(人力资源管理)2020年德勤神马集团人力资源管理

1、神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理001人力资源规划1 范围公司范围内的人员需求计划、人员调整计划、薪资福利计划、培训需求计划的制订11-1-1-1神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理0012 控制目标2.1 确保公司人力资源整体工作计划符合公司整体战略和业务发展的需求，优 化人力资源配置2.2 确保人员需求计划满足各部门人力资源需要；确保人员调整计划满足部门 功能和业务发展需要；确保员工培训计划满足岗位技能发展和员工职业生 涯设计的需要；确保薪资福利计划具有内部平衡激励性与外部市场竞争性2.3 确保公司人力资源规划工作的系

2、统性、计划性、预见性、指导性和可操作 性3 主要控制点3.1 分管副总经理审核部门提交的人力资源规划3.2 人力资源部经理审核各部门的人力资源规划3.3 总经理审核公司总体人力资源规划3.4 董事会审核人力资源规划4 特定政策4.1 保证每位员工至少有每年40小时的培训，包括：岗位技能培训、员工职业 素质培训等4.2 工资总额增长不超过公司利润增长幅度4.3 人力资源规划编制专题会每年 9月25日之前召开4.4 分管副总经理审核后的部门人力资源部规划应于每年10月20日前提交给人力资源部，确保整体规划的按时制定4.5 人力资源部的公司整体人力资源规划应于每年的11月15日前下发给各个部门神马集

3、团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理0014.6 退休人员清单中包含内退人员4.7 对于薪资福利计划，应在董事会讨论通过后由职代会审议5人力资源规划流程说明 C-11-01-001步骤涉及部门步骤说明1人力资源部经理在公司战略和人力资源部下一年度经营目标值的指导下， 盘点人力资源现状，统计下一年度人员退休状况，根据本 年度情况预测下一年度的人员流动率。听取各部门对人力 资源规划的反馈，编制人力资源现状报告，附由综合管理 员编制的退休人员清单1.1董事会在公司战略的指导下，分析上年度公司经营情况和本年经 营目标，收集人才市场薪资福利信息，根据薪酬碉查报告、 当地政府和

4、大型企业的薪酬福利水平以及每年对内部员 工进行的薪酬福利满意度调查结果，讨论形成新资福利方 案1.1.1人力资源部薪资管理员根据董事会讨论形成的薪资福利方案制定公司整体薪酬福利计划2总经理人力资源部经理各部门经理9月25日之前，组织相关部门召开卜一年度人力资源规 划编制专题会，使各部门了解公司及本部门的人力资源现 状，掌握人力资源部提供的足够信息和政策导向3总经理人力资源部人事信息档案管理员编制人力资源规划会议神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理001步骤涉及部门步骤说明纪要，总经理签发4人力资源部经理下发会议纪要、人力资源现状报告和退休人员清单5各部门经理和

5、主管根据人力资源规划编制专题会讨论的内容以及下一年度 部门业务发展需要，商讨下一年度的部门人员需求和培训 需求6各部门经理根据部门人力资源讨论会，编制部门的人员需求计划、人 员晋升计划和人员调整计划，在10月12日前提交给分管 副总经理7各部门经理根据部门业务发展要求和员工职业生涯设计编制培训计戈接培训需求计划流程，在10月12日前提交给分管副 总经理8分管副总经理根据部门的发展要求和实际需要审批部门提出的人员调 整计划、人员晋升计划、人员需求计划和培训需求计划， 如果同意，交人力资源部；如果不同意则退回有关部门重 新修改9人力资源部人 事信息档案管 理员汇总各部门的人员调整计划、人员晋升计划

6、、人员需求计划和培训需求计划10人力资源部经将上报汇总人力资源管理计划与去年情况相比较， 并结合 外部人才信息和内部人员状况，汇总编制公司的人力资源神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理001步骤涉及部门步骤说明理规划11人力资源部经理根据可行性分析，与相关部门经理商讨协调各部门所报计 戈u,直到达成一a12人力资源部经理将人力资源规划初稿交总经理审核13总经理审阅人力资源规划的初稿，判断人员需求及调整的必要 性，如果同意，交董事会审核；如果不同意，交人力资源 部经理修改初稿14董事会讨论审核人力资源规划初稿，如果同意，确认人力资源规 划终稿；如果不同意交人力资

7、源部经理修改初稿15人力资源部人 事信息档案管 理员将人力资源规划终稿文件下发至公司各部门，接预算的编 制流程和培训需求计划流程，同时进入人力资源规划的执 行流程和工资调整流程1111 5神马集团有限责任公司一章人力资源管理索引号人力资源管理001第T人力资源规划人力资源规划的执行6 范围公司范围内的年度人员需求计划、人员调整计划、薪资福利计划、培训需求计划的月度调整11-1-1-7神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理0017 控制目标7.1 确保公司人力资源整体工作计划符合公司整体战略和业务发展的需求，优 化人力资源配置7.2 确保人员需求计划满足各部门人力

