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文档简介

1、图书馆信息共享空间产生背景摘要:图书馆信息服务是一种用户需求驱动下的服务。信 息共享空间从一开始就是应对用户信息行为和学习行为的 变化而设计的,同时信息技术与网络技术的发展与应用也使 这种满足用户需求的行为成为可能并取得实效。关键词:图书馆;信息共享空间;空间结构中图分类号:g25文献标志码:a文章编号:1674-9324(2012) 12-0262-02一、网络和信息技术对图书馆到馆服务的冲击随着检索技术、信息存储与网络技术的发展,为资源的 数字化建设提供了技术支持,丰富了图书馆数字信息资源存 储和获取的途径与方式,用户足不出户即可利用图书馆的信 息资源和服务。信息和网络技术在带给用户便利的

2、同时,也 对图书馆服务产生了冲击,尤其是到馆用户人数减少,一些 大学的管理者甚至公开置疑图书馆的未来。虽然不能以到馆 人数来考量图书馆的整体效益,但对传统的到馆信息服务的 冲击却很大。图书流通率下降、电子阅览室使用率降低、空 间的闲置等都给图书馆管理者带来压力。在今天,图书馆将 如何提高用户的到馆率,如何为用户提供更开放、多元的服 务,增加图书馆对用户的吸引力,最重要的是从图书馆的资 源优势方面来说,图书馆有着丰富的信息资源、舒适的人文 环境、专业的咨询服务是其他信息服务机构所没法比的。图 书馆要把这些优势整合起来,依托技术的支持,提供信息咨 询和多元化的服务,将技术和科研、学习、交流等进行整

3、合。 图书馆将提供更开放务实的服务,尽量缩短图书馆各类资源 与用户之间的距离,提高资源的利用率。二、用户对信息的利用和学习方式的变化在现代网络环境下,用户对信息的利用和学习方式较之 从前也发生了重大转变,对图书馆的信息服务也提出了新的 要求。这主要体现在以下三点:1用户多样化的需求,要求多任务、一站式的信息服务 方式。传统的模式是读者到图书馆借阅文献,去技术中心处 理数据,在课堂上完成学习或讲授任务。但是,检索技术、 信息存储与网络技术的发展使得今日的用户可以在任何地 方、任何一台计算机上同时完成信息查询、信息获取、信息 处理这几项任务。oclc的一项报告中通过调研得出,读者喜 欢、也习惯于“

4、无边界”使用各种分布式信息服务。这种多 任务(muhitask)信息查询、信息获取、处理方式和服务环 境,让读者轻松地边喝饮料边阅读,还不会耽误与同行的交 流和自我休闲。2.用户要求图书馆支持和提供e-learningo学习环境 e-learning是基于网络技术与现代信息技术,对数字化信息 的学习与教学模式。e-learning是一种具有充分体验沟通机 制与丰富资源的学习环境。这种对数字化信息的学习和教学 模式突出的特点是知识的网络化,学习不局限于教室和书 本;在网络和信息技术的支持下,学习与研究方法也将发生 新的变化,不局限于时空的变化,无论是在办公室、家庭或 其他空间都可进行学习;学习的

5、交流更加方便,具有和以前 不同的全新沟通机制。这种不受时间和空间限制的、网络自 主式应用方式引起了读者对信息行为的改变,获取数字化信 息知识已经成为读者的一种行为习惯和迫切要求。读者要求 对信息获取及其相关的各项服务直接融入学习过程之中,由 对图书馆购买的各类数据库,数字化信息的获取和利用转向 集成化、一站式、个性化的检索利用方式。这就要求图书馆 要能够直接进入用户的学习空间和信息获取空间,将各种资 源和各项服务推送到读者的学习活动第一线、直接融入到读 者学习研究过程中。3.学习方式的变化要求提供团体协作。读者越来越感到 个人学习和课堂学习的不足,主动探索知识的行为得到充分 的鼓励,学习小组方

6、法逐渐盛行。在国外的高校中,许多课 堂作业不是布置给某一个学生的,而是布置给一个协作团队 的,协作团队的成绩就是个人的成绩。怎样为协作团体式学 习提供研究空间和图书馆的相关服务,成为图书馆信息服务 新的开发点。三、图书馆空间结构的重组和再利用信息存储和检索技术的发展,使图书馆数字化资源建设 得到了加强,导致了图书馆馆藏结构的变化,这种变化在20 世纪末就开始显现出来,甚至产生了图书馆'无纸化”的论 断。图书馆馆藏正在经历从纸质文献为主(p-first)到数 字化资源为主(e-first)的转变。同时,网络技术的发展 和信息资源共享机制的逐步完善,使馆际互借和文献传递变 得更便捷,也使得

7、图书馆没有必要独立保存所有与用户需求 相关的文献。这种馆藏结构的变化使许多图书馆开始考虑纸 质文献馆藏的使用效益问题,并开始采取相应的策略,如减 少复本量、对使用率较低的纸质文献密集存放、缩减纸质期 刊的订购、不再保存过期期刊和学位论文的纸本文献等。这 使一些图书馆的局部空间出现闲置现象,产生空间重组和再 利用的问题。图书馆馆藏结构的这种变化在21世纪就更显 突出,如斯坦福大学就认为图书馆通过强大的检索工具能实 现对所有资源的检索,到2020年,其图书馆将不会保留印 本资料,较早的印本资料将会被数字化使用,图书馆将从存 储印本书刊中解放出来,转向为研究和学习提供高度专业化 的信息服务。而利用这

8、些不断解放出来的空间提供用户更高 效的服务,将贯穿图书馆的整个服务生涯。从20世纪90年 代起,网络技术和信息技术的发展对传统图书馆的冲击一直 给图书馆带来了很大的挑战,读者开始怀疑图书馆的存在是 否还有价值,有人甚至已经说,传统的图书馆可能不再被读 者需要了。图书馆为了应对这种冲击,开始探讨和研究如何 摆脱这种困境,来应对网络技术和信息技术的冲击,顺应读 者的需求和学习方式的变化,在充分利用图书馆空间方面。 1990年,菲利普托姆帕金斯(philiptompkins)就提出的 构想,建设一个整合了教学、信息和交流资源的新的空间, 为读者的学习服务。这一构想同时也在每一个图书馆决策者 的脑中闪现,并最终将一步一步的去实现。21世纪ic在国外大学图书馆与研究型图书馆最先应运 而生。它为读者提供了一个舒适、安静的空间,在这个空间 里,读者可以便利地使用计算机和网络等各类信息技术的最 新成果,可以一站式地享用图书馆的各项服务;更突出的是 这个空间开始为读者的学习提供各种服务,为每位读者学习 提供舒适、安静的空间,同时也为协作团体的学习和讨论提 供了合适的场所,可以打破图书馆以"静”为主的传统;甚 至有的ic还设置了休闲区,供小憩、交流之用。正如有学 者描绘的那样:“大学生们不仅可以像过去那样阅读、写作 和学习,

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