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文档简介

1、培训计划时间安排表培训日期培训时间培训内容培训人6月01日AM08:0008:45总经理致词、公司简介及人事架构何经理AM09:0009:45AM10:0010:45人事管理制度AM11:0011:45PM14:00-14:45军训何经理(附件1)PM15:00-15:45培训的目的、意义、原则及宗旨PM16:00-16:45PM17:00-17:45例会程序6月02日AM08:00-08:45军训文经理AM09:0009:45礼貌、礼节、形态规范何经理AM10:00-10:45AM11:00-11:45仪容、仪表、仪态的标准PM14:0014:45PM15:00-15:45PM16:00-1

2、6:45员工的基本素质要求何经理PM17:00-17:456月03日AM08:0008:45军训文经理AM09:0009:45服务态度和工作态度何经理AM10:0010:45AM11:0011:45PM14:00-14:45PM15:00-15:45PM16:0016:45礼貌用语和禁忌用语何经理PM17:00-17:456月04日AM08:0008:45军训文经理AM09:00-09:45各部门岗位职责何经理AM10:0010:45AM11:00-11:45PM14:00-14:45PM15:00-15:45PM16:0016:45PM17:00-17:45培训计划时间安排表培训日期培训时间

3、培训内容培训人6月05日AM08:00-08:45军训文经理AM09:00-09:45客人投诉的处理方法何经理AM10:0010:45AM11:0011:45PM14:00-14:45突发事件的处理方法PM15:0015:45PM16:00-16:45PM17:00-17:456月06日AM08:0008:45军训文经理AM09:00-09:45促销技巧何经理AM10:00-10:45AM11:0011:45PM14:0014:45各类操作程序文经理PM15:00-15:45PM16:00-16:45各类表格的使用PM17:00-17:456月07日AM08:00-08:45军训文经理AM09

4、:00-09:45托盘的操作技巧培训经理AM10:00-10:45AM11:0011:45PM14:00-14:45各类台/卡/房收费标准培训经理PM15:00-15:45酒水牌PM16:00-16:45PM17:0017:456月08日AM08:0008:45军训文经理AM09:00-09:45酒水知识出品部AM10:0010:45AM11:0011:45PM14:00-14:45PM15:00-15:45PM16:0016:45PM17:00-17:45培训计划时间安排表培训日期培训时间培训内容培训人6月09日|6月10日AM08:00-08:45军训保安部AM09:00-09:45分部门

5、培训何经理及培训经理AM10:0010:45AM11:00-11:45PM14:00-14:45PM15:00-15:45PM16:00-16:45PM17:00-17:456月11日AM08:00-08:45军训保安部AM09:0009:45电脑系统培训电脑公司AM10:00-10:45AM11:00-11:45PM14:0014:45PM15:0015:45PM16:0016:45PM17:00-17:456月12日AM08:00-08:45军训保安部AM09:0009:45理论知识考核何经理及培训经理AM10:00-10:45AM11:00-11:45PM14:00-14:45实际操作P

6、M15:0015:45PM16:00-16:45PM17:00-17:456月13日|6月18日AM08:00-08:45实际操作何经理及培训经理AM09:0009:45AM10:0010:45AM11:0011:45PM14:00-14:45PM15:0015:45PM16:0016:45PM17:0017:45培训计划时间安排表培训日期培训时间培训内容培训人6月19日6月21日AM08:00-08:45考核评估何经理及培训经理AM09:0009:45AM10:0010:45AM11:0011:45PM14:0014:45PM15:00-15:45PM16:00-16:45PM17:00-17:456月22日|6月27日AM08:00-08:45综合演习何经理及培训经理AM09:0009:45AM10:00-10:45A

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