工程部年度总结范本集合(九篇)

1、工程部年度总结范本集合202x(九篇) 工程部年度总结范文集合九篇 总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以促使我们思考，因此我们要做好归纳，写好总结。那么你知道总结如何写吗？以下是帮大家的工程部年度总结10篇，仅供参考，欢送大家阅读。 xxxx年工程部按照酒店的标准要求，我工程部全体员工在酒店领导的正确指导下，以及同各部门的密切配合，团结一致。工程部在今年圆满地完成了酒店领导交给的各项任务，保证了酒店所有设备的平安运行，取得了一定的好成绩，在xx年（111月）工程部共维修单1832张，7899项， 报修2638项，总计10537项。 一、自进xxxx年以来，工

2、程部的全体同志按照酒店领导每次召开的有关会议精神，我们都能够认真传达，贯彻领会会议精神，把会议精神落实到实际工作中去，制定了一周部门例会制度，提高工作效率和效劳质量，在日常工作中，工程部每位员工都做到：眼看； 鼻闻；耳听和手模。发现设备缺陷，及时排除，绝不留后患。 二、在工作中，工程部的员工们肩负着酒店所有设备的维修工作，及供水和供电等设备的正常运转，随着副楼出租的正常运行，宿舍出租的正常运行，酒店星评复审，工程部的工作量增加不少，工程部克服人员少，维修量大，做到了应修必修，修必修好的原那么，应定期保养的设备，就一定保养好，每一项设备都有设备主人，每天巡视，发现设备缺陷和异常情况及时处理，在今

3、年巡回检查发现； 高压配电设施使用多年，变压器噪声大，高压油断路器油位偏底，电缆接头，绝缘老化，如继续使用，易造成相间短路爆炸，对设备造成重大损坏，后果不堪设想，为了解决这一重大隐患。我们工程部的员工及时向经理汇报，经过商讨，制度了维修施工平安方案：对电缆接头进行处理，添加高压绝缘由对各开关接头和母线排接头紧固，对高压配电进行全面的清洁卫生。设备的老化引起了部门重视，又相续对其它设备进行全面检查，发现局部设备均已老化，7个楼层电缆对接点及1楼电缆对接点发热，如继续满负载的使用，将会造成相间短路，对设备造成重大损坏，经过开会研究决定对此进行维修处理；员工要在吊顶天花板狭窄处和低压配电进行维修处理

4、，过程中员工们不怕脏，不怕累克服了一切困难，各人发挥了各人的技能，保证了酒店电设备的正常运作。今年15号台风，十月一日将登陆海南三亚。九月三十号上午8点，风雨欲来，工程部全体员工在台风来临之际加班加点，事先对酒店客房门窗，广告招牌，太阳能热水箱，消防设备，设施，上下压配电箱和材料仓库等进行平安防御措施。下午三点对酒店大堂玻璃门进行封板加固接着装沙袋堵大堂门和上下压配电房门，并检查酒店可能被台风袭击造成损坏的地方。晚上九点，阵风一阵猛过一阵，雨下不停，台风逼进三亚，工程部全体员工坚守岗位，做好抗风抢险工作。晚上十点，风力加强，雨下的很大。给酒店7楼顶造成大量的积水，工程部顶着大风大雨到楼顶进行排

5、水，到十一点，酒店员工通道又被大风吹破玻璃2块，工程部员工又赶到员工通道外对被风吹坏的地方进行封板顶住大风大雨。接着客房总机的窗又被台风吹坏，工程部员工又及时赶到，对窗口修补，台风持续大作，暴雨下得不停，哪里有险情哪里就有工程部员工的身影。十月一日凌晨1点，七楼顶的太阳能水箱被风吹坏，工程部员工不顾台风的危险，冒着大风大雨爬上七楼顶，用绳子栓住腰间象动物一样的爬着移动，慢慢靠近太阳能水箱，对被风吹坏的铁皮进行修复加固。凌晨3点，猛风大作，雨越下越大，六楼的防火门被风吹开，低压配店房电缆沟又渗水，为了平安，工程部的员工分成两对人，一对去抢修六楼的消防门，另一对人去处理电缆沟的水，在大风大雨期间，

6、为了不让上下压配电房门被大风吹坏，工程部全体员工轮流着用身体顶门，确保了上下压配电房的一却完好无损。经过了十多个小时抗风雨的战斗，确保了酒店的配电及各种设备设施没有受到台风的影响损坏。在早晨6点及时送店，让酒店正常营业。使酒店的损失降到最低限度。 三、工程部全体员工在业务学习方面都非常主动，互相交流，互相学习取长补短，不断增强业务知识水平。利用开会的时间，从酒店的十大敬请 接听，以及智能锁维修方面的根底知识和电梯平安操作等多方面培训，特别注重设施的维护保养！有方案的进行培训，收到了相当好的效果，而新来的员工更是加强业务技术学习培训，有方案的进行培训，收到了相当好的效果，使他们尽快熟悉酒店的各项

7、设备，做好了发现一般设备故障能独立排除的培训工作。 四、工程部经理经常利用例会强调的就是平安及工作考前须知，为了确保酒店设备的平安正常运行，就要提高员工的专业技术水平和突发性事故的应变能力。准确判断迅速排除各种设备故障，保证了酒店的设备正常运行。 五、在节约能源、降低能耗方面。按照酒店对工程部提出的新要求，要工程部转变为利润部门。我工程部在总经理与各部门的支持下，首先对酒店的水、电、空调等设备设施那些是可以立即改良的，那些是无法改良的，在以后的改造中要考虑的，都要进行分析和排查，做出了节能方案和措施 1、加强了对空调的管理检查维修力度，今年夏季加大了对空调过清网的清洗，提高制冷效果，同时我部门

