公司行政管理制度(8)

1、1公司行政管理制度2004公司行政管理制度内容：一、行政管理规定二、行政工作制度三、公司规章制度违规处罚明细：四、公司财务管理规定五、销售部门管理制度六、公司主要工作人员职责明细 一、行政管理规定 1.1 考勤规定1.1.1公司职工一律实行上下班签到登记制度。 1.1.2 所有员工上下班均需 亲自签到，任何人不得代他人或由他人代签到，若有代签情况发生，代签人和被代签人均予扣 1 分。1.1.3公司由前台文员监督员工上下班签字， 并负责将员工出勤情况 报告部门主管，由部门主管据此核发填写全勤奖及填报员工考勤 表。1.1.4所有人员先到公司报到后方能外出办理各项业务。特殊情况， 需提前由主管领导批

2、准，并告知前台，不办理批准手续者，按迟 到或旷工处理。1.1.5员工外出办理各项业务前， 须向本部门负责人申明外出原因及 返回公司时间，并到前台做外出记录，否则按外出办私事处理。发现一次扣 2 分。1.1.6上班时间开始后 10 分钟到者，按迟到论处，扣 1 分；超过 30 分钟以上者，应办理请假手续，（因公外出或请假、主管证明者 除外）。不办理手续者，按旷工半日论处，每次扣除半日工资， 扣发当月全勤奖，拨入福利金。提前 15 分钟以内下班者，2按早 退论处，扣 1 分，超过 15 分钟者按旷工半天论处，扣除半日工 资，扣发当月全勤奖，拨入福利金。 1.1.7 上班时间外出办私事者，一经发 现

3、，即扣除当月全勤奖，并给200420082004予警告一次的处分。1.1.8 员工 1 个月内迟到、早退累计达 3 次者扣发全勤奖 100%，超过5 次者（含 5 次）给予一次警告处分 ,并折成一天事假 ,每增加 3 次 折成一天事假。月全勤者，获得全勤奖 5 分。1.1.9 员工无故旷工半日者，扣发当月全勤奖，加收Y100元罚金，并给予一次警告处分，旷工 1 日或 1 日以上，按日工资的 2 倍从工资里扣除；每月累计 3 天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一 次处分；无故旷工达 1 个星期以上者，给予除名处理。员工病假 （需医院出具病假单）、事假需提前与部门主管人员请示，并提 交公司经理审批

4、，请假 1 日或者 2 日以上，按员工日平均工资额 从当月工资中扣除。1.1.10 公司会议无故迟到者，扣 5 分，若因公不能按时到会者，要预 先请示，经同意后方延时或非常特殊的情况下缺会。 1.2 人事聘用制度1.2.1部门填申请表，提交用人事由给行政负责人，由行政负责人签复，报会计核部门成本，核定费用（含拟聘人员工资）增加部门 生产指标，后转交给申请部门，由部门主管签字报总经理批复后， 行政部方可安排招聘。1.2.2新聘员工需交纳相片两张，身份证、学历证明以及相关证件原 件，经行政负责人核对后留复印件，财会人员必需有深户或深户 担保。31.2.3由行政负责人组织新员工的培训，培训范围分：业

5、务介绍和公 司介绍，新聘人员的业务介绍和培训由聘用部门安排专门培训， 行政部负责公司介绍，培训时间由部门主管和行政负责人磋商决 定。1.2.4经培训后，新聘人员必须提交工作计划和培训后的感受，此份 新工作计划经考核录用后，纳入个人档案。 1.2.5 考核通过者由所录用部门 报办公室办理正式入职手续并申请制作工作卡，行政建立档案。1.2.6辞工必须提前 30 天向公司递交辞职书并写明原因，否则公司不 发放该员工工资及相关费用。1.2.7试用期内，因个人原因辞工，公司视情况支付工资和费用。2004200820041.2.8所有新招人员，首 7 天为试用期实习日，公司不计工资，受聘 也无需缴交费用；

