电力企业青年文明号活动管理办法

1、 公司系统青年文明号活动管理办法第一章 总则一、为深入贯彻“三个代表”重要思想，全面落实公民道德建设实施纲要有关要求，促进公司系统“青年文明号”活动更加广泛、深入、持久地开展，充分发挥青年文明号在促进企业管理、履行“人民电业为人民”的宗旨、提高企业经济效益、社会效益和人才效益中的积极作用，使创建“青年文明号”活动走上科学化、规范化、制度化的轨道，特制定本办法。二、“青年文明号”是以青年为主体，在电力生产、建设、经营、管理和服务中创建的体现高度文明，取得突出业绩的青年集体（班、组、队）、青年岗位（岗、站、所）和青年工程。三、创建“青年文明号”活动在公司系统各企业全面开展。公司“全国青年文明号”是

2、公司和共青团中央联合授予青年集体的综合性荣誉。四、创建“青年文明号”活动是公司青年工作的重要组成部分，是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，是以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性劳动竞赛活动。五、创建“青年文明号”活动要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以培养“四有”电力青年职工队伍为根本任务，以优质服务、创建一流、奉献社会为重点，坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，组织和引导青年立足本职岗位,诚实劳动,文明从业,树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、安全、效益、竞争、服务等观

3、念，塑造公司的良好形象，向全社会展示电力青年的精神风貌，为推进社会主义物质文明和精神文明建设做贡献。六、创建“青年文明号”活动，要在公司系统各级党政的领导下，围绕企业中心工作进行。青年文明号活动要坚持内容与形式相统一，继承与创新相结合，重点示范与全面推进相结合的原则。第二章 条件与标准七、全国青年文明号的基本条件1、35周岁以下青年占50%以上，主要负责人之一年龄不超过35周岁的青年集体；2政治立场坚定，廉洁丰公，能够自觉执行党和国家政策，带头遵守国家法律法规及公司和本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范；3在生产、经营、管理、服务中切实实践良好的职业道德，体现出高度的文明素养、良好的信誉、

4、规范的服务和较强的质量、安全和创新意识，取得突出成绩；4、努力学习业务，钻研技术，熟练掌握本岗位工作必需的知识和技能，积极开展有利于提高青年业务能力和技能水平的岗位培训和技能比武等活动；有相当数量的青年岗位能手；5、根据企业发展需要，认真开展创新创效活动，努力创新工作模式，提高工作质量，在技术创新、管理创新、营销创新和服务创新等方面有所突破，创新创效活动成果显著；6、创建活动扎实，组织机构健全，机制完善，活动规范，记录、档案完备，计划合理，措施有力；创建集体团组织健全、活动正常，能够密切结合本企业的中心任务开展工作，发挥团员青年的模范带头作用；7、工作成效显著，创造良好的经济效益、社会效益和人

5、才效益。得到本单位党政领导的肯定，受到周围群众或服务对象的赞誉，社会评价良好。八、“青年文明号”考核标准1、 符合本办法第七条的有关规定；2、 符合公司青年文明号考核细则所规定的内容和创建标准；3、 根据青年文明号的基本条件，以现有的岗位责任制为基础，制定出岗位文明、岗位技能、岗位效益三者统一定性定量结合，先进性、示范性突出的创建标准，总结、摸索、建立起一整套标准化作业、科学化管理的先进模式。在工作场所醒目位置张贴创建标志，公布创建标准；4、 安全文明生产达到考核标准要求，各项经济技术指标居行业先进行列；5、 在前一年度或在前一年度之前被命名为省级或相应级别的“青年文明号”称号，并保持着这一称

6、号；6、 按照公司系统“全国青年文明号”考核细则考核，创建期间未出现否决内容，验收得分在90分以上；7、 青年文明号负责人政治性强，业务精，能够有效地带领集体成员岗位成才；8、 实行目标责任管理，务求分工明确，责任到位。第三章 申报评选九、公司系统全国青年文明号的评选采取自下而上，逐级申报、考核和评选的办法，由公司各网、省公司及归口管理单位负责统一上报。十、各级团青组织要加强与本单位相关职能部门的协调，密切配合，严把质量关，推荐的青年集体要有先进性和代表性，事迹要有说服力。要经过公司系统各单位及所在省、自治区、直辖市团委同意并签章后，方能申报。十一、公司系统青年文明号每年年底申报。上报的青年文

