬼脸，这些都是不成熟不庄重的做法。应保持镇静。若说错的话无关紧要，也没有得罪人，可以若无其事，专心继续面试交谈。若说错的话比较重要，为防止产生误会，应该在合适的时间更正道歉。例如：“对不起，刚才我紧张了点，好像讲错了，我的意思是请原谅。”8、 如何在面试时转移话题：1 岔开式： “刚刚谈到了工作经验，我这里有点相关资料，如果允许，我可以为面试官展示一下。”2假言式：如果A, 那么B。其中A是假设条件，B是以A为条件的结论。第五讲 如何调整就业心态1、 过于自负和不够自信是两类对比鲜明的择业求职心理困惑，是什么因素导致了这种状态的出现？心理发展：大学生正处于一个过渡发展阶段，其各项心

18、理机能并没有发挥到最佳稳定效果，经验不充分，感情、意志也不成熟。认知发展：大学生正处在将潜在能力转变为实际操作能力的时期，即现阶段尚未表现出来的心理能力，绝大多数人在这个独立的过程中又存在着自我评价和自我认识的矛盾性。2、 如何调整就业心态（1） 自我分析法：MBTI职业性格测试：是一款流行的职业人格评估工具，可以帮助你清楚地了解自己的性格优劣势，有利于更好地发挥自己的特长，而尽可能的在为人处事中避免自己性格中的劣势，更好地和他人相处，更好地作重要的决策。霍兰德职业兴趣测量：主要用于确定被测试者的职业兴趣倾向,进而用于指导被测试者选择适合自身职业兴趣的专业发展方向和职业发展方向。通过测试，你可

19、以预知自己的个性特征，这有助于选择适合于个人发展的职业。舒伯的职业价值观量表：用来衡量价值观，工作中和工作以外的，以及激励人们工作目标。（2） 自我激励法超级自信自我训练之镜子技巧：镜子我们每个人都有，特别是有点不自信的人，可能对镜子依赖的心更强一些。正好作为我们今天训练的道具。这一技巧是由美国心理学家布里斯托总结而成的,这一方法简单有效,可以使你充满信心,强化激情,具体做法是这样的: 站在镜子前,镜子并不需要很大,但应该有相当的尺寸,使你至少能看到身体的上半部分。然后采用立正的姿势-笔直挺立,后跟靠拢,收腹,昂首,再做三四次深呼吸,直到对自己的能力和决心有了一种感觉,然后凝视眼睛深处,告诉自

20、己会得到所要的东西,大声说出它的名字.要看得见嘴唇的移动,听得清所说的话语。（3） 自我放松法肌肉放松法：请大家跟我一起做，先局部后全部紧张躯干肌肉群，适时保持紧张，然后放松，大家体会到由紧张到放松的感觉。面部放松，把眉毛往上拉，眼睛尽量睁大，嘴角尽力后拉，牙齿尽量咬紧，保持10秒钟，然后放松。意念放松法：大家先稳定情绪，静下心来，轻轻闭上眼睛，排除杂念，把注意力集中到下丹田，用腹式呼吸慢慢呼吸，吸气时，想象丹田处有一股气从腹部升到胸部，再升到头部；呼气时，想象这股气从头顶向后顺脖子、脊梁直回到丹田，反复几次，能够消除紧张的效果。（4） 自我慰藉法（5） 自我适度宣泄法：倾诉、哭泣、运动3、

21、课堂小结l 当你面临选择举棋不定的时候，不妨理性认识自我，多多咨询，可能问题便会迎刃而解；l 当你面试被拒的时候，不妨乐观地告诉自己我只是试一试，还有更好的等着我；l 当你看到别人签约心态失衡，与其猜忌同学不妨多交流面试心得，交换信息，争取共赢；l 当女孩子们过分关注招聘单位更愿意男生的信息，不妨将自己武装成女汉子，主动大胆地去尝试；l 当你烦躁、情绪不好的时候，那么就痛痛快快哭一场、吃一顿、睡一觉，也许你就得到了释放。第六讲 如何获得可持续发展一、学生与职业人的差别：1、立场不同2、行事规则不同3、合作习惯不同二、角色转换的途径1、从宏大的人生理想向现实的职业目标转变2、从青苹果式的大学生向

