基于GPS与GPRS的车辆定位与监控的利器_车务通_下_

1、专题连载 Special Subject Series基于GPS与GPRS的车辆定位与监控的利器“车务通”（下）小龙摘要：中国移动“车务通”基于中国移动通信网络和位置平台,实现对车辆的实时监控和人员的位置管理,通过把握客户的需求，借以技术的创新，完善的系统和良好的规范在各相关行业取得了较好的效果，得到了很大的发展.本文介绍了“车务通"的功能，优势,发展前景，应用案例以及产生的一些影响，让大家对“车务通"有一个较为全面的了解。关键词：“车务通”、功能、优势、发展前景、应用、影响TheMeasureofPositioningandMortaringVehiclesBased o

2、n GPS & GPRS：“Chewutong"(II)Abstract: ”Chewutong"of China Mobile which based on China's mobile communication network and platform of the location canachievetherealtimemonitoringofvehiclesandpersonnellocationmanagement，bygraspingcustomerneeds。With thehelpoftechnologyinnovation,integ

3、ratedsystemandgoodspecifications,inallrelatedindustriesithasachievedgood resultsandithasbeenagreatdevelopment。Thispaperdescribesthefunctions，advantages,prospectsforthedevelopment， applicationcases，aswellassomeoftheimplicationsofthe“Chewutong”sothateveryonehasamorecomprehensive understanding on the ”

4、Chewutong”。Keywords:"Chewutong"functions advantages prospects for the development application cases implications2009 年第 6 期 57“车务通”是中国移动为具有车辆实时监控和人员位置管理需求的集团客户提供的位置服务业务。该业务基于中国移动通信网络和位置业务平台,提供对车辆及人员位置信息的监控、调度、管理等功能和综合运营服务，实现集团客户资源最优配置、科学管理和信息化办公，提高工作效率，降低运营成本。功能。“车务通”定位为全国统一规划、统一运营的中国移动集团客

5、户重点产品。其过程如图1所示。1 “车务通”的功能介绍车务通业务具有定位、地图操作、车辆监控、调度管理等手持终端GPS卫星移动网关 车载终端移动基站客户端中国移动车务通 客户端系统通用平台监控中心中国移动车务通系统通系统图1 “车务通”的工作过程它的功能及开展的业务如表1和表2所示：表1 车务通功能持CELL_ID、GPS、AGPS及下一代卫星定位方式的车载终端，基于中国移动宽带无线网络,通过科学的调度管理,为集团客户提供车辆位置信息服务，并能够提供车辆实时定位、车辆实时调度、查看车辆以往行走路线等通用功能和行业个性化需求功能。集团客户可以通过专用车载终端，实现对车辆位置信息的随时掌握,并根据

6、集团的需要对车辆进行实时调度，实现资源的最优配置，降低企业运营成本.车务通对不同的行业，比如物流，工商业行业，危险品行业等等，采用不同的系统，来最大程度地满足不同行业客户的需求。具体可从第4部分“车务通”的应用可看出。2。2创新技术设计掌控核心竞争力车务通为目标客户提供两类综合运营服务,一类是功能高度完善、技术领先的“车务通通用行业产品”服务;另一类是行业特征标准化的、综合服务能力强的“车务通行业产品”服务。表2 车务通开展的业务功能项功能说明调度管理车辆调度车务通系统可将操作员输入的文字信息发送到车载终端，对车辆进行调度，分为文本调度和菜单调度。人员调度可以向员工的移动设备上发送信息进行调度

7、管理；根据集团客户设定好的时间和区域通过对员工的定位方式进行考勤管理。统计分析提供车辆分组、变更、信息输出、业务统计报表（包括车牌号码、终端号码、接收/发送消息数、成功定位数、日期、帐号）等管理功能。车辆监控监听监控人员如果想要了解车辆行驶过程中的情况，可以为车辆设置监听号码.监视由控制中心发出图像采集指令，控制车载终端摄像头（外加设备）采集到图片,再传输到监控中心，以便随时可以看到到车内的情况。限界在实际监控中，车辆可能需要在指定的区域内运行,监控人员(业务使用用户)可以为车辆预设区域，车辆在行驶中若超出了预定的辖区范围，系统判断该车越界,向监控人员提示，便于监控人员及时的掌握车辆的走向.报

