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文档简介
1、人力资源管理实习报告学 号: xxxxx 学生姓名: xx 院 部: 工商管理学院 专 业: 人力资源管理 年 级: 20xx 指导教师姓名、职称: xx 实习单位: xx公司 起止日期: 2015年2月28日2015年4月3日 目 录一、实习目的1二、实习时间1三、实习单位1四、实习部门与岗位:2五、实习内容2(一)、招聘面试2(二)、日常人事变动手续办理4(三)、新员工培训4(四)、其他日常人事工作5六、实习感悟6(一)、对xx公司人力资源部的建议6(二)、实习心得体会7xx公司实习报告一、实习目的通过实习,接触社会,认识社会,初步了解人力资源管理工作的实际,把所学的知识综合地运用于实践,
2、使之在实践中得到检验并指导实践,从而培养其独立从事人力资源管理工作的基本能力,为今后就业和从事人力资源管理工作奠定基础。通过实习,加深国家对人力资源管理方面方针政策的理解,进一步坚定从事人力资源管理工作的信心、增强工作使命感和责任感,提高综合素质。通过本次实习使我能够体验角色的转变,亲身感受由一个学生到一个社会职业人的转变过程。另外本次实习经历对我的毕业论文设计和实习报告的完成有着很重要的作用。二、实习时间2015年2月28日-2015年4月3日三、实习单位xx公司。xx公司成立于2009年3月26日,座落在汉高祖刘邦的故乡,沛县歌风路6号,公司注册资本金11158万元,职工1254余人,其中
3、:工程技术和经济管理人员309人,中级以上技术人员88人,中专以上329人。本企业于2009年取得了施工总承包房屋建筑工程三级资质证书、2011年取得了施工总承包房屋建筑工程二级资质证书、施工总承包市政公用工程二级资质证书、专业承包土石方工程二级资质证书、专业承包地基与基础工程三级资质证书以及专业承包消防设施工程三级资质证书,2013年取得了专业承包建筑装修装饰工程三级资质证书以及专业承包环保工程三级资质证书。我公司具有丰富施工管理经验。先后完成了沛县嘉华世纪城5#楼及人防地下室工程、沛县龙固镇污水管网工程、沛县民福园小区等工程分别荣获徐州市建筑施工文明工地和徐州市优质工程。四、实习部门与岗位
4、:人力资源部 人事专员五、实习内容(一)、招聘面试招聘与面试是招聘工作的主要内容,也是人力资源部最基础的工作之一,根据岗位职责与工作流程,招聘与面试的工作内容和流程可以总结为以下几点:1、招聘网站的刷新与维护目前公司以网络招聘为主,公司根据网站不同的特点发布不同的招聘信息,因此每天需要对这些网站的招聘信息进行更新和维护。2、网上筛选简历 每年的3、4月份是招聘的黄金季节,招聘网站上每天都会收到大量的应聘简历。根据招聘岗位的职责和任职资格,初步筛选出比较符合要求的简历,并记录下求职者的信息,然后再面试甄选。3、电话邀约面试经过初步的简历筛选之后,接下来就是根据记录的求职者信息进行电话预约邀请面试
5、。在电话邀约面试沟通中需要对应聘者讲清楚公司的名称、面试时间、面试地点、以及乘车路线等内容。4、面试面试是招聘工作的另一个重要的环节,也是决定是否录用应聘者的一个重要依据。在面试过程中需要了解应聘者的背景资料,包括个人基本信息、工作经历、离职原因、薪资要求、职业规划等内容;同时还要考察应聘者与招聘岗位的匹配度,例如:应聘者的性格、工作技能等是否与岗位要求相匹配;最后根据面试结果决定是否录用应聘者。5、面试结果通知应聘者的面试结果会在三天内以电话的形式通知应聘者。电话通知应聘者面试结果时需要向应聘者落实好两个问题:什么时候能够到刚入职,是否需要公司提供住宿。同时还要向应聘者讲明白入职报道时需要携
6、带哪些资料和证件。(二)、日常人事变动手续办理1、入职为新员工办理入职需要以下步骤:(1)核实报道者身份,检查其身份证。(2)提供入职协议,指导入职者签订入职协议。(3)收取应聘者身份证复印件、2张两寸照片、毕业证书及相关材料复印件。(4)检查应聘者简历、入职协议、身份证复印件照片及相关材料是否齐备,整理归档管理。(5)为新员工安排宿舍。2、离职员工提交辞职申请30天后,为其办理辞职手续(1)员工提交辞职申请。(2)核对员工当月出勤,填写离职结算单。(3)员工、部门领导签字,转至人力资源部签字。(4)将员工辞职申请、离职结算单整理归档。(三)、新员工培训新员工是企业的新鲜血液,为使新员工尽快融
