热门保险销售实习参考报告范文5篇

1、热门保险销售实习参考报告范文5篇2020年抢手保险销售实习报告范文(一)一、实习说明(1)实习时间：2012年2月17日至2012年5月31日(2)实习地点：广东深圳阳光保险电销公司(3)实习性质：毕业实习二、实习单位简介阳光保险集团股份是国内七大保险集团之一，由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输(集团)总公司、广东电力开展股份等国有大型企业集团为主发起组建，注册资本金为27.5亿元人民币。公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权构造合理，符合现代企业制度。阳光保险集团股份拥有阳光财产保险股份和阳光人寿保险股份等多家专业子公司。阳光保险的开展历程是以XX年7

2、月28日阳光财产保险股份成立为标志;XX年6月27日，阳光保险控股股份成立;XX年12月17日，阳光人寿保险股份成立;2012年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准，阳光保险控股股份正式更名为阳光保险集团股份。由于运营治理的良好表现和优秀的企业文化建立，阳光保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信任品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具阻碍力品牌”和2012中国最正确商业方式等大奖，公司的品牌形象不断提升。阳光保险秉承“打造最具质量和实力的保险公司”的公司愿景，以“共同成长”为使命，把“诚信、关爱”、“制造价值”作为核心价值观，坚持“工作激情与治

3、理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一，发扬“战胜自我”的企业精神，以崇高的道德水准、高效健全的治理和高素养、高境地、高度职业化的员工队伍，为客户提供优质稳定的效劳，成为高成长性的公司，成为客户首选的公司，成为优秀人才向往的公司。三、实习环境在公司，采取小组工作的方式，每个组有差不多十几个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按5%进展提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后，组长会发给我们一份客户表，这份表是由小组负责查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份话术，主要写了如何与客户沟通交流的对话例如

4、，如：我们先说，“先生.小姐，你好.我这里是阳光保险中心的，我姓*，工号*。今天打给你是我们阳光公司周年庆，有个短期的活动由我负责通知到你，是不需要你作任何消费的，你听听做个参考就可以了”。对方有可能会接着与我们通话，或直截了当回绝，这份话术上都做了说明，让我们这些新人进展参考。四、实习过程一、理解过程在当今的时代，作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在征询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节拍、高效率，销售应此而生。销售是指通过推销产品和宣传公司业务。销售要求销售员具有良好的讲话技巧、明晰的表达才能和一定的产品知识。作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求

5、快节拍、高效率，销售作为一种新时髦正走进千家万户。我所在的公司主要做的是人身寿险，这家公司规模比较大，有四百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由三个部门组成，营销部：大约有三百人了，主要进展销售工作。技术部：负责发送名单数据，处理技术方面工作。后勤部：负责人员治理和公司日常治理。一般的工作流程是，我们通过方式，拨打联络陌生人，向他推销我们的的产品，假设顾客满意的话，就登记顾客材料，再提交审核，最后出文本合同送到顾客那签字刷卡.保单的额度XX-18000之间。二、详细工作情况每天我们的工作都是，按照技术部给的单，挨个访咨询，打，平均每天差不多有100多个，的主要内容是介绍我们的保险产品

6、，希望客户能参加进来，然后就登记材料，再出合同。尽管活不难，但是在实际工作，却碰到了许多意想不到的苦恼。首先，技术部尽管每个星期都给我们发了三百个，但是只是个号码而已，其他材料什么都没有。在这三百个当中，有的是打不通的，或者是空号，或者没有人接听.这种情况占了30%。其次，确实是对方接，可能她们经常接如此的吧，有的听完公司介绍后，一听是推销保险的就直截了当挂掉。这种情况占了60%.剩下的10%呢确实是听完产品介绍的，有的有兴趣会接着听下去，没有兴趣的就直截了当挂机了，这时候我们就要想进方法跟顾客聊下去，如给他们下风险认识，重复我们产品的优势，或者不聊保险，聊其他生活内容等等，唯一目确实实是不要

7、让他们挂机。刚开始打的那两天由因此新人，对话术和说话技巧不熟悉，挂机率超级高，比方一周的三百个数据，两天就打光了，一天100多个，通时才一个小时多一点点，不能按期完成要打的目的话，数据打完了就重复拨打，有些被我重复打了四遍，搞得我都不好意思再打过去了。还有确实是，有时连续打了好十几个，对方不是空号，确实是直截了当回绝你，要是碰上一个态度比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是特别糟糕的，情绪也特别低落，如此的情况，所有同事都碰到过。首先呢，他们要求我们这些新人去听优秀销售人员的录音，然后复原，再模拟他们的话术去跟顾客交流。如此两个个星期后，挂机率没有那么高了，