8、警对于车辆在行驶过程中若超出了预定的速度范围、遇劫匪等紧急情况,发出报警，以便管理人员和司机采取相应的措施。呼叫司机可以通过车务通终端与呼叫中心等进行语音通话;同时管理人员也可以通过平台限制语音呼叫功能。远程修改车机配置远程设置车载终端的APN、拨号IP地址、端口号等.2中国移动“车务通"的优势与市场上同类产品比较，中国移动“车务通"具有以下优势：2.1关注行业焦点把握客户需求“车务通"是中国移动为具有实时了解、管理本集团内部车辆位置信息需求的集团客户提供的位置服务产品。其利用支2。2。1稳定可靠的业务系统国内最大的“位置服务平台"，按照“全国级”规模建

9、设，超大系统容量；设备放置在专用机房，由专业人员24小时监控及维护,具功能项功能说明定位位置查询查询车辆和人员的位置信息(包括经纬度、方向、速度、里程、状态等信息）包括定时定位、单次定 位、定位计划等。定时监控要求根据预先设置的定时定位时间，按照日、周、月以及任意指定小时查询。跟 踪查询人车从现在起到未来一段时间内的位置信息。轨迹回放对人员、车辆、船只在过去一段时间内的行驶轨迹进行回放。地图操作地图缩放支持栅格和矢量2种格式的地图，快速无级缩放。自动漫游地图可以任意拖动显示。距离量算在地图上可测量任意折线所代表的地理距离图形量算在地图上可测量任意多边形的地理周长和面积.图层管理通过图层管理器，

10、可以控制地图上某一图层是否显示，是否能够查询。地图打印可以保存并打印当前窗口显示的地图区域范围，可包括移动目标及轨迹，还能打印出轨迹点的时间。比例尺在监控窗口的右下角显示当前监控窗口地图的比例尺。地物查询管理员和操作员在地图上可查询到某一地物名称或一定区域范围内所含地物名称。地名查询输入要查询地方的名称或者名称的一部分,查询出该地方在地图上的位置。最短路径能够查询地图内任意两点之间的最短路径（包括高速公路、国道、省级公路和乡级公路），能够查询 城市市内道路的最短路径。POI及LOI自维护根据客户需求自行在地图上增加、删除、修改、查找POI和路线（LOI）信息。有“电信级”稳定性；系统响应迅速,

11、定位精确，并能够兼容多种终端。2。2.2 专业丰富的电子地图完备的全国各省/市最新地图数据，是国内“信息点(POI）”最丰富的电子地图；丰富的地图查询功能;实现快速准确的地图操作。2.2。3 强大灵活的系统功能完备的定位、监控、告警、调度、统计、管理等功能，能够满足客户“全方位"需求；全国统一产品规划，专业团队支持研发,产品升级和功能优化具有可持续性；系统界面友好,操作简便，易学易用。2。2。4 优质完备的全程服务完备的售前、售中、售后服务体系，能够快速响应客户需求，提供全面专业的技术支持服务;位置服务基地“7×24”支撑各省公司业务发展。2。3完善系统功能创新营销模式中国

12、移动构建了支撑无限扩充位置类业务应用的系统模型，具有灵活、快速接入复杂应用和无限扩充业务接入的支撑能力。以GIS、地图及定位为核心的位置服务基础平台LBMP建设，主要完成业务受理及计费代理、全网GIS接入代理（提供地图服务)和全网定位代理（提供全国联网定位服务）三大功能；终端接入网关建设主要完成功能为支持已有的几百种不同协议的终端接入中国移动位置服务平台；车务通系统建设完成车辆定位监控管理,并且支持不同行业的特殊需求。根据车务通产品的技术特点,结合社会市场环境，中国移动创新集团客户行业营销理论，实践了行业区分营销、二分法营销等新方法：针对成长型和成熟型行业采取不同的方式进行区分营销;对于成熟型

