物业小区环境治理实施方案(2010)

1、1 关于印发十堰城区物业小区环境卫生整治实施方案的通知城区各物业服务企业、各业主委员会：现将十堰城区物业小区环境卫生整治实施方案印发给你们，请认真抓好落实。附件： 1、 十堰城区物业小区环境卫生整治实施方案 2、十堰城区物业小区环境卫生整治考核分组表此通知。二一年三月八日2 十堰城区物业小区环境卫生整治实施方案根据十堰市“三城联创”指挥部关于十堰城区市容环境卫生建设实施方案的通知要求，为扎实开展物业小区环境卫生整治工作，进一步提高物业服务水平、美化居住环境，更好地推进全市物业小区三城联创工作，制定本方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以创建文明、卫生

2、、优美的城市居住环境为目标，在我市城区物业小区大力开展净化、绿化、亮化、美化工作，进一步提高物业管理水平和服务质量，努力创建良好的人居环境，促进我市卫生城市创建工作，为推动我市社会经济发展做出贡献。二、工作目标根据市“三城联创”指挥部的安排和部署，此次物业小区环境整治主要围绕环境卫生、绿化养护、亮化美化、规范管理等内容进行。（一）搞好小区环境卫生，净化小区环境。要按照物业服务合同约定，加大小区卫生保洁力度。合理设置垃圾箱，垃圾箱基本完好、清洁，垃圾无外溢；小区道路、广场、绿地等公共场所无纸屑、烟头等丢弃物、无生活垃圾、建筑和装修垃圾等，目视清洁；单元楼道按物业服务合同进行保洁，但最低必须做到每

3、日清扫一次道路、广场、楼道等公共部位，擦3 拭一次楼道扶手、大门、信报箱、配电箱、电信箱、消防箱等公共设施，每季度擦拭一次楼道共用窗户。基本达到无垃圾、 杂物，无明显污迹；楼道门窗无积灰，目视基本清洁；白天雨雪停，1小时内组织清除主干道积水、积雪； 喷水池、人工湖无漂浮物 ; 房屋公共部位和公共场所无乱贴乱画、乱牵乱挂、乱堆乱放、乱搭乱建现象，无私种蔬菜等现象; 除“四害”措施落实，鼠、蚊、蝇、蟑螂等病媒生物得到有效控制。（二）加强绿化养护，搞好绿化美化。绿地无改变用途和破损、践踏、占用现象，无杂草，基本无裸露；花草树木长势良好，修剪整齐美观，无病虫害，无折损现象。（三）加强小区管理，创造良好

4、生活秩序。小区内车辆停放整齐有序；经营门店无出店经营和乱设摊点现象；小区广告牌、宣传牌设置不凌乱，无破损、歪斜，版面整洁; 排水、排污按物业服务合同约定及时疏通，无堵塞、外溢现象；积极协助和配合市城建规划部门拆除小区内乱搭乱建房屋；协助社区居委会对小区内违章饲养家禽进行清理；协助市环保局等部门清理影响居民生活的油烟、噪声污染； 饲养宠物和鸟类能严格遵守规定，进行免疫接种，粪便不污染环境。（四）做好亮化工作，美化居住环境。重点是临人民路、朝阳路、柳林路、车站路、北京路、东岳路、汉江路、公园路、车城路的居住小区，要按照市政府要求落4 实亮化工作。小区亮化照明设施完好，路灯亮化率达98以上；按照市政

5、府亮化要求，保证亮化时间； 未落实小区亮化设施的小区，物业企业要积极协调开发企业，确保按照要求落实到位。（五）制定和完善管理制度，建立长效管理机制。各物业服务企业要根据中国物业管理协会普通住宅小区物业服务等级标准（试行） ，确定服务等级，并在小区物业服务办公室公示物业服务内容和标准、收费项目和标准。 要制定和完善小区卫生管理制度、日常保洁制度、绿化管理制度、车辆停放制度、基础设施维护管理制度。市房管局按照十堰市物业服务企业监督考核办法按月进行考核并通报，建立长效管理机制。三、工作步骤此次活动分三个阶段进行：（一）集中整治阶段（ 2010 年 3 月 10 日-3 月 15 日） 。各物业服务企

6、业要按照方案要求，结合各小区实际，确定任务，突出重点，切实搞好小区环境卫生整治工作。同时，市房管局将成立检查组，对城区物业小区开展拉网式检查。（二）迎接模拟检查及考核阶段（2010 年 3 月 16 日3 月底） 。 各物业服务企业做好迎接创建国家卫生城市模拟检查工作。市房管局将对每个物业小区进行检查考核。各物业服务企业要对照环境整治目标和要求，研究措施，查漏补缺，边整边改，市房管局将抓好督办检查。（三）总结验收阶段（ 2006 年 4 月-5 月底） 。各物业服务企5 业要对环境卫生整治工作进行“回头看”，总结成效，查找不足，研究长效治理办法， 巩固治理成果。 房管局将加强对各物业小区整治工

7、作的督办，对各小区的工作进行检查验收考评。四、工作措施（一）加强领导，认真组织。为加强组织领导， 市房管局成立 “十堰城区物业小区环境卫生整治领导小组” ，下设办公室，统一负责城区物业小区的环境卫生整治日常工作。 市房管局副局长王勇任领导小组组长，成员为蒋龙军、 李新华、计道勇。领导小组办公室设在房管局物业办。各物业服务企业的负责人是本次整治工作的第一责任人，要提高认识，加强组织领导，落实专人，把环境卫生整治工作作为今年上半年的一项重要工作抓紧抓实。（二）突出重点，狠抓整改。市房管局负责物业小区环境卫生整治实施方案的制定、组织、检查、考核工作；各物业服务企业负责各物业小区的环境整治工作，结合小区实际，认真组织开展整治工作。特别是朝阳小区、滨河小区、 燕林小区、 永新新村、 富康花园等老旧物业小区，以及乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画等现象，物业服务企业要采取得力措施，全面整治，确保达到国家卫生城市验收标准。（三）广泛宣传，营造氛围。各物业服务企业、业主委员会要加大宣传力度，营造浓厚的氛围。通过多层次、 多形式的宣传引导， 提高居民的卫生意识、6 环境意识，形成齐抓共管、共同努力的良好氛围，确保实现环境整治目标。（四）加强督促检查，切实抓好落实。市房管局将成立5 个检查小组，对城区物业小区分片进行检查。对检查中发现的问题，要当场下发整改意见书。在综合验收阶段，将按照十堰市物业服务企