交换机产品工程文档质量标准V60

1、交换机产品工程文档质量标准v6.01 总则21.1 声明21.2 本标准适用范围21.2.1 适用产品21.2.2 适用人员21.3 标准中编码的含义21.4 计分办法21.5 扣分原则31.6 木标准的解释与生效32 及时性标准33 完整性标准33.1 说明34 规范性标准45 准确性标准65.1 说明65.2 档案信息65.3 档案附件75.4 网元信息75.5 机房信息75.6 工程信息81总则1.1声明本总则的各条说明与华为公司相关流程制度相冲突时，以华为公司相关流程制度为准。1.2本标准适用范围121适用产品华为公司交换机产品（a型机、b型机、c型机、esm、am8、am/cm16、

2、am/cm32、 amcm128 等）。1.2.2适用人员及吋性标准、完整性标准和规范性标准适用于华为公司总部、地区部和代表处的工程文档管理员，用于检查丄程督导提交的工程过 程文档和ceas档案的及时性、规范性及完整性。工程文档管理员将质量分数录入到epms系统的丄程文档审核归档评分中。准确性标准适用于华为公司总部、地区部和代表处的质检人员及工程督导，用于检杳ceas系统中相 关档案的客八信息、设备配置信息、设备组网信息、设备地理信息、工程信息和外购件信息 等是否与实际情况一致。质检（自检）报告模板采用工程质量检查（自检）报告（公司版）（下载途径： （自检）报告和质量分数上载到epms中，办法

3、与软件、硬件质检（自检）相同。1.3标准中编码的含义第1、2、3位：“fda”为本标准的代号。其中“f”表示固网产品线,“d”表示文档质量 标准，“a”表示本产品线文档质量标准的序号。第4、5、6位：本标准条款的分类编号，其中第4位表示本标准条款的大类，按照“a”、“b”、 “c”等顺序编写，第5、6位为该大类下的序号。第7位：木标准屮各条款的重要程度：用“a”、“b”、“c”表示，“a”重要度最高，分值 在2分及以上，“b”分值1分，“c”重要度最低，分值0.5分。1.4计分办法文档质量分为及吋性、完整性、规范性和准确性四个单项，分别计分，总分各为100分。采 用扣分制，违反一条标准就扣掉该

4、条款对应的分数，得分为100减去所有扣分，最低0分。工程文档准确性质最及格分为95分。1.5扣分原则一项工程（对应唯一工程号），相同质量问题扌ii分必须累加计算，但最多累计3次。1.6本标准的解释与生效本标准解释权归华为技术有限公司。对木标准有任何疑问，必须向华为公司当地代表处相关负责人等进行咨询和寻求解决，否则 由此引起的后果由相关责任人或单位承担。本标准从颁如之h起执行，一切与以往标准的不同之处，以木标准为准。2及时性标准编码检査项目标准扣分备注fdaaooa工程文档及时 性（包括纸而 工程过程文档 归档及时性和 ceas客户设 备档案归档及 时性）工程完工（即该工程最后一个局点 开通，取

5、设备安装报告绘厉一个局 点的开通日期，取epmsi：程实际 完工日期，下同）后3（）天内所有工 程文档必须归档完毕。每延迟1天扣5分纸面工程文档中的设 备安装报告、系统初验 证书由于市场承诺、设 备性能或客户关系等 客观原因无法及时签 署回來的情况，如果办 事处或代表处工程管 理经理事先（工程文档 捉交归档验收前）提供 联络单说明或冇公司 工程项目经理、市场相 关人员给予证明情况 下可不扣分。3完整性标准3.1说明限于工程文档管理员的技能，木完整性标准主要用于工程文档管理员对工程督导提交的工程 过程文档和ceas档案的完整性进行初步把关。ceas档案是否完整还要符介后面的准确性 标准。编码检查

