综合管理部2014年度工作总结1

1、综合管理部2014年工作总结和2015年工作计划 2014年，综合管理部在公司领导的指导下，各部门的大力支持下，同心协作，严格执行公司各项规章制度，认真履行部门职责，较好地完成了全年目标任务。一、2014年工作回顾1、强化自身建设，规范内务管理严格执行公司各项规章制度，严肃考勤纪律，狠抓管理常态化建设，强化良好行为习惯的养成。调整细化了个人工作职责，进一步理顺、规范内务管理工作。树立高度服务意识，积极配合各部门，加快办理文件印信的审批，档案资料的借查阅，积极做好信息设备的维护和后勤服务事项，将“服务”自觉落实到各项工作的细节之中，在面对困难，处理工作难题时，部门全员均能团结协作，迎难而上，能够

2、做到顾全大局、服从大局、服务大局。2、完善制度，规范行政管理公司规范化建设的过程也是规章制度逐步完善的过程，一年来，我部门借鉴兄弟单位成功经验、结合公司的实际情况，完善优化人资管理、党团建设和信息化管理等方面的规章制度，同时，适时地组织公司各部门分阶段建立修编了一批办法制度，进一步规范工作流程，理清管理界面；围绕办文、办会工作，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了印信管理，严格了审批手续，对会议材料、会议秩序等做到了科学而又精简的结构安排，对起草的文件材料做到了高效、优质、针对性强，对公文的处理做到了准确规范，传递迅速，确保了办公室日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，

3、2014年完成了685余份文件的收发、筛选、分送、催办和收集工作；加强对文件资料的归档管理，建立了档案联络员体系，及时收集、归档基建资料和各类行政文件，确保一手档案的齐全，严格按照归档要求编号入盒，认真履行借查阅制度，目前，收集整理科档793件，文档495件，档案借阅利用效果良好。3、坚持以人为本，加强人力资源管理结合项目建设进度需求，编制了*公司用人计划书，先后通过校园招聘、公司系统内选聘、网络招聘等方式，招聘优秀人员25名（含2014届毕业生16人），通过公开选拔，任用了4名政治素质高、业务能力强同志到中层管理岗位，不断优化人力资源配置。在新入职员工培训方面，根据公司实际，采取师徒带教制，

4、以部门为单位，由点及面的将公司规章制度、岗位职责、业务知识等逐项培训到位；对在职老员工，采取送出去、请进来方式，不断加强业务素养的培训，今年，共组织内部培训2次，培训人次20人，送出培训9次，全年培训人员共计70余人次，新员工专项培训30期，并为7名符合认定助理工程师的员工进行了职称评定。认真梳理各部门奖惩措施，结合薪点制薪酬管理办法，完善酬激励机制，建立绩效管理办法，将工作成效作为绩效奖金发放的标准，积极发挥薪酬激励作用，激发员工干事创业的积极性。逐月按时做好各项保险缴纳工作，耐心解答大家在保险方面的问题，确保人人享受保险待遇。4、加强政治工作，为公司构建和谐氛围奠定坚实基础按照中央和上级党

5、组织的统一部署，扎实开展党的群众路线教育实践活动，成立组织机构、制定活动方案，坚持“规定动作不走样”，认真组织各个环节工作，先后集中学习13次，共计52学时；集中讨论会7次,累计听取了54人次的意见，收集各类意见建议20条；完善作风建设方面的制度8项；制定了公司领导班子整改方案、公司作风建设专项整治方案和群众路线制度建设计划，明确了具体措施和时限要求，并跟踪落实。认真落实党风廉政建设责任制，严格兑现党风廉政建设责任书承诺；推进廉洁风险防控工作，加大督查力度，严格监督“三重一大”决策制度执行情况，认真组织开展重点岗位人员集体廉洁谈话和新任中层的任前谈话活动，编制发布了公司反腐倡廉宣传手册，不断增