8、资源需要；确保人员调整计划满足部门 功能和业务发展需要；确保员工培训计划满足岗位技能发展需要；确保薪 资福利计划具有内部平衡激励性与外部市场竞争性8 主要控制点8.1 各分管副总经理审核部门提交的人力资源规划调整申请的必要性8.2 人力资源部经理审核各部门人力资源规划调整申请，并在部门间进行协调8.3 总经理审核人力资源规划调整申请9 特定政策9.1 对人力资源规划的调整，都需要交财务部查看，如不超过工资、福利、培 训等单项费用的预算，由总经理直接审批生效，如超过工资、福利、培训 等单项费用的预算，则参考部门工作计划及资金计划管理流程9.2 各部门每月15日前反馈确认和调整信息9.3 上级教育

9、工作会议布置培训工作，若为长期的培训工作，可以在今后几年 的年度培训需求计划中加以体现，不必调整当年的人员培训计划10 人力资源规划的执行流程说明 C-11-01-002步骤涉及部门步骤说明16人力资源部招 聘管理员、培根据人力资源规划流程，招聘管理员和培训中心主任每月查看人力资源规划的执行情况，包括人员需求计划、人员神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理001步骤涉及部门步骤说明训中心主任晋升计划、人员调整计划、人员培训计划，掌握人力资源规划的内容17人力资源部招 聘管理员、培 训中心主任招聘管理员、培训中心主任每月10日前分别通知各部门 确认下两个月人力资源

10、规划中人员需求计划、人员晋升计 戈人人员调整计划和人员培训计划是否启变化18各部门经理核实本部门的实际需求和人力资源规划是否有差异18.1各部门经理若本部门人力资源实际需求和人力资源规划有差异，部门经理提出人力资源规划调整申请并于 5个工作日内起草人力资源规划调整申请报分管副总经理审核18.2各部门经理若本部门人力资源实际需求和人力资源规划没有差异，将 确认信息在规定反馈期内，反馈给人力资源部的招聘管理 员和培训中心主任19分管副总经理在2个工作日内审核各部门提出的人力资源规划调整中请是否启必要19.1各部门经理若分管副总经理/、同意人力资源规划调整申请，各部门经 理重新调整申请19.2各部门

11、如果分管副总经理同意部门调整申请，分管副总经理签字 后，各部门将调整申请表在规定时间内送达人力资源部的 招聘管理员和培训中心主任20招聘管理员和确认经分管副总经理签字后的调整申请或各部门按原人神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理001步骤涉及部门步骤说明培训中心主任力资源规划执行的信息反馈是否在规定时间内送达20.1招聘管理员和培训中心主任如果某部门人力资源规划调整申请或原规划方案确认信 息未在规定时间内送达，则按原人力资源规划执行20.2人力资源部经理如果人力资源规划调整申请或原规划方案确认信息在规定时间内送达，则审核调整申请的合理性，在申请部门问 进行协调

12、，协调后对部门的人力资源规划调整申请进行审 批21人力资源部经理如果部门人力资源规划调整申请被批准，则接资金计划管理流程21.1人力资源部经理如果申请部门人力资源规划调整申请未被批准， 则将情况 反馈给申请部门并说明申请未被批准原因22总经理总经理审批人力资源规划调整申请的整体平衡性， 如果同 意，则可以下发，如果/、同意，则返还人力资源部经理协 调修改23人力资源部招 聘管理员、培 训中心主任将调整后的人力资源规划下发到各部门实施1111 9神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理001内部招聘11 范围从公司内部员工中进行招聘的过程，根据岗位描述和公司用人标准

13、进行初选、面试，协调内部调动工作，并办理交接调动手续和员工档案信息管理的工作11-1-1-11神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理00112 控制目标12.1 确保内部招聘工作的准确、及时、有效和规范，提高内部招聘质量和效率, 保证合理的招聘成本，降低人才甄用风险12.2 确保在涉及不同用人部门的招聘工作中协调各部门、管理者的关系，规范 招聘行为，以招到合乎岗位要求、高质量的人员12.3 确保招聘录用人员的特点符合公司的内部薪酬体系和外部市场的水平13 主要控制点13.1 人力资源部人事主管审阅招聘管理员拟定的招聘宣传资料13.2 招聘管理员查询应聘人员信息1

