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文档简介

1、no matter what you do, do not rush to return, because sowing and harvesting are not in the same season, and there is a period of time between them. we call it persistence.整合汇编简单易用(页眉可删)实用的绩效考核方案范文集合九篇 绩效考核方案 篇1一、绩效考核管理小组工作章程(一)医院绩效考核管理小组在医院法人代表的直接领导下开展工作,主要对医院绩效考核目标值实施有效评估。(二)绩效考核管理小组组织结构1、坚持公开、公平原则

2、,坚持民主集中制和规范管理原则,有效落实绩效考核标的,促进医院内部管理持续、健康发展;2、通过不断修订、完善医院绩效考核制度,进一步加强绩效考核的实效工作,充分发挥绩效考核的激励作用。(三)绩效考核管理小组组成结构1、组长:医院法人代表或党委书记;2、副组长:医院党委书记或副书记;3、组员:院级副职行政领导、医务科、护理部、财务科、质控核算管理部、人事科、医院感染管理科、科教科、药学科、纪检监察等线管部门的负责人;4、受法人代表委托,绩效考核管理小组的行政协调事务由承担绩效考核行政职能的部门(人事科)负责。(四)绩效考核管理小组的主要工作任务1、建立、健全医院绩效考核管理体系,对相关科室提出的

3、绩效考核项目与标准进行审议;2、补充、修订、完善医院绩效考核管理制度和绩效考核标的目标值;3、跟踪并评估科室绩效情况,指导科室改进管理缺陷,对存在问题及时提出改正措施或惩戒意见;4、建立个人绩效考核档案,追踪并评估个人绩效考核情况并作为奖惩、职务晋升和年度考核的依据;5、对有争议的绩效考核项目及管理等相关事宜进行审议,确定考核方式,不断提高绩效考核管理效率。(五)绩效考核管理小组采取民主集中制工作制度。(六)召开绩效考核管理小组会议,实际参会人数不应少于应到会人数的2/3,会议决议方为有效。(七)绩效考核管理小组,根据需要讨论的问题,定期或不定期召开会议,原则上每月一次。(八)绩效考核管理小组

4、的重要会议应形成会议纪要,以文件形式作为绩效考核管理的执行依据。(九)在本工作章程(试用)具体实施过程中,如遇未尽事宜,可由人事科提交绩效考核管理小组研究决定。(十)_件自下达之日起实施,原有关规定与_件不符的,按_件规定执行。(十一)_件最终解释权归绩效考核管理小组。二、医院绩效考核管理办法为进一步加强医院绩效考核实施力度,建立科学的激励约束机制,实现全方位的综合平衡管理,经研究,制订以下绩效考核管理办法。(一)绩效考核管理意义绩效考核是通过一定的方法和客观的标准,对科室及职工个人在医德医风、财务管理、规章制度执行以及工作业绩等方面进行的综合评价,是医院行政管理工作的重要核心环节和基础工作。

5、(二)绩效考核目的有效的绩效考核,是促进职工提高制度执行力和综合素质的积极手段,以保证医院管理目标的实现,更好地促进医院发展。(三)绩效考核组织机构1、绩效考核工作在医院绩效考核管理小组的监督指导下实施;2、医院绩效考核管理小组的工作由医院法人代表直接负责;3、负责绩效考核工作的各相关职能管理部门。(四)绩效考核实施手段1、手工-计算机辅助管理由于部分考核文档需要被考核人亲笔签字,所以只能是手工与计算机一起管理,对于有条件的医院无需签字的文档均可纳入上考核管理。2、计算机信息化管理未来,当全区/县/市统一实施医院信息化管理,医院可以选取市面上通用的医院绩效考核软件进行绩效考核管理,以会计核算管

6、理、成本核算管理、物流管理、固定资产管理、绩效核算管理为基础,关键考核指标(kpi)为主导的绩效考核体系,在绩效考核中引导科室和医务人员正确开展医、教、研各项工作,科学实现医院发展的战略目标。帮助医院管理层对具有战略重要性的领域做全方位的追踪,确保日常业务运作与医院所确定的战略目标保持一致。3、个人绩效档案管理建立个人绩效考核和医德考评档案,实行职工绩效(医德)考核加分或缺陷登记,作为 奖惩、职务晋升和年度考核的依据。(五)绩效考核项目1、科室绩效考核项目运用“二八”管理原理,建立平衡计分卡和关键绩效考核指标(kpi),对科室实施绩效考核。具体如下:1)平衡计分卡(权重百分制) 财务管理维度6

7、0%收入与成本控制/月指标 顾客服务维度15%创造病人忠诚度/月指标 内部流程维度20%质量与品质控制/月指标 学习成长维度5% 开发核心竞争力/年指标平衡计分卡由四级关键考核指标(kpi)组成。2)关键绩效考核指标(kpi) 财务管理维度指标(月指标)a、二级考核指标:效益效率;专项控制b、三级指标:效益效率指标含:业务收支结余率;人均收支结余;百元收入耗材率;百元固定资产收入;库存总额控制额;盘点金额;费用控制率。专项控制指标含:门诊药品比例;住院药品比例;医保专项。 顾客服务维度指标(月指标)a、二级考核指标:病人信任度;零缺陷管理b、三级指标:病人信任度指标含:病人满意度;门诊工作量;

