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文档简介

1、ebay电商销售运营岗位职责职位要求职责描述: 工作职责: 1. 快速熟悉产品,优化listing,提升产品转化率,提升销售业绩,勇于担当完成公司规定的销售目标 2. 主要负责ebay账号售前售后客服邮件,处理中差评和case,提供专业的服务切实解决客人问题,维持优良的客户体验,保证账号安全稳定。同时熟其他平台优先合计 ex.walmart, jet, wish, sears, tophatter, tanga. 3. 熟悉统计销售数据、库存数据,及时调整销售策略和提升销售技巧,坚持优良库存周转和提升资金利用率库。 任职资格: 1. 有相关销售运营经验。 2. 大专以上学历,对跨境电商平台销售

2、有经验优先选用。 2. 英语四级以上。 3. 工作积极主动,有责任心,勇于担当,愿意付出, 能吃苦耐劳,具备优良的学习能力,勤于专研,对自己有严格的要求。 4. 优良的沟通能力和团队合作精神,能承受工作压力,有开拓革新精神。 岗位要求: 学历要求:大专 语言要求:不限年龄要求:不限工作年限:1年经验 京东电商运营助理岗位职责职位要求 职责描述: 工作职责: 1、依据公司的战略规划以及年度经营计划,负责进行公司电子商务网站的整体运营管理工作,制定短期及长期的网站运营策略并分解实施,以保证达成公司目标; 2、负责网站整体营销管理,制定网站营销计划并引导和监控营销工作的方向和进度,保证年度销售计划的

3、有效执行; 3、分析用户需求,更新与完善网站内容并提出相关推广、销售策略,依据网站数据及运营状况对用户体验、业务流程等进行分析和改善; 4、负责制定并执行网站运营业绩指标、年度发展计划,推动并保证运营任务和业绩指标的顺利完成; 5、负责网站新版本的建设和继续改善,依据市场需求制定并组织执行网站产品和技术方案的开发计划; 6、负责组织、培训网络运营团队,有效促进公司网络运营计划的整体实施。 任职资格: 1、专科及以上学历,熟悉网站运营、营销、推广方式,有成功的网站运营经验; 2、一年以上电子商务网站运营管理工作经验,熟悉母婴行业,有团队管理经验者优先; 3、熟悉各类大型电子商务、搜索引擎网站的技

4、术模块构成和建设应用,了解相关技术平台应用; 4、熟悉网络文化特性,有较好的网络技术基础知识,了解b2c系统的各项基本技术架构 岗位要求: 学历要求:不限 语言要求:不限年龄要求:不限工作年限:无工作经验 电商客服专员岗位职责职位要求 职责描述: 岗位职责: 1、及时有效的回复天猫/京东店铺上客户关于订单的所有问题,了解客户需求。 2、依据客户需求推举合适的产品,引导客户下单,促成交易。 3、对询单客户进行后续跟进回访。 4、维护客户档案,对客户需求进行定期追踪。 5、客户下单后整理打印订单信息相关资料并安排生产、跟进生产进度。 6、部门细项工作与数据整理归档。 任职资格: 1、电脑操作熟练,打字速度快并准确,能独立完成工作;有天猫店、京东店等电商客服相关工作经验 2、熟悉天猫/京东的操作规则,善于沟通,思维敏捷,积极主动,耐心负责,热情友好 3、具有较强的学习能力,工作态度主动积极,具有责任心、亲和力、耐心及客户服务意识; 4、热爱电商行业,会简单

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