13、行业,采用双方产品对接,共同为客户服务的“二分法"营销方式。2。4解决技术难题建立业务规范产品研发的过程中,技术难题接踵而至，中国移动通过重重技术攻关,解决了使用地图的合法性问题、客户隐私的保护问题、具有通信功能的导航终端问题等，为位置类产品的研发开辟了新路.通过与终端厂商的联合技术攻关,成功生产出了两种型号的具有通信导航功能的PND终端,成为国内首款通信导航PND终端，使具有移动通信功能的导航业务具备了开通条件。中国移动建立了端到端的深度运营支撑体系,编制了客户服务、产品技术、营销及统计数据等支撑流程,含12个分流程,确保端到端各个环节支撑到位。为有效支撑位置业务运营,辽宁公司已经

14、建立了全网的位置服务运营支撑平台，能够24小时响应和处理来自市公司或其他省市公司的位置业务投诉、需求和建议等。3 中国移动“车务通”的发展前景3。1客户资源丰富客户资源丰富，市场潜力巨大，是具有广阔发展前景的“蓝海市场".全国企业法人及产业活动单位约1200万家,企业用车约4000万辆,目标客户群非常庞大.全国就业人员7。69 亿，对执行“危险品运输"、“安保”、“销售"等工作任务的人员(如警察等）管理需求日益明显，具有一定的应用潜力。3。2“移动信息化"充分体现了“移动信息化"优势,为拓展M2M应用提供了“抓手”。基于中国移动优质网络的“车务

15、通"业务，能够建立对竞争对手的差异化优势，扩大对机器市场的覆盖优势.自建平台，具有强大的系统功能及应用整合能力，改变以往M2M 单纯提供“通道”的局面,实现由“通道”向“通道+应用”的转变.3。3试用效果好试商用效果良好，客户规模迅速扩大，成为新的信息化收入“增长点”.例如,辽宁“车务通”终端客户数近6万户，占M2M终端总数的80%。08年收入2600多万元,成为辽宁第六个“千万级"产品，拉动信息化收入增长10个百分点。4 “车务通"应用实例:4。1物流行业中国移动“车务通”通过中国移动车辆监管综合服务平台为长途客运集团、物流行业的客户车辆提供科学的调度管理和综合

16、运营服务.该车辆监管系统平台具有定位监控、实时调度、超速报警、求助报警、防疲劳驾驶、图像监控、轨迹回放、自动到达提示等功能。用户只要通过车载终端发送呼叫指令，即可定位车辆状态、经纬度、速度方向等；监控中心可通过电话进行语音调度，或通过监控终端向车载终端发送文本调度信息；车载终端可获得车辆的实时速度信息,一旦超过设定值，会提示司机或在监控终端声光报警，防止事故发生;当车辆遇到紧急情况（抢劫、交通事故等）时，车载终端立即向中心回传报警信息，便于监控人员采取措施.该系统还设定了胎压报警监控、油量监控等实用功能，可以有效控制长途客车的胎压，减轻其爆胎率，保障长途客车行驶安全.该系统还可以算出每辆车的百

17、公里耗油量，为使用更好的节油手段提供数据。4。1.1辽阳石油化纤公司运输公司辽阳石油化纤运输公司是辽化公司下属的运输企业,该企业是以石油为原料，生产合成纤维单体、合成纤维、塑料原料和煤、汽、柴油等石油制品的特大型石油化工化纤联合企业。该运输公司主要负责对辽化公司的各种产品进行全国各地的运输工作。在以往运输途中,经常出现以下问题：长途运输中，司机经常出现“跑私活”的现象;运输途中经常出现车辆超速驾驶、疲劳驾驶的现象.应用“车务通"后，可以利用定位、轨迹回放实现对车辆位置的监控;利用偏航报警、超速报警功能对车辆司机实现科学化的管理；利用疲劳驾驶功能保证司机的安全行驶。很好地解决了存在的问

18、题.“车务通”在物流产业中产品主要有：车辆货物匹配，物流隐私管理和信用等级管理等，对物流企业的信息化会大有帮助。4。1.2中国石化仪征化纤股份有限公司中国石化仪征化纤股份有限公司物流中心是中国石化仪征化纤股份有限公司下属的专业物流中心，承载了仪征化纤每年150万吨产品的运输和配送工作，拥有丰富的仓储、装卸、运输资源，年公路、铁路、水路发运量在100万吨以上，是目前扬州地区最大的物流中心.该物流中心在建立之初就与中国移动建立了全面的合作关系，开通了移动V网、集团彩铃、专线接入等各种集团业务.2007年3月，在中国移动江苏公司开通“车务通"业务仅一个月的时间，物流中心就为其21个车队的1

