关于地铁AFC设备维修优秀员工评选方法的探讨

1、    关于地铁afc设备维修优秀员工评选方法的探讨    李沁鲜摘 要：地铁是城市公共交通的重要组成部分，其设备的安全、稳定、可靠直接影响地铁运营的安全、稳定，因此保障设备的可靠运行是整个安全生产工作的首要环节，为调动afc维修人员维修积极性，本文提出可组织进行afc维修优秀员工的方案评选，并进一步研究afc维修优秀员工的评选方法，制定评选模型，为提高地铁服务水平提供人才支持和设备保障。关键词：地铁；afc设备维修优秀员工；评选方法引言地铁是城市公共交通的重要组成部分，其车站afc设备的运行情况将直接影响地铁服务水平，随着地铁运营线路和运营里程的增加，

2、客流逐渐增长，设备频繁使用导致设备故障频发，而afc终端设备巡检工作任务繁重、责任重大，其巡检和维修效率直接影响到乘客对地铁服务质量的感受。为充分发挥优秀人才制度的积极作用，不断加强人才队伍建设，调动afc维修人员维修积极性，激发维修人员的创新创效活力，可组织进行afc维修优秀员工的方案评选，于每月评选出综合维修能力最优者，给予适当鼓励，为提高地铁服务水平提供人才支持和设备保障。一、afc维修优秀员工评选体系全国各个城市地铁根据自身情况，制定afc设备维修人员的班制，一般有上一休一制、早中白夜制、早中休抢制等类型；afc维修范围包括车站afc终端设备、车站计算机、运营辅助设备等；通过对afc设

3、备维修人员的班制、维修范围进行调查，从工作量、工作效率、员工奖励三项指标进行评选，制定出 afc维修优秀员工评选体系如图所示：二、afc维修优秀员工评选指标计算1.工作量体现afc检修人员的工作量的指标为“当月故障平均修复次数”，其计算方式如下：为统一模型计算单位，需将“当月故障平均修复次数”进行归一化处理，处理后结果为f。2.工作效率体现afc维修人员的工作量的指标为“当月故障平均修复时间”，其计算方式如下：为使反应工作效率的值越大表示工作效率越高，定义维修效率的计算公式为：为统一模型计算单位，需将维修效率进行归一化处理，处理后结果为p。3.员工奖励员工奖励是指在当月评选中，员工获得中心级、

4、部门级、公司级、市级及以上的奖励（包括团体赛和个人赛）可进行相应加分。加分规则如下：三、影响因子1.跨天未修复故障跨天未修复故障原因主要为备件无法及时到位、数据差异查询后需要核对次日营收是否能平账，对接报跨天故障的afc检修人员的维修时间影响较大，故障次数统计时需排除。2.运营辅助设备故障运营辅助设备故障的修复周期时间较长，且无运营辅助设备的备件更换，对接报故障的afc检修人员的维修时间影响较大，故障次数统计时需排除。3.故障交班故障交班情况是指由于备件无法及时到位的故障，早班接报故障人员当班期间未能进行修复，将故障交至中班人员进行修复。故障交班情况导致中班修复人员的故障统计时间包含早班设备故

5、障诊断排查时间，统计时需以实际备件到位后至故障修复时间为准，为了便于统计，交班故障的故障修复人以实际修复故障人员为准。4.员工考核考虑afc维修优秀员工评选方案的技术可行性，需筛选出当月（缺勤、违章违纪，被考核通报、检查发现问题）的人员，此部分人员取消其评选资格。四、afc维修优秀员工评选模型五、模型验证以2016年×月为例，对模型的有效性进行验证：1.2016年×月维修优秀员工参评人员如下：2.对数据进行处理后，代入评选模型，结果如下：3.结论：依照评选方案，评定“张1”为2016年×月“维修优秀员工”。六、结语综上所述，afc维修优秀员工评选主要考虑工作量、工作效率、员工奖励三个方面，以afc维修数量及维修时间为数据基础，对涉及评选指标进行归一化处理后，去除影响因子，代入评选模型进行计算后得出评选结果。参考文献1 陈安. afc系统设备维护管理