8、住院工作量;检查人数;处方调配人次。零缺陷管理含:投诉;差错;事故与赔偿。 内部流程维度指标(月指标)a、二级考核指标:服务质量;服务效率b、三级指标:服务质量指标含:入、出院诊断符合率;出院病人治愈好转率;手术前后诊断符合率;甲级病历;医疗质量综合考评指标;院感、医保管理综合考评指标;首问负责制;有质量有效率的完成岗位职责等。服务效率指标含:合理用药(含合理用血);出院病人平均住院日;无故延时出诊;相关科室满意率等。 学习成长维度指标(年度指标)a、二级考核指标:科研教学;员工成长b、三级指标科研教学指标含:开展新项目;教学;科研;论文。员工成长指标含:继续医学教育;学历教育;素质教育;后备

9、人才梯队建设。 护理质量综合考评指标 药学科综合考评指标 四级考核指标a、事故与赔偿:详见医院医疗事故、医疗纠纷处理及责任追究制度(试行)>的通知。b、医疗质量综合考评指标:详见医院医疗质量管理方案(修订稿)c、费用质量控制d、院感、医保管理综合评价指标2、个人绩效考核1)对个人绩效考核主要建立在财务维度、顾客服务维度和内部流程维度指标的基础上,并实行个人绩效考核缺陷扣分登记制。2)个人绩效考核项目 财务维度指标a、二级指标:业绩考勤b、三级指标:出勤率 顾客服务维度指标a、二级考核指标:服务意识;零缺陷管理b、三级指标:服务意识指标含:首诊负责制(首问负责制)零缺陷管理含:投诉;差错;

10、事故与赔偿。 内部流程维度指标a、二级考核指标:服务质量;服务效率b、三级指标:服务质量指标含:甲级病历;医疗质量综合考核指标;护理质量综合考评指标;药学科综合考评指标;院感、医保管理综合考评指标等。服务效率指标含:合理用药(含合理用血);无故延时出诊等。 个人绩效考核按权重百分制扣分合格:85分及以上;基本合格:60分-84分;不合格:60分以下。(六)对科主任(含护士长)及以上干部的职务考核1、对科主任(护士长)的职务考核分别以科室或护理单元的绩效考核得分作为参考值。2、科主任(护士长)职务考核评分标准1)合格:85分-75分;2)基本合格:74分-60分;3)不合格:60分以下。3、科主

11、任(护士长)无故三次不参加院周会或医院通知的中层干部会议,给予“院内记过”一次。(七)医德医风考核1、医德医风考核医院医德医风考评实施方案(试行)规定执行。2、医德医风考评等次优秀:考评得分在90分以上(含90分),且没有扣分。良好:考评得分在80分以上(含80分),且扣分不超过15分。一般:考评得分在60分以上(含60分),且扣分不超过30分。较差:考评得分在60分以下或扣分超过30分或有“一票否决行为”。3、建立医务人员医德考评档案,进行加分与扣分登记。(八)绩效考核办法1、绩效考核工作由医院绩效考核管理小组监督、指导实施。2、医德医风考评由医院医德考评工作领导小组监督、指导实施。3、各项

12、绩效考核关键指标(kpi),对应不同类型科室。4、各相关管理部门,负责组织本部门职能范畴内的绩效考核和医德考评工作,对应各项考核指标按月、季度、年度实施考核(详见医院绩效考核实施总表和医院医务人员医德考评标准),并将相关评分值输入计算机数据库和医德考评信息登记,以便及时汇总各科室和个人的最后考评得分。5、个人绩效考评缺陷管理对个人绩效考核的重大缺陷扣分,由负责绩效考核的各相关管理部门,提交人事科登记在个人绩效考核档案中。6、对有争议的绩效考核项目及评分等相关事宜,由负责绩效考核(医德考评)的各相关管理部门提出确认申请,提交医院绩效考核管理小组或医德考评工作领导小组审议确认。(九)双重扣分与一票

13、否决1、试行双重扣分与处罚的绩效考核项目1)病历质量2)事故与赔偿3)传染病疫漏报2、一票否决情形1)医德医风违纪(详见医院医德考评实施方案(试行)2)一级甲等医疗事故(十)奖惩1、绩效考核结果与绩效奖金分配、职务晋升和年度考核挂钩。2、个人绩效考核情况1)一个年度内有一个月得分在60分以下的,当年度考核等次即定为:基本合格;二个月得分在60分以下的,当年度考核等次即定为:不合格。2)一个年度内有一个月得分在70分-84分之间的,当年度考核等次不得评定为:优秀;二个月得分在70分-84分之间的,当年度考核等次即定为:基本合格。3)发生一票否决情形的,当年度考核即定为:不合格。4)被鉴定为一级医

14、疗事故的直接负责人延迟3年晋升、晋级;被评定为二、三级医疗事故的直接负责人延迟2年晋升、晋级。5)医德考评等次被确定为“一般”的人员,当年不得申报晋升专业技术职务任职资格,专业技术职务任职年限计算延迟一年;医德考评等次被确定为“较差”的人员,其任职年度考核等次直接确定为不称职(或不合格),不计算考核年限,当年度不得申报晋升专业技术职务任职和晋升薪级工资,专业技术职务任职年限计算延迟2年。3、中层干部(含护士长)及以上干部的职务考核情况1)科室或护理单元在一个年度内有一个月得分在60分级以下的,相关科室主任或护士长,当年度考核等次不得评定为:优秀。2)科室或护理单元在一个年度内有二个月得分在74