14、3.3 如果调入部门和调出部门意见有分歧，由人力资源部经理协调，并由总经 理审核决定是否调动14 特定政策14.1 坚持亲属回避原则，为防止裙带关系的滋生，一般员工两代以内的直系亲 属、管理干部三代以内的直系亲属和两代以内的旁系亲属应执行回避制度, 不允许在同部门工作或存在直接领导关系14.2 内部招聘中，由人力资源部作为第三方协调可能出现的部门间意见分歧， 并由公司总经理进行最终的决策14.3 各部门对初选合格者进行笔试和面试时，人力资源部招聘管理员应对各部 门的面试人员提供必要的协调、辅导与方法性的培训14.4 内部招聘原则上需应聘人员在公司工作一年以上神马集团有限责任公司一章人力资源管理

15、第T人力资源规划索引号人力资源管理00114.5 招聘录用人员的岗位级别由人力资源部与用人部门经理共同确定，部门经 理级别岗位需由总经理和分管副总经理批准确认；初步薪酬待遇由人力资 源部薪资管理员与用人部门经理根据公司薪酬体系共同确认14.6 竞争上岗员工试用期为13个月15 内部招聘流程说明C-11-02-001步骤涉及部门步骤说明24人力资源部招聘管理员根据人员需求计划、人员调整计划和岗位描述与相关部门 协调确定每一轮面试的内容、时间、地点、参加人数和筛 选人数25人力资源部招聘管理员拟定招聘宣传稿，内容包括招聘原因、空缺岗位、人数、 岗位职责、职务、初步薪酬（根据薪酬福利计划）及能力 模

16、型、具体要求等，并提交人力资源部人事主管审批26人力资源部人事主管对招聘宣传材料所包含信息的完全性、准确性以及与公司风格的T性进行审核26.1人力资源部招聘管理员如果人事主管/、同意该项招聘宣传资料内容，则招聘管理员修改招聘宣传稿26.2人力资源部招聘管理员如果经理同意该项招聘宣传资料，则招聘管理员在神马报、神马电视台、宣传栏等内部宣传媒介上发布招聘广告27人力资源部招聘管理员接待应聘者，收集应聘材料，要求所有应聘者填写条-的 应聘登记表，提交相关应聘材料，查询员工信息档案库， 寻找应聘者的员工信息，以便对应聘人员信息的真实性和神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源

17、管理001步骤涉及部门步骤说明完整性作初步鉴定28人力资源部招聘管理员根据岗位描述和公司用人标准，针对资历条件对报名人员进行初选28.1人力资源部招聘管理员如果初试不通过，则在一周内将信息反馈应聘者，结束对 该应聘者的招聘工作28.2人力资源部招聘管理员如果初试通过，则汇总初选合格名单，通知初选合格人员 参加面试的时间、地点，进入招聘面试流程，汇总面试合 格名单29人力资源部招聘管理员根据面试结果，向面试合格员工所在部门发出员工内部调动申请表，并通知调出部门填写调出意见，通知调入部门30调出部门经理出具员工调出意见30.1各调出部门对于同意调动的员工，转步骤9.230.2各调出部门如果调出部门

18、/、同意员工调出，反馈人力资源部31人力资源部经理人力资源经理与调出调入部门经理协调商定处理办法并提交总经理32总经理总经理审批内部调动申请表，对是否调动作出最终决定32.1人力资源部招聘管理员如果总经理/、同意员工调动，回复调入部门通知员工，对 招聘/、足的岗位进行社会招聘神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理001步骤涉及部门步骤说明32.2人力资源部劳动用工管理员对于同意调动的员工，劳动用工管理员开具员工内部调动 通知单，填写员工调动的时间、调出部门止薪日期、调入 部门起薪日期、调动前该员工工资水平和调动后工资水平33人力资源部绩 效薪酬主管人力资源部经

19、理人力资源部绩效薪酬主管查看调动时间、调动前后薪资水 平的准确性，并交人力资源部经理在内部调动通知单上签 字34人力资源部劳动用工管理员将员工内部调动通知单下发到调出部门和调入部门， 人力 资源部留存一份35各调出部门收到员工内部调动通知单后，拟定调出员工工作及物品移 交清单，通知调出员工办理移交手续36员工员工办理工作交接及物品移交手续，签署员工离职会签单37人力资源部劳动用工管理员根据员，离职会签单办理调动手续38人力资源部薪资管理员根据公司的薪酬福利计划和员工调入岗位级别决定是否 调整员工工资，如需调整，则开具员工调资表39人力资源部绩效薪酬主管审核员工调资表的准确性以及与公司薪酬福利计