6、强公司人员廉洁责任意识和自律意识；对公司成立以来的招投标和合同进行了全面检查，进一步规范管理流程和制度要求。积极配合项目全过程跟踪审计工作，落实好整改工作，制定下发了限期整改联络单，促进项目科学发展。扎实推进共青团建设，认真开展“*”主题教育实践活动，积极参与上级公司羽毛球比赛、微电影大赛、英语技能比赛等活动，组织开展了培训心得交流会、团干部“1+X”结对活动、迎国庆国旗合影等活动，增强团组织凝聚力，帮助团青快速成长成才。注重政治宣传工作，根据公司组织机构变动，及时优化通讯员队伍，定期组织新闻培训，紧密贴合工作实际，新建立了群众路线实践教育活动、督察督办工作、7S管理等栏目，全面展示公司工作动

7、态，据统计，2014年全年发布宣传稿件36篇，其中上报*公司23篇，完成了上级公司下达的宣传任务。5、加强法务信访管理，切实维护公司合法权益积极响应上级公司有关规定，认真贯彻落实四项审核，建立健全法律风险防范机制，严格规章制度、经济合同、重要决策、授权委托书的法律审核程序，突出做好经济合同审核工作，明确了外部法律顾问的职责分工，不断优化审核流程，提高审核效率。以“六五”普法为依托，积极开展法律培训工作。组织公司全员学习了与公司经营基建相关的法律法规，努力提高员工的法制观念和对依法治企的认识。针对新颁布的安全生产法，重点对工程建设人员加强了安全生产法的培训，增强风险防范意识。加强信访动态跟踪，实

8、时关注公司信息相关的网页、贴吧，随时了解不安因素，严密关注敏感人员的微信、微博、QQ群，及时掌握敏感信息，做到事前防范、事中控制、事后应对、总结，在第一时间消除矛盾，年内未发生影响公司日常经营建设的上访案件。6、提升综合保障能力，助推后勤管理上水平后勤服务工作是我部门管理链条中的重要环节之一，我们始终秉持：尽一切可能节约开支，把钱花在刀刃上，确保公司工作正常运行。在房屋管理上，突出做好新办公区的改建、装修工作，保证了办公用房，加强对办公基本设施的维修检查、供电供水设施的保养维修，严格核算水费、电费、天然气费等办公生活相关费用。在办公用品管理上，认真抓好了计划、购置、保管、发放等环节工作，对办公

9、易耗品实行发放追踪，既节省开支，又保证了工作所需；联合财务管理部对全公司的办公固定资产进行了全面核查盘点，进一步加强了办公设施的管理。在车辆管理上，始终坚持统一管理、统一调配的原则，优先安排项目建设工作用车，一切以项目建设为首务，科学合理的安排行车行程，使车辆做到高效率、高质量的运行，加强车辆保养、驾驶员培训等工作，做到三检四勤，全年无重大交通事故，安全行车上万公里。在环境管理上，我们重点加强了卫生管理、环境保护等项工作，确保公司各个角落都保持整齐洁净，为公司广大职工提供了一个优美干净的办公环境。在公共服务管理上，我们加强了通讯、网络管理，严格管控办公话费，规范通讯行为，强化网络作业安全，合理

10、规划网络办公资源，保障了通讯、网络安全畅通；加强食堂饭菜质量和食品安全管理，对食堂用具坚持定期消毒，饭菜花样做到按季更新，不定时抽查送菜质量、就餐卫生，确保公司人员吃的放心，吃的舒心。7、加强沟通协调，营造了良好的内外部工作环境本着办公室工作无小事的原则，始终把加强综合协调作为发挥职能的关键点。一是加强与上级主管部门、兄弟单位之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，学习借鉴各兄弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为公司发展服务。二是加强与公司领导班子的沟通与协调，根据上级精神，通过各种渠道了解大家所思所想所关心的热点问题，实事求是地分析情况，真实的向上级反映公司人员的思想动

11、态。三是加强与各部室之间的沟通协调，通过对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈。四是加强部门内部的沟通协调，形成合力，营造团结向上的工作氛围。总之，这一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，综合管理部取得了一定的成绩，但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于综合管理部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于