6、实习通过后，与公司正式签署试用合同，受聘 人员的 7 天实习日将纳入试用期内计薪。 1.3 车辆管理制度1.3.1公司的公务车辆由司机为保管使用责任人，车辆必须用于工作需要，而不是谁的专车，严禁擅自将车辆外借给亲戚朋友及其他人使用。如有违反者，从其工资中扣回外借期间已报销的车辆费用。1.3.2对车辆实行定点维修，车辆维修须先填写维修单，由主管审核，维修费在 500 元以上的由总经理审批。车辆经审批后方能送修，4未经审批的，维修费不予报销。车辆在途中需要维修的，要先报告行政负责人，因特殊情况不能在定点维修单位修理的，由车辆负责人报告总经理审批处理。 1.3.3 因公在外地加油的，凭出车审批单、发

7、 票和报销单，由行政负责人签署意见后报总经理审批报销。 1.3.4 凡因违反交通规则受到交管部门 罚款的，由责任人个人支付罚款。1.3.5所有车辆按规定出车前必须填出车表、司机必须填写行车记录、行车必须填写公里数及事由，并由出车人签名，方能生效。车辆发生事故，当事人要立即报告交警、保险公司和行政负责人，不 及时报告者，修理费和赔偿由当事人支付。1.3.6车辆发生丢失的，当事人要立即报告公安局、保险公司和行政负责人，并按市物价局有关规定赔偿损失。责任人还就向领导写出书面报告，由行政拉按照市物价局估价进行处理，当事人的交 通补贴费于取得保险公司赔付款后的次月予以发放。1.3.7所有车辆必须按公司于

8、正规停车场停放。不按规定停放车辆者， 所造成的一切后果（如损坏、被盗、被拖等）由驾车人承担全部 责任。车辆的钥匙及随车证件由驾驶员负责妥善保管。1.3.8对于无法安排的用车申请，行政应当尽快通知用车申请人，做好解释工作。经理级以下人员（含经理级）出差外地，凡目的地有公用车、船等交通工具的，公司不予派车。特殊情况（如携带 大件物品、贵重财物等）可酌情安排。52004200820041.3.9任何单位或个人无论何种原因向公司借车使用，必须经总经理签 字批准。1.3.10 做好出车和收车的检查，确保车辆正常行驶。当班期间如无出车任务，驾驶员应在办公室待命，保持良好的工作状态，随时准备受命出发，严禁酒

9、后驾驶。休班期间驾驶员不得无故关闭通迅工 具，以确保遇到紧急情况能够做到随叫随到。杜绝不良嗜好，保 持良好的工作状态。1.3.11 每月应至少安排车辆进行一次吸尘、打腊、上光等维护工作， 应做到车容整洁、车况良好。雨后、长途归来应及时清洗车辆，对车辆内部及发动机要定期清洗维护。以保持良好的车容状况。 1.3.12 凡有 以下行为者，除赔偿公司损失外，根据情节严重受公司行政处罚；（ 1） 车辆内外不清洁、不卫生的（下雨天除外），扣 3 分； （ 2） 因违反 交通法规而被交通管理部门或纠察人员处罚影响工作的（全部罚款由本人负责）扣 510 分；（3） 酒后驾驶，扣 10 分；酒后驾驶造成的事故，

10、除保险公司赔偿外， 其余费用由当事人自行赔偿。4） 出车任务清楚，但又无故影响工作的，扣 10 分； （5） 私自驾车外出的，扣 10 分；（6） 利用出车之便私自载客或载货赢利者，除没收全部所得外，扣10 分；（7） 私自将车辆交给他人驾驶，未造成事故和损失的，扣 10 分；被 有关部门查处的，责任由本人承担，并赔偿一切损失。 （ 8） 徇私舞弊，有 多报销票据和弄虚作6假行为的，扣 10 分； （9） 人为原因造成发动机或其他机件 严重损坏的，扣 20 分。（10）隐瞒事故真相或不及时上报，根据情节轻重罚扣 50 分； （11）发生交通事故，除保险公司赔偿外，其余费用由当事人自行赔偿，并视