8、根本都能和顾客聊上了，每天的通时也在2个小时以上了.第二周星期五，我一生可能都不会不记得这个时间，幸运之神降临在我身上，我终于出单咯，而且是个8000的大单，那时候兴奋的输入顾客材料时手都是颤抖的。合同是我和小组一个老人陪我亲身送上门的，顾客也顺利签字刷卡了，有了这张单，这个月考核目的也顺利完成了。我的组长经常对我说：“每天要尽可能多打，如此潜在的意愿客户就能被开掘出来，就会有收益了”。同时，她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回，进展沟通，如此会好一点。由于销售这个工作，有点像守株待兔，或者粗浅的说确实是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通才能外，本身的运气成

9、份也特别重要，由于有可能对方就急需你的产品效劳，可确实是找不到，这个时候，你一个打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，同时给你签字刷卡，而对那些感兴趣的客户进展反复沟通，他极有可能就心动了，同时最终决定和你合作，因此，销售工作关于女小孩来说优势特别大，由于女小孩可能更擅长和人沟通，由其是男老总，对方及时不做，也会特别耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，时机就来了。同时，当我们打的数量越多，潜在的时机也就越多，由于在社会上，有了一种产品，确信就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，如此他才会决定是否购置你的产品或者效劳。面对回绝率高达95%的销售保险行业，第一个月是特别难熬的，有时候打得确实

10、超级郁闷，被连续回绝几十次之后再加上被顾客骂过之后，心情已经滑落到了最低点，再也不想接着打下去了，有几次甚至连放弃的念头都有。做销售最主要确实实是心态征询题，因此我把电脑的屏幕弄成了个跳动的大笑脸，每次郁闷时就看看那个笑脸，心情也会受其感染起来。另外一点呢，确实是要无视顾客的回绝，把它当放屁，但是现在我还不能到达这个境地，被有些顾客回绝后仍然会忍不住骂回几句，因此不是在上，而是挂机后五、实习期工作总结和收获销售关于如何抓住顾客和找到有利顾客都取决于一分钟的开头语。而且针对不同的顾客又要用不同的开头语每次与客户之间的沟通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去沟通，这就要针对不同的人采纳不同的方法，

11、一套方针是不能特别好地营销。还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比较贪小廉价，男性比较爽快，因此针对女性一开口就要说：“我们公司有个优惠活动，能为您介绍一下吗?”如此她们就会耐心肠听下去，男性一般不采纳这种方法。因此就要求我们在每一次的对话中积累经历，总结话术如此才能做的更好。另外最重要的一个要素确实是一般话和礼貌，没有礼貌别人也不会尊敬你。一般话不标准别人也听不明白。特别是关于一个话务销售员来说标准的一般话和甜美的声音是特别重要的!在真正走进营销职场期间，我深有体会。当学到“顾客确实是上帝，顾客是我们的衣食父母，顾客永远是对的!”等顾客理念，让我们体会到要主动关心顾客，理解顾客，沟通

12、顾客，主动为顾客着想;当学到以“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，领先垂范!”的工作信条时，体会到我们营销中心应该坚持的工作准那么和行为风范;因此我所接触的最多确实实是、电脑。是现代商人越来越常用的一种交流工具，因此，做营销人员理解一下打的一般要求是特别有用的。打的根本原那么是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了征询题，又占用别人时间，从而引起别人反感作为一名话务销售，因此沟通是特别重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下，如何进展沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们本人去深思，在实践上慢慢体验得出经历并运用于实践，提高本人的工作效率!另外在实习事实上也是在不断的学习。不但要学习产品知识，

13、而且要学会如何做人做事，如何样待人接物。在公司实习这段时间我学会了特别多学校中学不到的知识，不断的充实了本人。本人已经不一个学生了，每天8点起床，然后象个真正的上班族一样上班。回想起本人的这2个半月的工作经历，尽管有眼泪也有辛酸，但最多的仍然历练与收获。实习过程中遵守公司的各项制度，谦虚向有经历的同事学习，两个半月的实习使我明白得了特别多往常不明白的东西。也收获了特别多朋友，同时也学到了特别多东西，营销才能和业务知识有了特别大的提高，但同时也看到了我一些缺乏：有时还不能时刻保持本人的微笑、说话的频率有时过快、说话的声音有时过高、给顾客考虑的时间有时太短等等，我将不断地改正本人的缺点，修正本人的

14、缺乏，补缺补漏。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中理解社会，让我们学到了特别多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。由于任何知识源于实践，归于实践。因此要付诸实践来检验所学。在以后的工作中我一定践守诺言;“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，领先垂范!”的工作格言，我将引以为范!这次的实践我相信是我以后人生的一大起点，我会沿着学校这条港湾向社会这片大海航行，风雨无阻六、致谢感谢广东深圳阳光保险电销中心给了我如此一个实习的时机，能让我到社会上接触学校书本知识外的东西，也让我增长

15、了见识开拓眼界。同时感谢我们小组组长、各个小组成员，你们协助我处理处理相关征询题，包容我的错误，让我不断进步。此外，我还要感谢我的实习指导老朱曼婷老师，在实习期间指导我在实习过程中需要留意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我协助的所有人。2020年抢手保险销售实习报告范文(二)一、前 言实践是检验真理的唯一标准。在课堂上，我们学习了特别多理论知识，但是假设我们在实际当中不能灵敏运用，那就等于没有学。实习确实是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中，它可以为我们提供了一个理解和熟悉工作实际的时机。只有在实际工作中，我们才可以明白工作到底是如何一回事、本人更适宜做什么、哪些知识是有用的、对本人的知

