第十讲好员工讲究效率拿结果

1、第十讲好员工讲究效率拿结果从今天开始,就让自己过得更均衡，因为当你更均衡了，懂得平衡了， 其实你才有可能把事情做得更好，每个人在工作岗位上都欠了一大堆的账 单，所以弄懂如何把账单清除掉，讣你工作表现可以变得更好。所谓时间 的账单就是你过去积欠拖延而没有做得事情，如果你一直没有去做它，就 像没有还清的负债一样，一直加重利息，到最后压垮你为止。所以建立一 个好的习惯，在工作上要马上做。因为人们般來说大概浪费了 50的时间在拖延跟等待，马上做有什 么做法呢？很简单，跟各位报告一下，从现在开始想象一下下一件事，请 问你在工作的环境里面你的桌面，自己回想一下诚实回答我，是很乱还是 很整齐？请问你的抽屉打

2、开时很乱还是很整齐？请问有没有人在你的桌 子上放一个电话纸条说某某人打电话给你，已经隔了很久了，还没有去回 过那个电话？请问你知不知道，你曾经买过一个中午的打包吃了一半剩下 半个蛋糕放在右边第三层抽屉，已经放了两个星期了，你还知道吗？其实 人有很多东西真的都已经被拖延下来。所以一立刻安排一段时间，不受干扰请假四小时，但是依然进公司, 第二个请假，用自己的时间请假四小时依然进公司，进公司之后坐到办公 桌前面，把所有的抽屉打开，倒在你的桌上，抽屉里的东西，把你的公事 包打开，倒在你的桌上，你开始想象桌上已经有一座小小的山丘，对不对？ 有了这座小山丘之后拿出来第一张纸，拿出来立刻处理，举例，一看上面

3、 是某某人答电话给你，还没冋电话，你要做什么事情，立刻现在拨电话, 听懂了没有?上面写着某某人结婚，结果是上个刀的事，你忘记去了，立 刻答电话说恭喜，听懂没有？跟他说不好意思，但是要跟他说恭喜，把每 件事情当场做处理。如果这是一个计划书，还没有完成，需要两个月的, 立刻，就两个月之后才需要交的，立刻安排一个时间，告诉自己未来一周 内哪一段时间要留给这件事情去完成，把它排出来，能够当场做得立刻当 场做，不能当场做的立刻预约一段时间去做它。各位当你完成这件事之后, 至少你的办公环境，会突然变得更有效率，还是没有效率？有效率。当场 做，马上做是唯一的处理原则，因为如果你的办公环境乱七八糟的，你自 己

4、跟着也会没有效率，而事实上汗多被拖延的事情没那么复杂，只要你开 始面对它就没事了。好了处理完之后，再来给各位一个小技巧，重建你的 处理系统，怎么重建呢，时间要尽情享用，要尽情享受，都是重建一个完 整的系统，立刻去买一个东西，各位有没有看过有人摆在桌子上用那个文 件夹，高高的三层式的或者四层式的文件夹，这文件夹可以标示第一层收 进，第二层待办，第三层发出，第四层阅读。标示出来做什么事情呢？从 现在开始养成一个习惯，一进公司工作，如果又任何人给你文件就放在收 进，听懂了吗？如果你处理到一半要离开位置，就把它放在待办，一旦处 理完了，立刻就把它发岀送到相关的人手里，如果是自己要参考的资料, 就放在阅

5、读。当你开始物归其位的吋候，你的工作就会变得更有效率，而 你的原则是每当坐进来处理事情，一定每件事情尽力处理到一定程度，不 要做一半突然跑掉，万一真的不行了，放在待办盒里面，一进来赶快把待 办的事情拿出来在做处理，处理过程还要记住一件事，要不要所有的事情 都是自己做？不一定。要懂得授权，懂得找和关的人协助你，当然你也主 动协助别人，完成你可以做的相关事情，把适当的工作分割出去，让每一 个人都有经过跟踪，经过追踪，把事情处理的更好。如果已经处理完了， 就不耍讣它再出现在你的桌面上，出现在你的抽屉，放在应该反复的档案 柜当中，如果真的不重要了，就干脆把它丢掉，我要提醒你，只要员工每 天从浪费2小时

