区域运营经理岗位职责

1、区域运营经理岗位职责 区域业务运营经理上汽保险x市汽车集团保险销售有限公司,上汽保险岗位职责 1.负责所属品牌在区域的运营管理、渠道的开拓和维护; 2.负责所辖区域内经销商保险业务的推介、指导、监督、及能力提升工作; 3.负责总部策略在所辖区域的标准化、差异化落地; 4.负责所辖区域的市场信息收集、准时反馈并快速响应; 5.参与设计各业务的运营流程,编写运营管理规范; 6.参与合作保险公司的沟通、谈判、协调; 7.参与/协作新业务试点及推广项目的设计、协调、跟进; 8.完成上级领导支配的其他工作。 任职要求 1.全日制本科及以上学历。销售、管理、汽车、保险、金融类专业优先; 2.3年以上汽车后

2、市场或保险销售和市场工作经验; 3.具备较好的的汽车经销商管理能力和车险相关学问; 4.英语四级;娴熟运用office办公软件。具备良好的沟通、表达、说服和协调能力,抗压力好,执行力强,自我激励 2.负责统一协调与各相关部门以及合作方的工作联系,确保衔接顺畅; 3.负责制定与完善本部门的各项工作制度、工作流程、职责体系以及人员支配等; 4.负责汲取并传达公司最新的服务项目及客户动态,确保呼叫中心相关业务信息的更新; 5.负责呼叫中心的日常运营管理,依据各项数据指标统筹人员的合理配比; 6.随时掌控服务质量整体状况,如有异常马上介入,参与制定相关措施与提高计划,并推广实施; 7.处理由呼叫中心运

3、营组长升级的投诉; 8.建立并维护部门内部的培训体系及全面的服务质量管理体系; 协助hr部门建立呼叫中心内部人员的各项考核体系,确定考核指标并协助实施考核。 岗位要求: 呼叫中心管理工作5年以上 熟知呼叫中心整体服务处理流程 了解呼叫中心运营模式 熟识呼叫中心kpi指标 统筹及沟通能力强 篇3：运营管理中心总监岗位职责 运营管理中心总监x市两江新区物业管理有限公司x市两江新区物业管理有限公司,两江运营管理中心总监(品控) 职责描述: 一、负责公司战略目标管理,编制实施方案和计划,确保各项计划目标的达成; 二、负责公司运营体系建立和维护,负责公司品控、安防、计划管理; 三、负责公司内部的运营管理

4、和品质管理,做好指导、管理和监督; 五、负责为公司高层制定战略规划供应信息支撑,为各项目供应专业学问指导和技术服务; 六、部门团队建设:依据公司的规章制度和长远发展需要,组织对下属员工的招聘、培训、培育和激励,组织开展部门文化建设,挖掘、培育员工潜力,达到人力资源开发、增加部门凝聚力和团队合作精神的目的。 任职要求: 1.教育水平(学历):本科及以上学历; 2.专业要求:工商企业管理、物业管理; 3.工作经验:物业公司总经理、片区总监或项目经理5年以上中高层管理岗位工作经验; 5专业学问与技能:具有系统的现代企业管理理论和实践经验,擅长领会和执行公司战略,能够率领和引导经营团队达到经营目标,擅

5、长激励和沟通;物业管理项目运营管理、战略管理、产品开发、客户服务等全面综合管理能力; 6.能力/素养要求:优秀的客户谈判能力,具有很强的领导与沟通协调能力;规律清楚,思维机敏,精力充足,身体健康,能担当较大的工作压力; 7.应持资格证书:物业管理企业经理资格证、iso9000内审员。 篇4：运营中心经理岗位职责 运营管理中心总经理工作职责 1.集团运营体系的梳理及完善,保证集团运营指标、要求及制度的落实; 2.负责过程管控条线的管理(如经营、设计、成本等),同时统筹各城市公司的综合运营管理; 3.通过运营监控及分析,准时发觉公司运营管理中的问题与风险,协助城市公司解决。 任职资格 1、设计、工

6、程、成本等专业,第一学历全日制本科,8年及以上房地产工作经验,3年及以上知名地产工作经验; 2、具备集团计划运营管理经验,能够有效的监控各城市公司的运营状况; 3、熟识房地产企业全过程管理,熟识房地产开发各关键节点的标准及管控要求; 4、要求具备完整项目的操盘经历,有高端项目或城市操盘经验优先,有项目总经历;工作职责 1.集团运营体系的梳理及完善,保证集团运营指标、要求及制度的落实; 2.负责过程管控条线的管理(如经营、设计、成本等),同时统筹各城市公司的综合运营管理; 3.通过运营监控及分析,准时发觉公司运营管理中的问题与风险,协助城市公司解决。 任职资格 1、设计、工程、成本等专业,第一学历全日制本科,8年及以上房地产工作经验,3年及以上知名地产工作经验; 2、具备集团计划运营管理经验,能够有