11、情节轻重和责任、归属按公司规定扣发奖金或工资。如给公 司造成重大损失，除经济赔偿外，并作开除处理。 1.4 宿舍管理规定1.4.1宿舍作为员工休息、生活的主要场所，必须保持良好的卫生环 境。住进宿舍的员工，每天要自觉轮流值日（值日表自行制定），200420082004公司将进行不定期抽查，违者罚款 50 元。 1.4.2 要严格注意防火、防盗。严 禁同时使用三种以上高负荷电器（电饭煲、电热丝）1.4.3男（女）员工有事需进入异性员工寝室，晚 22：30 前必须离开； 未经宿舍管理人员许可，严禁留宿非本宿舍人员，如私自留住，一经发现，罚处容留者 100 元罚款， 情节严重者取消其住宿资格；决不容

12、许出现男女混住现象， 一经发现， 罚款 300元。1.4.4不得制造一切影响他人休息的噪音，如有发现，按情节轻重处以 1050 元罚款。1.4.5宿舍严禁赌博、酗酒、吸毒打架滋事等行为，一经发现立即解雇，并送公安机关处理。1.4.6员工要爱护宿舍内的设施，对随意浪费、损坏水、电、煤气、 电器、门窗、床铺、墙壁、卫生等设施者，视情节予以罚款，并 赔偿所造成的损失。1.4.7公司员工必须服从公司统一安排，在指定的寝室、指定的床位 住宿，违者罚7款 100 元或搬离宿舍。 1.4.8 离职的员工，应在规定的时间内 办理好有关离宿手续，否则所引发的一切后果自负。（并按每晚 50 元收住宿费）1.4.9

13、未经行政主管批准，任何人不得安排本公司及外来人员在公司 宿舍住宿。1.4.10 员工违反上述条例所受到的处罚，从当月工资奖金中扣除。1. 5 上 internet 网的暂行办法 为保证公司网络的正常运行及安全，使其更好地为工作提供服务，特 制定如下暂行办法：1.5.1利用 internet 上获得的资源，特别是计算机软件，应当遵守有 关知识产权的法律。1.5.2上班时间不得使用 internet 来做与业务工作无关的事情（如玩游戏、 QQ 传入娱乐性信息等）。1.5.3不通过 internet 传入或传出内容不宜的信息（如政治上敏感的 或为社会道德规范 不允许的信息），也不传播收到的此类信息。

14、1.5.4不在 internet 上散发骚扰性的信息（如向无关者申述个人琐事，200420082004要求其他用户转 发无聊的邮件等）。1.5.5不采取行动试图破坏其他网络节点的安全保护，或试图未经允 许获得信息。1.5.6要求上 internet 网的用户向公司网络管理部门提出申请，由公 司领导审定后，分配地址，正式通知使用时间。 1.5.7 每个计算机网络用户 应对其拥有的网络负责，严禁将地址出让。如有发现，将不得不予以封闭其帐号。1.5.8在使用过程中，如发现问题，及时向有关管理部门反映。 凡违反以上规定，8将根据实际情况给予处分警告。二、行政工作制度2.1 行政工作制度2.1.1负责本

15、公司的印章管理 , 资料收发、传递、文案打印，接待 来宾工作，打印资料的保密，文印物料的管理、传真件的发 送和传真机的管理；严禁用传真机拔打电话。2.1.2 促进落实会议制度、请 示报告制度、咨询值班及其他内部管理制度；2.1.3负责综合性会议活动的组织；2.1.4完成上级布置的其他工作任务； 2.1.5 配合财务编制各时期各部门产 值计划，分配下达各部门任务，检查分析各部门计划完成情况； 2.1.6 负责保障公司办公设备的正常使 用，提供全面的技术支持服务和公司网站各种最新资料的提供及监督变更和新资料的传输；2.1.7负责公司所有人员计算机基本使用和操作培训； 2.1.8 负责解答内部 人员

