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文档简介

1、放射室工作人员岗位职责1、严格执行操作规程,了解仪器的性能和安全使用的方法。2、 检查前要对落者姓名、 姓别、 年龄、 诊断、 检查部位及要求,认真仔细地进行检查。3、熟练掌握放射专业各类门市技术,做好防护工作,严防差错事故。4、学习国内外、先进医学技术、做好重要医学资料的积累和保管。5、报告书写规范,做好登记工作。工作人员岗位职责1、严格执行操作规程,了解仪器的性能和安全使用的方法。2、认真学习使用国内外新技术、新方法、提高技术素质。3、检查前要查对病人姓名、性别、年龄、诊断、检查部位及政府要求,认真仔细地进行检查。4、除熟悉超技术外,外其他影像诊断知识亦应有所子解。5、报告单书写规范,做好

2、登记工作。6、传单病人检查后必须及时进行消毒,防止交叉感染。服务差错及事故防范制度1、成立医疗质量监控组织,负责监督本医疗机构的医疗服务工作,检查医务人员执业情况,接受患者对医疗服务的投诉并做好相关的咨询服务,以及医疗纠纷调查,核实工作。2、制定防范处理预案,主要内容应是针对容易引发医疗差错事故的医疗质量、医疗技术水平,服务态度等因素制定相应预防措施,进行目标管理。3、严格按照医疗事故处理条例处理医疗事故,可能引 起医疗事故的医疗过失行为或医疗事故争议。4、严格执行医疗事故,可能引起医疗事故的医疗过失行为 或医疗事故争议的报告制度。5、实行医疗差错事故的责任分析,处罚及整改。( 1)对已发生的

3、医疗差错事故,医院应对医务人员,科室在医疗差错事故中的责任进行逐级分析,明确相关责任及程度。( 2)根据责任程度,即完全责任,主要责任,次要责任和轻微责任进行相关处罚,并根据造成差错事故的原因,责成责任人、科室、机构进行整改。医院奖惩制度奖励范围 一、在工作中能顾全大局,能正确对待各种复杂事件,并能及时采取应变措施,使事件得到妥善处理的。二、积极研究,推广新技术、新项目,为单位创造良好效益的。三、敢于管理、善于管理,在提高医院或科室服务质量和两个文明方面成绩突出者。四、在后勤服务上认真、热情,及时为临床服务,在节支方面做出较大成绩者。五、关心维护医院和病人利益,敢于举报行业不正之风和损害集体利

4、益者。六、在医疗服务中,坚持优质服务,尊重服务对象,乐于助人, 甘于奉献, 深受群众赞扬的; 或医德医风好, 技术精良,收到病人的表扬信、感谢信、牌匾等,或拒收红包的科室和个人。罚一、不能与同事密切配合完成应共同完成的工作任务,或诋毁他人,抬高自己;二、工作人员服务态度差、发生冷、硬、顶、拖发当事人50元,并视情节轻重予以通报批评;三、收受患者及家属的“红包” ,物品除责今如数退还外,安收受红包金额或物品价值的 3 倍处罚,并进行全院通报批评,同时给予党纪,政纪处分。四、工作人员不佩证上岗或在岗不按规定着装,窗口工作人员未挂牌与在岗人员名字不吻合,扣发当事人10 元。五、徇私舞弊,给他人出具假

5、医疗证明或假检查报告的,扣发当事人 100 元,工作人员搭车开药,搭车检查,除如数补交费用外,扣发当事人200 元。收费员的职责1、收取患者的预交金、药费、诊疗费等各项费用,办理各 项退费。2、为病人打印结算单,费用明细单等。 3、保管好备用金,不得挪用备用金。 4、每天作出收扣报表,每天下班前对现金、支票等进行清 点,做到帐款相符。5、收据领用药严格按照请领手续办理,个人领用收据后要 妥善保管,不准丢失,不准借用或挪用他人收据,不准任意 作废,涂改收据。6、严格执行物价收费标准,划价要做到准确无误。 7、保管好金库钥匙,每天下班将现金、收据、印章等锁存 金库。考核制度分值评分标内容 准1、有健全的科室质控流程及目标,各项管理制度齐全,能积极开展质控工作并有记录,各记录本齐全并及时记录工作情况。查资料,每处缺陷扣1 分,扣完为止。2、住院病历书写质量。住院病历每处缺陷扣1 分扣完为止,发现已收病历、诊顶不得分3、三级查房完整率100%4、疑难、危重及死亡病例讨论率100%5、交接班合格率100%6、严格执行知情同意签字制度,病情告知制度执行率100%7、抗生素合理用药率100%8、医疗错事故发生率09、门诊与由院诊断符合率A95%10、入院与由院符合率A 95%11、入院三日确认率95%12、治愈好转率85%13、住院病人病死率W 1.95%14、门诊病历

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