6、项目标准扣分备注fdabooa纸面工程过程 文档缺少件安装竣工报告原件（华为公司自行 安装，非介作工程可以不提供硕件安装竣工 报告5对于先归档后验收的特 殊情况在归档时可只提 供设备安装报告和硬件 安装竣工报告。fdab01a缺少设备安装报告原件。5编码检査项目标准扣分备注fdab02a工程文档打描件epms系统中相应的工程号下必须上载与 z对应的工程过程文档（设备安装报告、硕 件安装竣工报告、系统初验证书、工程竣工 验收证书原件）的扫描件。10在epms系统屮录入完 工口期或初验口期、终验 日期后10日内必须上载 对应的设备安装报告、硕 件安装竣工报告、系统初 验证书、工程竣工验收证 书原件

7、扫描件。fdab03a客户设备档案没有在客户设备档案系统ceas中上载与 纸面工程过程文档相对应的电了档案。20fdab04aceas档案信息/行政区划据实填勇。2fdab05aceas档案操作 记录/操作类型据实填写。2fdab06aceas档案附 件：交换机局数 据上载（或刷新）本次工程的交换机bam局数 据。1()对于sql数据库类型局 数据，可以使用 smartgrab工具抓取局数 据:对于dbf局数据,压 缩后上载。fdab07aceas档案附 件：smartprint输出的电信设 计文档上载（或刷新）smartprint i具输出的 电信设计文档。10fdab08aceas档案附

8、件：smartprint 输出的维护文 档上载（或刷新）smartprint i具输出的 维护文档。10fdab09aceas档案附 件：竣工资料（print 部份）上载（或刷新）smartprint t具输出的 竣工资料。10也可以上载按照客户要 求定制的竣工资料。4规范性标准编码检查项目标准扣分备注常见规范性要求fdac00aceas客户信息要与epms工程信息中的客户名称一致。5fdac01a合同号必须与epms系统中的合同号一致，必须是 公司合同管理系统中存在的合同号。有多个合同时，合同号间必须用逗号隔开， 并且不能包含其它字符（只针对目前中国区 在非ceas系统中录入的电子档案）。2

9、fdac02a工程号纸面安装报告、ceas系统录入的工程号应5编码检査项目标准扣分备注与epms系统中的工程号完全一致。fdac03a工程类型纸面安装报告工程类型、ceas系统工程网 元清单录入的工程类型必须与epms系统 中的工程类型一致。5fdac04a丄程安装方式纸血安装报告工程安装方式必须与epms 系统中的工程安装方式一致。5fdac05a施工周期纸面安装报告施工周期必须明确到年丿j h。2fdac06a产品大类指一级产品的名称。纸而安装报告与ceas 档案产品大类必须与epms系统中的产品 大类-致。2fdac07a设备类型纸面安装报告设备类型、ceas工程网元淸 单中的网元类型、

10、epms系统工程产品配置 信息婆保持完全-致。2fdac08a网元名称应与设备运行数据中的名称一致，且ceas 电子档案中的网元名称必须与纸面安装报 告的局点（网元）名称保持一致。5fdac09a机器编号/整机 编号应与装箱单一致或根据现场机柜标签填写， 并确保是咻一的。纸面设备安装报告与电子 ceas档案工程网元淸单屮的机器编号必须 保持致。2fdac10a工程吊:信息纸面安装报告中的工程量或完工量必须与 epms系统中的工程量信息一致，如不一致， 须在epms系统中备注说明；ceas档案工程网元清单屮的t程量信息应 与纸面设备安装报告的丄程量或安装量一 致。10fdac11a纸面设备女装

11、报告、硬件安装 竣工报告模板所使川的模板版本必须是最新的、符合要求 的。模板可以向办事处工程文档管理员索取，也 可从support网站各产品工程手册中下载 使用。5文件命名规范fdac12a工程文档压缩 文件命名规范、 上载规范工程文档须扫描，压缩打包厉上载到epms 系统相应工程号的“工程文档”中，压缩文 件命名规范为：“合同号（或工程号）+开 通日期”和“合同号+初验日期”。5扫描件应为tif、jpg等格 式，压缩件为zip、rar格 式，能被正常打开查看。“工程号（合同号）+开 通仃期”和“合同号+初 验日期”是epms上载工 程文档扫描件的命名基 木要素，在此基础上， 可以根据实际情况