15、分-60分的,相关科室主任或护士长,当年度考核等次即定为:基本合格。3)中层干部(含护士长)一年内因各种原因3次被“院内记过”的,当年度考核即定为基本合格,并取消6个月中层干部(含护士长)职务津贴,6个月后视为整改情况再予恢复或撤销性质职务。4)行政管理连带责任对科室或护理单元的绩效考核结果以及行管综治等方面工作出现的重大问题,职能科室和院级领导负行政管理连带责任,并由医院绩效考核管理小组提出奖惩意见。4、绩效考核(医德考评)结果如达到关于下发<医院职工奖惩条例>的通知规定的,按奖惩条例处罚。5、科研论文奖励按医院科教部相关规定执行。(十一)本办法将根据运行情况,实施动态管理。原有

16、关规定与_件不符合的,按_件规定执行。(十二)本办法从文件下达之日起全面推行实施。(十三)本办法最终解释权归医院绩效考核管理小组。三、医院医疗事故、医疗纠纷处理机责任追究制度(一)总则1、为加强医疗质量管理,明确医疗纠纷的责任,便于有关责任人员吸取教训,保障医患双方的合法权益,特制定本制度。2、本制度适用于全院各科室。3、各科室应进一步加强医疗质量管理,重视医疗安全工作,健全并落实各项医疗制度,积极防范医疗事故、医疗纠纷的发生。(二)医疗纠纷的处理4、医疗纠纷发生后,当事科室负责人及当事人应积极做好解释工作,以利纠纷及时解决。当患者或家属不能理解或接受时,当事人或当事科室可以提请医务科进行处理

17、。5、医务科接到报告后,应立即组织人员对医疗纠纷进行调查核实,得出初步结论,必要时封存有关的病历资料及相关物品,将情况如实向本医疗机构的负责人报告,向家属通报、解释,并组织力量维护工作秩序。6、较为复杂的医疗纠纷由院领导根据医务科的调查结论,提出初步处理意见,并向患者通报、解释。7、医疗纠纷发生后需市卫生局出面协调解决的,由医务科提请市卫生局医政处进行调解。(三)医疗纠纷评析8、医务科负责组织相关专家对医疗纠纷进行初步评析工作,评析结论定期提交医院绩效管理小组讨论,责任科室根据情况制定整改措施,质控核算管理部负责落实处理意见并对整改、处理结果进行督查。9、医疗纠纷评析工作程序1)医院绩效考核管

18、理小组对医疗纠纷性质和对当事责任人的处理负有最终裁决权,必要时邀请相关专家参加讨论提出评鉴意见。2)对需要进行评析医疗纠纷的识别 凡发生补偿的所有医疗纠纷(包括医药费减免); 虽无补偿,但已严重影响本单位声誉的医疗纠纷; 当事人或当事科室对本单位评析结果不满,要求复评的医疗纠纷(原则上复评1次)。3)医疗纠纷的经济补偿包括以下费用: 由人民法院裁定,医院应作出的经济补偿或赔偿; 纠纷发生后经上级行政机关或医院调解,医院应作出的经济补偿或赔偿; 纠纷发生后经上级行政机关或医院调解,由医院承担或免除的医疗费用。4)医疗纠纷的信息_ 病人或家属的投诉; 当事人或当事科室的报告; 上级部门或医院在医务

19、工作检查中发现的。5)医疗纠纷的评析内容 医疗纠纷的原因; 医疗纠纷的性质; 医疗纠纷的评析结果:可以避免、存在缺陷、不可避免。(四)医疗纠纷性质的认定10、经医疗纠纷评析,医院绩效考核管理小组对医疗纠纷发生的原因、存在的缺陷、应吸取的教训提出书面整改意见。11、医院绩效考核管理小组根据医疗事故及纠纷的评析意见,认定当事人或当事科室应承担责任的大小,主要责任人及次要责任人。12、有下列情形之一,应认定为可以避免的医疗纠纷:1)上级医疗事故专家鉴定组鉴定属医疗事故的或经人民法院审定认为诊疗行为存在过错的。2)虽未经医疗事故鉴定,但医务人员在诊疗护理过程中,有违反或未严格执行卫生管理法律、行政法部

20、门规章和诊疗护理规范、常规等医疗行为,给病人造成人身损害的。3)由其他缺陷直接导致的医疗纠纷。4)因管理不善、医德医风败坏引起,并导致严重后果的,经医院绩效考核管理小组评析认为属可以避免的医疗纠纷。13、有下列情形之一,应认定为存在缺陷的医疗纠纷:1)在整个诊疗护理过程中,存在医疗管理缺陷、医德医风缺陷或其他缺陷的,但够不上“可以避免”的医疗纠纷。2)存在医疗缺陷,但该缺陷与不良后果无直接因果关系。14、符合下列条件,应认定为不可避免的医疗纠纷:1)医疗事故处理条例规定的六种不属于医疗事故的情形;2)医务人员在诊疗护理过程中无过失,由难以预见或虽在预料之中,也已采取了预防措施,但终因难以防范的