16、遇到的各种疑难问题； 2.1.9 负责员工制度、考勤制度、请休假制度、离职 报告及出境制度的贯彻实施；2.1.10检查考核各部门对岗位责任制、目标管理指标的执行情况；2.1.11负责公司人员人事档案管理；2004200820042.1.12负责公司职工工资、奖金、社会保险管理工作； 2.1.13 定期对各部 门、人员的组织纪律情况进行考核、检查；92.1.14 负责思想教育和团队精神的组织具体工作； 2.1.15 负责行政经费使 用管理；2.1.16负责对固定资产管理；2.1.17负责公司车辆管理、办公用品采购、供应及集体福利的安排。2.1.18负责外来人员的接待；负责办公大楼、集体宿舍的安全

17、保卫、水电管理及清洁卫生工作；2.1.19行政部办理有关变更、申请、税务等手续的，需由主管签署 意见后，到办公室登记盖章。2.1.20司机负责办理车辆年审、维修工程等行政负责人签署意见 后，到办公室登记盖章。2.1.21行政部负责内部人员各种证明、介绍信需报总经理助理签署 意见后，到办公室予以盖章。2.1.22负责公司内各种奖罚条的统计及罚款。 2.2 行政管理制度2.2.1管理会议 由各部门主管和行政负责人、会计列席，各部门 研究确定公司的重要工作及决策事项。 2.2.2 部门会 每个星期各部门必须召 开一次工作会议，传达公司指示精神，总结、研究、布置本部门工作，组织业务学习， 提高部门效益

18、。2.2.3公司全体职工在上班时间必须佩戴工作牌。上班不能穿拖 鞋、接待文员必须衣著大方得体、业务人员着装要整洁、大 方、得体。2.2.4公司主管对着装情况实行不定期检查，由行政监察，凡上班 时间衣帽不整洁、不得体或不戴工作牌者，按违反公司规定 给予处罚。2.2.5办公文员负责办公大楼的管理协调工作。 2.2.6 员工要自觉维护办公 大楼的安全，爱护公共财物，保持环境卫生整洁。各部门办公间，由本部门制定轮流值日人或指定 专人，负责在下班后及时关闭水、电、 门窗，防止水电设备 20042008102004 的超负荷运作，消除安全隐患。2.2.7遇有加班，加班人员离开后，要及时检查水电门窗是否关闭

19、， 并在考勤表上填写离开时间，以备公司对加班期间的管理和 执行有关规定。2.2.8办公房间内部要保持整洁，不得乱张贴、乱摆放、乱扔垃圾。 2.2.9 各部门财物指定专人管理，对库存、物资、资料要妥善保管，建立账册，进行出入库登记。2.2.10下班后，外来人员不得进入办公室，确需进入办公室的外来 人员必须由有关部门人员陪同并经领导批准。因故造成重大 事故的，按规定追究相关人员的责任。2.2.11 有员工外出都必须离岗登记并 填写事由，主管外出必须报告文员、公司领导，公司领导不在，必须告知文员。工作时间 外出必须检查手机，保证与公司随时取得联络，上班时间因 故外出又无 7 法联络的，视事情轻重分别

20、处于扣分，或扣满 全勤、扣浮动工资。2.2.12办公室的工作人员必须每天填写个人的工作日记，并于下班 前交与行政主管，行政主管有权对有疑问的事务调查，并有 权责问当事人，并按调查实情出罚单。2.2.13行政主管根据办公室人员的日清工作表做行动工作总结，每周例会汇报工作， 行政工作周报表给总经理。 2.2.14 全体员工必须主动做 工作日清报表，每周上交一次给主管。三、公司规章制度违规处罚明细： 3.1.1 文员没有及时传送传真资料至各部 门，每次扣 1 分。 3.1.2 文件信函打印不正确，一份文件文字错误不能超过万分超过标准整份文件扣 5 分。3.1.3文印月报表、库存月报表不准确、不及时上