19、68辆专业运输车全部开通了该业务。“车务通"的使用帮助其重塑了运输配送业务的全过程,打造了物流中心核心业务的突出价值.以往在运输配送过程中,物流中心对于外出车辆仅能通过手机与驾驶员保持联系。可是,在驾驶过程中经常保持通话不仅增加了驾驶的危险性，而且车辆管理员对于车辆使用状况、实际位置、行驶轨迹无从得知，对于越界、超速等车辆使用的违规状况无法进行实时管理，甚至无法得知。运用“车务通”后，车辆管理员不仅对于车辆使用状况、实际位置、行驶轨迹能有一个较好的了解，还可以对于越界、超速等车辆使用的违规状况进行实时管理，更能够将货物到达时间及时通知配送目的地,对物流中心内部车辆使用效率与管理能力、

20、货物接收地人员、铲车、仓库等资源的有效配置、客户的满意度等都有着很大的提升。当前，“车务通”业务已经成为仪化物流中心运营管理中不可或缺的支撑环节，是其业务流程价值增长的创造者之一，赢得了总公司、物流中心、终端用户等的全面认可。中心正积极筹备将其运输船只、公务车辆全部开通车务通业务,以综合提升公司的业务管理能力与工作效率。4.2工商行业中国移动车务通工商行业产品借助车务通提供的车辆实时定位、实时调度、查看车辆历史行走路线等功能提高工商执法效能，建立快速反应的执法体系,将12315指挥系统、GPS车辆定位系统、电子地图监管系统有机结合,形成集指挥调度、车辆管理、业户监管于一体的工作模式。朝阳市工商

21、局依托中国移动车务通工商行业系统平台,建设了综合指挥中心，借此推广朝阳市工商局移动办公的新模式。目前，朝阳市工商局依托中国移动车务通工商行业产品，投资100万元建设了综合指挥中心，并邀请省局领导及各市工商局领导到朝阳工商局观摩中国移动车务通工商行业产品，借此推广朝阳市工商局移动办公的新模式.3月20日，辽宁移动新业务研发室技术人员到朝阳市工商局进行客户回访，从朝阳市工商局办公室王主任、信息室朱主任处了解到，朝阳市各工商部门共有车辆160辆，于2007年11月全部使用了中国移动车务通工商行业产品。王主任说:“中国移动车务通行业产品为朝阳工商局创新了工商监管工作模式，拓宽了移动信息化应用领域，提高

22、了工商业务数据使用能力,对不同的市场管理片区、工商所,不同的业务数据类别进行横向的统计、对比，同时将对比的结果以地图的形式在系统中展示，为使用者、管理者提供更直观的分析结果，为政府宏观调控、领导决策、日常监管提供可靠的数据依据，并逐步实现了日常监管移动办公。”4。3危险品行业中国移动“车务通”危险品行业产品在满足对危险品运输车辆进行实时动态监控功能基础上，针对石油、液化气等危险品运输过程中普遍存在的偷油、偷气问题,将GPS监控系统和电子铅封系统有效结合，实时对油罐汽车油/气口工作状态进行监控。中国移动在危险品运输车辆上安装了GPS终端、确认器、数据采集器、电子铅封探头等电子铅封设备,电子铅封探

23、头安装在油罐车的进出油/气口部位,有效配合油/气口的开关操作，触发信息，并把该信息通过数据线传送给驾驶室内的数据采集器，数据采集器利用GPS终端通过GPRS将状态信息传送到监控中心,对油罐汽车油/气口工作状态进行实时监控。 GPS监控系统和电子铅封技术的结合,大大提高了石油、液化气等危险品运输企业的运营工作效率和安全管理水平。辽阳交通局运输管理处张处长表示：“危险品运输车辆由于运载的货品具有易燃、易爆、有毒等特性,且其车辆的庞大和体积结构特殊，易发生特大交通事故。辽阳市大概有危险品运输车辆500辆，目前大多安装了中国移动车务通危险品行业产品，对危险品运输车辆进行实时动态监控，能够随时随地了解到