21、原因导致的医疗纠纷。(五)医疗纠纷责任人的处理15、存在缺陷的医疗纠纷的处理:相关责任人员承担医院补偿(赔偿)费用额分段计算比例如下:a段、0-1万元(包括1万元):15%b段、1-2万元(包括2万元):10%c段、2-5万元(包括5万元):5%d段、5-10万元(包括10万元):3%e段、10万元以上:1-2%1)补偿(赔偿)费额度在1万元以内(包括1万元):相关责任人承担医院补偿(赔偿)费用为a段的65%,医疗组长承担25%,科室主任承担10%;2)补偿(赔偿)费额度在1-2万元(包括2万元):取消相关责任人当年评先评优资格并承担医院补偿(赔偿)费用(a+b)段的65%,医疗组长承担25%

22、,科室主任承担10%;3)补偿(赔偿)费额度在2-5万元(包括5万元):取消相关责任人当年评先评优资格并承担医院补偿(赔偿)费用(a+b+c)段的65%,医疗组长承担25%,科室主任承担10%;4)补偿(赔偿)费额度在5-10万元(包括10万元):相关责任人当年年度考核为基本合格,相关责任人承担医院补偿(赔偿)费用(a+b+c+d)段的65%,医疗组长承担25%,科室主任承担10%;5)补偿(赔偿)费额度在10万元以上:相关责任人当年年度考核为不合格并承担医院补偿(赔偿)费(为a+b+c+d+e)段的65%,医疗组长承担25%,科室主任承担10%。16、可以避免的医疗纠纷:责任人员承担医院补偿

23、(赔偿)费用额分段计算比例如下:a段、0-2万元(包括2万元):20%b段、2-5万元(包括5万元):10%c段、5-10万元(包括10万元):5%d段、10万元以上:1-3%1)补偿(赔偿)费额度在2万元以内(包括2万元):相关责任人承担医院补偿(赔偿)费用为a段的65%,医疗组长承担25%,科室主任承担10%;2)补偿(赔偿)费额度在2-5万元(包括5万元):承相关责任人当年评先评优资格并承担医院补偿(赔偿)费用(a+b)段的65%,医疗组长承担25%,科室主任承担10%;3)补偿(赔偿)费额度在5-10万元(包括10万元):相关责任人当年年度考核为基本合格并承担医院补偿(赔偿)费用(a+

24、b+c)段的65%,医疗组长承担25%,科室主任承担10%;4)补偿(赔偿)费额度在10万元以上:相关责任人当年年度考核不合格并承担医院补偿(赔偿)费用(a+b+c+d)段的65%,医疗组长承担25%,科室主任承担10%。17、经医疗事故技术鉴定为一级事故:相关责任人专业技术职务低聘一档两年,情节来得者报上级部门吊销执业资格证书。相关责任人承担医疗补偿(赔偿)费用参照可以避免的医疗纠纷承担比例。18、如同一纠纷存在多个责任科室,各科室相关责任人承担医疗补偿(赔偿)费用比例由医院绩效考核管理小组根据责任程度决定。19、未设床科室(含医技科室)产生医疗纠纷赔偿责任时,相关责任人承担医院补偿(赔偿)

25、费用各比例段的85%,科室主任承担15%。其它责任参照上述条款。20、因护理人员产生医疗纠纷赔偿责任时,相关责任人承担医院补偿(赔偿)费用各比例段85%,护士长承担15%。其它责任参照上述条款。21、同一人员一年内连续发生两起可以避免的医疗纠纷,且均为主要责任人,暂停执业半年进行培训,情节严重者应予待聘、直至终止聘用合同。暂停执业期间按职工最低工资标准发放生活费,暂停执业期满经考核合格方可重新执业。22、同一科室一年连续发生两起可避免的医疗纠纷,且给医院造成5万元以上(包括5万元)经济损失或给医院造成严重不良影响者,该科室将被列为重点监控科室,质控核算管理部应对其每月不少于2次的质量监控,该科

26、室责任人每月将科室整改情况向质控核算管理部进行汇报,医院将视整改情况对监控科室作出相应处理,直至达到医院下达的整改要求为止。23、虽未经医疗事故技术鉴定,但由于工作人员脱岗、严重不负责任、严重违规违纪、违规开具医学证明等造成的医疗事故或纠纷,或因私自收费、私自向病人卖药卖器械等造成医疗事故或纠纷的,相关责任人承担全部赔偿费用,同时按有关规定作出行政处理;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。24、对于技术原因导致的医疗纠纷从轻处理,对于责任原因导致的医疗纠纷加重处理。(六)管理者的责任25、发生补偿(赔偿)额度在50万元以上(包括50万元)的医疗纠纷,并经评析或鉴定属可以避免的医疗纠纷,相关