20、划的一 致性，并出具同意或调整的意见39.1人力资源部绩如果人力资源部绩效薪酬主管认可员工调资表，则交薪资神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理001步骤涉及部门步骤说明效薪酬主管管理员调整社保信息39.2人力资源部薪资管理员如果人力资源部绩效薪酬主管不认可员工调资表，则退回 薪资管理员重新编制40人力资源部薪资管理员根据调动手续更新员工社会保险信息41人力资源部人 事信息档案管 理员更新员工信息档案库相关信息并存档11 1 1 15神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理001毕业生招聘16 范围公司范围内，从各院校招聘新毕业生的

21、过程，包括根据岗位描述和公司用人标准进行初选、 面试，并确定最终录用人员11-1-1-17神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理00117 控制目标17.1 确保毕业生招聘工作的准确、及时、有效和规范，提高招聘质量和效率， 保证合理的招聘成本17.2 确保毕业生招聘工作满足公司各用人部门的需求17.3 确保在涉及不同用人部门的招聘工作中协调各部门、管理者的关系，规范 招聘行为，以招到合乎岗位要求、高质量的人员17.4 确保毕业生招聘录用人员的特点符合公司的内部薪酬体系和外部市场的水 平17.5 确保毕业生招聘渠道网络的合理建设，展示公司的社会形象，并控制招聘 成

22、本17.6 降低人才甄用风险18 主要控制点18.1 组建由人力资源部和各用人部门人员参加的招聘小组18.2 人力资源部人事主管审核招聘广告，并提出修订意见18.3 人力资源部经理审批最终录用人员名单19 特定政策19.1 坚持亲属回避原则，为防止裙带关系的滋生，一般员工两代以内的直系亲 属、管理干部三代以内的直系亲属和两代以内的旁系亲属应执行回避制度, 不允许在同部门工作或存在直接领导关系19.2 新毕业生招聘小组的人员组成：人力资源部经理或人力资源部人事主管、 人力资源部招聘管理员以及各部门经理或主管；组成毕业生招聘小组的目 的是使各用人部门充分参与招聘过程，从而招到合乎各部门要求的员工神

23、马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理00119.3 新毕业生系指各类指定院校的优秀应届毕业生与相关大学、研究院建立良好的合作关系，在资金状况允许的情况下, 可考虑设立奖学金、提供无息贷款计划、合办学位点等市场手段定向 培养招聘后备人才新毕业生招聘对象应限制在公司认可的高等院校、以及特定专业内与体检合格的人员签定录用协议，一式三份，学生、学校、公司各保 留一份新录用员工根据劳动合同期限确定不同的试用期：- 劳动合同期限在6个月（含6个月）以下的，i3t用期不超过15日- 劳动合同期限在6个月以上1年（含1年）以下的，试用期不超过 1个月- 劳动合同期限在1年以上2

24、年（含2年）以下的，试用期不超过 2个月- 其余期限劳动合同的试用期最长不超过6个月19.4 各部门对初选合格者进行笔试和面试时，人力资源部招聘管理员应对各部 门的面试人员提供必要的协调、辅导与方法性的培训19.5 招聘录用人员的岗位级别由人力资源部与用人部门经理共同确定，部门经 理级别岗位需由总经理和分管副总经理确认；初步薪酬待遇由人力资源部 薪资管理员与用人部门经理根据公司薪酬体系共同确认20 毕业生招聘流程说明c-11-02-002步骤涉及部门步骤说明42人力资源部招聘管理员组建由人力资源部和各相关需求部门联合组成的招聘小 组神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力

25、资源管理001步骤涉及部门步骤说明43各部门经理选派相关人员参加招聘小组44新毕业生招聘小组确定每一轮笔试、面试的内容、时间、地点、方式、参加人数和筛选人数45新毕业生招聘小组制作招聘宣传资料，内容包括公司介绍、岗位职责、资历 条件、初步薪酬（根据薪酬福利计划）等相关内容46人力资源部人事主管审核招聘宣传资料，对不合适的返还修正47新毕业生招聘小组赴各院校进行宣传，收集应聘材料，要求所有应聘者填写 务-的应聘登记表，提交相关应聘材料48新毕业生招聘小组根据岗位描述和公司用人标准对应聘人员进行初选， 确定初选合格名单48.1新毕业生招聘小组通知初选合格者参加面试的时间、地点，进入面试流程， 确定

26、面试合格名单48.2人力资源部招聘管理员如果应聘者未被选中，则在1周内将结果反馈给应聘者49人力资源部招聘管理员根据面试结果通知并组织面试合格人员参加体检49.1人力资源部招聘管理员如果体检不合格，将结果反馈给应聘者神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理001步骤涉及部门步骤说明49.2人力资源部招聘管理员如果体检合格，将合格人员名单提交人力资源部经理审批50人力资源部经理对合格人员名单进行审批，判断其是否超出公司本次招聘 人数、范围等原则50.1人力资源部招聘管理员如果人力资源部经理/、同意合格人选，将结果反馈给应聘 人员50.2人力资源部招聘管理员如果人力资