22、成熟的职业人转变3、从单纯处理问题方式向复杂人际关系转变4、从系统的理论学习向多方位的实际应用转变5、从散漫的校园生活向紧张的工作模式转变6、从他人的呵护成长向自我的独立发展转变三、角色转换的主要问题1、存有某些不切实际的期望2、过多地关注单位的“给予”，心态浮躁3、眼高手低，大事做不了，小事不愿做4、对单位缺乏认同感，频繁跳槽四、如何快速走出“蘑菇期”1、调整期望，适应环境2、安心工作，甘于吃苦3、虚心学习，从零开始4、勤于思考，不耻下问5、勇挑重担，乐于奉献五、职业适应提示与忠告（一）做人方面1、人格素养（1）避免学生腔和书生气。（2）克服慵懒习气，展示主动热情的个性。2、制度规章（1）严

23、格遵守规章制度，不越雷池半步。（2）熟谙职场礼仪，尊重身边每一个人。（3）了解公司潜规则（企业文化）。（4）不妄加评论公司规章制度。（5）不在办公时间干私事。3、外在形象（1）穿着整洁，得体。（2）微笑面对每一个人。4、其他细节问题（1）在最短的时间内记住每个同事的名字、职务。（2）保持办公桌整洁。（3）不卷入办公室的是非旋涡。（4）不向同事借钱。（5）电脑使用。（6）客人接待。（7）打印纸的使用。（二）做事方面1、态度 （1）抱着学习的态度。（2）肯吃苦、吃亏，不斤斤计较。（3）做个有心人。（4）力争早来晚走。（5）不做“牢骚族”与“抱怨族”。（6）电邮的使用。2、能力（1）学会与人沟通合作

24、。（2）善于提问。（3）注意观察和分析总结（4）做个“有声音的人”，才能引起老板的注意。3、执行（1）重视公司的入职培训。（2）独立做好份内工作。（3）做好每一件小事。（4）不强出头。六、树立哪些职业意识 诚信意识、服务意识、团队意识、学习意识7、 如何塑造职业形象 （外在形象、品德修养、专业能力）（30秒文化） 1、建立良好第一印象 2、学会进行印象管理 3、掌握职场基本礼仪八、培养职业习惯主 动 自我把握以始为终 从一开始就目标明确要事为先 分清轻重（2080法则）利人利己 双赢战略，获得最大的共同利益集思广益 不断学习，不断超越自己均衡发展 家庭事业双丰收9、 外、内职业生涯发展目标外生

25、涯目标：岗位晋升、技术等级目标提示、收入增加、任务目标达成、物质生活更丰富内生涯目标：知识、技能和经验积累、专业拓展与提升、职业成就与满意感第七讲 如何开创自己的事业1、 创业的概念：创业是指某个人或团队发现某种信息、资源、机会或掌握某种技术，利用或借用相应的平台或载体，将其发现的信息、资源、机会或掌握的技术，以一定的方式，转化、创造成更多的财富、价值，并实现某种追求或目标的过程。2、 创业的好处：1.更好的掌握自己的命运2.不听命于他人3.做自己喜欢的事4.赢得尊重、威望和利润5.感受创造及为社会贡献的乐趣3、 中国创业者10大素质：1欲望：将“欲望”列在中国创业者素质的第一位，你是不是觉得很奇怪？有一句话叫做“无欲则刚”，意思是说，一个人如果没有什么欲望的话，他就什么都不怕，什么都不必怕了。“欲”，实际就是一种生活目标，一种人生理想。创业者的欲望与普通人欲望的不同之处在于，他们的欲望往往超出他们的现实，往往需要打破他们现在的