8、还根据气温、客情、灵活控制空调的开与关的时间，把空调温度设置在26度以上。 2、对功率较大的机电设备，加强巡查确保电机、水泵处于良好的运行状态，杜绝跑、冒、漏的现象。 3、餐厅和大厅筒灯照明开关改为分片控制。把白天不需要亮的改为单独控制。 4、太阳能吸热板每月清洗两次，加强吸热量，减少因热水缺乏而开炉烧水次数，今年五月，工程部对太阳能的回水管道进行改造，减少热水在管道损耗，充分的利用太阳能热水。与去年同期时间相比用油费减少3万块钱。 5、今年星评复审中要求酒店整改维修几项工程，工程部承当此项工程，为酒店节省开支几万元。 酒店实行了工程部运行设备日报表制度，每天对水、电等设备运行监测统计与客房出

9、租率进行结合分析，出现异常当即查找原因，强化节能意识。 一年来，我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了大量的工作，不管份内的还是份外的都能积极主动去做，但是有些工作与领导要求的还有一定的差距。我们决心在今后的工作中一定认真总结一年来工作中存在的差距，进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为我们酒店再上一层楼，为三级酒店做出最大的奉献。 充实而忙碌的20xx即将过去了，回首过去的一年虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢各位领导给我这个成长的平台，令我在工作中不断学习、进步，慢慢的提升自身的素质与才能，同时也非常感谢同事们这两年多来对我的支持与关爱，正是有你们的

10、协助才使我在工作中更加得心应手，较好的完成各项工作任务。在此我向大家表示衷心的感谢! 在这辞旧迎新之际，我对这一年来工程部的工作做简要工作总结： 20xx年是紧张而忙碌的，跃进港新增大中小型工程建设工程十几项，其中有南大门工程、大堤支护工程、7#泊位码头及码头前方堆场工程、备用煤堆场硬化及港区一些生产、生活辅助设施建设等工程。现工程建设已全部完成并投入使用，有力的保障了港区生产、业务、生活的顺利进行。 在工程招标过程中坚持低价中标的原那么，严格控制预算造价最大限度的节约公司投资。其中一些工程我们屡次请到相关专家反复论证反复比拟，比方大堤支护工程在工程建设前期我们做了大量的工作，前期方案的制定：

11、有内河水工专家的方案、有着丰富海港工程施工的专家、还有一些水利工程的专家，当然方案都是不同的、意见也是不一致的，最终我们选定的方案比拟一些专家方案节约资金100多万元，现在工程已经竣工得到了大多数专家的认可及好评。同样其他所有工程招标工程始终坚持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉洁自律才能做好本职工作，才能给领导提供正确的决策依据。 工程部是一个年轻的团队，平均年龄只有28岁，个个充满活力，干劲十足，但因为工作经验少，不可防止的出现临机处理问题能力缺乏，现场动态管理不到位等问题。对此，我在工作上严格要求自己的同时，学习上时时催促，利用自己的经验和技能进行“传、帮、带”;并且敢于给他们压担子，

12、鼓励他们放手工作的同时，倡导公司管理格言的鼓励理念，激发员工的工作激情，做到工作着眼于细、事事求精细。加上臧总对人力资源的重视和先进的用人理念，他们将尽快在工作中成熟起来，共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。 工程管理是一个系统工程，现场施工就是一个大兵团作战，仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时，必须积极协调公司内外各部门各单位的工作。尤其面临地方的一些干扰，既要着眼于维护公司稳定大局、又要坚决维护公司利益的原那么不能动摇。 现场管理人员对施工单位，在平安、质量、工程量核算等原那么问题上严格把关、决不模糊，现场积极沟通、动态管理，利用我们的专业技能、工作经

13、验灵活解决。这样才能树立我们的威信，保证工程顺利高效地进行，最终到达公司利益的最大化、公司形象标准化。 在即将到来的20xx，我及工程部全体员工会更加充满热情，迎接挑战!在公司领导的正确指导和充分信任下切实履行岗位职责，采取归纳、比拟、判断和分析，积累和总结工作经验，使自己的业务水平更上一层楼，同时与各兄弟部门做好协调配合。让我们大家紧密团结在公司领导的核心周围，乘风破浪、冲破艰难险阻，等待我们的一定会是更加美好的明天! 时光荏苒，新年的钟声即将响起，在这辞旧迎新之际，我们对过往的一年做深刻的总结。20年工程部在公司领导的关心指导下，在公司各级业务部门的密切配合下，全力以赴地投入到*的交付工作

14、、*的全面开工建设、51地块的前期准备工作及人防验收工作。作为公司工程建设专业的核心职能部门，我们牢记公司领导的教诲和嘱托，从部门职能出发，从工程的技术特点和开发要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用，严格控制工程质量及工程进度，完成了公司领导安排的各项任务。工程部形成一个专业配套齐全，岗位职责清楚的团结奋进、有很强战斗力的集体。 工程部在*经理正确领导和部门同事的共同努力下，截至20年12月底，我们已先后完成了御龙湾商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售楼部和地下室等工程全面建设推进。本着回忆过去，总结经验，找出缺乏，