27、源部经理同意招聘合格名单，招聘管理员核实 是否招足50.2.1人力资源部招聘管理员如果招聘/、足再进行初选，重复以上流程50.2.2人力资源部招聘管理员如果已招足，向应聘人员开具录用介绍信，并通知应聘人 员持信到市人才交流中心办理人事代理手续51人力资源部劳动用工管理员办理录用手续，匕应聘人员签订劳动合同并将劳动交劳动 部门鉴证，编制企业申请劳动合同鉴证职工花名册52人力资源部薪资管理员根据新聘员工岗位级别和资深程度，对照薪酬福利计划中 相应的岗位薪资水平，确定试用期工资53人力资源部绩效薪酬主管审核新聘员工工资定级表的准确性以及与公司薪酬福利 计划的一致性，并出具同意或调整的意见53.1人力

28、资源部绩如果人力资源部绩效薪酬主管认可新聘员工工资定级表，神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理001步骤涉及部门步骤说明效薪酬主管则交薪资管理员办理社保手续53.2人力资源部薪资管理员如果人力资源部绩效薪酬主管不认可新聘员工工资定级 表，则退回薪资管理员重新编制54人力资源部薪资管理员填写养老、医疗、失业等社会保险注册表及手册，并前往 社保机构办理社保注册手续55人力资源部人 事信息档案管 理员接收新聘员工人事材料，更新员工信息档案库11 1 121神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理001般社会招聘21 范围根据岗位描述和公

29、司公司范围内除内部招聘和毕业生招聘之外的其它渠道的社会招聘过程, 用人标准进行初选、面试，并确定最终录用人员11-1-1-23神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理00122 控制目标22.1 确保一般社会招聘工作的准确、及时、有效和规范，提高招聘质量和效率, 保证合理的招聘成本22.2 确保一般社会招聘工作满足公司的用人需求22.3 确保在涉及不同用人部门的一般社会招聘工作中协调各部门、管理者的关 系，规范招聘行为22.4 确保一般社会招聘的内部选择体系的良好合作，以招到合乎岗位要求、高 质量的人员22.5 确保一般社会招聘录用人员的特点符合公司的内部薪酬体系

30、和外部市场的 水平22.6 确保一般社会招聘渠道网络的合理建设，展示公司的社会形象，并控制招 聘成本22.7 降低人才甄用风险23 主要控制点23.1 招聘管理员针对具体情况确定招聘渠道23.2 人力资源部人事主管审阅招聘管理员拟定的招聘宣传资料23.3 人力资源部经理审批确定最终录用人员名单24 特定政策24.1 坚持亲属回避原则，为防止裙带关系的滋生，一般员工两代以内的直系亲 属、管理干部三代以内的直系亲属和两代以内的旁系亲属应执行回避制度, 不允许在同部门工作或存在直接领导关系24.2 招聘渠道的选择应符合经济、合理的原则神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源

31、管理00124.3 一般社会招聘为因岗位需要，在公司内无合适人选和应届毕业生不能满足 工作要求的，以及有特殊岗位技能要求的人员24.4 相关部门对初选合格者进行笔试和面试时，人力资源部招聘管理员应对面 试官提供必要的协调、辅导和方法性培训24.5 对体检合格人员，签定劳动合同（对于重要岗位的录用人员，应同时签订 保密协议）24.6 人事代理包括档案、社保手续办理、合同鉴证、职称资格评审等人事手续 的代理24.7 新录用员工根据劳动合同期限确定不同的试用期：- 劳动合同期限在 6个月（含6个月）以下的，试用期不超过15日- 劳动合同期限在6个月以上1年（含1年）以下的，试用期不超过 1个月- 劳

32、动合同期限在1年以上2年（含2年）以下的，试用期不超过 2个月其余期限劳动合同的试用期最长不超过6个月神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理00124.8 招聘录用人员的岗位级别由人力资源部与用人部门经理共同确定，部门经 理级别岗位需由总经理和分管副总经理确认；初步薪酬待遇由人力资源部 薪资管理员与用人部门经理根据公司薪酬体系共同确认25 一般社会招聘流程说明 C-11-02-003步骤涉及部门步骤说明56人力资源部招聘管理员根据内部招聘不足岗位人员需要和各部门人员需求计划， 选择招聘渠道57人力资源部招聘管理员根据招聘渠道制作招聘宣传资料，内容包括公司介绍、招