12、加入 区別标识。fdac13aceas附件信息文件名称耍表明文件的主耍内容。同类文件2编码检査项目标准扣分备注中的文件命名要便于区分。fdac14a压缩文件存在 位置公共文档和设备文档附件应按如下原则分 类上载:与单个网元有关的附件放在该网元的附件 里，与机房冇关的附件放在机房的附件里， 其它附件放在档案附件里。2纸面报告部分fdac15a一致性要求纸面设备安装报告、碾件安装竣工报告、系 统计-初验证书利工程竣t.验收证书应与上 载到epms系统中的工程文档扫描件一致。10fdac16a卷面要求纸面报告要求川打印件，不得有任何涂改痕 迹。5fdac17a签字耍求（中国区）有客户签字耍求的文件必

13、须要有 签字，签字与签字日期缺-不可；有客户签 字盖章的要求，必须要有盖章，且签字、盖 章与签字日期缺一不可。（海外）所冇需客户签字盖章的纸面件，只 耍符合当地法律规定，确认无争议结果的， 客户签字与盖章均可。5fdac18a施工单位（中国区）初验证书的施工单位应为华为技 术服务冇限公司，不得为介作单位的公章。 提交回总部归档的初验证书必须加盖华为 技术服务有限公司工程业务专用章。（海外）初验证书的施工单位应为合同签定 时的乙方。55准确性标准5.1说明木准确性标准用于检查ceas系统中相关档案的客户信息、设备配置信息、设备组网信息、 设备地理信息、工程信息和外购件信息等是否少实际情况一致。下

14、面标准中冇填写说明的除外，对于ceas中未涉及的条目，需要填写文字的请填写“未 涉及”或“无”，需要填写数字的请填写“0”。5.2档案信息编码检查项目标准扣分备注fdad00a建档原则档案建档符合独立网络的定义3详见公司下发的： 独立网络在各产品 中的定义fdad01b行政区划与客户设备所在的行政区域一致。1fdad02b办事处信息与木档案所属的华为代表处一致，不允许一个 档案归属于几个代表处。1fdad03a网络本局设备类与实际网络地位一致。2fdad04a主机设备类型据实填写。2fdad05b档案操作记录必须据实填写人员姓名、单位、电话、email等 信息。1fdad06a互联互通档案信

15、息华为的交换机设备与华为的接入网设备互联 时，需指明对端设备的档案名称和档案号。2fdad07a网络业务属性与实际开通的业务一致。5.3档案附件编码检查项目标准扣分备注fdad08a交换机局数据上载（或刷新）本次工程的交换机bam数据。6对于sql数据库， 可以使用 smartgrab工具抓 取局数据:对于dbf 局数据，压缩z后 上载。fdad09bsmartprint 输 出的电信设计文 档上载（或刷新）与本次工程bam数据一致的 smartprint t.具输出的电信设计文档。1fdad10bsmartprint 输 岀的维护文档上载（或刷新）与本次工程bam数据一致的smartprin

16、t工具输岀的维护文档。1fdad11b竣工资料（print 部份）上载（或刷新）与木次工程bam数据一致的smartprint工具输出的竣工资料。1也可以上载按照客 户要求定制的竣工 资料。5.4网元信息编码检查项目标准扣分备注fdad12a网元类型和网元 名称据实填写。3fdad13a网元数量本次工程涉及的所有网元的客户设备信息都必 须归档到ceaso6fdad14a机器编号/序列号据实填写。3fdad15a主机版本据实填写。3fdadi6a机框信息必须据实填写机框（子架）的类型和位置等。3fdad17a单板信息必须拥实填写单板的名称、型号、椚位、单板 软件版本等。35.5机房信息编码检査项目标准扣分备注fdad18c机房信息/机房名称、机房楼层据实填写。0.5fdad19c机房信息/机房 净高据实填写。0.5fdad20c机房信息/走线 方式据实填写。0.5fdad21c机房信息/接地 方式拯实填写。0.5fdad22c机房信息/电源 类型据实填写。0.5fdad23c机房信息/接地 电阻拯实填写。0.5fdad24c机房信息/地板类型、地板高度据实填写。0.5fdad25c机房信息/中继 电缆对端接头据实填耳。0.5fdad26c机房信息/尾纤odf接头拯实填写。0.5fdad27c机柜信息/机柜 数量木次工程涉及的网元的所有机柜都必须归档到ceas o o0.5fdad