27、科室负责人,除经济处罚外另给予院内记过一次。26、出现重大医疗事故,给医院造成巨大经济损失和恶劣社会影响的,按相关规定追究 院领导和管理人员的责任。(七)医疗纠纷、事故的备案登记27、各科室应及时将本科室医疗纠纷发生情况上报医务科、瞒报、漏报医疗纠纷及发生纠纷后未按规定及时上报的科室,经查实每发现一起扣质控考核总分3-5分。28、医务科对发生的医疗纠纷、事故登记备案、经医院绩效考核管理小组讨论认定后纳入个人档案。医务科对医疗纠纷下述相关资料另案保存备案:1)医疗纠纷信息_;2)当事人员的书面陈诉和认识;3)院部对事件的调查报告;当事病人、医务人员及其他有关部门人员的证据和检验、检查报告;4)医

28、学鉴定报告、医院及科室对医疗纠纷的评析结论;5)医院的处理意见及医患双方协商解决的协议书;6)医院对相关责任人的行政处理意见。29、医院设立“风险奖”。如科室一年未发生产生赔偿的纠纷或事故,同时科室效益与上一年度相比增加5%、10%、15%及20%以上者,医院将分别给予科室3000元、6000元、9000元及1_元的奖励(目前暂限在开放床位10张以上病区的科室及急诊科试行)。(八)附则30、本制度最终解释权归医院绩效考核管理小组。绩效考核方案 篇2一、绩效考核对象:商业公司市场部经理、主管及员工二、绩效考核时间:每月1号之前,部门绩效考核小组进行部门经理、主管的绩效考核。考核结果交人力部,由人

29、力部审核后交总经办复核。以上工作在每月发工资之前(每月5号)完成。三、绩效考核指标及分值:(一)硬性考核指标分值100分:(1)部门费用控制情况:每月部门产生的运营成本。(成本的合理预算、分配、控制)30分(2)每月dm、多多卡、促销70分(二)软性考核指标:(1)员工流失率:本部门员工在满编情况下,员工的非正常离职和流失。(2)员工违纪:部门员工违反公司相关行政规定的行为。(三)硬性指标考核标准:(1)部门费用控制情况:根据总经办实际下发数额执行(2)每期dm商品促销情况:每月dm投入后营业额应上涨15%a、主题的合理化符合季节促销需要,能够带动季节性商品销量增长15%b、符合主题的分类商品

30、及数量合理化。此类商品占比应达到整体商品的2%c、dm海报的'印刷情况。费用不变乃至压缩情况下商品销量比率增加或不降低d、dm促销的评估及改进方案。针对每期dm发放后的情况不断总结销量带动率e、多多卡投放拉动销售率(四)软性指标分值:(1)部门员工违纪:每月不超过5次(2)部门员工流失率:每季度不超过2人(五)考核方法:被考核人员每月考核后所得平均分值换算后比率对应其当月绩效工资百分比。(1)硬性指标考核方法为:1、部门费用控制:部门费用和运营成本的控制。2、符合主题的分类商品及数量的合理性每一个类别商品不合主题的一个单品扣除主管10元。3、单品数量不适合两次100元。4、dm海报印刷

31、情况:印刷中发现错误价格及标识的一次主管50元,版面设计存在问题的一处10元。dm促销评估未能及时完成一次扣除主管50元,分析错误一次扣除100元。5、部门员工的工作失职、失误给公司造成负面影响和重大损失的扣除当月工资并赔偿损失。6、若硬性指标超出相应值则扣除应得分值之百分比率相应分值。7、各项指标达到要求后且超出规定范围加10分。(2)软性指标考核方法:1、员工违纪:当月部门员工违纪达5次的除按照公司相关规定处理外加一倍处理,主管每次扣10元2、员工流失率:超出每季度2人的主管降级。3、若软性指标超出相应值则扣除应得分值之百分比率相应分值。4、各项绩效考核指标达到要求后且超出规定范围加5分。

32、绩效考核方案 篇3一、指导思想根据(教育部关于做好义务教育学校教师绩效考核工作的指导意见)(教人(_)1 5号)、(广西壮族自治区义务教育学校绩效考核工作实施意见)(桂教人(_)6 8号)、(南宁市义务教育学校教职工绩效考核工作实施意见(试行)和(横县务教育学校教职工绩效考核工作实施意见(试行)(横教发(_)11号)及(云表镇义务教育学校教职工绩效考核工作实施意见)精神,结合我村委小学实际情况,特制定本实施分配方案,经教职工代表大会讨论,在教职工中公示通过,报镇中心学校批准后实施。二、实施对象横县云表镇南康村委小学在编在岗教职工。三、考核细则1、考勤(基分10分)上课、集会、例会及各种会议:迟

33、到:每次扣0.1分。请假:超出(横县中小学教职工管理条例)所规定的节数每节扣0.5分。旷课:每节扣1分。以上分数扣完为止。2、工作量(基分20分)量化出学校所有岗位周工作量。全体教职工周工作量相加,得出学校各个岗位周工作量总和,除以全校教职工总数,得出学校教职工周人均工作量。教职工周实际工作量除以学校教职工周人均工作量乘以工作量即为教职工工作量得分。计算公式为:教职工周人均工作量学校各个岗位周工作量总和÷教职工总数。教职工工作量得分教职工周实际工作量÷教职工周人均工作量×20分。3、职业道德(基分10分)教职工不得体罚或变相体罚学生,不得歧视后进生,否则每次扣2分