21、报每月每次扣 5 分。 3.1.4 使用长途电话、传真必须登记，会计每月话费核对不在登记范围内的长途费用，上班时间内而责任人又无法解释的不明话费由11责任人支付，并扣岗位责任分 2 分。3.1.5所有办公室用章，不按规定填用章记录的每次扣印章负责人 1 分，用章 人 1分。2004200820043.1.6私自用章，携章外出者、私开空白证明、介绍信者，每份扣 2 分。3.1.7所有交收文件未完成传阅，签收者每次扣 1 分。 3.1.8 文员当日新闻 有关与公司经营相关的消息，未及时剪报，每次扣 1 分。3.1.9没有保存传真稿和电脑文件丢失，每份扣 2 分。 3.1.10 长时间使用总 机电话

22、或总机电话无人接听，每接投诉一次扣 2分。总机文员离岗不得超过 10 分钟，离岗前必须交待其他人 员代接电话，总机电话不得长时间占用，保证外来电话的接入， 如有违规行为，每次扣 1 分，相同错误扣分达 10 分，扣当月 岗位工资。3.1.11 私自将办公室钥匙交与别人而造成损失，由文员负责，并和 当事人共同承担所造成的损失，办公室钥匙保管人扣 5 分。 3.1.12 各档案保 存不完整，不清晰、不合理，每份扣 1 分。员工档案、公司合同保管、保密不善，每遗失 1 份扣 5 分。 3.1.13 主管部门要求文 件，未在规定时间内及时处理，而造成坏影响，每次扣 1 分。3.1.14 行政工作处理不

23、当，而造成的业务损失，由行政负责人承担 主要责任，并扣10 分。123.1.15 会计、财务当月报表须在下月 5 日之前上报，上报时间每拖延一天扣 1 分。会计发票填写错误，造成作废，每份扣 2 分。因财务没及时报 税而涉及的罚款 , 由责任人承担，并全额支付，并扣行政处分 1 分。3.1.16扣税资料录入电脑有误而又没及时更正者，而造成损失，由 责任人承担，每次扣行政分 1 分。3.1.17出纳的现金日记帐，银行帐不清，不及时登帐，、不及时查帐，每次扣 2 分。3.1.18财务遗漏单据和凭证， 按所遗失凭证、 单据的金额全额赔偿，并每次扣 2 分。3.1.19未建立账册或未按规定进行登记的，

24、扣责任人 1 分，造成损 失，由当事人负责，部门主管承担责任并罚款 10 分。2004200820043.1.20会计、财务人调动工作或离职必须办妥交接手续，未办理或 手续不会，帐目不清， 扣当月岗位工资。 交接证人签字后再有 遗漏问题由接班人和证人负责。 各扣 10 分，并负责查清为止。 3.1.21 会 计、出纳所有帐簿记录内容完整、详细、数字准确、帐面整洁，发生帐簿记录错误，应按规定方法更正；不得涂改、控 补，刮擦或用药水清除字迹。会计帐簿必须按规定核对帐证、帐表必须相符，每查到一次，每项每次扣 1 分。3.1.22 严格执行现金管理制 度、库存现金帐实相符，无白条抵库。现金收按规定及时

25、存入银行，严执行专项费用记帐和报销制度，严格票据管理制度，领用制度，控制费用开支标准和预算、按标准支付开支费用、违反规定，扣出纳责任人 1 分。 3.1.23 会计必须严格 管理财务帐目，并将会计信息的磁盘妥善保管，13并有备份，个人电脑必须加密，保证公司税务的内部机密性，每违规 1 项扣 1 分。3.1.24 发现公司有不整洁的，扣所在部门 1 分，办公文员 1 分。 3.1.25 未 关好水、电、门、窗者，每发现 1 次，扣部门 1 分，当日值日人扣 1 分。3.1.26 不按规定着装、佩带工牌扣 1 分。3.1.27 上班时间不得从事与工作无关的事（例如：看报纸、玩游戏、上网聊天等），及