33、 聘岗位职责、资历条件、工作地点及初步薪资报酬 （对照 薪资福利计划）等相关内容58人力资源部人事主管审批招聘宣传资料58.1人力资源部招聘管理员若招聘宣传资料不适合，则返还招聘管理员修正58.2人力资源部招聘管理员如果人力资源部人事主管君匕准招聘资料，招聘管理员在选 择的招聘渠道上发布宣传招聘广告，并向公司员工传达招 聘信息，鼓励员工推荐适当人选59人力资源部招聘管理员收集应聘材料，要求所有应聘者填写今的应聘登记表， 提交相关应聘材料60人力资源部招聘管理员根据岗位描述和能力素质模型及公司用人的原则性标准 对应聘者进行初步筛选，确定初选合格者名单神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资

34、源规划索引号人力资源管理001步骤涉及部门步骤说明60.1人力资源部招聘管理员如果没有被选中，1周内将结果反馈应聘者60.2人力资源部招聘管理员如果选中通知初选合格人贝拉规止时间到指止地点经加 面试，进入招聘间试流程61人力资源部招聘管理员通知并组织面试合格人员参加体检，汇总确定最终录用名单62人力资源部招聘管理员录用名单与招聘计划核对，如果招聘人数不足，继续进行 初选和面试63人力资源部招聘管理员开具录用介绍信并通知被聘人员持信到人才交流中心办理人事代理手续64人力资源部劳动用工管理员与员工签订劳动合同,并将劳动合同交劳动部门鉴证，编 制企业申请劳动合同鉴证职工花名册65人力资源部薪资管理员

35、根据新聘员工岗位级别和资深程度，对照薪酬福利计划中 相应的岗位薪资水平，确定试用期工资66人力资源部绩效薪酬主管审核新聘员工工资定级表与公司薪酬福利计划的一致性，并出具同意或调整的意见66.1人力资源部绩效薪酬主管如果人力资源部绩效薪酬主管认可新聘员工工资定级表， 则交薪资管理员办理社保手续66.2人力资源部薪如果人力资源部绩效薪酬主管不认可新聘员工工资定级神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理001步骤涉及部门步骤说明资管理员表，则退回薪资管理员重新编制67人力资源部薪资管理员填写薪聘员工养老、医疗、失业等社会保险注册表及手册， 办理新聘员工的社保注册手续68

36、人力资源部人 事信息档案管 理员接收新员工人事材料，更新员工信息档案库相关信息11 1 127神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理001招聘面试26 范围公司范围内内部招聘、毕业生招聘和一般社会招聘流程中涉及的面试和背景调查过程神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理00127 控制目标27.1 确保招聘面试工作的准确、及时、有效和规范，提高招聘质量和效率，保 证合理的招聘成本27.2 确保招聘面试为公司提供的满足需求的相关人才27.3 确保在涉及不同用人部门的招聘面试工作中协调各部门、管理者的关系， 规范各个部门在招聘面试中的行

37、为27.4 确保招聘面试内部选择体系的良好合作，以招到合乎岗位要求、高质量的 人员27.5 降低人才甄用风险28 主要控制点28.1 根据部门岗位的具体要求综合分析面试和笔试的情况28.2 根据部门岗位要求组织直接领导进行专业技能面试28.3 根据部门岗位要求组织直接领导的上级主管进行综合面试28.4 对面试合格者的资历和学历等情况进行调查核实，大批量的招聘可以以抽 查的方式进行资历和学历的调查核实工作29 特定政策29.1 坚持亲属回避原则，为防止裙带关系的滋生，一般员工两代以内的直系亲 属、管理干部三代以内的直系亲属和两代以内的旁系亲属应执行回避制度, 不允许在同部门工作或存在直接领导关系

38、29.2 各部门对初选合格者进行笔试和面试时，人力资源部招聘管理员应对各部 门的面试人员提供必要的协调、辅导与方法性的培训神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理00129.3 面试内容和试卷试题须有专业人员命题，并保证内容和试题的安全保密。试卷的批改须在严格保密的条件下进行29.4 招聘一般操作工的面试流程应有所区别，面试级别到相关岗位的直接领导 面试为止5招聘面试流程说明C-11-02-004步骤涉及部门步骤说明69人力资源部招聘管理员根据内部招聘、毕业生招聘、一般社会招聘中初选合格名 单，开具面试通知或者电话通知应聘者按规定时间到指定 地点参加面试70人力资

39、源部招聘管理员对初选合格人员进行综合素质测试或面试，填写面试记录表71人力资源部人 事信息档案管 理员根据向试记录表更新应聘人员信息库72各部门由用人部门根据部门岗位具体要求组织人力资源部面试合格人员进行专业技能笔试并分类汇总笔试结果73各部门该岗位直接领导分析综合素质面试和笔试情况并判断是否合格73.1各部门如果笔试不合格，将未被录用的结果反馈应聘者11-1-1-29神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理001步骤涉及部门步骤说明73.2各部门如果笔试合格，则收集面试记录表和笔试试卷74各部门该岗位直接领导则根据部门岗位具体要求组织该岗位的直接领导对合格 应聘