34、。造成后果或不良影响的每次扣5分;不顾全大局,不按时完成学校布置的工作的每次扣2分;闹不团结,挑拨离间的每次扣5分。以上分数扣完不止。4、教育教学过程(基分30分)上课:(1)认真上课,严格实行点名制度,保持教室纪律良好(体育课学生不能在校园内乱跑),否则,每次扣1分。(2)上课期间出现不安全事故,由任课教师负全部责任,并根据情节轻重扣1015分。(3)精心组织教学,教学切合学生实际,关注每一个学生全面发展,注重培养学生良好的行为习惯。否则,每落实不到位,上课应付了事一次扣3分。备课、听课、作业批改等(1)各任课教师必须认真备课,做到书写工整、环节齐全、具有创新性,符合课改精神,并有教后感,否

35、则,每缺一节扣2分,质量差者扣1分。(2)坚持听课,做好听课笔记,写好听课批语,达不到要求的每缺一节扣1分,无评语者扣0.5分。(3)作业批改认真,无错批、漏批现象,作业作文按要求完成任务,批改要求详批,具有指导作用。不按要求完成每缺一次扣1分,出现错误扣0.5分。(4)授完每一个单元后,不进行测试小结的每次扣2分。 班主任工作班队会、安全卫生课不认真授课,当作自习课的,每节扣1分;学校布置的其它班级工作,班主任不认真组织的,每次扣1分;获得流动红旗的班级,班主任每次加1分。值周员工作不认真,不按时开、锁大门,不履行值周要求的,每次扣2分,管理不善造成不良后果的,每次扣5分。以上分数扣完为止。

36、4、教育教学及科研业绩(基分30分)(1)期终测试科任成绩超出镇达标分的,每超一分加5分每低一分减3分,减完为止。(2)获得校级以上教育教学科研和其它活动奖的校级和学区级每次加2分,镇级加3分,县级加4分,县以上加5分。(3)发表论文或获奖的每篇县级加2分,市级加3分,自治区级加4分,国家级加5分。(4)参与课题研究的每个课题加5分。四、本方案由横县云镇南康村委小学校办室负责解释。绩效考核方案 篇4对于生产部门员工的绩效考核工作,尽管很多企业都在积极推进和努力实践,基层班组也分别制定了员工工作业绩考核制度、规定和办法,然而在实际运作中,由于认识、理解和方法的差异,往往存在着诸多盲点和误区:(1

37、)绩效考核不能和班组自身特点相结合。(2)绩效考核内容设置不合理、不科学。(3)不注重绩效考核过程中的监督作用。(4)劳动报酬和实际付出相脱节等。这种种因素在一定程度上造成了员工个人在业绩评价与实际工作境况上显现出诸多不一致,从而使班组绩效考核没有真正起到应有的激励作用。一、绩效考核的原则为了满足员工渴望公正评价的要求,在绩效考核中生产管理者应确立以下基本原则:1、客观公正、实事求是。根据考核条件和标准,实事求是、客观公正地对被考核班组作出恰如其分的评价。2、注重实绩。在对被考核班组进行全面考核的基础上,以完成工作实际效益为主。3、明确公开。考核标准、程序以及对考评责任者的规定在班组内部应当对

38、全体员工公开。这样才能使员工对绩效考核工作产生信任感,对考核结果也易持理解、接受的态度。4、及时反馈。考核的结果(评语)一定要及时反馈给被考评者本人。在反馈考评结果的同时,应当向被考评者就评语进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力方向的参考意见等。绩效考核除了要遵循上述四个原则外,还要对考评主管进行充分的训练,使他们尽量不受主观因素的影响,对考评标准有一个准确的、统一的理解,这对有效推行绩效考核是非常重要的。二、绩效考核制度要使绩效考核发挥其应有的作用,就得制定相应的绩效考核制度。在制定生产部门员工绩效考核制度时,最重要的就是考核内容和考核方式的设计。下表是班组绩效考核中常用

39、的考核内容及考核方式,生产管理者应熟练掌握。绩效考核中常用的考核内容及考核方式生产员工的绩效考核应以真正能调动他们的积极性和创造性为目的。要衡量生产员工的业绩,就务必把各种工作要素加以量化。因此,在考核项日的设置上要突出重点和生产车间的核心利益,如要考核员工的主要业绩等。河南某铝厂在铁路运输班组实行了“以量计奖”的绩效考核方案,即组员的奖金与当月完成的运输量和任务数相挂钩,该方法极大地调动了员工的积极性。该厂的内燃机车检修班组采用的是组员奖金与技术能力挂钩的模式,也就是把组员处理机车故障的技能、次数等作为主要考核指标打分核算。这就让技术能力强、处理故障多的组员多劳多得,同时也激发了其他组员钻研

40、技术的积极性和工作的热情。一套好的考核制度必须是经过大多数员工认可的。在制定绩效考核制度时,务必结合本生产部门的组织结构、人员结构等实际情况,多方位地征求员工的意见和建议,并在此基础上反复修改,达成共识后再实施。绩效考核方案 篇5一、考核组织成立由局党委书记、局长任组长,局班子成员为副组长,局属各单位主要负责人为成员的考核领导小组,全面负责指导考核工作的落实。考核领导小组下设办公室,设在督查科,由汪洋副局长兼任考核办主任,督查科科长姜树德任考核办副主任,具体牵头负责各项考核工作的实施。二、考核对象考核对象为局在编在岗正式干部职工。三、考核范围及分类1.考核范围内设考核单位:局机关各科室、中队、