6、的时间，变成每天多出2小时的工作时间，这公司每一年 就可以增加2珊j收入跟效率，这当然是非常非常重要的事情。再来为每 个事情创立专属的档案，记住用环境、用工具，不要用脑袋。曾有人问过爱因斯坦说：“你家电话号码几号？ ”爱因斯坦全世界最 聪明的人，他居然说：“对不起，我只知道电话号码放在那里，可是我不 知道几号。”这代表什么代表不该记得东西可以不用记，只要知道在什么 地方可以找的到就好了，所以为自己的每个东西放下档案，去买文件夹叫 吊挂式的文件夹，一个t型两根小小的铁杆，下面那个纸可以打开，里面 放资料的，去买这样的文件夹，为自己做标签，为自己买一个高高的文件 档案夹，放进自己所有的资料，这资料

7、里面包括马上要用的，包括讨论中 的，学会每个不同的东西放在不同的档案里而，你才不会所有事情要找的 时候全部都乱掉，最后给各位一个小技巧，就是各位要买那个高高的文件 夹，储文具的那个文具盒，文具箱，再找两根小小的铁杆可以打开里面放 文件的这个文件调档，然后买几个，买51个，怎么做？第1个到第12个 上面标上1月到12月，再来标上1号到31号，最后标上刚才前面那均衡 的生活，叫做工作、理财、健康、人脉、家庭、休闲、心灵、学习，好我 们现在来一起考试一下，请问有人今天寄来一张公司说明会的邀请函，现 在时间是4月11号，那个邀请函是5月12好的说明会，应该把这个邀请 函放在哪个档案里面？ 5月的档案里

8、面因为你有1月到15月有1号到31 号，能听懂吗？举例有一张账单寄来，是本月20号耍缴账单，应该吧这 个账单放在几号里面？ 20号里面。人家寄来一个资料说马尔代夫旅游好棒, 那跟工作无关，跟什么有关？跟休闲有关。如果你想去旅游，把那个放在 休闲档案，工作空挡，喝咖啡时间哪出来看一下，鼓励自己往马尔代夫继 续努力，有听懂吗？ 一个简单的分类可以让你的吋间变得更有效率，听懂 了吗？除此之外的再按照一个专案一个专案来作分类，这样对你的效果会 变得比较好。当然一个人随时都可能会有很多的梦想，这些东西把它写下 来，它就不会遗忘了。所以人类因为梦想而伟大，可是有很多人忘记了或 者梦想因为幻灭而成长，可只要

9、你那个梦想在，目标在它就可能会因为机 会、吋间而成功。，所以我们要提醒大家的事情是，每当一件事情，你临 时想到了没关系，用一个笔记本，用一个小册子把这些梦想写下来，每个 人写的时候最好问口己，我是什么时候想到的，哦2011年4月11号想到 要带女儿去马尔代夫，所以2011年4月11号什么时候想到，想到什么？ 去马尔代夫。想到什么事？第二个这件事属于什么领域？工作、理财、健 康、人脉、家庭、休闲也可以，家庭也可以，因为要带女儿对不对？再來 这件事情的重要性如何？ a级、e及还是c级。好了耍到女儿去马尔代夫， 这件事情谁来做比较好？自己。总不能请家里的阿姨带她去，是不是？请 佣人带她去，对吗？好了

10、，那如果别人带，万一不得已那谁来带可以？万 一时间真的不行，临时有事可能妈妈适合带，是吗，ck再来 我什么时 候 可以开始去做这件事，或者授权今天或者下礼拜，请秘书查询航班, 什么吋间有哪些航班，了解孩子的暑假，假期的吋间，然后预计在今年暑 假完成它，我要讲的是每一个想到的东西，如果都能够就这八个方向，再 重复一次，设计梦想清单：l 什么时候想到2 我想到什么事3 这件事属于哪个领域4 再来这件事的重要性如何5 以及谁来在比较好6 如果自己无法做，授权给谁做7. 什么吋候可以开始或授权a 最后这件事在什么时间把它完成ck好了，再问候一次，各位企业家大家好 好，所有的东西把它写下来, 而你最好能