15、进而丰富和改善自己的原那么，为此，我们就工程部20年的工作情况在以下几个方面进行回忆和总结。 工程管理工作是我部工作的核心和重点，延续11年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到工程的施工管理工作中。在部门同事的齐心协力，我部克服了种种困难，经过一年的辛勤工作，我们先后完成了御龙湾的消防验收、竣工验收，新大陆人防验收、桂花苑的竣工备案，御景城一期工程的前期手续以及质量、技术管理工作。目前，御景城1#楼、6#楼、13#楼、15#楼、16#楼在保证质量的前提下，以超越业主要求的.进度稳步推进，其中13#楼在满足质量指控的前提下已远远超出附加协议的进度要求。我部严格遵守对工程进行“三控制”的管理

16、方法。从对工期、质量、本钱三个重要因素的控制，加强合同的管理与信息的管理，努力协调与设计、监理、总包及分包的关系，努力加强了管理措施。 1、定目标，建章建制，抓好建设单位的施工管理工作。 20年，我部人员将全力以赴，力争御景城一期工程平安、质量、进度目标的实现； 同时，51#地块的推进工作。 目前，总体来说，御景城陕西十一建承包的工程的进度和质量比拟理想，但也存在一些问题。我们深刻反省，总结了如下几点原因： （1）个别控制节点工期制定方案或调整方案考虑欠周，对方案运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。 （2）恶劣的天气环境等客观因素的影响。 （3）设计变更较多且设计方不能及时回复。 （4）局部

17、施工单位纪律松解，现场管理不到位，方案得不到落实。 2、注重合同对工程管理的作用，分类归档各种工程技术资料，积极协调各方工作关系和处理现场问题。 建设工程合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用，对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比拟全面的规定。在工程建设的具体实施过程中，我部严格遵守合同，对合同中规定质量责任，划分界限，图纸设计，工艺使用的认可和批准制度都有较好的贯彻执行。通过研究各方面提出来的与合同实施有关的问题，对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决方法并通过监理工程师去实施，必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。 3、 抓好平安与文

18、明现场管理工作 平安文明是施工工程中不可忽略的一项工作，我部根据本工程平安文明工程管理目标，催促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的平安规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作： （1） 为了提升工地形象和平安文明施工，科学安排、合理调配使用施工场地，施工和管理分区，生活和管理分区，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工单位按平安文明标化工地标准进行施工。 （2） 催促监理工程师做好平安控制，目的是保证工程施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。 （3） 催促监理工程师和施工单位按照有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明平安，环境得到保护，交

19、通畅达，防火设施完备，场容和环境卫生均符合要求。 （4） 协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程和社区之间的关系，为工程建设创造良好的内外环境。 根据阜阳居民的生活习惯，与设计及时沟通，对房屋户型及涉及居民生活习惯的问题进行探讨和改良。 对施工中出现的疑问和局部图纸不详问题及时催促联系单的回复，尽量防止耽误工期。 严格按图纸、合同及标准进行工序验收， “百年大计，质量第一”，认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”，为使工程质量实现预期目标，必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制，其具体做法是：严格原材料、构配件及设备进场关，每次送检必须我部人员参与并全程送检。所有主体结

20、构使用材料及装修材料都要履行报验手续，必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告，只有合格的产品、材料方能进场使用。为使桂花苑小区配电房位置不占用规划位置，最大限度减少对顾客的影响，将小区配电房设置在人防地下室内，以及层高超高问题，工程部领导屡次与相关部门和人员进行沟通、协调，最终都得以妥善解决。 强化过程的质量监控，确保主体工程结构优良。对重要部位和关健节点的施工，要求监理人员实行全过程旁站。对于梁柱部位的钢筋绑扎、砼浇捣、人工挖孔桩施工、防水层细部施工，监理工程师要按规定坚持严格旁站监理，及时发现和纠正施工存在的质量问题，并催促施工方对存在问题予以整改，使施工过程质量问题消灭在萌芽之时，积

21、极进行正常性的监理巡查工作。 工地代表必须深入工地现场了解现场情况，协调解决存在的问题，发现不合格者，及时指正，坚决要求整改，发现不合格的或质次的材料，坚决要求施工单位清退出场，确保工程质量货真价实。注重工作质量，一线工作人员必须一身正气，清正廉洁，以理服人，平等待人，礼貌待人，为企业营造一种良好的合作气氛，确保工作优质快捷，工作不能拖泥带水，要当促进派，不当“拖拉机”，全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。经过努力，会同监理方与参建工程部各方形成合力，齐抓共管，开创各方共赢的良好局面。 严格工程验收，确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程，工序交接验收要经各方代表签署合格意见后，方

22、能进行下道工序施工，杜绝发生漏项验收而返工重做的事件，保证工程施工有条不紊地推进。 在总结经验迎接挑战的过程中，我们发现了几个值得我们改良和正视的问题，还需要认真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一个新台阶，主要表现在以下几个方面： 1、进一步完善、细化工程管理体制，理清管理程序，使工程管理更加顺畅，更加高效。明确了内局部工和职责 ，建立了上传下达、团结协作、标准有序的工作秩序，有力地推动各项工作顺利开展。 2、建筑技术日新月异，标准、规程更新频繁，必须加强工程部人员业务素质培训，利用业余时间学习，加强图纸、行业法律法规、常用标准、规程、图集的学习工作。 3、还需要加强部门之间的协调、沟通，

