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文档简介

1、发廊规章制度 发廊规章制度（一） 1、牌班分为：剪吹牌、烫染护牌，全部水牌无限循环。 2、客人入座后，假如是不指定客，按客人要求项目的头牌，发型师先行与客人沟通，后跳该项目牌。 3、假如在洗吹、剪发项目客人的沟通中，发型师缔结烫染护项目、该发型师翻剪吹牌、烫染护牌保持不变。 4、指定客不跳流水牌。 5、接待免费关系顾客不跳牌。 6、发型师假如休息，就将流水牌盖牌（翻过背面），保持原来位置，假如开始上班，就直接翻牌，正常轮牌。 7、假如因员工脱岗、或其他原因，店长有权不根据轮排表，而指定特定的发型师接待顾客。 8、因发型师的原因造成顾客要终止或取消服务，该发型师相应的流水牌照跳。 9、发型师必需

2、尽力说服客人要先烫后染，假如不能说服客人，发型师应马上向店长申请救济。 发廊规章制度（二） 1、助理、发型师：对全部操作器具的清洁，全部产品柜、冲水床、美发椅、工具车、烟缸、台面发品清洁清理。将地板、楼梯、镜子等擦洗干洗，将书籍归位。发型师每日完成营业后，还需要清理各自的工具箱。 2、前台：每天营业结束后，清理前台工作区域。 3、清洁工：在营业时间内，每小时打扫一次厕所、保持厕所内各区域通风无异味、垃圾箱清洁、卷纸检查、现场各区域的准时清洁、清点毛巾。 4、产品配料员：保持仓库内物品摆放整齐、清点便利、准时处置空包装盒。 5、每周一全体员工进行一次大扫除。()范围除每天卫生范围以外，还包括大玻

3、璃、墙面、以及平常不易清洁之处。 6、每次清洁后，需经主管检查达标后方可结束。 7、假如遇清洁工休息日，则按助理工号顺序，每次一人值日生全天进行清洁工作。假如现场太忙，没有空闲助理为顾客服务时，负责值日的助理也可上牌操作。 8、助理在洗发时，假如溅出水渍，必需立刻用清洁专用毛巾处理洁净。 9、营业现场假如有异味，值日助理或清洁工应立刻喷洒空气芳香剂，保持空气悠闲，维护公司形象。 发廊规章制度（三） 1、发型师指定客不走牌，翻错小牌罚款5元，大牌10元。 2、助理指定客不走牌，翻错小牌罚5元，大牌10元。 3、小工必需在为客人倒完水后马上翻牌，否则罚款5元。 4、小工必需在发型师接手后马上翻牌，否则罚5元。 5、劝活不翻牌，翻错罚5元。 6、客人进门后，设计发型者，助理在叫头牌发型师后，大工、小工、大头牌一律马上翻过，否则罚10元。 7、不准发型师动牌，违者罚20元。 8、不准动自己不该动的牌，违者罚20元。 9、抢牌一次罚100元，二次200元，三次300元。 10、顾客进门后，发型师、助理不得主动与客人打招呼，是自己的指定客，客人自然会说，违反者按

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