16、识构造做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等，这将有助于他们更全面地认识本人和理解职业，并据此科学地设计本人的职业生涯。我们如何样才能把课本上的知识灵敏恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才?我们如何样才能适应当今飞速开展的社会，如何样才能确定本人的人生坐标，实现本人的人生价值呢?抱着这种方法，我走进了中国平安财产保险股份佛山分公司。在那儿，我接受了更为有用的保险知识，而每天细致的工作和经常的培训活动，又加强了我的实战才能，使我们迈出了成功的一步。我感受，在“中国平安”为期两个月的实习中 ，我学到的知识特别多。“我今天学到了什么内容，我今天处理了什么征询题;我今天得到

17、了什么启事，我打算在今后如何使用;我首先要充分认识本人，进而不断地去改造本人;我应擅长发挥本人的长处，又敢于接受批判弥补缺乏”-这确实是我对本人实习的态度。感谢中国平安保险公司给我提供了如此一个时机。二、公 司 简 介中国平安保险(集团)股份是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产治理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融效劳集团。公司成立于1988年，总部位于深圳。截至2015年12月31日，集团总资产为人民币3,197.06 亿元，权益总额为人民币335.22亿元。2015年1月9日，公司市值超过1,000亿港元，跨入国际大型金融保险机构行列。2015年，中

18、国平安保险(集团)股份名列福布斯全球2000强企业第539名、中国入围企业第10名(唯一入围的中资保险企业)，2015中国最具生命力百强企业排名第一，是超速成长的典范企业。中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业，拥有完善的治理架构，国际化、专业化的治理团队，公司控股设立中国平安人寿保险股份、中国平安财产保险股份、平安养老保险股份、平安资产治理有限责任公司、平安健康保险股份，并控股中国平安保险海外(控股)、平安信托投资有限责任公司。平安信托依法控股平安银行有限责任公司、平安证券有限责任公司。财产保险是中国平安保险集团长期以来运营和开展的基矗自1988年成立以来，中国平安产险业务规模逐年攀

19、升，业务开展稳健;在产品开发方面不断创新，目前运营的险种包括机动车辆保险、财产保险、飞机保险、家庭财产保险、建筑工程险、公众责任保险、医疗事故责任保险等主险127个，附加险200个。近年适时开发推出了个人抵押贷款房屋保险、律师责任保险、会计师责任保险、医师责任保险、公司董事及高级职员责任保险、国内贸易短期信誉保险、外派劳务人员履约保证保险、旅行平安意外损害保险等70多个符合市场需求的新险种。嵌镶于珠江三角洲腹地的佛山，历史悠久，人杰地灵，曾是中国“四大名镇”之一;曾有过商业鼎盛，街市繁华的辉煌;曾有过“南国陶都” 、“南国红豆”的佳誉。有禅城、顺德、南海、三水、高超五区，其中顺德区和南海区分列

20、2004中国经济最兴隆十强县(市)第一和第六位。佛山正以无愧于祖国重托的自信和豪迈，走向繁荣，走向民-主，走向文明，走向现代化。中国平安财产保险股份佛山分公司是经中国保险监视治理委员会批准，由中国平安财产保险股份作为唯一发起人设立的。2015年公司三大业务齐头并进，总保费收入到达26000万元，并以18%的市场占有率在佛山产险市场上位列第二。公司业务规模、运营治理、质量、本钱等各项指标得到持续改善，在平安系统内均稳居前列。三、实 习 成 果1. 平安保险公司的企业文化和治理方式平安企业文化以中国传统文化精华为根底，以儒家文化之仁、义、礼、智、信为做人的根本准那么，交融西方先进的科学技术和现代治

21、理经历，以专业、价值作为做事的根本准那么。平安文化通过每日晨会、司歌，以及平安礼仪、日常用语改变员工外在状态和内在精神，让平安人沿袭中华民族优秀文化传统，宽容、仁爱、谦和、诚信，从而赢得客户的尊重与信任。同时平安又遵照保险行业的竞争法那么，努力进取，并为之建立起一整套行之有效的治理规那么。“仁、义、礼、智、信、廉”背后的人文精神，是平安企业文化的精神，现代商业企业的工作方式和运营理念，是平安企业文化的物化准那么，孔子和牛顿分别代表的中西方文化精神在平安融汇贯穿，化为独特的平安文化，进而化入平安日常治理，构成庞大而有效的治理机器。平安的治理方式简单地可以概括为“一个中心，三个系列。三个保证”，即