11、够，一临时想到的，有一个地方可以记，跟这个月有关，有一 张纸可以记，跟未来三个月有关的，每个月有一张纸可以记，这样子你就 会到了今年4月底结束的吋候，把5月的那一张拿出来看看说，我在三月 四月的时候，有想到五月那些事耍做，我就可以针对这些是去做它，当你 把每一个不同的想法，都放在不同的一个位置，把刚才什么时候想到，想 到着什么事也属于什么领域，重要性如何谁来做，还是可以授权，什么时 候开始什么时候完成，当你很有系统地，真的把它分门别类的去完成的时 候，你的效率就会变得更加的不同。请问各位优秀的朋友们，老板那看到有效率的员工还是没有效率的员工， 有效益有结果的员工，还是没有结果的员工，看到只懂得

12、埋头苦干傻傻干， 述是懂的干得圆满，干得均衡的员工，老板希望员工在家里对他有抱怨还 是没有抱怨，支持他全力以赴在公司干好工作的员工，问题如果是大家要 支持你，肯定他也把家里安排好，照顾好支持好，所以工作、理财、健康、 人脉、家庭、休闲、心灵、学习是一个现代员工过的均衡非常重要的关键， 还有很多要利用一些零散的时间，我几乎都在出差，每天都有机会坐飞机， 很多人经常问林老师，你的资讯量很大，哪边来，我都说跟老天爷借的， 因为我每次在空屮没有电话没有干扰，邮件收不到电话打不到，我都在读 书，所以我每天光是搭飞机零散的时间可以读出很多很多的内容，所以把 自己的事情的优先次序放好，放好之后利用零散的吋间

13、去做事然后找到自 己能量状况最好的时候，去处理最重要的事情，举例我自己最好的时段， 是早晨6点到8点，所以我通常我的睡眠时间是晚上12点到1点，我早 上一定是六点时起床，一定是这样做，好了，那么即使再累，我也会保持 这个习惯，因为早上六点到八点，那段时间没有电话没有干扰，我两个小 吋吋间做规划，比我坐在办公室6个小吋接电话，中断我的t作还有效果， 所以每个人找到自己最好的状态的时间处理最重要的事情，然后2ft 80 法则是各位知道的，当你把2(w重要的事情处理完了，那么另外那80% 就算没有时间做也还好，因为你这2卩佔的8呀勺价值，再来，懂得主动 支援别人的人，举例我请教大家，你在公司里面复印

14、机，你去复印结果没 有纸了，你有三个选择：l那一包全新的500张的纸，放进去2放一点a 口己还剩几张就放几张你当然知道应该采取哪一种，放进500张，因为这样后面还有很多要 复印的人都不用重新再去装复印纸，所以懂得主动支持别人、支援别人然 后必要的时候要懂得授权，老板要看到的是那些懂得运用能力而不是只有 傻傻地去做的人，所以授权的原则是：找到正确的人去做止确的事你请人家帮忙之后，要给他足够的时间跟他讲清楚，为什么要做这件 事，ck不是说某某人你去给我做一个市场调研，他会觉得你又给他一个 任务，他觉得多了一个压力，你告诉他某某人这个市场调研，市调完成之 后对我们公司的整个的绩效提升有很大的帮助，而

15、且对我们的整体，未来 达成冃标之后，业绩考核有很大影响，此事非你莫属，让他了解为什么要 做这件事情，然后请人帮忙事情可以，要给他足够的讯息，要避免大家重 复的浪费时间，确保每个我们要请他帮忙的人，他都已经在帮忙我们之前 了解这件事情要怎么做，并且要有一定的期限，鼓励他要针对要做的事情, 把计划书面的写出来，ok写出来，恶如不是只有凭感觉去做它，固定时 间沟通进度给他一些适当的建议，可是既然是我们情别人帮忙的，所以责 任本来是我们的万一没做好，我们自己要承担责任，可是因为我们请别人 帮忙的，如果有做好功劳要付给别人，当你这样子做，会不会有更多的可 能，会有更多的人愿意帮我们的忙，各位会还不会，当