23、“早谋划、早安排”，做好一切施工前后准备工作。 4、有局部施工单位管理、技术人员的业务素质较差，不能满足施工管理的实际需要，比方：对施工图纸不熟悉，平安意识较差、自检体系不健全； 管理投入不到位等。 总结是一面镜子，通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与缺乏、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇要有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。 战略决定命运，思路决定出路，在新的一年中，工程部更要明确工作的主要思路。为了确保工程开发进度，到达公司领导的预期目标， 20年工程部将重

24、点做好以下几项工作： 1、御龙湾商住小区的竣工备案工作； 2、御景城小区一期工程的平安、质量和进度控制； 3、51#地块的开发推进及协调工作； 4、新建工程的组织管理和里程碑方案管理 20年公司至少有两个以上商住小区工程开工建设，建议采用“组合式组织”的工程管理模式，适合我公司多工程的集成管理。组合式组织结构：公司总经理直接领导下设置，工程部a，工程部b及各职能部门。每个工程设置工程部和工程经理，负责整体工程的各专业技术方案、质量控制、工程整体速度推进工作。制定里程碑目标，里程碑方案管理通过对工程的工作分解框架，实现对工程质量、进度过程控制的管理，到达工程过程管理与目标管理的有机结合，有利于促

25、进相关环节的关联部门之间的协调配合，实现小区工程建设一体化。 现代企业的竞争归根到底是人才竞争。以人为本，应树立正确的人才观实行人本主义管理。 人才缺乏，竞争能力不强。传统的管理以管理财、物、技术为主，它无视人性和人的创造性，因而这种管理制度压制了员工的主动性和创造性。在知识经济时代，要实行人本管理，其核心就是把对人、对物、对事的管理紧密结合起来，并做到以对人管理为中心，关心人、尊重人、满足人的“合理需求”，以调动人的工作积极性和创造性。只有尊重知识、尊重人才，企业才能获得长久开展的动力。对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中表达，对人才重视与否在很大程度上决定了企业开展的现在与将来

26、，所以公司实施人本管理首先应树立起正确的人才观。 结合公司开展战略，有针对性的对人员进行培养，造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队，力争做到人尽其才，才尽其用，并采取创造性的鼓励方法对人员进行考评，给员工创造各种锻炼和学习时机。 随着20年的到来，我们公司正迈着坚实的步伐，以人为本，关注并认真落实顾客各阶段的需求思想，进一步提升公司综合管理平台，公司开发规模不断扩大，开发产品结构不断优化，经济效益、综合实力不断增强。面对公司开展，工程部将积极推进以工程精细管理为核心的工作体制，将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到工程管理中。展望未来，工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗

27、志、十足的信心去迎接公司更新的开展与挑战！ 时间飞逝，一年就要过去，在这简单而不平凡的一年，物业工程部依托公司及领导的支持和关心，有了很大程度的提高，回忆一年来的工作，为了适应各种工作要求，我们不断提升员工品质，在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、效劳态度等方面有了逐步明显提升。在公司及管理处领导的正确指导下，根本上完成了部门的各项工作任务，为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成工作再上一个新的台阶，现将工作总结如下： 1、根据工作方案，我部于今年7月份完成工程人员的招聘工作，从年初2人扩大到现今6人的工程团队，部门充分利用优势资源为行人部，解决了局部人员招聘压力，并于9月份完成工程

28、维修人员考评、更换工作，使工程团队综合实力，得到很大程度提高，为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。 2、部门在公司及管理处领导的号召下，提倡团队整体作战能力。在日常工作中，坚持广开言路，强化执行，在制定方案时，员工齐心合力、集思广益，将每一件事找到最正确的解决方案后。团队成员消除一切杂音，以统一的行动，确保制定的方案得到有效落实。 3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外，工程团队的职业资格水平也处于行业领先，16%人员持有中级电工证，16%人员持有高级电工证，32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。 共计开展45次，培训参加人数157人次，包括新员工入职培训，部门人

29、员在岗专业培训，平安生产知识培训，工程根底知识培训等； 1、部门根据现场实际工作需要，在管理处主任的带着下，完成修改、编制工程部作业指导书，共计修订文件41个，表格34个，并通过部门全员培训后，严格按照作业指导书要求开展相关工作。 2、为了提升工程效劳及前期工程介入效劳质量、部门根据各岗位的具体要求，编制部门岗位职责及日常工作指引，对岗位操作的具体工作及执行标准通过培训进行了明确。 根据工程实际情况，工程部为了保证接管设备设施的正常运行，每周对接管设施设备进行1次以上的平安检查，对存在平安隐患的设施及时进行修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进行处理，部门全年共计对存在平安隐患的设备设施自

30、行处理87项，通过沟通协调施工单位处理的39项，部门为了保证工程部员工对平安危险源的准确识别，共组织了19次危险源识别及平安类专项培训 1、第一季度：共计参加地产工程相关会议11次。施工现场不定时巡查47次，并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与工程部、设计部、施工单位沟通协调设计功能23件，已到达整改目的的有19件，如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。没有采纳但对后期物业管理很重要的问题有4件，仍在持续沟通中，并已工作函件形式与地产相关部门进行沟通及上报管理处负责人和地产客户效劳中心，如：物业用房，增设公共卫生间及建渣堆放等。 2、第二季度：共计对n12、n4异地展示区施工现场不定时巡查4

