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文档简介
1、a楼宇区域外围车场巡逻岗岗位职责 楼宇区域外围车场巡逻岗岗位职责 1、1岗位要求: 1.1.1当有车辆即将驶入停车场时,应快速记录该车车牌号码,车辆驶近时应面对车辆行正规军礼,示意车辆慢行并指挥(使用标准的交通手势)车辆停放在指定位置。 1.1.2在客户未离开车场时,值班员要以最快速度检查车辆有无异常(车身有无划痕、有无碰撞痕迹、车灯是否关闭关闭、车门是否关好等),若发觉异常状况应准时请车主确认和处理,并做好相应的质量记录,同时提示车主不要将珍贵物品遗留在车内,以免发生丢失事件;在车主离开车场后若发觉车门没关时,应准时报告班长设法通知车主前来处理,不能准时查找车主时应由上级协助处理,切勿私自处
2、理以免造成不必要的误会。 1.1.3若停车场发生突发事件(交通事故、车辆相互碰撞或车内发生被盗)时,岗位安全员维护好现场并准时通知安全负责人,依据现场状况打算是否通知公司领导及销售部现场负责人,若有伤员,在可以救护的状况下采取紧急救护,并依据现场伤员受伤程度或伤者本人意见确定是否拨打"120"急救支援;若属他人不法行为造成车辆损坏,应马上通知就近岗位协同抓捕肇事者(在保证自身安全的前提下),并报警,同时通知车主前来确认,岗位值班员应保护现场直至公安人员到达现场。 1.1.4当来访、送货客户返回车场离开时,安全员应主动热忱的与其打招呼(如:您好先生或小姐!请慢走,欢迎下次光临
3、!)车辆离开时主动向车主行军礼、指挥车辆离开车场,。 1.1.5详细岗位操作请参阅岗位职责。 2.24小时岗位操作流程: 2.1早班(06:00-13:00) 2.1.106:00分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。 2.1.206:10分向班长汇报接班状况及上班需要本班协助处理的事项。 2.1.306:10-07:20根据巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本状况,检查各设施设备是否正常,熟识该区域的各设施设备的位置及使用流程,准时检查,发觉异常或担心全隐患要准时处理和上报。 2.1.407:30-08:00早餐时间. 2
4、.1.508:00-08:30将岗位区域四周的物品摆放整齐,对固定的设施有移动的要将其归位,做好迎接客户来参观前的预备工作。 2.1.608:30-12:30分按要求对所管辖车场区域进行巡逻检查,要严格根据公司"bi"进行岗位操作,同时要留意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到"来有迎声、走有送声、问有答声"。并准时关注公路的清洁卫生,对停放在车场的车辆加以监控,防止车辆在车场内被划坏和撞坏等状况,严禁小孩没有大人伴随的状况下进入车场,严格掌握施工人员携带工具场内过,防止不留意将车辆坏。 2.1.712:35-12:40做好质量记录预备
5、交接班。 2.1.812:45分向班长汇报当班值班状况。 2.1.912:50分进行岗位的正常交接。 2.2中班(03:00-06:0013:00-18:30) 2.2.103:05分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。 2.2.203:10分向班长汇报岗位的接班状况。 2.2.303:15-05:30根据巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本状况,检查各设施设备是否正常,熟识该区域的各设施设备的位置及使用流程,准时检查,发觉异常或担心全隐患要准时处理和上报。 2.2.405:35-05:40分做好质量记录预备交接班。 2.2.505:45分向班长汇报当班的值
6、班状况。 2.2.605:50分进行岗位的正常交接班。 2.2.713:05分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。 2.2.813:10分向班长汇报接班状况及上班需要本班协助处理的事 2.2.913:15-18:00按要求对所管辖车场区域进行巡逻检查,要严格根据公司"bi"进行岗位操作,同时要留意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到"来有迎声、走有送声、问有答声"。并准时关注公路的清洁卫生,对停放在车场的车辆加以监控,防止车辆在车场内被划坏和撞坏等状况,严禁小孩没有大人伴随的状
7、况下进入车场,严格掌握施工人员携带工具场内过,防止不留意将车辆坏。 2.1.1018:10做好质量记录预备交接班。 2.1.1118:15分向班长汇报当班值班状况。 2.1.1218:20分进行岗位的正常交接。 2.3夜班(18:30-03:00) 2.3.118:35分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。 2.3.218:40分向班长汇报岗位的接班状况。 2.3.319:00-02:30分根据巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本状况,检查各设施设备是否正常,熟识该区域的各设施设备的位置及使用流程,准时检查,发觉异常或担心全隐患要准时处理和上报。 2.3.402:3
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