26、出工不出效，擅自安装外来软件者扣 2 分。 3.1.28 员工无 故不参加公司集体活动者每次扣 1 分。 3.1.29 员工不服从领导工作分配， 情节轻 微者扣 110分；情节严重者，每次扣 20 分。3.1.30 员工无正当理由，未完成上级布置的工作任务，按情节轻重扣 1 10 分。3.1.31 员工之间不使用礼貌用语或态度不友善扣 1 分，在办公室内 发生冲突和争吵，无论对错扣 10 分。注 1：行政处分 1 分为 10 元，罚款即由罚款人连同处罚单，放入公司处 罚箱内，由文员统一保管处罚单，分别可由总经理和部门主管出示罚单， 每月开箱一次，所收罚金统一作为公司福利，行政作统计 , 如同一

27、个问题被 罚，连续三次犯同一样错误再扣浮动工资 30%。200420082004四、公司财务管理规定4.1 行政费用摊分及任务核定4.1.1公司暂分为两个部门三个项目，行政费用按百分比分摊明细为： 房租、水电14费、折旧、工资、电话、汽车费、办公设备、维修、 差旅、办公交通、行政业务费、学习培训费、其它费用。 4.1.2 行政费用： 电脑部承担 45%，图书部 45%,艾斯沃 10%。4.1.3 销售任务核定如下：（1）电脑项目按季度核定成本、费用和基本任务核定： 基本任务包括：本部人员工资、交通、运输费、本部门办公费用和 业务费以及行政费用分摊部分（完成此部分任务方可保证基本工资 正常发放）

28、、应交公司利润是按部门所有成本费用的30%计算。（此部分任务与岗位、浮动工资挂勾）（2）图书项目按季度核定成本、费用和基本任务核定： 基本任务包括：本部人员工资、交通、运输费、本部门办公费用 和业务费以及 行政费用分摊部分（完成此部分任务方可保证基本工资正常发放） 、应交公司利润是按部门所有成本费用的 30%计算。（此部分任务与 工资总额挂勾）（3）艾斯沃项目部：部门独立核算，自负盈亏，但自 2004 年起应承担公司 10%的行政费用，视业务发展情况纳入部门成本核算内， 计提交总公司。注：a、所有交通费以公交车票报销，特别情况由经理审批。b、业务费用按总销售额的万分之五计算。业务费含礼品、物品

29、、餐费、娱乐费等。4.1.4核定任务中未包括项目：部门占用公司资金，按应收未收回帐款额计算，利息为2%。4.1.5 行政费用的超支，由行政办公人员的岗位和浮动工资内扣除。2004200820044.2 任务奖罚制度：154.2.1完成核定任务和扣除未包括项目后，按净利润的40%提成奖金，其中 30%按季度计提成发放， 10%留作年终奖金，年终发放。 4.2.2 实行任务与工资挂勾的制度，按实际完成任务的总额百分比倒扣。4.2.3 各部门主管按本部门任务完成情况，要提交一份部门员工完成任务的工资表给财会由公司统一发放实际工资。 4.3 公司费用报销规定4.3.1关于费用核销规定(1)当月发生的费

30、用当月结清。具体时间为当月 10 日至 28 日， 28 日 后不报本月及以前的费用。(2)费用单填写用途应注明清楚，把借款额或者零填上。(3)报销的所有单据必须有出具单位的盖章及日期。(4)购货凭证，材料、名称、日期与送货单上相符，送货单需有购 货方的签章认可。(5)本月已开出的货物发票，进货发票须当月 28 日前交财务部。(6)汽车费用、路费、停车费、汽油等费报销用须注明车牌号码及其 用途，并提交出车记录。(7)办事车票，只报公共汽车票(加注线路)。(8)各部门需要配置办公用品及购原材料，报销须出示申请批示文（9）各部门借款必须写清楚借款事由和还款日期，并要附上相关凭 证，经出纳复核、总经