22、以目的治理为中心，划分为业务治理系列、行政治理系列和营销系列，通过考核制度、评分制度和内部鼓舞机制发实保证各项工作均有序高效运转。在业务治理方面，我们尽力学习和借鉴国内外保险业先进的经历和技术，大胆创新，独 具一格;在行政治理方面，平安建立了一套完好严格的规章制度，保证了各项工作都能按照预定 的工作流程进展高效运转。行政制度与业务配套，标准员工的行为，使公司的运营治理正常运作，保证公司的开展 ，沿着预定的轨道井然有序地进展。我觉得平安给我影象最深的应该是其“晨会制度”。每天早晨，公司各单位集中全体员工于大厅，每个员工轮番主持晨会，齐唱公司司歌，诵读公司训导，使“平安精神”时刻铭记在每个员工心中

23、，通过晨会强化员工人社会责任感和工作责任心，起到团结、沟通、振作士气、加强凝聚力的作用。公司积极为员工营建一个整洁温馨且人际关系轻松和-谐的内部工作环境，使员工对公司 有强烈归属感和骄傲感。同时留意使员工与各界建立和保持良好的交往，以寻求必要的关心，支持和协助。2. 车险承保流程及费率计算我在中国平安财产保险股份佛山分公司的实习岗位是车险核保岗，主要从事的是车辆保险的承保工作。粗浅的说，确实是当业务员拉来了一份或一批保单时，我们对承保标的(也确实是车辆)进展车况的分析，然后按照公司的相关政策对其进展费率的计算，最后确定该车保费。总的来说确实是两点，即:(1)，该车我们能不能承保?由于关于一些风

24、险相对集中或高风险的车辆(如宾利、法拉利、保时捷、奔驰跑车、奥迪A8等)，我们公司一般是不与承保的;(2)，假设该车符合公司的承保政策，我们应该以什么样的费率来承保?这就牵涉到费率的计罢了。中国平安财产保险股份机动车辆保险条款由:车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险和附加险四部分组成。附加险又包括玻璃单独破裂险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增加设备损失险、代步车费用险、车身划痕损失险、车内人员责任险、车内物资责任险、无过错损失补偿险、车载物资掉落责任险、全车盗抢附加高尔夫球具盗窃险和交通事故精神损害赔偿险。其费率计算公式为:(1)车辆损失险的保费计算:车辆损失险基准保费=固定保险费+车辆损失

25、险保险金额×基准费率 车辆损失险实际保费=基准保费×C1×C2×?Cn(2)第三者责任险的保费计算:第三者责任险签单保费=基准保费×C1×C2×?Cn(3)全车盗抢险的保费计算:全车盗抢险签单保费=基准保费×C1×C2×?Cn(4)附加险保费计算附加险签单保费=基准保费×C1×C2×?Cn(5)投保车辆应支付的签单保费为:签单保费=车辆损失险签单保费+第三者责任险签单保费+全车盗抢险签单保费+附加险签单保费3. 其他收获一般而言，保险公司招收实习生时比较倾向于具有计

26、算机、金融等专业背景的学生，由于他们具备相关的专业知识，比较容易适应工作。保险公司对实习生的要求通常是一种综合素养的要求，其中接受才能以及人际关系的处理等尤为重要。考核内容不仅局限于工作质量及完成数量，还会留意其根本技能。对实习生的评估是按照其在工作中表达出的综合才能来进展的。在中国平安财产保险股份佛山分公司的两个月的实习中，我觉察原来学校学习 知识尽管并不能立即完全的表达在日常的工作当中，但与我们学习的知识会有特别大的联络，运用知识的才能尤为重要。例如在工作中，我们车险核保岗经常要对各种数据做一些统计，并制造统计报表。这不正是我们统计学专业的人拿手的吗?但后来我觉察，他们是用一种公司自制的软

27、件来完成这些工作的，假设不能特别好的理解和掌握该软件，我们原来学习的统计知识就根本没有用武之地。团队认识的加强是我的另一个收获。在工作中，一般都是以小组或团队的方式去迎接征询题并处理征询题，各个小组之间既竞争，又合作，如此既提高了大家工作的积极性，又提高了工作效率。四、心 得两个月的实习对我们来说确实是一个特别难得的学习经历，也给我提供了一个感受平安企业文化、理解保险市场的宝贵时机。我们在工作、生活、人际交往等方面都有许多的体会，对保险行业也有了更深化的认识。通过实习，我们可以将本人所掌握的理论知识运用于实际，加深对书本知识的理解和稳定，提高在理论知识的指导下观察、分析和处理征询题的实际工作才

28、能。理解工作到底是如何一回事、本人更适宜做什么、哪些知识是有用的、对本人的知识构造做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等。初步完成从理想到现实的心理转换和从学生到职员的角色转换。在实习的过程中，要多考虑、多比较，用心体会，多尝试把所学的书本知识应用于工作实际;认真及时地总结实习经历和心得，尤其是对实习中遇到的征询题，要多分析、多请教，找出征询题的症结所在，并努力克服，不断提高。2020年抢手保险销售实习报告范文(三)一、实习目的:接触实际，理解社会，加强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和治理知识，稳定所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作才能和专业技能。二、实