16、然会的，（k很多 东西是一连串的，实施的过程，我们需要更认证努力的去落实，把大的目 标拆解成为中的，中的拆解为小的把计划做好，因为一个不懂得计划的员 工，老板永远觉得他想一个无头苍蝇一样，如果这个无头苍蝇每天拍拍翅 膀飞来飞去，当然对公司来讲，没有帮助对时间来讲就是浪费，对生命来 讲是牺牲，所以要懂得计划，每天离开办公室之前，计划明天工作，每个 礼拜结束的吋候，计划下一个礼拜的工作，每个月要告一段落的吋候，计 划下个月的工作。每一年计划明年的主要目标，只要你保持计划的习惯同 时不断的想计划当中谁来做，为什么做什么时间做，在那里做做些什么如 何做，保持这样的工作习惯，就能够让你不断不断地一件又一

17、件原来的梦 想有机会真的去做好它，而你要在做好它的时候，其实经营一个工作，需 要的还是一些智慧，所以很多人要开会，我要提醒你你老板要的是不是只 是来开会坐在那个地方傻乎乎的人，而是懂得开会里而有更好的绩效，能 够发言能够帮忙，更有建议更有帮忙的人，所以给各位有价值的员工一点 点开会的技巧。开会要注意几件事：第一，每次开会之前，要先预告通知大家本次会议所有要讨论的重要 的重点跟内容。第二，个要先通知大家这个会议由哪些人会來开会。同吋 为什么要开这个会，同时要每个人来开会之前针对他在开会里面可能有的 问题，先用书面交出来，可能有的报告，先用书面交出来，在开会之前就 把这些资料发给大家看，大家才不会

18、再临时在会议现场才临时听到一个讯 息临时来做决定，那么你就不容易把事情真的处理好，真的做好。开会最 大的问题说好一小时开了三小时，结果后面的两小时本来与会者本来安排 的时间连环效应都被得到了拖延。所以开会的吋候要找人负责计时，找人 负责提醒时间，找人负责报时，还有30分钟，还有20分钟，还有10分 钟，就算没有完成都要人会议结束。来让你养成更好的会议习惯，（k当 然在沟通的过程里面，要懂得倾听懂得尊重，懂得适当的缩小自己，才能 够放大别人，懂得给更多的关怀，才有办法让一个会议做得更好。最后当 然工作目的是为了生活更享受，而生活的享受是身心灵都要获得更大的快 乐。所以再次的提醒，一个好的员工耍懂

19、得工作、理财、健康、人脉、家 庭、休闲、心灵、学习，都要过得更均衡，要懂得感恩，感恩一切众生。 要懂得不够z后的进修，要懂得规划自己，要懂得感性的享受你的生活。我们在最后一堂将会在跟各位来做这些讨论，所以开始认认真真地把 握自己的牛命，去了解吋间的真谛，前面说过了，把人&目标作均衡，八 大领域把时间账单清除掉，把自己的桌面以及桌内的工作系统重新档案处 理清楚，把每个梦想写下来把它分类，更主动的支持别人，同时把时间强 化好，更享受落实的人生。各位可爱的朋友，人都有选择的权利，你可以选择今天随便过也可以 选择今天高效率过，人都有梦想的自由，你可以选择认真努力的按照你的 时间管理协助自己，协

20、助公司，共同的完成你的梦想人因为在做事的过程, 坐的过程受到了伤害，没关系学会原谅，因为原谅应该原谅的，原谅别人 不是为了别人，是为了成就自己，我曾经有一个一起工作的伙伴，他拿着 我所有的钱，在当时我想过所有的方法，要去报复他，有三个月，几乎没 有什么工作进度，请问对我自己有任何帮助吗？没有，我想过去他家汽车 底下给他帮炸弹可是后來因为没有认识这方面的人，所以只好放弃，所以 人脉真的很重要。各位，所以浪费了很多时间，一点帮助都没有，好了，事实上给别人 一个机会就是给自己一个未来，后来我有一次在台湾南部遇到他，从一栋 大楼出来，事实上那个人是我的学长，他走在我的前面，我老早就已经把 这件事情过去

