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文档简介

1、企业管理制度之编制 企业管理制度的编制 有企业就应当有管理制度,这是企业正常运行的必备条件。就企业管理制度而言,林林总总,范围广泛。但企业规模有大有小,管理模式有粗有细,因而就形成了企业制度的篇幅差异很大,多者洋洋万言,少者仅有薄薄几页,但是它们都在不同程度地发挥着作用。多者的优点在于规定了全部的人做何事及全部的事如何做,可谓是面面俱到,管理有序;缺点在于增加了管理成本。少者的优点在于简明扼要,运行成本较低;缺点在于规定的面较窄,例外情形较多,经常出现一事一议现象,不便于掌握。那么企业究竟需要什么样的管理制度如何编制企业管理制度呢 一、管理制度的编制原则 听从于组织结构和规模的原则、简明化原则

2、、系统化原则、锁链化原则、一般和特别相结合原则。 二、管理制度的编制要点 管理制度的编制以做事为主线,以各部门、科室、班组、员工为点,以岗位责任制(包含岗位工作指引)、标准作业书、操作规程、技术标准和管理方法等为枝干构成一个平面,结合五大部门和总则构成立体化的篇章。要站在公司和部门的角度来看问题,留意把握以下几点: 表要弄清公司总经理和部门经理每天、每月、每年应看的表,例如销量、产量、进货量、质量、费用等;要弄清公司各岗位每天、每月、每年应填、应报的表;要弄清公司各掌握点每天、每月、每年应填、应报的的表。 会要弄清公司总经理和部门经理每天、每月、每年应开的会,例如公司月经营检讨会、公司(半)月

3、选购委员会会议、(半)年公司员工大会、周产供销协调会、月市场分析会等。 权要设定人权、财权、物权、事权的管理权限,编制核准权限表。 计划和预算公司的一切工作必需围围着公司的年度策略、计划和预算来绽开,制度的编制要为完成公司的年度策略、计划和预算服务,要弄清公司各部门每天、每月、每年有哪些计划,如何执行和追踪。 三、管理制度的体系 以企业的总则和五大部门(产、销、发、人、财)为篇章: 产指生产,包括选购、外协、储运、技术、制程、设备、基建、安全环保、品控等环节。 销指营销,包括市场调查与研究、通路规划与管理(b2c)、大客户管理(b2b)、营销掌握、营业推广与公关、售后服务、营销人员管理与激励等

4、环节。 发指研究和发展,包括调研、项目立项、研究设计、项目管理、投资、企划等环节。 人指人力资源管理,包括招聘、培训、考核、升降、异动、薪酬、档案、行政事务、保安等环节。 财指财务和会计,包括会计、财务、审计等环节。 同时将管理的四大功能(计划、组织、领导、掌握)贯穿其中,主要的计划有公司的年度策略计划,各部的年(月)工作计划。其中最核心的是年(月)销售计划,以此为前提,技术部门做出设计和材料预算,选购部门做出选购计划,财务部门做出资金计划,生产部门做出生产计划等。主要的掌握手段包括计划掌握和预算掌握及定期的报告等。 四、管理制度几个必备的附件 组织结构图(包含管理层次和幅度等); 职务说明书(包含职责和任职条件等); 核准权限表(描述某事的运作由哪一级申请、立案、拟案、咨询、核准、打算及报备等); 表单流程图(包含表单的填、审、核、发生周期、送发单位等); 岗位责任制(以人为核心,描述岗位应做的事和做好该岗位工作的指引); 标准作业书(以事为核心,描述事情如何做); 操作规程(以机器为核心,描述机器如何操作); 部门和员工考核方法; 技术标准。 五、管理制度编制工作应留意的事项 注意前期调查工作和第一稿的质量; 项目负责

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