如何保证和提升培训效果(ppt 19页)

1、1如何保证和提升培训效果如何保证和提升培训效果2 在在WTOWTO规则的新环境下企业要保持竞争力，必规则的新环境下企业要保持竞争力，必须进行更广泛的员工培训与开发，须进行更广泛的员工培训与开发，培训已不仅仅是培训已不仅仅是让员工获得新技能以实现企业目标。让员工获得新技能以实现企业目标。 许多企业或机构为员工提供培训发展机会，将许多企业或机构为员工提供培训发展机会，将其作为雇佣的其作为雇佣的一个关键平台一个关键平台；甚至还把提供；甚至还把提供更多的培训当作留住员工的更多的培训当作留住员工的一种策略一种策略。3 培训作为一种新兴的行业，种种培训作为一种新兴的行业，种种的不正规给企业的培训管理者或培

2、训的不正规给企业的培训管理者或培训从业人员带来了各种各样的困难的挑从业人员带来了各种各样的困难的挑战。战。4 广泛正规的培训行业协会广泛正规的培训行业协会 从业公司的准入资格制度（法规）从业公司的准入资格制度（法规） 培训师的资格认证系统培训师的资格认证系统 培训顾问公司的良好品牌培训顾问公司的良好品牌 企业的广泛认知企业的广泛认知 培训管理者的尴尬地位培训管理者的尴尬地位5如何保证和提升培训效果如何保证和提升培训效果 从领导开始培训从领导开始培训 将静态培训转为将静态培训转为“行为学习行为学习” 让员工在培训中增值让员工在培训中增值 培训效果来自系统管理培训效果来自系统管理6从 领 导 开

3、始 培 训从 领 导 开 始 培 训7 培训不但重要而且必要培训不但重要而且必要 企业应该有一定的培训投入（费用）企业应该有一定的培训投入（费用） 领导要带头积极参与领导要带头积极参与 改善管理层的思维方式和管理水平比改善管理层的思维方式和管理水平比 一般员工更重要一般员工更重要 培训应该是培训应该是“保健保健”而不是而不是“治病治病”8 将将 静静 态态 培培 训训 转为转为 “ “行行 为为 学学 习习”9培训不是培训不是“娱乐娱乐”或或“休息休息”培训内容应该与实际工作结合培训内容应该与实际工作结合没有实践的培训不会成为有效培训没有实践的培训不会成为有效培训正式培训与非正式培训的学习组织

4、结合正式培训与非正式培训的学习组织结合 自我培训自我培训培训是：传授培训是：传授- -实践实践- -反馈反馈- -再传授再传授- -再实践再实践10让员工在培训中增让员工在培训中增值值11加强员工的个人培训管理加强员工的个人培训管理 员工资料库/员工培训记录卡真正了解内部的需求真正了解内部的需求 部门主管的需求、产品的需求、发展的需求让员工感觉到自己的企业是不断创新的企业让员工感觉到自己的企业是不断创新的企业 创新企业的核心资质培训应该从岗位要求出发培训应该从岗位要求出发 岗位变迁、运作流程改变、业务转型12知识经济时代公司立身之本知识经济时代公司立身之本 员工与企业共同成长员工与企业共同成长

5、13培训效果来自系统管理培训效果来自系统管理14培训是一项系统工程培训是一项系统工程影响培训效果的因素影响培训效果的因素15实施成功培训的六大步骤实施成功培训的六大步骤 清楚有待改革（改善）的情况 坚定的领导 使员工明确培训对自身的作用 具体计划 适当的方法 强化16 有效合理的培训体系能保证培有效合理的培训体系能保证培训管理者和机构可以更容易去支持、训管理者和机构可以更容易去支持、巩固和衡量员工的培训效果。巩固和衡量员工的培训效果。17案例案例 有一个聪明的男孩，有一天妈妈带着他到杂贸店买东西，有一个聪明的男孩，有一天妈妈带着他到杂贸店买东西，老板见到这个可爱的小男孩，就打开一罐糖果，要小男

6、老板见到这个可爱的小男孩，就打开一罐糖果，要小男 孩孩自己拿一把。但是小男孩却迟迟没有动作。几次邀请之后，自己拿一把。但是小男孩却迟迟没有动作。几次邀请之后，老板亲自抓了一把糖果放进小男孩的口袋中。回到家中，妈老板亲自抓了一把糖果放进小男孩的口袋中。回到家中，妈妈问小男孩为什么不亲自去抓糖果而是要老板抓。小男孩回妈问小男孩为什么不亲自去抓糖果而是要老板抓。小男孩回答得很妙答得很妙“因为我的手小，而老板的手大，所以他拿的一定因为我的手小，而老板的手大，所以他拿的一定比我自己拿的多很多！比我自己拿的多很多！”18启示启示这是一个聪明的孩子，他知道自己的有限这是一个聪明的孩子，他知道自己的有限 而更重要的是，他也明白别人比自己强