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1、社会保险论文范文:试述保险公司的社会责任word版下载保险公司的社会责任论文导读:本论文是一篇关于保险公司的社会责 任的优秀论文范文,对正在写有关于社会论文的写作者有一定的参考 和指导作用,论文片段:摘 要:保险公司作为金融行业的三大支柱之一,应该主动承担相应 的社会责任。本文从保险公司承担社会责任的目前状况出发,针对保 险公司所应承担的一般社会责任与其本质特征所决定的特殊社会责 任,分析了保险公司承担社会责任的重要性,关于保险公司承担社会 责任提出了儿点倡议。关键词:保险公司社会责任一、我国保险公司承担社会责任的成就与理由在经济高速发展的今天,自然环境、伦理道德、慈善事业等社 会理由广受关注
2、,企业也越来越注重社会责任的承担。企业社会责任 (corporate social responsibility,简称 csr)是指企业在创造 利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区 和环境的责任。1、成就 作为经济的“助推器”和社会的“稳定器”,保险公 司在承担社会责任方面有着举足轻重的作用。客观说,保险公司在承 担社会责任方面还是取得了一定的成就。2007年,中国人寿发布第 一份企业社会责任报告;2010年中国平安获得“中国企业社会责任 环境保护大奖” o2、理由但是在取得成就的同时还有很多不能忽视的理由。首 先,对于我国而言保险企业社会责任还是一个新鲜事物,社会责任
3、在 保险业的发展不过短短几年;其次,在整个保险领域社会责任的分担 极其不均匀,除了几家大型保险公司外,剩下的中小企业没有能力或 者不愿意承担社会责任。社会公众对保险公司公信力的怀疑从来没有 中断过,无论是投保容易理赔难的抱怨,还是营销员的有意误导和不 正当竞争的屡禁不止,这些都影响了保险的公众形象和社会信誉。二、保险公司应承担的一般社会责任与特殊社会责任1、一般社会责任 保险公司应首先重视自己的利益相关者,为 他们的利益尽责。(1) 对客户的责任 保险公司作为提供风险保障的企业,应该 建立以客户的中心的服务体系。市于保险格式合同的专业性,在销售 保险产品前应该由专业的保险代理人向消费者详细介绍
4、保险产品的 特性、购买之后应该注意的事项以及免赔条款等。而在销售保险产品 之后,应针对保险产品特性制定人性化服务体系。保险公司还应遵守公司法、保险法等相关法律以及监管部门制定颁布的相关规章, 确保自身的偿付能力。(2) 对员工的责任 保险公司应该创造良好的用人环境和机制, 激发广大员工的潜能和活力。保险公司应该定期为员工提供培训,提 升员工的能力素质和专业技能。注重维护和保障员工的合法利益,健 全员工的福利体系、激励制度,增加员工的归属感。企业可以通过这 些措施减少员工流动率因而减少人力资源成本。(3) 对社会的一般责任 保险公司应该积极参与到社会的公益 慈善事业中,不懈地致力于助学、扶贫、慈
5、善捐赠、志愿者等活动中, 关爱社会的弱势群体;关心环境保护,支持“低碳”保险。2、特殊的社会责任保险公司是为社会提供风险保障的特殊金 融机构,由于自身的专业性,保险公司可以承担其他公司无法承担的 责任,提升社会福利。(1) 参与社会保障,完善社会保障制度 保险公司可以充分 发挥其精算技术以及资产负债管理技术,参与基本社会养老保险的账 户的管理和企业年金的管理里中来。精算是保险产品设计、资产负债 管理和风险制约的关键技术,是保险公司经营管理的基础工作。商业 保险公司可以利用自己该优势参与到社会保险基金的管理,实现其保 值增值,减轻政府压力,提高保障制度的效率。(2) 参与巨灾保险产品设计,为灾后
6、人民雪中送炭传统上,由于巨灾事件的概率极其损失都难以计算,再加上一 般巨灾都伴随着巨大的损失,所以属于不可保风险。然而,我国各种 自然灾害频发,人们对巨灾保险的需求日益增加。同时,保险业的精 算技术日益发展,再保险证券化也日益成熟,那么在政府的支持资助 下,保险公司可以为原先不可保的巨灾风险提供保障,从而承担推动 经济社会的可持续发展的社会责任。三、保险公司承担社会责任的现实作用1、保险企业承担社会责任有利于推动经济发展和社会和谐保险业是金融体系中一个重要的分支,保险的稳定发展有利于 资本市场的完善。在我国保险业的发展中,增加投资收益,那么将会 推动我国的资本市场的发展。同时,保险的风险管理职
7、能为企业和个 人提供保护,扩大了整个经济体承担风险的能力,从而刺激了经济的 发展;保险的资金融通职能一方面通过提供融资类保险产品帮助人们 安排退休后的生活,另一方面则通过资金运用提高金融市场的活力。2、保险企业承担社会责任有利于提高保险公司的形象,推动我 国保险业的发展保险公司应该承担起社会责任,在环境保护、慈善事业、志愿 者服务等方面贡献白己的一份力量,这对提升保险公司在民众心中的 形象、增加企业的品牌价值大有裨益,从而为整个行业的发展提供广 阔的空间。在承担一般社会责任的同时,保险公司还承担了跟自身业 务相关的特殊社会责任,更好地推动和谐社会的建立。四、关于保险公司承担社会责任的几点倡议1
8、、加强自身的社会责任的意识,主动参与到社会活动中来冃前,很多保险企业没有意识或者认识不到社会责任的重要性。 仍有不少保险公司不按照科学发展的理念,认为承担社会责任必定增 加企业的负担而减少盈利。实际上,保险企业增加对利益相关者的关 怀,非但不会降低企业的竞争力,而但会建立企业与员工、客户等利 益相关者之间的和谐关系,为保险企业创造良好的外部发展环境。所 以,企业自身要加强对参与社会责任的正确认识,建立积极正确的企 业文化,以人为本,积极主动地参与到社会责任中来。2、加强政府立法监管与引导我国当今保险公司的社会责任意识薄弱与政府的立法不严也有 着密切的关系。我国公司法规定的社会责任仅是道德上的要求, 而非法律上的要求;此外,有关保险企业承担社会责任的经济支出的 税收和会计核算等方面的规定,也几近空白。因此,政府应该加强立 法,把企业参与社会责任的管理纳入到法制化、规范化的管理体系中 来
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