31、8次。参加地产工程部周例会9次，设计部图纸会审专题会3次，工程整改协调会4次。共计提出39条设计功能等书面建议。42条工程整改口头建议。工作函件建议7条。相关部门采纳并实施的45条、经协商后期进行处理的16条、没有采纳的27条、没有采纳但对后期物业管理很重要仍在沟通的问题：如物业用房，增设公共卫生间及建渣堆放等。另本季度完成t9栋21和21n4异地样板房及景观的接管验收工作。 3、第三季度：共计对n12、n4、n5施工现场不定时巡查61次。参加地产工程部周例会9次，完成对n141地块景观图纸初审，后期使用设计建议工作。完成n12物业管理用房图纸会审及功能建议协调工作。完成n12景观施工图纸会审

32、功能建议工作。完成物业工程集中检查方案的提交并通过地产工程部的审核。共计提出41条设计功能等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议6条。相关部门采纳并实施的29条、经协商不作处理的19条、没有采纳的11条、采纳侍后期实施的40条。 4、第四季度：共计对n12、n4、n5施工现场不定时巡查52次。参加地产工程部周例会11次，协助工程部完成一期的消防验收、分户验收、分户验收、排水通关水检查、配合售后效劳部完成预接管验收等工作。完成物业管理处办公室的装修和布置等工作。完成物业对n12各类设备设施的接管验收资料接管工作。完成业主入伙的准备工作。完成物业管理用房家具及软装安装及物业各部门用房的装

33、修搬迁工作，共计提出59条功能缺陷等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议9条。相关部门采纳并实施的38条、经协商不作处理的19条、没有采纳的18条、采纳侍后期实施的45条。 营销配合全年总计处理2448件工程类报事，报事处理完成率百分之九十五。 每周五对营销区域现有的设备设施进行1次定期保养，保证设备设施的正常运行。 每天对营销区域进行1次设施设备巡查，及时对出去故障的设备设施进行维修更换或联系责任单位进行维修更换。 1、为响应公司扬帆年节能降耗指导精神，部门充分利用外部资源，向公司推荐专业工程供货商，使工程材料质量及材料售后得到有效保证，同时也使采购本钱下降20。 2、部门从4月份

34、开始实施节能降耗的另一措施，对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明实际分时开关，使营销区域能消耗用从平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月为地产节约10534元左右的能消耗用，为了更有效的响应公司节能降耗的精神，于8月份部门再次与保洁部主管沟通，将景观水池清洗换水时的费水进行用于清洗路面，最大程度上降低水资源的浪费，同时再次对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明根据季节进行调整，使其实施3个月以来，降耗效果明显，将水电能耗从平均48975元，降低到平均30598元。 3、工程材料方面，部门于5月份经屡次与地产设计部主管人员沟通，最后在设计部主管人员的监督下，

35、促使施工单位严格按照售后质保要求，配送营销区域工程维护所需光源，并促成地产设计部门在花园城精装修，施工合同中备注明确的质保期间，光源配送要求。仅达成营销区域施工单位质保期严格配送光源一项，为公司节约材料费用8572元，并大大的降低了物业后期维护本钱。 4、部门节能控制方面：部门从4月份开始建立报事以派工单方式，和材料更换费料回收制度和材料领用登记制度，有序的控制了材料的使用，从根本上杜绝内部对材料的浪费。 1、由于物业工程部才完成组建，虽然团队的成员都各个知名的物业公司，职业技能和工作经验也处于成熟状态，但是磨合成一支拥有高度协作能力和高执行力的团队还有一定难度，必须有以下几点作为前题： （1

36、）、需要得到公司相关领导持续的支持和信任。 （2）创造轻松、和谐、但严肃认真的工作气氛和简单直接的沟通原那么。 （3）建立公平、公正的鼓励机制和良好的工作环境。才能使工程部成为一支优秀的团队。 2、众所周知工程部作为物业专业技术团队，面临新接管的设施设备，只有在相对熟悉设备性能的情况下，才能快速的解决各类设施故障，另一方面工程部门需要和能源部门保持良好的沟通关系，才能保证能源的良好供给，这还不包括团队建设、培训、工程对客协调、整改沟通、工程前期介入、工程物料控制等，这些都是需要消耗很大精力才能做好的工作，综合现今工程团队的实际情况（工程人员大多不善于处理文字工作），部门需上交公司的各类文字工作

37、、工程各类资料的工作就已经消耗了（能处理好上述问题人员）的大局部精力，面临花园城一期的入伙，二期前期工程介入开展等，工作事务的成倍增加，继续保持团队的良好开展和工作的有效推动是有很大难度的，因此部门需配备主管及专职文员才能让部门的各类工作得到高效的推动，才能快速的使工程团队成为一支优秀的团队。 1、根据管理处开展需要，稳固团队建设，通过持续内部、外部培训，提升部门全员综合技能和效劳水平。 2、与各部门高度密切配合，做好业主装修管理工作（部门将从装修审图、装修日巡查控制）。 3、持续认真开展设施巡查保养方案，保证园区配电、电梯、消防、智能化、给排水等设备设施的稳定运行，做好管理处的核心技术保障。

