开发组长(定稿)

1、上海市电力公司市区供电公司非班员类行为规范考评表2004 年 月行为规范（非班员类）评分标准岗位：组长岗位：营销主管被考核人姓名：朱桂瑛部门：市场开发组考核人姓名：杨海涛部门：市场营销部考核期限：从2004年6月至2004年12月、评分等级 评分项、1分2分3分4分5分工作量在3分工作量的基础上未 完成两项以上的在3分工作量的基础上完成90%正常情况下按时保质 保量地完成以下工 作：一. 根据电力公司要求 有效控制负控的安 装、维护、巡视、消 缺等工作的执行情 况。二. 督促完成信访回访 工作。对信访及时性 及质量进行跟踪，客 户回访率100%。三. 指导班员做好客户 市场的调研工作并完 成一

2、份客户调研报 告。四. 完成好错避峰组织 与落实工作且做好与 各区经委、控股集在3分工作量的基础上超额完成10-20%在3分工作量的基础上超额完成20%以上团、客户、市区供电 公司等的沟通、协调 工作。五.做好班组基础管理 工作，和教育培训工 作，完善台帐资料建 设。做好完成工作及 时性不能在规定的时限内完成 工作计划/职责范围内的 任务2次以上，且造成不 良后果。不能在规定的时限内完成 工作计划/职责范围内的 任务1次，但未造成不良 后果。正常情况下，在规定 的时限内完成工作计 戈叽在3分的基础上，比合理 工期的要求时限缩短 1天 完成工作计划/职责范围内 的任务。在4分基础上，合理工期要

3、求时限缩短 2天完成工作计 划/职责范围内的任务。工作效果有效性存在2项以上工作质量差 错或发生1项差错，造成 严重损失存在1项工作质量差错，没造成不良后果。每项工作在规定的时 间节点内完成。负控 装置运行安全，信访 分析正确有效在3分的基础上负控终端 安装超额完成1户,并投入 运行在4分基础上，负控终端安 装超额完成2户,并投入运行工作态度工作拖拉，经常需督促， 不服从工作安排，拒绝布 置的额外工作不服从工作安排，对布置 的额外工作消极拖延。爱岗敬业，服从工作 安排，能完成岗位工 作并对布置的额外工 作能积极主动地完 成，管理符合要求。在3分基础上，能对部门 或本职工作提出建设性意 见和建议

4、，且被米纳1条以上，受到分公司领导表 扬。在4分基础上，获得公司级 先进荣誉称号。工作中协调配合主动协调意识不强，缺乏 与他人的有效沟通，使 工作无法开展。正常情况下，与他他人协 作出现摩擦，影响工作2次。及时与工作相关的其 他班组人员进行沟 通，上下道工序配合 及时。在3分基础上，与相关班 组有效沟通协调，为后道 工序提供一个良好的开 端，解决1项工作中的实 际困难。在4分基础上，与相关班组 有效地沟通协调，为后道工 序提供一个良好的开端，解 决1项以上的工做中的实际 困难。被考核人签名：朱桂瑛考核人签名：杨海涛日期：2004、12学习与成长正常情况下，对培训活动 及参加业余学习持消极态 度

5、，无故缺席3次以上。正常情况下，参加各类培 训岀勤率低于90%或无学习成果1, 制定个人培训计 划，有目标2, 积极参加各类培 训活动3, 具备本岗位应有 的上岗证在3分工作的基础上，有 一项学习成果，且能在相 互的培训活动中独立授课在3分工作的基础上有二项 学习成果，且能在报刊上发 表论文或文早行为规范（非班员类）月度工作计划表被考核人姓名：朱桂瑛部门：市场开发组岗位：组长考核人姓名：杨海涛部门：市场营销部岗位：营销主管时间：2004 年12月工作计划时间节点要求工作目标实际完成情况日常工作任务完成上级公司布置的新装客户 负控终端安装工作及统计报表 汇总上报工作。根据公司要求的时 间节点完成

6、保证电网安全、可靠、 稳定运行完成信访回访工作，并对热 点、难点问题进行汇总分析上 报。12月30日提高优质服务水平，杜 绝有责媒体曝光事件发 生开展好市场调研管理工作。及时了解客户市场需求，推 荐节能产品与绿色产品本月特定事项2004年班组达标工作12月15日创一级班组冬季错避峰工作：发放错峰客 户告知书、签定隔日避峰和时 段让电协议书及回执回收工 作，并落实检查人员名单。（错峰657户、隔日避峰 20 户、时段让电42户）根据市区供电公司 要求的时间节点12月10日一12月30日为冬季错避峰做好前期 工作，做到相关客户知晓率100%保证电网安全运行额外工作事项35KV负控客户移交大客户中 心12月9日一12月16日被考核人签名：朱桂瑛考核人签名：杨海涛日期：2004、12、行为规范考评表一一部室专职岗位被考核人姓名：朱桂瑛部门：市场开发组 职位： 组长考评期限:至;考核人姓名： 杨海涛部门： 市场营销部 职位： 营销主管指标名称权重（合计100%）绩效评分等级（考核期内月度小结表综合得分）绩效积分（=权重x绩效评分等级）绩效积分的结果说明工作量15 %完成工作的及时性25 %工作结果的有效性15 %工作态度20%工作中的协调配合20 %学习