7、入企业文化,明确工作岗位职责规范,更好更快的为企业创造效益,需要根据公司的招聘计划和培训需求,对新员工进行岗前培训。培训内容主要包括:企业文化、公司架构及各部门职能、公司规章制度、产品知识、岗位职责等。根据工作安排,新员工培训的工作内容和流程可归结为以下几点:1、拟定培训方案根据对企业培训需求分析及培训组成要素分析,培训方案的内容需要确定培训目标、培训内容、及培训的对象、方法、时间地点、部门等基本要素。2、备课根据培训方案中的培训内容,需要提前准备相关材料,并做成相应的PPT以备培训中使用;同时需要准备一些培训过程中将会遇到的问题答案,备课工作准备的充分与否将会决定培训效果的质量。3、培训这一
8、环节是培训工作的重点环节,需要明确以什么样的方式,什么时间将培训内容让培训对象所接受,同时也需要学会处理培训过程中发生的各种突发事件。4、培训方案评估完善培训实施完培训工作并没有结束,需要对培训效果进行评估。评估的主要方式包括培训结果考核,培训结果调查等方式,然后依据培训评估反馈结果和征集培训对象的建议,对培训方案进行调整,以提高下次培训的效果和质量。(四)、其他日常人事工作1、考勤工作公司的考勤与薪酬是相挂钩的,是公司一项重要的工作,也是人力资源部的一项基本工作,其重要工作可以分为:(1)晨会点名,下午检查办公区域及车间人员考勤情况。(2)假条管理,做好请、销假人员的登记,并及时修改考勤。(
9、3)做出月末考勤报表,传至财务部一份,并做好归档保存。2、车辆调度管理公司有货用车和商务用车两种,车辆的出入时间,出车地点,用途及人员需要做好登记管理,工作主要内容为:(1)公司有需要工程设备进货,安排车辆发货并做好登记工作。(2)公司商务用车出入登记及钥匙管理。(3)公司车辆的维护管理与卫生管理。六、实习感悟(一)、对xx公司人力资源部的建议1、建立健全人力资源部门职能。人力资源招聘、培训、绩效、劳动关系、薪酬、战略管理六大模块是紧密联系,不可分割的,更不是单独存在的。2、将人力资源管理纳入企业发展战略中。人力资源部作为企业重要部门之一,并不是传统的人事部门可以比拟的,人力资源部门的发展可以
10、折射出企业的发展状况,企业应重视人力资源部门的职能与存在。3、建立科学化、系统化的人力资源体系。(二)、实习心得体会首先,xx公司给我的这次实习机会,感谢xx公司人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导,也感谢所有对我的实习工作支持的公司其他部门的同事。这段时间的实习,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的唯一标准。记得刚进公司的那几天,感觉一切都是陌生和全新的。企业不是学校,这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂”。在最初的几天里,复印机不会使用,工作流程不清楚,接听电话不知道如何回答,员工反映的问题也
11、不能及时解决,一切都是从零开始,然后就是不断的请教和问,拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小,但事无巨细,真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。因为,自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人员打交道,比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者,自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化,哪一点做的不好或者不够到位都有可能对公司产生不良的影响,而不仅仅是个人的事情。通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误,如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便,录入人事报表的数据出现过误差,员工的身份证号码和身份证地址等错输和漏输的也有过。总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”
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