24、危险品运输车辆运输危险品类型、行驶速度、行驶位置,一旦运输车辆出现事故，能够第一时间赶到事故现场,减少事故带来的损失。通过车务通危险品行业产品的轨迹回放功能,能够了解到车辆在过去某段时间行驶的轨迹，这些信息能够为将来事故查询、责任鉴定等提供有力的证据."5 “车务通”与GPS，GPRS“车务通”系统中综合运用了GPS的卫星定位技术和GPRS 的数据传输技术,也对GPS行业产生了不小的影响。5。1“车务通"对GPS运营商的影响“车务通”对传统的GPS运营商会有一定的影响，尤其对中小型GPS运营商,有很大的影响。无论是服务内容还是服务质量，车务通都比中小型GPS运营商要强很多。

25、同时在资费政策方面,移动的优势也非常的明显.更为重要的是移动的品牌号召力,移动的实力强,企业稳定，同样的服务内容，客户更加愿意选择和中国移动这样的大企业进行合作。可以肯定的是,移动短期内不会瓜分整个GPS监控市场。按目前的这种趋势，移动不会垄断GPS行业，但订单也不会太少，传统的GPS运营商还是有一定的生存空间。传统的GPS运营商毕竟在行业摸爬滚打多年，熟悉行业，更有经验.在行业运作方面，传统GPS运营商依然有优势。如深圳赛格，在全国有着将近30家的分支机构，其在行业市场的知名度也非常高,并且经过将近10年的锤炼,行业经验非常丰富，积累了一定的客户资源.在区域市场，不同的GPS运营商有着各自的

26、优势资源，如出租车行业，北京有奇华，主做出租车GPS业务，目前拥有几万辆的出租车，上海的强生和大众，自建GPS 调度中心，专做旗下出租车GPS调度和公交车调度.其他如江苏省的天泽公司，在全省乃至上海都有分支机构，如山东九通,在山东业务发展非常好,如浙江星软，在浙江市场做得也很成功，广东省知名GPS运营商则更加多,如深圳赛格、航盛领航通、航天星网及经纬导航等公司，都在当地有一定的影响力。因此，移动在中小型集团客户方面将对传统的中小GPS运营商会有一定的影响,但在需要自建调度中心的大型、超大型集团客户方面无论是经验、机制，还是资源方面，移动和传统的GPS运营商有一定的差距。5。2“车务通"

27、;对GPS在国内的应用规范产生影响由于车务通的品牌号召力，GPS设备制造商无论规模大小,都非常愿意和移动合作,愿意通过移动的测试，接入到车务通平台，因此在车务通框架范围内，统一了通信协议、2009 年第 6 期 59统一了接入平台，统一了各行业GPS产品的标准。目前GPS行业的标准都只是提出了产品的功能和性能的标准，并没有提出通信协议的标准，因此,不同的企业有不同的通信协议，一旦要接入其他公司的平台必须要有一方修改通信协议方可正常运行。这个问题一直困扰了GPS行业多年，并且各企业在通信协议方面互相保密，严重影响了行业的发展，影响了行业的产业化进程。虽然车务通所用的通信协议只针对车务通的平台，没

28、有经过官方的认可，但GPS企业没有行业主管部门，只要车务通能给GPS厂家带来更多的订单，车务通的通信协议成为标准，那也只是时间问题.毕竟车务通的通信协议经过很长时间的测试,已证明了其规范性和合理性.其实对于GPS企业而言，只要是与车务通有合作,那么新研发的产品已无需自定通信协议，直接按照车务通的通信协议进行设备的研发即可，既节省了制定协议所花费的时间，也缩短研发流程。这样,企业就可以把精力花费在产品的创新及提高产品质量和产品性能方面。5。3“车务通”中的GPS与GPRS湖水污染殃及池鱼污水乌龟苟延残喘主流的GPS车载终端都采用GPRS的通讯方式，而移动作为提供GPRS服务的无线移动运营商,比其他GPS运营商更容易整合资源，提高了服务的质量.车务通也解决了过去移动和用户之间出现的SIM卡开卡和GPRS数据流量方面的矛盾。以往双