29、习内容:1、理解保险企业及其他企事业单位的性质，企业的运营治理目的及构成的体制，企业文化与开展史。2、理解保险企业内部的组织体系，治理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间治理与责权利的划分。3、理解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。4、理解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。5、学会机动车和非机动车的承保，其中包括安居综合保险、机损利损险、企业财产保险三、实习总结:中国太平洋保险公司是我国最早设立的全国性国有股份制保险公司，成立于1991年，总部设于上海，为中国三大保险公司之一，其中产险类业务规模位居全国第二位。我们太平

30、洋产险聊城中心支公司隶属山东分公司，成立于1998年，在聊城七县市均有分支机构。自成立以来、诚信运营、稳健开展，业务规模不断扩大，连续多年被省公司评为“先进单位”在业务开展、内控治理、效劳质量以及社会佳誉度等方面都有出色的表现，遭到广大客户的认可与支持。20xx年3月12号是我踏入太平洋保险公司XXX中心支公司的第一天。我怀着一份激动和好奇的心情来到中国太平洋保险财产股份，开始了大学以来的第二次实习实践活动。但这次与上次不同的是，这是我的毕业实习。现在回想起来，尽管只有短短的三个月的实践期，但在这三个月的实习中我学到了特别多在课堂上学不到的知识,让我收获颇丰;同时接触了特别多优秀、积极工作、热

31、爱生活的人，在这里我度过了一段欢乐而又难忘的光阴。咋眼看去，保险和我的专业压根儿挨不到边，但在里面学到特别多东西对我终身受用。在学校我尽管学习的是会计专业但我这次的实习没有和我的专业有太大的关系，但是我觉得不管我们干哪一行都要把它做的最好。实习完毕之际，我想从专业知识和人生价值两方面对这三个月的实习做一个工作小结。我实习的部门是业管部，还明晰的记得在刚来的那两天本人觉得特别的沮丧,由于公司的每个人都在不停忙本人的事情，根本就没有人理会我这个初来乍到的实习生，因此本人就特别无聊的坐在那看一些材料和条款，背一些最根底的费率.看了几天的条款有点看烦了，liuxue86关于一些词语跟本就不理解同时对其

32、中的一些险种也是搞不明晰的，没有人关于我这种现象给我过多的解释,因此我就开始厌恶如此工作式的生活了，开始想念在学校的那些同学和朋友。回到家我把本人的方法告诉了父母，他们就特别认确实开导我说刚接触社会都是如此的，做什么事情都要有个适应的过程，再说了你又是一个新人，你本人有什么不明白的事情就应该主动向老员工请教，你不征询人家如何明白你不会什么啊。通过了父母的开导因此本人突然就觉悟了，原来不断都是本人的方法不对啊.在第二天的时候我见一个姐姐不是特别忙就鼓足了特别大的勇气走到她的面前征询到:姐姐你现在忙吗?她告诉我现在不是特别忙,那我就接着说到我来了这么长时间了这两天不断都在那看条款,您现在不是特别忙

33、那你能教给我一些简单的事情吗?,那姐姐特别爽快的说:你看了这么长时间的条款应该关于车险特别熟悉了吧,那我现在就教给你摩托车的承保和它的出单吧。在这一天我学会了摩托车的出单,感受这一天比我前几天学到的都要多而且更加的有用。其中我还理解到我们的任务确实是:1、负责保险理赔业务的上传工作，沟通保险公司与本公司业务关系及工作事宜，纯熟掌握保险业务知识;2、负责保险车辆的文件搜集、整理被保险人理赔时所需要的真实有效的各项手续;3、定期为效劳经理提供详细的保险报表;4、妥善保管保险理赔各种文件、证件;5、完成领导交办的其他工作。事实上机动车的承保和摩托车的承保的出单没有太大的区别,机动车承保的险种确实是特

34、别的多，摩托车只是一个交通强迫险，而机动车有一个“神行车机动车综合险”也确实是我们平常说的“商业险”。在一开始我连商业险和交强的区别都分不明晰，以致于到现在我能纯熟的出单子。到现在我才明白在我刚来的那两天为什么经理先让我看了几天的条款，由于你对本人的业务不熟悉的话根本就没有方法向客户介绍险种，假设被客户征询到你，本人什么也不明白那不就完了吗?在出单的过程中有些客户要把事情征询的特别明白，就拿我经常碰到的征询题来举个例子吧:顾客就会说我不保交强可以吗?事实上交强险是我国对机动车第三者强迫的一种险种，伴随着改革开放的春风，我国国民经济持续快速的增长，家庭的收入不断地增高人民的物资生活条件得到了极大