40、者进行专业技能面试，并填写面试记录表，判断应聘 者是否符合要求74.1各部门如果直接领导面试不合格，将未被录用的结果反馈给应聘 人员74.2各部门该岗位 直接领导的上级主管如果直接领导面试合格，根据部门岗位要求组织直接领导 的上级主管进行综合面试并填写面试记录表74.2.1各部门如果在直接领导的上级主管面试中不合格，则将未被录用 结果反馈应聘者74.2.2各部门如果在直接领导的上级主管的面试中合格， 汇总面试合格名单并通知人力资源部75人力资源部人 事信息档案管 理员根据各部门的面试记录表更新应聘人员信息库76人力资源部招聘管理员对面试合格人员确定需进行背景调查的名单77人力资源部招进行背景调

41、查，核实其学习、工作经历、工作业绩及相关神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理001步骤涉及部门步骤说明聘管理员证书等是否属实，填写背景调查表，判断是否合格77.1人力资源部招聘管理员经调查背景资料不实或不符合公司规定，则将不予录取的 结果反馈应聘者77.2人力资源部招聘管理员经调查背景资料合格，确定最终面试合格名单78人力资源部人 事信息档案管 理员根据最终面试合格名单，更新应聘人员信息库79人力资源部经理根据各部门经理意见与面试合格人员商讨确定工资水平11 1 135神马集团有限责任公司一章人力资源管理索引号人力资源管理001第T人力资源规划招聘推荐6 范围

42、公司范围内的一般社会招聘中，内部员工对公司所需人才的推荐过程和公司对推荐人的奖励过程神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理0017 控制目标7.1 提高招聘质量和效率，使招聘工作满足公司的用人需求，同时保证合理的 招聘成本7.2 给予推荐人适当奖励的同时对推荐人进行约束和控制，有效激励员工为公 司推荐合适的人才8 主要控制点8.1 被推荐人试用期满后再根据奖励方案提出兑现具体奖励8.2 人力资源部经理根据公司的招聘推荐奖励政策审核员工招聘推荐的具体奖 励方案9 特定政策9.1 应在被推荐员工试用期满后根据被推荐人员的考核情况对推荐人员进行奖 励9.2 被推荐员工

43、试用期满考核合格者，应根据人力资源部的奖励政策予以奖励9.3 由于各个岗位对于人员能力素质的要求不同，建议根据被推荐人的不同岗 位级别设定不同的推荐奖励额度10 招聘推荐流程说明C-11-02-005步骤涉及部门步骤说明80人力资源部招聘管理员通过神马报、神马电视台和公告栏等宣传媒介，宣传公司 的招聘推荐奖励政策；在该政策有修改时，及时更新相关 宣传信息81人力资源部招通过神马报、神马电视台和公告栏等宣传媒介，定期公布神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理001步骤涉及部门步骤说明聘管理员公司人才需求计划，鼓励员工推荐82各部门员工根据公司人才需求计划和招聘要求

44、推荐合适人选，提供被 推荐人的相关材料83人力资源部招聘管理员收集汇总员工推荐资料，填制统一的应聘人员登记表，对 应聘人员”般社会招聘流程进行甑选84人力资源部招聘管理员如果推荐人员没有被录用，将不予录用的信息反馈推荐 人，结束流程85人力资源部招聘管理员如果员工推荐的人才被录用了，在被推荐人员试用期满并 通过考核后，根据招聘推荐奖励政策确定对推荐人员的具 体奖励方案86人力资源部经理根据公司的招聘推荐奖励政策,审核具体奖励方案是否与 奖励政策的指导性原则T86.1人力资源部招聘管理员如果与招聘推荐奖励政策相悖，则将具体奖励方案返还招聘管理员修改86.2人力资源部薪资管理员如果符合招聘推荐奖励

45、政策，经理将具体招聘奖励方Q 发薪资管理员，薪资管理员根据该方案兑现对推荐人的奖 励，进入奖金发放流程87员工发放工资和奖金时，推荐人员领取人才推荐奖金88人力资源部人将推荐人的奖励情况存档神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理001步骤涉及部门步骤说明事信息档案管理员神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理001结构性人员调整11 范围公司内部由于战略发展需要，由公司总经理签发的人员结构性变动和调整的管理过程11 1 139神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理00112 控制目标12.1 确保人员

