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1、7. 杭州企业满意度评价7.1 整体满意度评价根据对杭州市主流开发企业的调查结果可知，绿城集团得分居首位，滨江集团位列第二，开元房产排名第三。杭州市主流开发企业整体满意度评价开发企业居民整体满意度排名企业名称1绿城集团2滨江集团3开元房产数据来源：中国指数研究院·中指调查7.2 分项满意度评价7.2.1 物业服务满意度调查结果表明，在对杭州市主流开发企业的物业服务满意度测评中，滨江集团得分最高，其次绿城集团和开元房产分列二、三位。杭州市主流开发企业物业服务满意度评价开发企业物业服务满意度排名企业名称1滨江集团2绿城集团3开元房产数据来源：中国指数研究院·中指调查7.2.2

2、工程质量满意度测评结果表明，在对杭州市主流开发企业的工程质量满意度测评中，滨江集团得分最高，其次为绿城集团，排名第三的是开元房产。杭州市主流开发企业工程质量满意度评价开发企业工程质量满意度排名企业名称1滨江集团2绿城集团3开元房产数据来源：中国指数研究院·中指调查7.2.3 规划设计满意度统计结果表明，在规划设计满意度测评中，滨江集团得分最高，其次为绿城集团，和开元房产。杭州市主流开发企业规划设计满意度评价开发企业规划设计满意度排名企业名称1滨江集团2绿城集团3开元房产数据来源：中国指数研究院·中指调查7.2.4 销售服务满意度在对杭州市主流开发企业的销售服务满意度测评中，

3、绿城集团得分最高，其次为滨江集团，排在第二，开元房产位列第三。杭州市主流开发企业销售服务满意度评价开发企业销售服务满意度排名企业名称1绿城集团2滨江集团3开元房产数据来源：中国指数研究院·中指调查7.3 企业相关指标评价7.3.1开发企业整体形象统计结果表明，在企业整体形象满意度测评中，绿城集团得分最高，其次为滨江集团和开元房产。杭州市主流开发企业整体形象满意度评价开发企业整体形象满意度排名企业名称1绿城集团2滨江集团3开元房产数据来源：中国指数研究院·中指调查7.3.2业主忠诚度统计结果表明，在对杭州市主流开发企业的顾客整体忠诚度测评中，绿城集团得分最高，其次为滨江集团和开元房产。杭州市居民对开发企业的整体忠诚度开发企业居民整体忠诚度排名企业名称1绿

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