护理年终工作总结范本

1、护理年终工作总结最新范本 工作总结可以把零散的、浅薄的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训，使今后的工作少走弯路、多出成果。今天了护理年终工作总结最新范文供大家参考，一起来看看吧! 在院领导和护理部的正确领导下，本着以病人为效劳中心的宗旨，较好的完成了半年度的各项工作。在经济效益和社会效益上都取得了较好的成果。现将我科工作情景总结如下： 1、充分发挥护理质量控制小组作用。 科内质控组每月对科内护理进质控，发现护理过失时，及时纠正、讨论并提出相应的整改措施，使每个护士都能吸取教训，不断提高护理质量，针对病房年轻护士多，处理突发纠纷事件经验缺

2、乏，及法律知识淡薄，加强对护士与患者沟通本领培养及法律知识学习。 2、广泛征求意见，切实改善工作。 每个月召开公休座谈会加讨论，向患者及家属广泛征求意见提议，了解患者的感受，及时解答，加强与患者的沟通。科室对质量好、效劳好的护理人员给予表扬和奖励，对效劳遭到投诉的及时查处并进取整改，不断的改善了工作，护士长坚持每一天数次不定期巡视病房，了解病人的需要，意见及提议，及时改善工作。 3、进取开展优质护理效劳和职责制整体护理 (1)开展优质护理效劳后，实现电子病历书写，减少了病例病历书写时间，能够把时间还给病人，护理质量提高，患者感到十分满意。开展职责制整体护理后，职责护士能够了解本病区病人的病情，

3、能及时发现医疗工作中的缺乏并及时纠正，防止了过失的发生;认真将根底护理做到位。 (2)加强病区平安管理：消化内科，多数为中老年病人，入院宣教时，就强调了平安的重要性，在科室病床都预防跌倒警示牌，指导患者正确使用床栏及呼叫器的使用。使用暖水袋时，外面加上毛巾，以免烫伤。护士及时巡视病房，发现患者需求并满足，指导患者正确使用便器方法。对于能够活动自行入厕患者采取起床“三步法”，即躺10秒，坐10秒，站10秒，再行走，预防突然改变体位而起的头昏跌倒。 (3)病人满意度较前有所提高，职责护士经常受到病人及家属的好评，科室护士还收到了病人的表扬信三封。 4、认真落实各项规章制度，尤其三查七对。来提高护理

4、质量确保护理平安。 (1)坚持查对制度，每一天午时职责护士查对当天医嘱，每周护士长大查对，每一天都检查医嘱执行情景并有记录;坚持重症患者床头交接班，预防并发症发生，半年来没有发生大的护理过失。 (2)严格执行隔离消毒制度，护士们熟练掌握各种消毒液的配置，体温计每一天消毒一次，紫外线灯管每一天照射治疗室2次。晨间护理一床一巾一湿扫，出院病人进行终末消毒，对于医疗垃圾和生活垃圾收回毁行，严格交接登记，半年内没有发生交叉感染病例，求及时做好各种防范措施，半年没有出现院感事件发生，确保护理平安。 (3)室护士必须着装整齐上岗，不戴首饰。不穿高跟鞋，效劳热情，标准收费，及时为病人进行费用查询效劳。 5、

5、加强健康教育宣传。 科室每个季度召集患者进行健康大讲堂，为患者讲解专科疾病的病因治疗以及相关护理预防知识，得到了患者及家属的进取响应参与，同时也加强了患者、家属与医护之间更加深刻的沟通交流。科室的健康宣传板报也在定期的向患者宣传疾病相关知识，指导患者有关的健康小知识，养病窍门等。 6、加强平安管理，强化质量意识。 内六科护理人员深知医疗质量平安的重要性，努力加强护理平安工作，抢救药械做到了完好率达100%。对所有病人佩戴腕带以及病房潜在的平安隐患进行标识、张贴、口头宣传、交待各种考前须知，从而杜绝了各种不必要的平安隐患及医疗纠纷的发生。 7、加强技术练兵，提高了效劳水平。 加强了根底知识及专科

6、知识培训以及沟通技巧的培训，标准操作行为，每月进行了操作考试和业务讲座，使护理人员的理论水平和操作技术水平得到进一步的提高，核心制度得到有效落实。 8、虽然取得必须成绩，但还有缺乏。 护士宣教及健康指导不到位、护士书写病例不标准，个别护士职责心不强，病房管理不到位，科室管理本领有待进一步提高。 总之，科室护理人员同心同德，克服困难，以医院大局为重，内强素质，外塑形象，不断提高科室护理效劳水平及护理质量，切实为病人供应优质护理效劳。 从我科开展“优质护理效劳”以来，作为科室的一名护理人员，我深深的感受到我们的护理队伍从点点滴滴开始发生了变化。 在实行优质护理效劳之前，我们只是机械性地执行医嘱，参