38、 4、严格执行管理处的工作方案，开展户内工程工作，提升物业管理处经济效益。 5、通过部门工程对客效劳专项培训及内部考核，提升部门工程专业效劳水平，争取客户工程满意度在90以上。 6、持续开展节能降耗工作，对接管的一期设备设施，根据综合衡量适，时进行调整，力争最大程度控制能耗。 7、持续与工程业务对接部门保持良好的沟通渠道，处理好对管理处运营造成影响的一期工程遗留问题。 从20xx年9月份但任工程部经理以来。由于专业技能的局限性以及管理经验的欠缺，从任职一来，对工作一直不敢怠慢，坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度与工作方式。在工作中不断的深入和学习，得出一些工程管理方面的思路。

39、这些工程管理方面的思考，有的已经在实施和实践。但由于有些思考不成熟、不系统，也就没有及时与公司领导汇报沟通，现对其进行相对系统的。总结共分三个局部，第一局部：工程管理情况，第二局部：分析改良，第三局部：工作方案及工作目标 二期工期总体延后150天左右。按照开工时公司制定的工期要求及签订合同时承包单位的施工进度方案，g1、g2合同工期为210天，联排工期为200天。即从20xx年6月1日开工至20xx年12月28日竣工。而实际的施工进度情况是g1、g2栋主体封顶都要到20xx年1月中旬才能完成； 联排至1月1日，能主体封顶的也只有h4、h5、h6、h8。工期延误的主要原因在以下三个方面： 1承包

40、单位事先对二期工程的工期估计缺乏。对雨季施工、材料供给特别是主材商砼、水泥、钢筋等的供给估计缺乏。且总包单位在发生这些因素的影响时，没有采取积极解决问题的措施，工程经理没有把心思放在工程管理上，没有把精力用来解决这些影响施工进度的因素上。反而是目光短浅的争一点小的利润，而与材料供给商、劳工班组扯皮。 2、我们事先对总包单位的实际实力（包括资金实力和管理实力）估计缺乏。承包单位不是真正的云南惠丰公司，而是属于资质挂靠施工，云南惠丰公司收取工程总包单位的管理费用。这种模式的施工，工程的资金投入和管理人员的配置由挂靠人（董、胡）负责，云南惠丰公司并不给工程资金支持和人员支持，同时也缺乏必要的管理方面

41、的支持，事实上这是一种以包资质挂靠，变相的以包代管现象。 制约工期的主要原因在于总包单位的资金和管理方面。资金实力的缺乏导致材料、设备经常供给不上，工地经常出现停工待料现象，停工待料又经常造成施工人员的流失，劳动力的严重缺乏造成了工程进度严重拖延。在管理方面，一方面总包单位管理人员责任心和素质达不到应有要求，特别是工程经理缺乏工程管理经验及管理手段。另一方面由于劳务层分包层次过多，工班分组过细，无法形成流水作业，导致工程经理在人员调配上存在困难，同时由于劳务层层分包，管理层次过多，上层管理人员尤其是工程经理的管理意图无法在班组得到及时有效的贯彻执行。另一方面现在的民工也是非常地不好管理，经常因

42、为一些小问题和管理人员对着干。以上所说的资金、总包单位工程管理是导致工期拖延的最主要原因。 3、我们自身管理上的问题：工程部尤其是部门经理对于总包单位工期的延误，虽然采取了一系列的积极措施，但是力度不够，控制方法和措施不及时。对于一些问题的处理尤其是总包单位人员的严重缺乏和材料的不及时供给缺乏足够有效的管理措施和应变措施，这也是导致工期拖延的一方面因素。这些需要我们大家尤其是部门经理在今后的工作中努力学习工程管理知识，掌握更多好的管理经验和管理方法，进一步提高自己的管理水平，方能不辜负领导的重托，为弘映地产的开展作出更大的奉献。 从开工以来，工程质量都是放在第一位的。但事与愿为从开工到现在，二

43、期工程质量总体评价是较差的，尤其观感质量很差差。虽然采取了一些对应的措施，工程质量有一些变化，例如钢筋制作安装比10月份以前有较大提高，但总体工程质量都达不到要求。 工程质量较差的主要原因有几个方面： 1、施工工程部缺乏管理。施工总承包单位对工程部缺少管理。 2、总包单位技术力量及资金力量都比拟弱。 3、建设单位工程部对监理及总包单位的控制措施及管理方法缺乏系统性。 4、监理单位管理不到位，相应监理人员监理素质偏低。 在造价控制方面，我们主要从以下几个方面入手。 1、工程部有能力利用相关专业知识，尽可能减少图纸中不必要的本钱投入。比方建筑施工图纸设计说明的很多做法存在本钱较高，效果与其它替代方

44、法相同的设计做法，工程部都积极与设计院沟通协商，采用可降低本钱的工艺及施工做法来降价建筑本钱。 2、对于施工过程中出现的一些技术变更，我们对投资造价影响不大或者降低造价的及时进行变更，对于增加本钱但又不变不行的变更组织大家进行技术分析，选择最经济的可行性变更方案。 3、工程签证方面，我们重新制定了工程签证流程审批制度，实行监理工程师、总监、主管工程师、工程部经理、工程管理副总、预算工程师层层把关，对于不应该支付的签证坚决退回，对于确实发生并应该支付的签证进行严格的费用审核，杜绝此项费用的不合理支出。 自开工至10月中旬，工程平安文明施工较差，总包单位工程部缺乏相应的管理。而后经建设主管部门及工

