如何与上司有效沟通试题答案_第1页
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文档简介

1、如何与上司有效沟通试题答案测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1. 与上司相处，首先应该了解并掌握上司的心理。上司的心理表现不包括： A  自尊心强B  依赖下属C  考虑整体D  不能忍受孤独2. 作为部门经理，可通过经常邀请上级出席自己部门的庆典或者其他重要场合的活动，来突出上级的职位。该说法： A  正确B  错误3. 给上级提建议要讲究技巧，以下哪种提建议的方式不可取： A  注意时间上的控制B

2、0; 尽量简洁C  顾及到其他部门的利益和整体立场D  尽量使用模糊的词语，比如大概、估计等4. 对上级的建议不赞同时，下级保持沉默就可以了。该说法： A  正确B  错误5. 下级提交给上司的提案很有可能会遭到上司的拒绝。发生这种情况时，下级应该： A  马上放弃提案B  与上司争论C  找出拒绝的原因所在6. 在向上级提忠告的时候，下级一定要用体谅的口吻和委婉的语言。该说法： A  正确B&#

3、160; 错误7. 作为部门经理，向上级提交提案时，应该让上司理解提案的内容。下列哪项对此没有帮助： A  选择好的时机提交提案B  使用长篇大论，引经据典8. 与上司相处有八项原则，其中不包括： A  避免锋芒毕露B  学会适当拍马屁C  不要排斥上司D  对上司敬而远之9. 作为部门经理，适当地“拍上级的马屁”也能够与上级相处愉快。好的“拍马屁”方式应该是： A  无时无刻的奉承上级B  不要

4、无谓的奉承，应发自真心的赞赏上司的能力10. 以下哪项是部门经理的上级应该有的心理表现？ A  自尊心强B  不考虑整体C  与员工无距离D  面面兼顾11. 分析下面的行为，做法正确的是： A  小王一看到领导就绕着弯走B  在报告会上，一部门经理听完报告后，对作报告的李总说：您刚才说的观点有问题C  一个部门经理刚带领下属完成了一个大项目，下属祝贺他，他说：多亏李总给了我很多指导和帮助，否则不会这么顺利完成D  

5、作为一名部门经理，在与上级开会时，应该拼命表现12. 以下哪项对赢得上级的信赖没有帮助： A  体现实际的工作成绩B  把握好上级对自己的工作期望C  与上级沟通时，使用自己的语言描述事实D  我行我素13. 与上司同时出席某些场合的时候，应注意避免锋芒毕露。该说法： A  正确B  错误14. 对于不同类型的老板，我们有不同的应对方式。对于洋老板，我们就要坦诚相待并且然后让他了解中国的国情。该说法： A  正确B  错误15. 如果上司

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