7、与治疗，对患者的根本情景等“十明白”掌握得寥寥无几，患者提出的一些问题无从解答，凡事总让患者去问自我的主管大夫，缺乏与患者及家属的沟通，从而使患者对护士产生不信任、不满意。实行优质护理效劳以来，我们采用职责制护理，即每一位职责护士根据其工作本领分管必须数量的患者，职责护士对所负责的患者供应包括根底护理、专科护理、心理护理、健康教育及康复指导等各方面的贴合护理等级标准的整体护理效劳。职责护士从患者入院开始就为患者供应全程效劳，患者入院后职责护士为其介绍病区情景、主管医生、护士长及饮食、用药等各个方面，让患者熟悉病区环境，从而使患者减少恐惧心理。住院后，我们会第一时间为患者准备好床单。帮助患者做好

8、入院指导，及时为患者做好各项辅助检查等，让患者感到了护士对他们的关心与体贴，从而有利于疾病的康复。 开展优质护理效劳之前，健康教育这方面护士意识淡薄，就病论病，从不为患者讲解该病的饮食、活动、排泄等各个方面的考前须知。开展优质护理效劳以来，我们对患者的健康教育日益重视，平常的饮食习惯、锻炼情景、休息时间、劳逸结合、心理等方面都要为患者做到有针对性的讲解。一般患者要做到合理饮食，定时定量，针对不一样疾病讲解疾病知识，检查和治疗，药物的不良反响，使患者了解自我的用药情景，出现某种不适能做到心中有数。介绍疾病治疗的新进展、新技术、新疗法，树立患者战胜疾病的信心。 优质护理对我们护士的要求更高了，护士

9、要用扎实的理论知识为患者做健康教育工作，要用精湛的技术赢得患者的信任。优质护理使患者更信赖护士了，护士的价值也得到了充分的表达。既然优质护理对我们要求这么高，那么我与我的团队伙伴会继续努力，进取参与，尽我所能，带给每一位患者质的效劳! 20年这一年来在院领导的高度重视和大力支持下，在各临床科室主任、护士长和相关职能部门的紧密配合下，护理部严格按照年初制订的工作目标方案，扎实工作，逐项完善，较好地完成了各项工作任务，现将工作总结如下： 一、全力推进以病人为中心的“优质护理效劳”活动。 护理部认真贯彻落实卫生部的总体要求和院领导的工作部署，在总结20年优质护理效劳工作经验的根底上，继续深入推进此项

10、工作。 1、护理部不断完善优质护理效劳的考核工作，不定期不定时去病房进行检查，标准落实等各方应对优质护理效劳工作开展情景进行分析评价，对存在的问题以催促追踪整改。 2、护理部针对优护工作召开专题会议，对照优护核心条款逐项加以落实。 3、护理部为深化病房小组职责制工作模式，对科室如何根据护士本领合理分组进行了指导，将危重患者分配给年资高、本领强的护士负责，确保了患者平安。 二、严格落实各项护理规章制度，确保护理质量。 护理部一如既往地将护理质量作为护理工作的重中之重，做到警钟长鸣、常抓不懈，今年未发生一例护理纠纷。 1、今年护理部根据年终效验标准要求，结合我院实际情景及时修订了各种规章制度、护理

11、常规、职责、流程、应急预案、操作技能考核标准、各护理岗位等使临床各项护理工作有章可依，有章可循。 2、加强患者的风险防范。入院期间护理人员经常教育患者及家属平安考前须知，患者及家属平安防范意识得到增强，无不良事件。 3、加强了危重症病人、压疮病人、护理不良事件管理。 4、护理质量稳步提高。护理部每月定期、不定期对照考核标准进行全院性的护理质量督查，对各科室存在的问题提出了针对性的整改意见，并进行质量追踪。 5、不定时召开护理质量反响会，对全院护理质量存在的问题进行汇总、分析，寻找原因，提出整改措施，不断完善和调整护理质量管理方法。 6、强化护士长的管理意识，要求各科护士长每月召开护理会、组织实

12、施，做到重点突出，催促有力，有效地提高了全体护士的质量平安意识，从而护理质量得到保障。 三、全面加强平安管理，保障患者生命平安。 1、定期催促检查护理平安，重点加强了节前平安检查，增强了护理人员防范意识，杜绝事故隐患，标准抢救车内药品的管理做到了“四定”，班班有交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。 2、认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”，鼓励护士长进取上报护理不良事件，并组织讨论分析，其结果护士长必须在科护理会上进行平安警示教育，加以防范，防止类了类似事件的发生。 3、严格执行查对制度，要求临床护理配药要签名及时间，建立输液巡视卡，床边呼叫次数减少，护士工作职责心增强，用药平安得到保障。 四、切实加强文化建设，增强护理队伍的向心力和凝聚力。 在做好护理效劳工作的同时，将我院护理工作典型人和事不断进行宣传，充分展现我院护理队伍的专业技能和良好精神风貌，进一步扩大了护理队伍的影响力。 五、存在的缺乏 1、护理质量的管控、护士岗位管理、绩效考核和人才培养有待加强。 2、局部科室午间、黄昏、凌晨仅有一名护士值班，在平安管理上有顾此失彼的隐患。 3