31、理签字，方可支付。（10）费用报销必须经会计复核后，与借款单一起报总经理批复，方 可入帐，所借款项必须专款专用。（11）开出的票据（支票、发票）原则上不能退换，有特殊原因须在1610 天内办理。（12）所有报销费用必须经部门经理签字 , 财务复核、总经理签字、200420082004出纳方可报帐。4.3.2出差费用的规定（1）大城市每天住宿规定为 180 元。（2）中小城市每天住宿规定为 130 元。（3）火车票按实际目的地票额实报。 （4） 飞机票由总经理核实后批准核 报。 （5） 市内交通按交通公共汽车票报销。 （6） 大城市每天上餐补规定为 40 元。 （7） 中小城市每天餐补规定为 3

32、0 元。 （8） 按规定范围内核实报销费 用, 送礼请客先请示总经理同意方可报销。4.4经费审批制度4.4.1行政经费：公司办公、接待、维修、车辆的停车，路桥费由 行政负责人申报总经理审批。 4.4.2. 各项目组：本部门的主管，审核部门提 出的费用。业务招待费 200 元以内由主管根据当事人的业务量审批报销； 300 元以内的业务费用主管要根据业务总毛率量行审批； 400 元以上的业务费用，由主管报总经理审批； 4.4.3 经费报销规定 每月 11 日至 28 日之 间，财务室对各部门办理日常费用的报销手续，其他时间原则上不予受理，特殊情况 需在其他时间报销的，须经总经理批准。公务车路桥费和

33、停 车费按月报销，经费报销一律不得跨月度。4.4.4接待费用的开支。接待外来客人必须在指定接待点安排接待， 一般由行政负17责人安排。特殊情况需在定点接待点以外单位 接待的，必须预先报总经理批准，部门需要接待的， 须由部 门主管报总经理同意后， 由行政部进行安排。 总经理可以在 定点接待点签单结账。4.4.5计算机耗材费用问题。 各部门计算机用耗材及其配件统一由 办公室购买， （如打印机、色带、墨盒以及其他配件），各部 门如有需要须提前 2 个工作日通知办公室，由行政负责人审200420082004批后统一购买和分配，数额较大的，报总经理审批。办公室 要建立领、用、存登记簿，指定专人记录、保管

34、，实行规范 化管理。4.4.6办公用品经费管理。 日常办公用品的开支， 各部门按每月部 门销售总额的 2%厘定，行政管理的办公费按公司总销售额的 2%厘定。凭发票和购物清单，经行政负责人审批后报销。超 限额办公用品及固定资产的采购，须以书面的形式经行政负责人签署意见后，报总经理审批，统一由行政部办理。4.4.7交通补贴费规定。因业务而产生的交通费用一律由部门主管按实际情况核对，由会计复核、按实报销。 4.4.8 行政部每季度终了后 10 天 内要将各项经费开支增减变化情况及原因书面报会计部，由会计部按规定进行汇总财务分析后 报总经理。4.5 福利费用制度4.5.1每年员工的体检，由行政联系指定

35、医院，统一支付费用，合理 的安排时间，体检费用标准由行政上报。 4.5.2 行政适时的组织员工每周一 次的体育活动，经费由福利费支18付。4.5.3逢年过节等重大节日，公司视效益组织员工聚餐和发放节日慰 问金。4.5.4因公司工作需要加班至晚上 8:30 的员工，可享有加班餐费补 贴。（以下班登记记录为准）。4.5.5干部职工因病住院一周以上需由项目总经理、经理助理慰问 的，以慰问品进行看望，经费标准为主管 300 元，职工 200 元；4.5.6职工直系亲属病故的，公司发放抚恤金，主管 300 元，员工200 元；4.5.7公司员工享有生日加餐，蛋糕及贺卡。 4.5.8 公司员工入职一年后，

36、 经各方面综合评核，申请办理社会福利事宜，费用由公司支付 70%，个人支付 30%；工作突出者，可申 请办理调深户，相关费用由个人负担 70%，公司付 30%。4.5.9每年评比一次，有特别贡献和业绩的员工，除奖金外，公司还免费送境外游。2004200820044.5.10嘉奖：为使员工的奖励做到有章可循，公正严明，以激励 员工士气，分为：（1） 嘉奖 嘉奖一次同时发放奖金 50 元；a 工作努力，积极、完成任务成绩突出者。b 热爱本职工作，热心服务，有突出事迹者。c 有其它事迹是为其他员工学习者。 （ 2） 记功 记功一次同时发放奖金 100 元；19a 遇事故或灾变，勇于负责，并处置得当，