45、程部制定相应的处分措施，工地平安文明施工有提高，根本到达要求。 总的来说，我们对监理公司的管理是存在一定问题的，主要是缺乏强硬的手腕，没有严格按照合同要求监理公司相关人员到岗，导致监理人员总体素质偏低，最后我们工程部不得不花很多精力去帮助监理公司完本钱应由监理完成的工作，这也相应的加大了工程部同志们的劳动强度。但从另一方面来讲，我们应该意识到，为什么监理单位派驻工地的人员整体素质偏低呢？究其原因我认为还是监理费用过低，监理费用低了派过来的监理人员的工资就会很低（15003000元/月），工资低的监理人员素质一定是偏低的。 对于一个工程工程来说，外部协调对于工程的顺利开展有很大关系，对此，在领导

46、的帮助下我们采取了一系列措施保持了与州质检站等单位的良好关系，保证了工程尽可能少的受到外界干扰。 首先我们根据工作需要，对工程部的人员配置进行了及时地调整，但由于以上所述的总包单位、监理单位相应人员的工程管理素质普遍偏低，我们工程部人员劳动强度过大。 一方面，我们需要补充新鲜血液，提高了整体力量。另一方面要加强和提高工程部全体人员的管理水平及技术能力。提高工程部全体人员的工作能力的工作是20xx年上半年度的主要工作，在后面的工作方案中加以详述。 通过不断对工作的深入，管理方法的学习和屡次整顿的总结。我个人认为弘映山庄二期工程工程管理单一的从工程质量、进度、文明施工等表象入手进行整顿，不能根治各

47、种问题的再次发生。云南惠丰公司如此会出现这些问题，那以后假设承建单位是“十四治”、“十五治”，还是同样会出现这些问题甚至更多。我们的工程建设存在系统上的问题工程利益相关方不和谐。由于弘映山庄二期工程建设过程中的相关方各自的利益目标不一致，造成各参与单位的行为相互冲突。这一系列的对抗性，已严重影响到弘映山庄二期工程建设的顺利实施，并给相关方造成了损失。如果不对工程建设相关方进行和谐整合，在弘映山庄二期工程上发生了的，在公司后续开发的工程上相同的问题同样会继续发生。 对于二期工程的工程建设管理，工程部很多方法都是在不断的总结和摸索中。管理方式及动作模式需要我们共同改良，我们要多从自身找原因，不能老

48、是把本是我们的失误或我们做得不到位的地方一概的推脱给别人。 我们地产公司的利润销售额与投资额的差值，合理控制投资是有效的增加公司利润的方法。对于工程来说，建安本钱的控制最关键的还是在设计时段。建议在今后工程的设计过程中一方面精选实力强尤其是责任心强的设计单位为我们做设计，同时在施工图正式出图前，找高水平结构工程师对图纸进行认真的审核把关，对于经过他们审查后节约下来的本钱按照一定比例支付劳务费。这样能够更加有效的控制好本钱，将不必要的本钱支出控制到最低限度。因为毕竟作为一个房地产公司，招聘一个高水平的结构工程师不实际。这些在一期后期结构图的优化中是有表达了，我们还应该长期坚持才是。 20xx年的

49、工作目标是创立团结、协作、学习型的工程部。提高工程部的工程管理水平，对弘映地产工程管理真正担负起质量把关、工期把关的重任。 这个工作之前做过，但效果较差，阻力也大。其原因，不能一概的归于员工不爱学习，全员学习是要有组织和方法的。之前我们在建设学习型部门时，走进了一些误区。比方之前工程部每周三晚上的讨论学习会，被变成热烈辩论，但团队学习依靠的是深度汇谈，而不是辩论。深度汇谈是一个团队的所有成员，摊出心中的假设，而进入真正一起思考的能力。深度汇谈的目的是一起思考，得出比个人思考更正确、更好的结论； 而辩论是每个人都试图用自己的观点说服别人同意自己的观点。另外，创立学习型部门不是办班讲课、读书看报。

50、培训是要搞的、书报也是要看的，但这些做法只是帮助，而不是搞个培训班、开个培训会就是搞学习型部门。 学习型部门的建设，就是用一种新的思想把我们已经做的工作加以整合和改造而已。不能把它想成一个难懂的东西。 建设团结、协作、学习型部门。我的想法如下： 1、作为工程部的部门负责人，我一定要起好倡导的作用，倡导主要两方面：一是工作学习化，即把工作的过程看成是学习的过程，工作跟学习是同步进行的； 二是学习工作化，上班不仅仅是工作，而是要把生产、工作、学习和研究这四件事情有机地联系起来。开始的时候，肯定是要进行一此文件化、订方案的强制方式的。到适当的时候，改变那种上级下文件、订方案，下属照单请客跟着执行的等

51、待心态。另外还要预防不能持之以恒的毛病，我自己都有这种不能持之以恒的毛病。 2、注重团队学习，提高学习的积极性和主动性。也可以叫做：重视个人学习和个人开发的同时，更重视部门成员的合作学习和群体管理能力的开发。在创立学习型部门中，个人是最根本的单位。工程管理方法及处理工程管理中遇到的问题时，大家群策群力，尽量让工程部每个员工都有时机阐述自己的方法或参与处理，在实践中感受和学习，我作为部门负责人，要尽量让每个下属充分展现自己的能力，不与下属争抢功绩。这样是提高学习积极性较为有效的方法。 3、兼学其它专业技能。部门中的成员不仅要掌握本岗位上的工作技能，而且要学习了解其它岗位工作能力。只有这样，工作才