46、内部结构性调整符合公司战略和各部门职能的需求及变化12.2 确保人员结构性调整的有序性、合法性和慎重性13 主要控制点13.1 公司总经理签发人员结构性调整方案13.2 董事会审批总经理签发的结构性调整方案13.3 人力资源部经理与调入、调出部门沟通，制定具体的调整计划13.4 总经理审批人力资源部经理制定的具体调整计划14 特定政策14.1 解除劳动合同，公司应向员工支付经济补偿金14.2 对于残疾人员、处于孕期和哺乳期的妇女，应按国家规定，进行妥善的安 置15结构性人员调整流程说明 C-11-3-001步骤涉及部门步骤说明89总经理根据人力资源规划流程中得出的人力资源规划， 如果需要 进行

47、大范围的结构性的人员调整，则签发结构性人员调整 方案，此方案应提交董事会讨论审批90董事会董事会对结构性人员调整方案进行审批，主要查看其是否 符合公司战略和部门发展的需要90.1董事会如果不同意调整方案，则结束流程神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理001步骤涉及部门步骤说明90.2董事会如果同意调整方案，则转交人力资源部具体实施91人力资源部经理根据董事会批准的人员结构性调整方案制定具体的人员调整计划初稿92人力资源部经理根据签批后的结构性调整方案与调入、调出部门进行沟通 和协调，洽谈调整肩关事宜，了解各部门的实际情况93人力资源部经理依据调整方案和与调入、

48、调出部门沟通情况，修正具体的 调整计划，并递交总经理进行审批94总经理审批具体的调整计划，主要审核具体的调整计划与调整方 案的一致性，如有差别，则还要判断差异的合理性94.1人力资源部经理如果调整计划没有被批准，人力资源部经理重新修改结构 性人员调整计划94.2人力资源部劳动用工管理员如果人力资源部经理制定的具体调整计划被总经理批准， 劳动用工管理员开具内部调动通知单，主要填写员工调动 的时间、调出部门止薪日期、调入部门起薪日期、调动前 该员工工资水平和调动后工资水平等信息95人力资源部绩效薪酬主管人力资源部经理经理人力资源部绩效薪酬主管查看调动时间、调动前后薪资水 平的准确性，并交人力资源部

49、经理在内部调动通知单上签 字神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理001步骤涉及部门步骤说明96人力资源部劳动用工管理员下发内部调动通知单到调出部门和调入部门， 人力资源部 留存一份97各部门有关人员拟定员工工作交接内容及所交物品名称并开具 员工工作及物品移交清单，通知员工办理交接手续98员工员工与原部门办理完工作和物品移交后， 持员，离职会签 单到相关部门签字、盖章，完成员工离职会签单99人力资源部薪资管理员收到员，离职会签单后，根据员工内部调动通知单调整被 调动员工工资并通知到员工所在单位100人力资源部人 事信息档案管 理员更新员工信息档案库，包括员工新的

50、单位、岗位、工资等信息11 1 141神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理001岗位描述和人员编制16 范围在新增或调整业务流程、业务量发生变化或其它需要调整岗位描述和人员编制的情况下，公司范围内各类岗位的设置、 岗位描述的调整或新增、 各部门岗位工作量的核算和人员编制的 增减等过程神马集团有限责任公司一章人力资源管理第T人力资源规划索引号人力资源管理00117 控制目标17.1 确保岗位设置的准确性、合理性和可操作性，能够适应各部门的功能性质 和业务发展需要17.2 确保岗位描述能为人员招聘、绩效考评、薪酬管理和员工职业生涯发展提 供依据17.3 确保各部门

51、工作量核算的科学性，并能够作为确定人员编制的主要依据17.4 确保岗位描述和人员编制随着部门岗位的调整和职能的转变而及时调整18 主要控制点18.1 部门分管副总经理审批部门岗位描述和人员编制的调整和新增申请18.2 人力资源部人事主管和人力资源部经理审核调整或新增的岗位描述和人员 编制18.3 部门分管副总经理审批调整后的岗位描述和人员编制18.4 总经理签发公司各部门岗位描述和人员编制19 特定政策19.1 每年至少两次收集同类企业岗位描述和人员编制信息，每半年对现有的岗 位编制作一次回顾（每年的2月和8月）19.2 各部门因工作量变化需调整人员编制的，人力资源部需组织相关部门跟班 测定，根据测定结果编制工作量核算表，经测定和协商，如不需增加编制, 则在一周内将结果反馈给申请部门19.3 人力资源部依据所收集的工作量核算表来制定人员编制草案19.4 人力资源部组织人员编制专题讨论会，根据与各部门协商确定的工作量核 算表来制定和修改人员编制，专题讨论会一般频率为一年两次11-1-1-#神马集团有限责任公司第十一章 人力资源管理索引号人力资源管理001第一节人力资源规划20岗位描述和人员编制流程说明C-11-03-002步骤涉及部门步骤说明101人力资