7、明号，由共青团中央和公司联合初审，经过各级公示后，由共青团中央和公司联合命名为全国青年文明号。十二、公司系统青年文明号的评选由公司“号、手”活动组委会组织按照公司青年文明号考核细则进行抽查和评审。第四章 表彰和奖励十三、公司系统青年文明号的命名表彰在每年的“五四”期间进行。十四、对青年文明号集体的奖励实行精神奖励与物质奖励相结合的办法，对荣获公司系统“全国青年文明号”的集体，由共青团中央和公司联合授牌并颁发荣誉证书；所在单位要予以一次性物质奖励。十五、各单位要大力宣传青年文明号的先进事迹和典型经验，形成创建活动的良好气氛，同时落实对全国青年文明号集体的激励措施。十六、各单位要把公司系统全国青年

8、文明号的主要负责人作为团青组织推荐的优秀青年人才或青年岗位能手加以重点培养，提供学习、培训和锻炼机会。第五章 考核和管理十七、对公司系统全国青年文明号要根据考核标准，实施严格的考核评价和管理。十八、公司“号、手”活动组委会负责协调、组织、策划公司的青年文明号活动，公司“号”“手”活动组委会办公室设在公司团委，负责青年文明号的日常管理和监督。十九、青年文明号实行挂牌制度。正在创建的青年集体，要统一挂争创青年文明号标牌或旗帜；凡获得青年文明号称号的集体，要在工作现场的醒目位置悬挂相应级别的青年文明号牌匾。公司全国青年文明号铜牌由公司按规定统一制作。青年文明号铜牌悬挂遵循就高原则只悬挂最高一级牌匾，

9、自觉接受监督。二十、建立公司系统青年文明号的管理档案。对青年文明号申报、推荐、考核、命名、监督的所有资料要归档管理并逐步完善，实现档案管理工作科学化、规范化。二十一、青年集体和青年岗位类“全国青年文明号”，每年须重新认定，不参加重新认定的，取消其“全国青年文明号”荣誉称号；青年工程类“全国青年文明号”，不再重新认定。二十二、对全国青年文明号的检查，采取定期和随机检查及填写反馈表相结合的方法，加强对青年文明号的日常管理监督。二十三、全国青年文明号实行动态管理制度，对于检查、考核中发现创建活动不合格情况，下达限期整改通知，到期仍不合格者，撤消其荣誉称号；凡青年文明号集体发生出现否决条件的，将直接撤

10、消荣誉称号。第六章 附则二十四、本办法适用于已荣获或正在创建的公司系统青年文明号的青年集体。二十五、公司青年文明号考核细则中未涉及的专业的青年文明号考核标准由各单位根据本办法的要求制定，公司将逐步规范。二十六、本办法将在试行过程中不断总结实践经验，逐步加以完善。本办法的修改、变更、解说权在公司“号”“手”活动组委会办公室。二十七、以前凡有关公司系统青年文明号活动的规定与本办法相抵触者，均按本办法执行。二十八、本办法自发布之日起执行。公司“全国青年文明号”考核细则一、公用部分（标准分60分）序号考 核 内 容标准分扣 分 标 准一否决条件：1发生人身伤亡事故。2发生工程质量事故。3发生责任事故。

11、4发生火灾事故、交通事故。5发生违法违纪事件、重大行风事件。6未完成主要经济技术指标。二思想作风15分1思想政治教育制度健全，学习有计划，教育有针对性，有检查，有考核，记录齐全。4分无制度、无计划扣2分；无检查考核扣1分；无记录扣1分。2创新精神和敬业意识强，青年集体团结好，在生产、经营、建设工作中成绩突出。4分有不团结现象扣2分；无突出先进事迹扣2分。3青年集体精神面貌好，使用文明语言，争创文明环境，群众满意，社会评价良好。4分文明语言不规范扣2分；环境不文明扣2分。4集体成员立足岗位，诚实劳动，遵章守纪，文明从业。遵守有关廉洁自律规定。3分未达到要求扣3分。三技术业务15分1认真开展技术培

