财务人员主观幸福感经验性解析

1、财务人员主观幸福感经验性解析一、引言幸福经济学认为，幸福感是一种心理效用，是经济行为 的目标之一。财务人员作为一个庞大的社会群体，其幸福感 受到各种社会因素和个人因素的影响。在西方国家财务领 域，财务人员幸福感已成为财务管理的一项核心内容，逐渐 与其他各项传统的财务管理模式融于一体。在幸福感体系 中，主观幸福感是幸福感的一种类型，是指个人对自己的生 活质量与预期标准比较后所做的整体性评价，是一种个人的 主观感受。主观幸福感由生活满意度和情绪体验两个部分组 成，前者是指个人从总体上对生活质量满意的程度，后者是 指个人对生活事件在情绪上的反映。情绪体验分为积极情绪 和消极情绪两个方面。一般而言，个

2、人的生活满意度越高， 积极情绪就越高，主观幸福感就越强。作为一个特殊的群体, 财务人员也要在工作、家庭和社会交往中追求自己的幸福， 这是生活的一项自然性价值目标，与追求衣食住行一样无可 非议，不仅应该引起财务机构的重视，更应该引起全社会的 关注。我国有数百万财务工作者，关注财务人员主观幸福感 的经验性解析具有现实的研究意义。二、财务人员主观幸福感模型设计主观幸福感模型设计是主观幸福感内涵解析的前提，这 种模型设计不仅需要借助国外同类的研究成果，也要密切结 合我国财务人员的工作和生活环境。根据幸福经济学的相关 理论，本研究在对部分财务人员工作行为和生活状态进行访 谈的基础上，将财务人员主观幸福感

3、分为四个要素：家庭幸 福感、工作幸福感、社会幸福感和心理幸福感。这四个方面 构成一名普通财务人员的工作和生活图景，能够描绘出一名 普通财务人员的心理幸福状态。首先，家庭幸福感是指财务人员从家庭中所感受到的幸 福和温暖，分为夫妻和睦、子女和睦、父母和睦和亲戚融洽 四个指标。大多数财务人员都是普通的工薪阶层，不是冒险 家，喜欢一种稳定的家庭生活环境，希望和配偶、父母、子 女和睦相处，恬然度日。夫妻关系、子女关系和父母关系本 是最基本的家庭关系，但在现代社会中存在很多问题，非丰 富的物质供应所能解决。对财务人员而言，家庭幸福需要依 托于一定的财物，但精神层面的因素也日益重要。财务人员 的职业具有一定

4、的敏感性，对家庭关系会带来一些影响，如 果处理不当，极易向负面因素转化。长期以来，财务人员的 家庭幸福一直被忽略，过分地强调工作场所或工作环境的舒 适度，这显然是一种本末倒置的观念。其次，工作幸福感是指财务人员在工作过程中所感受到 的幸福和温暖，包括收入满意、办公环境满意和同事关系融 洽三个指标。收入是生存的基本条件，是获取衣食、住房和 尊重等生活需求的前提。良好的办公环境有利于身心健康， 促进工作效率的提高。融洽的同事关系可以减缓工作中的疲 劳，提高工作热情。总之，工作效率并不完全是由工作任务 的多少和工作物质环境所决定的，精神因素的作用也很大。 近年来，工作幸福感及其研究在我国其他行业得到

5、关注，特 别是在采矿、爆破、运输等高危行业，但在一般行业并未列 入关注的范围。财务工作不同于一般性的文书工作，稍有闪 失将酿成严重后果，因而带有一定的风险性，而工作幸福感 的提升有助于缓解这种风险性压力。再次，社会幸福感是财务人员在社会生活中所感受到的 幸福和温暖，分为社区和睦、人情满意、人身安全满意和社 交满意四个指标。邻里和睦是社会生活的一个重要部分，每 个人都喜欢生活在一个亲情融融的社区中。现代社会的文明 或文化也会对个人的情绪产生影响。还有，现代化的发展也 带来了一些或明或暗的人身危害，如食品变质、垃圾污染、 医药造假等，也深为民众所忧虑。社会幸福感自古有之，但 在不同的社会阶段下存在

6、着不同的表现形式。在知识经济时 代，财务人员的社会幸福感具有特定的内容，并随着社会的 发展而不断更新。最后，心理幸福感是财务人员从个人内心思想和观念中 所感受到的幸福和温暖，分为价值实现满意、未来满意和价 值观满意三个指标。人的幸福感既有主观性，也有客观性， 不全由物质财富所决定，在很大程度上也依靠精神世界的支 撑。普通的财务人员也有自己生命价值的期望，希望自己存 在价值被社会所承认，并对社会未来的发展充满信心，而不 是失望和迷茫。同时，主流媒体所宣扬的核心价值观对公民 的情感也存在着举足轻重的影响，因为每个人都有自己的情 感判断。知识型人才对价值观存在特殊的偏好，作为心理幸 福感的关键性影响因素，财务人员也隶属于知识型人才的一 个要素，对价值观的关注也是理所当然。根据以上分析，可以构建财务人员主观幸福感指标体系 如表1所示，包括四个要素共十四个指标，形成了较为完整 的主观幸福感测评框架。三、模型检验（一）数据收集 本研究拟用验证性因