35、的改善;机动车已经成为越来越多的人的代步工具，大大地提高了家庭生活的水平和质量，与此同时也带来了一系列意想不到的风险和灾难:如车辆本身的风险、地理环境的风险、社会环境的风险、驾驶人员的风险以及不断发生的交通事故等;为了维护国家利益、稳定社会、促进经济开展、保障道路交通事故当事人的合权益和妥善处理道路交通事故，go-vern-ment部门加大了力度改善交通环境，加强了道路交通平安的宣传;同时中华人民共和国道路交通平安法也作了相关规定:如第十七条“国家实行机动车第三者责任强迫保险制度，设立道路交通事故社会救助基金，详细方法由国务院规定”。机动车第三者责任强迫险的书面语是如此定义的:责任保险是财产保

36、险的一种，是以被保险人依法应负的民事损害赔偿责任或通过特别商定的合同责任为保险标的的保险。关于第三者按通常的理解保险合同中的保险人是第一者，被保险人是第二者，除他们以外的均属于第三者;按照国际通行的保险理念，机动车第三者责任险中的第三者是指除被保险人和保险车辆上人员之外的所有人。各保险公司对第三者的定义大致也类似，如:第三者:是指除被保险人与保险人之外的、因保险车辆的意外事故致使保险车辆下的人员或财产遭受损害的受害方(1);第三者:是指除投保人、被保险人、保险人以外的，因保险车辆发生意外事故遭受人身伤亡或财产损失的保险车辆下的受害者(2)。第三者责任险:被保险人或其同意的合格驾驶员在使用保险车

37、辆过程中，发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产的直截了当损毁，依法应当由被保险人支付的赔偿金额，保险人按照道路交通事故处理方法和保险合同的规定给予赔偿。但因事故产生的善后工作，保险人不负责处理(3)。第三者责任险:被保险人或其同意的合格驾驶员在使用保险车辆过程中，发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产的直截了当损毁，依法应当由被保险人支付的赔偿金额，保险人按照道路交通事故处理方法和本保险的规定，在保险单载明的赔偿限额内给予赔偿。但因事故产生的善后工作，保险人不负责处理(4)。第三者责任险:被保险人同意的合格驾驶员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产的直截了当

38、损毁，依法应由被保险人支付的赔偿金额，保险人按照保险合同的规定给予赔偿，但因事故产生的善后工作，由被保险人负责处理(5)。第三者责任保险是责任保险的一种，与其它责任保险一样，其承保的标的是一种无形的民事损害赔偿责任，其承保的是投保特定财产保险的被保险人所负的第三者责任;所谓的第三者责任是指由于忽略或者过失致使别人财产损失或人身伤亡而依法应负有的赔偿责任。2020年抢手保险销售实习报告范文(四)一、实习目的通过此次实习让我提早体验步入社会后的生活，学习保险行业的根本知识和企业理念，提升本人的实际工作才能和专业技能。进一步接触社会、理解社会。逐步加强本人的事业心、责任感，提高本人的人际交往才能。为

39、今后就业积累一些宝贵的实践经历。二、实习单位和实习岗位介绍(一)实习单位的根本情况中国太平洋保险集团股份成立于1991年5月13日，总部位于上海，2007年12月25日在上海证交所A股上市(601601)，2009年12月23日在香港联交所上市(021601)。中国太平洋旗下拥有寿险、财险、资产治理、养老保险等专业子公司。建立了覆盖全国的营销网络和多元化效劳平台，拥有5700多个分支机构，7.4万余名员工和30多万产寿险营销员，为全国5600万个人客户和330万机构客户提供全方位风险保障处理方案、投资理财和资产治理效劳。公司总部大楼位于上海浦东新区陆家嘴金融中心。股东包括:宝钢集团、申能(集团

40、)、美国凯雷集团、保德信金融集团、上海国有资产运营、上海烟草(集团)公司、上海久事公司、云南红塔集团、大连实德集团等。(二)实习岗位根本情况在三个月的实习中，公司安排我从事寿险业务工作。寿险业务岗位的职责:1.对各个保险险种有了熟悉的理解;2.对客户的资产家庭情况做全面的理解并做好保密工作; 3.按照客户的需求为客户做全方位的寿险规划; 4.对客户的售后效劳要做到全面细致; 5.将保险责任与免赔条款向客户解释明晰。三、实习过程和内容此次实习过程总体可分为三部分，即岗前培训、衔接训练、正式岗位实习。(一)对保险的认识保险可分为社会保险和商业保险，社会保险是在既定国家政策的引导下，由国家通过立法对

41、公民强迫征收保险费，构成保险基金。用以对其中因年老、疾病、生育、伤残、死亡和失业而导致丧失劳动才能或失去工作时机的成员提供根本生活保障的一种社会保障制度。社会保险不以盈利为目的。而商业保险是一种以营为目的的保险方式，它专门的保险企业运营。保险公司的经济补偿以投保人交付保险费为前提，具有有偿性、公开性和自愿性，并力图在损失补偿后有一定的盈余。在保期间，保险人和被保险人都以保险合同来商定彼此的权利和义务。在我看来，保险也是给本人和别人的一份爱，一份责任，一个承诺;保险不是必需品，但是必备品，人们总是在造成损失后才后悔没有投保，但现在后悔已无法挽回所造成损失。尽管保险不能预防和防止事故的发生，但是它