12、训、岗位培训，有计划，有落实，培训效果明显。4分技术培训无计划扣2分；不落实、效果不明显扣2分。2广泛开展以技术创新、管理创新、营销创新、服务创新为内容的“创新创效”活动，有创新成果，科技含量高，并得到运用。4分未开展活动扣2分；无成果扣1分；成果未得到运用扣1分。3重视科学文化和专业知识的学习，青年岗位能手不断涌现。工作中运用现代化管理手段，成效显著。4分无青年岗位能手扣2分；未运用现代化管理手段扣1分；成效不显著扣1分。4积极开展“导师带徒”、拜师学艺、“百问不倒”练兵台等活动，取得明显成效。3分未开展活动扣3分；效果不明显扣2分。四安全生产15分1严格落实岗位安全生产责任制，规章制度健全

13、、责任分工明确。3分未建立责任制扣3分；责任制不健全或分工不明确扣2分。2严格执行各项安全生产规章制度，生产现场工作严格执行“两票三制”和工序工艺卡制度。4分执行制度不严格扣4分；执行“两票三制”不严格扣4分。3认真开展创建“青年安全生产示范岗”活动；按规定开展安全活动分析，安全活动有针对性，安全教育有时效性；积极开展各类反违章活动。4分未开展创建“青年安全生产示范岗活动”扣2分；未开展安全活动分析或反违章活动扣2分。4工作人员安全行为符合规范要求，着装符合安全规定要求，安全生产指标符合规定要求。4分安全行为不规范扣2分；着装不符合要求扣2分；安全生产指标不符合规定要求扣4分。五创建活动扎实有

14、效15分1创建工作管理规范化，有计划，有措施，有制度，落实好，记录完整齐全。6分计划、措施、制度每缺一项扣2分；落实不好扣1分；无记录扣1分。2创建工作组织领导机构健全，责任明确，创建活动内容具体，并纳入企业行为。4分机构不健全扣2分；责任未落实扣1分；无具体内容，未纳入企业行为扣2分。3加大宣传力度，有宣传阵地，在地方级及以上报刊、电视、广播、网络有报道。3分无宣传阵地扣2分；无报道扣3分。4有“青年文明号”创建标志，青年文明号成员挂牌上岗。2分未设标志扣1分；未挂牌上岗扣1分。二、专业部分（标准分40分）序号考 核 内 容标准分扣 分 标 准一供 电 企 业 （含农电企业）1供电窗口单位4

15、0分(1)各项经济指标完成好10分电费回收率达到100；。4分回收率每降低1%扣2分；线损率、售电量等指标达到规定要求。3分未达到规定要求扣3分。严格收费标准，及时办理用电报装手续。3分发现乱收费为否决条件；每发生一起收费差错或用电报装超时限扣1分。(2)积极推行“青年文明号服务卡”10分制定推行“青年文明号服务卡”方案。2分无推卡方案扣2分。建立健全推“卡”的监督约束机制。2分无机制扣1分。建立健全推“卡”的考核办法。2分无办法扣1分。建立重点用户服务记录，履行服务承诺，自觉接受客户举报或投诉。4分发生违诺扣2分；未及时处理举报和投诉扣2分。 (3)工作环境整洁有序，工作场所秩序井然10分工

16、作场所干净整洁、秩序井然。营业室内有办理各类业务的标志定置摆放，并公布工作人员的姓名、照片、岗位和工号。3分达不到一项扣1分。办公设施及用品定置管理；工器具管理做到帐卡物相符；营业室内设有书写台，设有向客户免费提供的用电须知、报装业务指南、收费标准、承诺内容、安全用电等方面的宣传资料。3分未实施定置管理1分；工器具管理不规范扣1分；未提供宣传资料扣1分。公开收费标准、公开办事程序、公开监督电话、公开服务规范。农村供电营业窗口全面实行“五统一”、“三公开”、“四到户”，悬挂张贴服务规范、收费标准、办事程序和监督电话。4分未达到一项扣2分。(4)提供优质服务，树立“窗口”形象10分制定有“青年文明