12、公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。二、2015年工作打算2014年即将过去，新的一年将要到来。2015年，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索综合管理部工作思路、方法，促使工作再上一个新台阶。具体打算如下：1、部门内务管理方面启动部门内控建设，建立部门内部工作对标，打造部门范围竞争氛围，激发部门人员做事激情。进一步提高服务质量，在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善；不属于职责范围的及时上报，或根据实际情况灵活变通，

13、总体原则高效、快速、准确，确保公司各项工作顺利推进。根据部门各项工作属性，做到分工明确、责任到人，并接受其它员工监督。定期组织部门内部业务交叉培训，提高人员综合业务水平，全力打造无缝衔接式工作链路。进一步加强制度建设，   2、人力资管管理方面加快落实生产准备人员，在公司基建期用人计划书的基础上，结合公司实际，完善公司2015年用人计划书，同时，积极协调上级单位尽快批复我公司人员需求；加强与集团公司在京单位的沟通，确保在短时间能够将公司所需人员招聘到岗；加大校园招聘力度，力争招聘一批专业基础知识强、实用能力高的优秀毕业生。注重培训工作，结合生产准备人员培训大纲，逐

14、项落实生产准备培训各项内容，为公司项目顺利投运奠定人员业务素养基础，并以此为契机，结合公司未来发展规划，建立长期培训机制，为员工提升自身素质，更好的契合各岗位专业工作提供绿色通道。加强人力资源管理基础建设，从岗位分析做起，确定各部门职责以及主要管理人员的岗位职责，建立简历认知资格体系，岗位价值体系，有机融合薪酬体系和奖惩机制，激励公司人员干事创业。3、党纪团建方面以四中全会精神为统领，贯彻落实好上级公司党建工作要求，加强党风廉政建设，凝聚依法治企共识。组织学习十八届四中全会精神，深度解读中央依法治国举措。加大工程管理、物资管理、招投标管理等重点工作领域的监察力度，从基础入手，监察制度建立的规范

15、性、完整性和制度执行落实情况。加大干部员工廉洁教培力度，确保在思想上政治上行动上同上级公司党组和公司党委保持高度一致。牢牢把握宣传工作服务中心工作的职能，围绕公司中心工作，不断创新宣传工作模式，弘扬主旋律，传播正能量。继续加强党团建设，开展党员示范岗、青字号等活动，发挥模范、先锋的导向作用，为青年搭建成长平台。强化思想政治工作，加大企业文化宣贯力度，有效凝聚新老员工共识。4、法务信访管理方面按照上级公司风险管理要求，进一步完善企业风险管理体系，制订风险管理具体流程，提高企业风险管理水平。 进一步加强四项法律审核工作，提高审核水平，加大对合同的审核力度，确保一次到位，杜绝事后审核情况发

16、生，为企业合规经营保驾护航。 提高法律培训和法律宣传水平， 加强针对性，提高培训内容质量，依托“六五”普法活动，不断提高公司全员法律意识。进一步加强信访动态跟踪，做好接访及周边敏感点的排查工作，根据公司基础建设全面开展的情况，预想可能面临的不稳定因素，争取将矛盾化解在萌芽状态，确保公司建设工作不受影响。5、信息建设方面根据公司近两年的应用实际，优化信息化建设管理工作流程，加强制度建设，突出做好安全预案的建立与完善。围绕配置和维护稳定模式的信息化办公环境，加强信息设备管理人员业务培训，进一步提升管理员操作维护技能，保障信息平台稳定运行。通过集中培训、制定实务操作手册等方式，服

17、务公司办公人员熟练掌握办公应用系统，提高工作效率。根据公司里程碑计划，多方调研，严格制定规范机房建设方案，为公司信息平台规范化、现代化建设奠定坚实基础。6、档案管理方面学习宣传、贯彻执行档案法，坚持依法治档。加强档案联络员体系建设，积极深入到各部室，做到腿勤、嘴勤，使文件材料归档率、齐全率、完整率都达到100%。进一步完善特种载体档案的管理，加强对电子、照片等特种载体档案的收集及规范化整理工作。加强档案库房管理制度的落实，严格执行档案借阅制度。7、行政后勤方面   进一步加快办事节奏，提高办事效率，真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复。增强服务意识，提高工作能力，对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决，对领导交办的事