37、免于损失或减少损失者。b 举发违规或举报侵害公司利益的案件者。 （ 3） 记大功 记大功一次同时发 放奖金 200 元；a 遇重大事故或灾害，奋不顾身极力抢救而减少重大损害者。b 维护公司重大利益，竭尽全力避免重大损失者。c 有其它较大显著功绩，是为其他员工之模范表率者。（ 4） 奖金：年终盈余奖金，改善提案奖金，特殊功绩奖金，绩效奖金。（ 5） 晋升：年终总结评比成绩优者，对公司作出提案经实施证明能创造公司利润或减少损失者，一年记大功三次者； 以上福利经费的开支事 先须由各部门写出书面报告，报总经理助理签署意见，由总经理审批。五、销售部门管理制度5.1 任务制定5.1.1公司每年第四季度根据

38、当年公司销售情况，市场预测分析和销售队伍能力制定下一年的销售任务。 5.1.2 2004 年销售任务由各部门主管 制定部门任务，公司制定公司总任务。5.1.3各部门根据全年任务量拟定人数，并合理分配销售任务。200420082004205.2 管理规定5.2.1销售主管要做出本部门销售计划，该计划包括所负责地区，或 产品销售任务，人员定位。增加现实销售量的设想，开拓新市 场的设想，拟安排客户访问次数，时间的分配，合理的访问路 线，预期销售成果，以及乘车费用等要项。 5.2.2 销售人员负责合同履约， 产品发送，验收及理赔。重点在催促应收货款。5.2.3洽谈合同的各条款时，授权范围内销售人员可自

39、行决定，如遇 疑问和授权范围外的，必须汇报主管或有关部门。5.2.4每月定期提交各类销售总结报告，业绩费用报告，并作为工作 考核的依据。5.2.5公司制定销售价格方针和具体定价标准，制定各种销售条件和 优惠政策，折扣标准，以及明确每位销售人员的折扣权限。5.2.6客户报价或还价低于定价标准或超越销售人员的折扣权限，警报主管批准后方可成交。5.2.7公司内部报价单和折扣标准为公司商业机密，不得泄露。5.2.8销售人员如发现经销商不执行公司价格政策，擅自提价或降低 的，应予以制止并报公司主管。 5.2.9 年终考核应依据：销售计划完成率， 销售额增长率，销售价格保持率，销售毛利润率，销售费用率，欠

40、款回收率，访问成功 率，顾客意见发生率，新客户开发率，老客户保持率。5.2.10 销售人员适用于一般员工的奖励与处罚条例，对业绩突出者予 以晋升，发一次性年终奖金等；予业绩不良的降级，尤其是不 能回收货款，形成代张的，被诈骗造成公司损失的，应付连带 赔偿责任。5.3 人员管理5.3.1营销总监 1 名，项目主管 2 名，对总经理负责，负责整体市场 营销工作的21统筹策划及人员管理；具有业务信息的分配权、人 事权、奖惩权和本部门相关制度的制定权。 5.3.2 商务助理 2 名：属公司行 政兼业务人员，由总经理直接管理，业务工作由经理负责。负责业务人员考勤；按照主管提供的业 务员工作日记，检查所有业务员的工作日记并核实，向主管汇200420082004 报核实情况；销售热线的接听和记录；对业务来电保密；负责 将业务来电交予相对项目的营销总监；负责各部门客户资料的 保存和管理分类；负责客户电话回访；解答客户简单技术问题；负责协助各主管的部门人员业绩月报各协助部门主管的工作；客户投诉意见归纳，并反馈各部门；协助业务人员制作标书； 负责合同统一管理。5.3.3业务员 名：对项目总监负责，与营销总监签订年度销售任务并努力完成。业务员必须严格执行公司考勤制度，上班时间不许从事与工作无关的事务，外出公干必