41、特勤中队、华埠分局、受理中心。2.考核单位分类(见附表1)a类:各中队、分局、受理中心。b类:办公室、政治处、法制科、督查科、城市管理综合科、基层管理科。四、考核的内容及分值设置考核实行百分制,考核分值为100分,分为岗位绩效、岗位职责、平时加班三大部分。(一)a类考核单位分为岗位绩效(40分)、岗位职责(20分)、平时加班(40分)等三大部分。1.岗位绩效分为:十大专项工作(10分)、三改一拆(10分)、执法办案(10分)、信访投诉(5分)、其他工作(5分)等五项(考核评分标准见附件2)。2.岗位职责分为:履职能力(10分)、队伍建设(10分)等两项(考核评分标准见附件2)。3.加班情况分为

42、:加班天数(20分)、“四到位”工作机制(20分)等两项(考核评分标准见附件2)(二)b类考核单位分为岗位绩效(40分)、岗位职责(20分)、平时加班(40分)等三大部分。1.岗位绩效分为:职责履行情况(20分)、业务能力(15分)、信息宣传(5分)等三部分组成(考核评分标准见附件3)。2.岗位职责分为:队伍建设(10分)、办公秩序(10分)等两部分组成(考核评分标准见附件3)。3.平时加班分为:加班天数(20分)、“三到位”工作机制(20分)等两部分组成(考核评分标准见附件3)。五、职能分工1.考核由局班子与业务科室打分相结合,科室考核提供给局班子作为考核依据。2.局班子考核中层正职,中层正

43、职考核下属队员。六、考核方法考核采取定期督查、随机抽查的方法进行,每月不少于4次。七、加减分事项有以下情形的,由所属单位提出书面意见,报局考核办审核研究同意后,根据实绩由考核领导小组提出,局班子研究决定给予加减分。1.各单位在完成重大或突击性工作任务中,表现突出受到县级以上领导点名表扬的。2.完成除本单位职责以外的工作任务或开展专项整治活动取得明显成效,成绩突出,受到局党委肯定的。3.配合部门、乡镇开展工作,取得明显成效。4.年度工作受到省部级(含省委办公厅、省政府办公厅及国家部委办局、国家级领导小组)或省级媒体表彰的每项加5分;受到市委、市政府(含市委办、市府办)、省级机关(含省级领导小组)

44、或市级媒体表彰的每项加3分;受到县级、县政府(含县委办、县府办)、市级机关(含市级领导小组)或县级媒体表彰的加1分。同一项内容多级受奖的就高计分。5.发生党风廉政、机关效能、安全生产等方面被县级以上部门曝光、通报等违纪行为的,由局党委研究决定给予倒扣分。6.局班子研究认为需要加减分的事项。八、绩效考核加班补贴发放设置1.设定a组基础分为100分,每月加班累计4天; b组基础分为100分,每月累计加班4天。2.局班子成员月度加班补贴为全局平均数。3.局借用到外单位工作人员的月度加班补贴,一律按300元标准发放。4.a类中队长:由职务补贴(400元)+考核加班补贴组成;副中队长由职务补贴(200元

45、)+考核加班补贴组成,考核补贴由当月考核结果而定;b类中层正职:由职务补贴(300元)+考核加班补贴组成;副职由职务补贴(100元)+考核加班补贴组成,考核补贴由当月考核结果而定。5.补贴核算:实行每月核算。a类补贴总额公式如下:900元_单位得分_单位人数/100。b类补贴总额公式如下:555元_单位得分_单位人数/100。个人补贴参照个人在单位考核得分核算。公式如下:(a类补贴总额/单位对个人考核分总和)_个人在单位考核得分。九、关于考核工作的几项规定1.局中层干部免职后,从次月起不享受中层月度职务补贴。2.法定节假日、双休日及其它加班,必须服从安排。3.各中队、科室严格执行,严禁弄虚作假

46、,一经发现,追究责任。4.若在考核工作中,遇到本办法未作规定的情况,由局党委研究决定。绩效考核方案 篇6为增强部门工作效率,保证部门目标的顺利达成,调动部门员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,特制定本绩效考核办法。一、考核对象工程部内的所有合同员工。二、考核内容和方式(一)考核时间:每月。(二)考核绩效标准:按顺延方式根据季度集团公司对公司的考核结果确定总体绩效系数,再据此确定部门的绩效发放标准。(三)考核内容:员工本人当季度工作完成情况及综合表现;部门的进度。(四)考核方式:实行分级考核,由直接上级考核直接下级,最后由部门考核领导小组最终评定。1、部门员工的考核:首先员工自评,

47、再由部门负责人进行考核;2、部门考核:部门负责人对部门先行进行考评;3、考核确认:分管领导对分管部门及员工进行考核确认后再交由公司考核领导小组进行最终考核。(五)考核流程:1、制定工作计划:(1)项目负责人制定每月工作计划以部门的年度计划分解表为准,交分管领导审核。(2)计划的变更修改须公司分管领导批准。2、作考核(1)考核领导小组:个人考核由考核领导小组执行。(六)考核绩效工资的发放:1、部门考核小组评定各员工考核成绩,并根据本季度总公司的考核结果与各部门的考核结果确定个人当月绩效工资总额。2、部门从以上的个人当月绩效工资总额中再提取20%作为二次分配奖金,部门副经理及以上领导不参与分配;3