42、能在事故发生后最大限度的弥补事故所造成的经济损失。使被保险人不至于由于经济的征询题而穷途末路。(二)对太平洋人身保险业务的认识1.人身保险范围人身保险以人的寿命和身体为保险标的。当被保险人发生死亡、伤残、疾病、年老等事故或保险期满时给付保险金的一种险种。人身保险的投保人按照保单的商定，向保险人缴纳保险费，当被保险人在合同期限内发生死亡、伤残、疾病等保险事故或到达人身保险合同商定的年龄、期限时，保险人按照合同商定向被保险人或其受益人给付保险金。人身保险的具有保险事故发生通常具有必定性;人身保险事故的发生具有分散性;人身保险中死亡事故的发生概率随被被保险人年龄增长而增加，其具有相对稳定性。2.人身

43、保险的市场营销人身保险的营销，确实是在不断变化的人身保险市场环境中，旨在满足消费者各种人身保险需求、实现保险公司利润目的的商务活动过程。它包括人身保险产品的构思、开发、设计、费率厘定、分销、促销及售后效劳等一系列与人身保险市场有益的打算与施行活动。我在太平洋保险公司主要从事间接营销渠道中的个人人身保险业务，主要作为营销员从事人身保险的销售，跟随老员工学习经历和人际关系的处理。做好对客户的效劳工作，过程主要包括征询、约访、面谈、缔约、收费等，假设保险标的的发生符合合约规定的保险事故，还要包括审核、理赔、契约变更、附加价值效劳等过程，还有可能发生投保人和保险人之间的法律申述过程。3.人身保险的核保

44、与理赔核保是保险人对申请保险保障的准被保险人的风险程度进展选折或评估，以决定是否承保和确定承保条件的过程。核保流程要通过四次风险选择，既业务员核保、体检医师核保、专业部门核保以及生存调查。主要通过对投保单、体检报告书、病历报告书和生存调查报告等材料来进展核保。进而将核保对象划分为标准体、次健体、拒保体和延期体。人身保险的理赔流程有受理登记，审核各项单证和证明材料，现场查勘，责任审核，理赔计算。4.人身保险的给付人身保险金的给付主要包括人寿保险金的给付，人身意外保险金和医疗费用保险金的给付。(三)对企业治理的认识关于员工而言:跟对一个领导就处理了道路征询题。为了使企业可以更好的开展，治理者首先要

45、制定一个完备的企业开展战略方式，其次想方法提高工作效率、降低劳动本钱以及节约企业不必要的开支。再者确实是治理者必须优化资源配置，对企业资源进展资源整合。其中最主要确实实是人力资源整合。人力资源是企业核心竞争力的关键，企业要提高盈利才能、市场形象、社会阻碍力必须先提升员工的技术水平和素养。对员工要定期组织开例会，及时交流工作经历、提出工作中存在的征询题，以便处理，并附带企业工作技能培训，培训之后要进展考核，以检查培训效果。按照每个人的特点，安排适宜他们的工作，并要让他们感遭到一定的工作压力，在可以做好本人本职工作的同时，要可以胜任其他工作，实现工作角色的转换。为了降低企业风险，尽量不要让某一人负

46、责企业某项工作的全部内容，如此一是增加了企业的风险性，二是不便于实现企业员工角色的转换。企业在用人上要秉承公开、公正、公平的人才选拔制度，奖罚明晰。建造一个和谐、温馨的工作环境。让员工对企业有一种归属感，如此他们才会认同企业文化、全心全意为企业开展出谋划策，克忠职守为企业效劳。(四)实习过程中其他才能的提升1.通过此次实习让我理解了保险行业的一些根本知识，特别是人身保险。同时我还熟悉了人身保险的根本险种以及直赔中心理赔流程和给付流程。2.在实习过程中我还学会了如何使用复印机、机、仪、理赔系统的操作和查价以及一些客户效劳方式等。3.实习让我明白保险公司的业务构造主要有直销、营销和代理业务，保险公

47、司必须对被保险人履行如实告知义务和理赔效劳承诺。其理赔方式主要有自做和外包方式，也可以两种方式并举。保险实现网络营销是一种新兴的开展方式，由于这种营销方式更加方便、快捷，也更节约本钱。四、实习总结和体会可以来到太平洋实习，感受太平洋的工作气氛，学习他们的工作技能，同时还为你安排一位实习老师，我觉得仍然蛮幸运的。回忆此次实习，我感慨颇深，期间有辛苦、有疲惫、也有欢笑。尽管只有短短的三个月，但我却收获了特别多。从实习开始，我们的实习过程就已经被安排得有条不紊，先是巴立乐巴总对我们进展培训，理解保险行业，熟悉保险条款、理赔流程和企业文化。之后就随着我的老师进展现场实习接触各种各样的案件。看着他如何样