21、了，那是1400台币，对当年的我來讲当然很大，可是现在 对我来说，已经过去了，我已经很自在了，可是我在看到他在前面，我就 叫他的名字，我说学长，竟然又比刘翔还快的速度逃离现场，我就知道说， 其实他已经那多年了，那个担子还架在他的脖子上，听懂了没有，我已经 自由了他还扛着，所以给别人一个机会，就是给自己一个未来，懂得有接 受的责任，接受应该接受的，接受是所有成就的來源。我们都有可能没做好的时候，可是没关系当作一个挑战，在做好它在 哪里跌倒，在哪里把它站起来，在岗位上那里没有做好，在这个位置上, 再把它做到史好，用成绩来证明。最后请大家要懂得：珍惜应该珍惜的。我们多么难得，才有今天这个机会，能够拥

22、有这个工作的机会，我们 多么难得，才有今天拥有这个生命，老天爷给我们一个机会，在这片土地 上，在这个公司里而，继续的做下去。我们多么难得，何徳何能，我们今 天能够享有这样的环境，去做我们想做的事情。感谢应该感谢的。生命当中从老板到公司相处得每个伙伴，如果不是他们，如果不是因 为彼此的支持，我们那里今天能够有领到这样的工资，做到这样的事情, 过上这样的生活，发现应该发现的。当你不断的条公司的毛病的时候，你有没有好好的去发现，其实这样 的公司你不断的在挑它的毛病，你却能过在这个地方每天你在工作，只有 两个可能，一、它真的很可爱，二、你是神经病。否则你怎么可能明明在 这个地方工作，还每天埋怨这里，你

23、还能够每天进入这里，既然是如此, 一定代表他有可爱的地方，因为我确定，你一定不是神经病，所以去重新 找到这个我公司，更更更可爱的地方，去发现那些可爱地方，把握应该把握的。无论如何今天有这份工作，有这个岗位，当我看到日本的事情，发生 的时候，有多少人想回到工作岗位，都不可能，当我看到日本的事情，发 生的时候，现在整个太平洋上而，光是日本海啸冲垮的房屋，那些建筑汽 车一级物资去向，还有那么多条人命，目前太平洋上面，形成了三个美国 徳克莎斯州，那么大的面积的垃圾目前在海上漂流。你想想在海上突然多 了一个国家叫做三个德克莎斯州。我们还有什么东西可以再计较的呢，我还不应该好好的把握我们今天 身边的这一份

24、机会，当你把它拿去埋怨的时候，为什么不好好的过上你丰 富的生活，因为谁都不知道明天和意外哪一个会先到。原谅应该原谅的。所有伤害我们的人，其实都给了我们机会，就像当年伤害我的同事一 样，其实他当年给我反而是以更大的机会，让我看清事实，让我懂得成长， 让我能够有今天的收获，我还是必须要说感谢他，不是他哪里有我，后来 所拥有的一切，当时他还我房屋的贷款都缴不出来。如不是那一份刺激, 哪里有今天拥有不少的房子，可以过上还不错的生活。忘记应该忘记的。原谅应该原谅的，忘记应该忘记的。我们刚讲过了要记得不如意的时 候，把手往前伸还记得吗？然后我们一起说一二三。说一二三过去了。让那些东西就让它过去。 忘记应该

25、忘记的。必要的时候手哭一场，笑一场闹一场打一场，没有关系， 适当的发泄下，也不用故意表面装的坚强。我以前写过一本书，后来始终没有出版，碍于男性同胞压力太大，那 本是叫做男人其实很爱哭。从来没出版过，男同志说只要你出版我就 要你好看。他们自己的而子挂不下来。其实说实话我也经常哭，我忘记应 该忘记的，我看电影经常哭，真的我很容易感动，很容易哭，哭得淅沥哗 啦的。我次坐飞机，在飞机上因为它有电视，我就看飞机上那个电影, 看看看，我就看到不行了，一直哭一直哭，哭到空姐说你还好吧林先生, 我还好继续哭，各位你知道，在三万英尺的高空，能够把所有的眼泪哭完， 然后让这些眼泪随着高空而降，也算是观世音菩萨，普降甘霖普度纵生, 所以给自己一个机会，适当发泄一下，没有什么不好。发泄应该发泄的，接受应该接受的。你的生命才会有更快更大的努力，更大的机会可以好好的往前迈进。各位，给你们看一个片子叫人为什么活着1g 09因为其实没有那么多的抱怨，有那么多的埋怨吗？没有啦！不管你年 纪再大，不管你有再多的问题，不管你有再多的困难跟障碍