48、、统人员对部门季度考核表、员工季度考核表、员工季度考核汇总表进行统计汇总,确定本季度的个人绩效工资发放标准。(七)考核领导小组的组成及职责考核领导小组由闫基义任分管领导,苏署聪任组长,易谦艺、张长云任副组长,陶梦云、何旻为成员。其职责为评定部门各员工的月考核成绩并审核每月部门员工20%绩效工资的发放安排。三、考核的实施(一)对部门的考核;1、考核标准对部门的考核标准主要由以下几个方面组成:主要工作完成情况;项目个数;代建产值;立项、招标、开工等节点控制;质量、进度、投资、安全以及信息管理情况;工程验收时间;工程结算报审;财务决算(历年遗留项目的收尾列入考核范围);部门内部管理及同事之间协作等指

49、标相应的绩效考核体系,代建项目个数及工作量应与职级相对应,体现多劳多得。2、考核实施办法:对部门员工的考核:考核领导小组根据个人的季度工作计划完成情况评定个人季度考核成绩,再根据部门各成员的考核成绩对20%的个人绩效工资进行统筹分配。此外,员工季度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。四、考核执行程序(一)计划制定和返回:考核、汇总1、员工考核:员工考核由员工自评(详见附件2)、考核领导小组评定评定两个部分组成。(1)员工填写年度计划分解表,交部门负责人考核;(2)部门负责人考核完毕后,交考核领导小组评定;(3)考核各阶段,应进行必要的沟通。2、汇总:每月2日

50、前(遇节假日顺延),各部门将员工考核表交考核领导小组评定。(三)结果反馈(1)每月5日前(遇节假日顺延),公司考核领导小组完成员工月份考核汇总表(详见附件1)并送办公室;(2)根据实际情况和需要,与被考核人进行沟通,以改进和提高工作绩效。六、其他事项(一)考核人员应坚持实事求是,客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的,可以向考核小组或有关领导提出申诉。(二)本办法自20_年6月起执行。(三)本办法由公司考核领导小组负责解释。绩效考核方案 篇71、 目的为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准,并激励销售人员的积极性、主动性和创造性,特制定销售人员绩效考核办法。2

51、、 适用范围适用对销售人员的考核。3、 职责3.1 财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。3.2 行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金,绩效奖金随工资发放。年终奖金由财务部负责发放。3.3行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。4、 工作程序4.1 销售人员绩效考核内容:销售人员绩效考核表解释说明:(1)销售毛利=销售额 - 产品成本 - 对应客户群体发生的所有费用 公司内部分摊费用;(2)产品售价由公司统一制定价格政策,特殊情况低价销售,必须报请总经理同意;(3)月度毛利提成率=(月度绩效工资×60%)/月度计划毛利总额;(4)月度销售提成率=(月度绩

52、效工资×40%)/月度计划销售总额;(5)回款提成率=回款率<60%,回款提成为0;60%<回款率<70%,回款提成为 %;70%<回款率<80%,回款提成为 %;80%<回款率<90%,回款提成为 %;90%<回款率<100%,回款提成为 %;回款率=100%,回款提成为 %;(6)回款率=(月初回款+当月销售-月末未回款)/月末未回款_100%(大于1时,按1计算)(7)业务员共同产生的费用,按照谁受益、谁承担的原则,或在报销时写清分配比例。店展或经销商会议等大型活动,可以将费用平均到全年计算。公司级广告、市场策划活动另议;(

53、8)新客户有效期:一年。(老客户间隔一年以上重新采购的产品也算新客户)。由业务员独立开发的新客户做额外奖励。(9)因为市场发生突然变化,或者其他意想不到的原因,导致年度销售计划出现重大偏差。如果实际销售额超出计划的50%,公司有权对毛利提成和销售提成进行封顶,以年度计划的1.5倍为上限;如果非个人原因导致实际销售额低于计划的50%,业务员可以申请调整计划指标,经公司认可后调整提成率。业务员独立开发的新市场,提成不封顶。(10)财务部于每月 号之前将上月销售人员除物流费用之外的其他费用、办事处费用、超期账款提报给行政部,由行政部负责汇总。销售内勤于每月 号之前将上月销售人员销售数据及超期库存提报

54、给行政部部。行政部于每月 号之前将上月销售人员实际销售额、销售利润、新客户新品销售额、费用汇总、超期账款、超期库存、销售计划、提成系数及绩效奖金计算结果提报总经理。由总经理进行复核。各项提报数据均需提报部门经理签字确认。4.2 销售人员晋级.4.2.1晋级标准:(1)新入职销售人员在试用期间(1-3个月)经部门经理、分管领导综合评定合格后转正初级销售工程师;(2)连续六个月总体计划完成率80%,且六个月总体毛利 万中级销售工程师;(3)连续六个月总体计划完成率90%,且六个月总体毛利 万高级销售工程师;(4)连续六个月总体计划完成率100%,且六个月总体毛利 万特级销售工程师;4.2.2降级标准:(1)连续六个月总体计划完成率<50%淘

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