48、对待客户的处理征询、及理赔和对客户的整个展业过程。待熟悉之后就由我来操作，他那么在一旁指导。慢慢地我就可以完成一些简单的客户效劳。对直赔定损熟悉之后，我就开始跑外勤，去接触各种客户，接触各个类型的大案件。大案件在处理起来就比较费心，也比较辛苦。但我觉得更可以历练本人，让本人成长得更快。面对一个如此复杂的交际圈，我接触了许多人，他们中有有素养的，也有蛮横不讲理的，他们利用公司一些制度的不健全以及现实社会的可操作性大来保全本身利益。因此公司难免会产生一些不必要的经济损失，但却无能为力。社会的色彩特别浓也特别杂。可以拥有如此一次独一无二的实习时机我觉得是幸运的，由于我可以接触到五花八门的人，我可以从

49、他们身上学习到许多优秀的质量，改正本身的一些不良行为，同时也通过接触不同的人，加强本人的人际交往才能和社会适应才能，让本人在以后的生活中更加自信，更加坚强。五、致谢今天，我的实习完毕了。在这三个月中，我付出了辛劳，同时也收获了硕果。我要感谢我的母校_学院，不断以来对我的培养，感谢_专业全体老师传授给我专业知识。感谢当初录用我的集团_，感谢_所有给予我协助的人。2020年抢手保险销售实习报告范文(五)一、实习单位及岗位简介(一)实习单位的简介通过对理论课的学习，我理解了人身保险的根本原理、各类保险产品品种和责任等相关知识。然而这只是停留在理论的层面，如何把它运用到实践中去就需要走向市场，就需要到

50、保险公司、访咨询客户等深化到保险业务的每一个环节。此次我来到的是平安保险公司黑龙江分公司第四营业区。中国平安保险(集团)股份(以下简称“中国平安”，“公司”，“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已开展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融效劳集团。公司为香港结合买卖所主板及上海证券买卖所两地上市公司，股票代码分别为2318和601318。中国平安拥有约45.3万名寿险销售人员及12万余名正式雇员，各级各类分支机构及营销效劳部门超过4400个。截至20xx年12月31日，集团总资产为人民币11,716.27亿元，权益总额为人民币1,1

51、68.83亿元。20xx年，集团实现总收入人民币1,894.39亿元，净利润人民币179.38亿元。从规模保费来衡量，平安寿险为中国第二大寿险公司;从保费收入来衡量，平安产险为中国第二大产险公司。中国平安在20xx年福布斯“全球上市公司2000强”排名中名列第466名，英国金融时报“全球500强”第107名，美国财富杂志“全球领先企业500强”第383名，并成为入选该榜单的中国内地非国有企业第一。(二)实习岗位的简介本次我实习的岗位是平安保险公司的保险代理人。自保险业征询世以来，保险代理人便应运而生，并成为保险业务运营不可或缺的部分。世界各国，但凡保险业兴隆的国家，保险代理也十分兴隆。目前，保

52、险代理人在数量上，已经远远超过了保险公司人员。我国多年来在广大城乡就构成了有保险代理处、代理人和保险效劳员构成的保险现代治理体系。自1992年后，国内各保险公司大都推行了美国友邦上海分公司领先采纳的个人寿代理人营销制度。个人营销制度的迅速开展，为寿险市场的开拓和保险观念的普及发挥了积极的作用。目前，我国寿险营销员已经150万人。保险代理从业人员尽管是代理保险公司招揽保险业务，但是他们的佣金却是由保险公司进展支付的，因此你不用担忧代理人再会额外加收保费，更不必为保险公司与代理人的关系而产生疑征询，认为代理人会损害本身利益。实际上，在标准的保险市场上，保险代理从业人员的利益与客户是休戚相关的，可以

53、说客户确实是代理人的“上帝”，他们的收入是与销售出去多少保单和提供什么程度的效劳是有亲切联络的，因此两者的利益是相通的。二、实习内容及过程(一)实习内容1、理解保险公司构成体制、公司文化与开展史。详细理解平安保险内部的组织体系、治理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间治理与责权利的划分。 2、理解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。详细明白平安保险在人寿保险、健康保险、意外损害保险业务营销中的主要环节、主要险种。3、进展市场调查，理解人们对保险的详细需求和认识，保险营销现状并交流心得。详细向居民介绍平安保险产品并力促成交。(二)实习过程实习的目的也确实是学习，学习

54、社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行”，只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性，方法的先进性，被动的学习工作，效果是低下的，因此，我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多征询题迎刃而解，许多知识才能尽快享用!在实习期间，我觉得这一点我做的缺乏，总是怕打搅同事的工作，因此不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经历，从而使我错失了许多宝贵的求知经历。在以后的日子里，我定会汲取此次教训，主动出击，把握更多时机，获得更多知识和经历。在平安其工作流程可以简单的总结为五个步骤:引导客户、理解客户、介绍产品、成交和售后效劳。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后效劳包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户效劳报等。其中重要的环节确实是:第一，售前效劳。其核心任务是树立保险企业良好的形象,其主要效劳内容如下:(1)通过实体环