52、能顾全大局、相互协作、高效。这样还有别的好处，可以做到部门组织精简。 4、采用国营单位惯用的员工培养模式，师傅带徒弟。正如上面我说的，学习是贯彻于工程部门系统工作运行的整个过程的。学习型部门不应该是先学习然后进行了准备、方案、推行。我们不能把学习和工作分割开，在工作中学习，这是前提。所以师傅带徒弟的模式是有相对科学的根据的。加之建筑行业的特殊性和专业性，工作能力一方面是专业知识、专业技能，更重要的是如何在实践中去运用好这些专业技能，而这就需要经验。那什么人有经验呢？该向谁学习经验呢？在一个岗位上长期从事该岗位工作的又善于总结和积累的人有经验。经验是在实践中总结积累起来的。所以，我们实行师带徒，

53、就是让在专业上有特长和有经验的人，指导和帮助没有相应技能的员工在工作实践中去磨练和学习。 5、工作日志。工程部全体人员均要做好工作日志。工作日志根据岗位工作的不同，内容要求也不同。比方工程现场管理员商工的工作日志就应该是工程日志，应包括内容：平安、质量、进度检查比照情况； 现场人员、设备、材料情况；会议情况；政府管理部门检查情况；场地周边环境等情况；往来信函、文件情况。工程部员工工作日志每周交由工程部经理审阅并签字，工程部经理的工作日志每周交由工程管理副总经理审阅。 工程部的组织构架即要做到精简，又要适应公司开展的需求。目前人员配置为工程部经理1人，工程现场管理人员1人，技术负责人1人，内业资

54、料员1人，共4人。这样的人员配置，应对目前公司的工程，是适中的。但这不符合公司的经营开展需要，还应注入新鲜血液，增加和培养管理人员。增加人数不是越多越好，也不是越少越省。我建议招聘34人。有四至六年工作经验的增加12人，刚毕业的大学生2人。有工作经验的岗位工作上手较快。刚毕业的大学生可塑性较高，比拟容易培养成符合我公司要求的专用型人才。 综上所述，工程部尤其是我作为部门经理对本工程工期严重滞后、质量较差，负有不可推卸的责任，在工程质量及现场管理方面的管理也需要进一步提高。但总的来说，对于工程管理，我们工程部全体人员在工作上均能兢兢业业，认真负责，为了工程的顺利开展毫无怨言的加班加点，牺牲自己的

55、休息时间，真正的把公司的事情当成自己家的事情来做，表达出了主人翁思想，表现出了良好的敬业精神、严谨的工作作风和较高的业务水平，是一批优秀的员工。作为部门负责人，我有信心，有能力将工程部建设成为一个能打胜仗的团队。 二0一0年是大概而不平凡的一年，物业办事行业面对很多严峻的挑衅，经济效益也不如往年成气，市场竞争也比拟猛烈，是以工程补缀也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在本年连续进步工程补缀技巧，美兰金邸集体工作绩效，专业技巧，办局势度，轨制规章及外围单位办理等方面有了渐渐明显提拔。为了总结经验，寻找差距，筹划前景，促成二0一一年工作再上一个新的台阶，现将二0一0年工作总结以下： 一，紧张工

56、作报告请教： 1，叠加地区大家楼道照明开关改声控和触摸延时开关; 本年第一季度紧张对叠加大家楼道照明方法开关进行调换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会产生业主到家忘了关灯，促使灯胆灯头烧坏的现象产生，也到达了节能的结果。 2独栋弱点题目查找和规复监禁工作 因为独栋别墅违章改建导致弱点系统扫数瘫痪，43户线路扫数断，24户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，系统拒却器坏6只，把握箱坏4只，在公司带着和办事中间经理屡次和开辟商和谐雷同下，获得了开辟商赞成办理，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行不时监督，两人彼此轮着看，除了给业主平常

57、报修外，别的时候都跟着施工队，固然在跟着的时候也觉察了很多题目，偷工减料，能省事就省事的办理方法，埋线管不敷深等题目，在我们强有力的要求下，促使施工队根据标准施工，如今独栋弱点根本已经规复了常态。 3平常补缀工作的展开; 本年我工程部接到补缀单1262张，结束1245张，补葺率在百分90以上。前后结束了叠加地区38台电梯基坑水泥块及废料料理工作，70号门口总污水管道下榻调换补缀工作，叠加69号，70号，72号，82号，94号，95号，101号合计7户没上水总阀，因为开辟商施工队莳植绿化时把埋住了，经过议定我们工程部两个多礼拜的竭力查找，找到5户总阀的位置地点，把挖出来后，从头进步了井的高度并做了井盖，另有95号和101号因为没找到，最终和谐自来水公司关掉总阀，停水两小时，从头安置了阀门，并给叠加地区扫数井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化构成一体。另对二组团景观桥护绳的调换，梅雨季候对小区扫数房屋渗漏水进行查抄，对有渗漏的及时和开辟商施工队关联，及时补缀，此工作获得了业主富裕必定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道废料疏浚工作以及做好排洪防汛工作，在本年的第三季度注重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各种遗留题目进行汇总，发文开辟商和谐办理，如今因为屋檐滴水开辟商施工队明了说明没法修复，该题目真在和谐当中，寻找自动可行的方法。另在本年梅雨季候到临时给三组团安置了