17、号”服务公约或服务规范。2分未制定扣2分。工作人员着装整洁，营业室工作人员统一着工装，实际做到全部挂牌服务，使用文明用语、礼貌待人、热情服务。2分未统一着装、挂牌上岗扣1分；文明服务达不到要求为否决条件。严格执行供电营销文明服务行为规范。3分每出现一起违反规范服务行为扣1分。开展“青年文明号信用建设示范行动”，设立用户意见簿和“青年文明号”监督箱。3分未开展扣2分；未设立意见簿或监督项扣1分。2线路运行岗位40分(1)认真执行设备消缺制度，按年度进行考核，管辖设备缺陷消除率100。10分每降低1%扣2分。(2)认真执行线路运行规程，定期对所管辖线路进行巡视，做到巡视到位，发现缺陷及时汇报处理。

18、10分不定期巡视扣4分；巡视不到位扣2分；缺陷不及时汇报扣4分。(3)线路杆塔标志齐全，正确醒目。10分每项达不到扣3分。(4)结合日常巡视工作，认真做好电力设施保护条例的宣传工作，并收到一定实效。10分未宣传扣4分；无实效扣2分。3变电运行岗位40分(1)控制室干净整洁，物品摆放有序，运行人员着装整齐，挂牌上岗。8分达不到一项扣2分。(2)遵守各项规章制度，运行人员监盘精力集中，运行记录准确翔实。8分达不到一项扣4分。(3)积极开展技术问答、事故预想、反事故演习、技术比武、小指标竞赛等活动。8分不开展竞赛活动扣4分，开展的不好扣4分。(4)实行定置管理，工器具配备齐全，存放整齐，定期做好工器

19、具安全试验。8分达不到一项扣2分。(5)加强巡视，及时消缺，所管设备物见本色，标志正确清晰，通道畅通。8分达不到一项扣2分。4检修岗位(线路、变电)40分(1)无违章作业或违章指挥，班组无异常，个人无差错。8分达不到扣4分。(2)严格执行开工会和收工会制度。6分不执行扣6分；执行不好扣3分。(3)坚持“应修必修、修必修好”的原则，保证检修质量，缺陷消除率达到100。6分每降低1%扣2分(4)检修现场做到“无垃圾，无杂物，无积水、无油污”。6分达不到每项扣1.5分(5)上岗职工着装符合劳保要求，遵章守纪。6分达不到扣6分(6)积极推行现代化管理，解决检修工作的实际问题，目标明确，有一定成效。8分

20、未推行扣5分；成效不明显扣3分。二发 电 企 业1运行专业40分(1)值班室、控制室内整洁，值班人员着装整齐、佩戴标志上岗，工器具配备齐全，物品摆放有序。6分未达到一项扣2分。(2)各种记录及时完整准确，字迹清晰。2分未达到扣2分。(3)无违章作业或违章指挥，班组无异常，个人无差错。8分未达到扣8分。(4)加强设备巡回检查，及时发现缺陷及时汇报，及时采取措施。6分未加强巡视扣2分，未及时处理扣1分。(5)组织经常性的运行分析和反事故演习，能正确处理各种事故。6分无反事故演习扣3分；不能正确处理各种事故扣3分。(6)运行人员监盘时精力集中，能精心操作和调整，确保设备运行正常，提高机组经济性。6分精力不集中，站坐不规范扣2分，机组经济性不高扣4分。(7)经常开展抽答考问、技术问答、事故预想、反事故演习、技术比武、小指标竞赛等活动，效果好。6分不开展竞赛活动扣4分，开展的不好扣2分。2检修专业40分(1)严格按照质量标准及工艺要求进行检修，不甩项，不漏项。6分未严格按质量标准检修扣3分；甩项、漏项扣3分。(2)能针对设