2021街道办城市管理百日攻坚行动方案

1、2021街道办城市管理百日攻坚行动方案一、工作目标 通过精细化品质化治理百日攻坚行动，建立起"你呼我应'、快速处理的工作机制，全面推动城市管理和综合执法工作制度化、标准化、系统化、数字化、网格化，以精细管理、规范管理、长效管理为手段，实现城市管理和综合执法均衡推动、全面覆盖，以消灭管理中的盲区死角，彻底疏通城市管理的难点堵点，最终实现解决辖区居民身边的"操心事、烦心事、揪心事'。 二、行动区域 以芳村大道、花地大道、信义会馆对出沿江路、花蕾路、浣花路等主次干道、地铁出入口、荔胜广场、芳村客运站等重要区域为重点，逐步向内街及城中村延伸。 三、行动内容及分工 一

2、开展问题排查工作 认真对辖区市政设施、绿化、卫生保洁、桥下空间、在建工地、三线、共享单车、五类车等存在问题开展全面排查。做好记录并拍照，将街道可处理的问题集中解决；将不能处理的问题汇总上报给区相关职能部门，并配合区相关部门做好工作。责任单位：街城管科，配合部门：执法队、经济科、民政科及各社区联社 二开展"干干净净迎春节'大扫除行动 一是大力清理背街小巷、公共场所、物业小区、"城中村'、城乡结合部的盲区死角，大力清理卫生死角；二是组织开展六乱整治行动，杜绝年桔、年花、年货乱摆卖等问题；三是强化户外广告、乱张贴乱涂写、小广告的整治力度；四是要强化建筑工地出泥、装

3、修工程零星余泥乱堆放和乱偷倒的整治力度。责任单位：城管科、执法队，配合部门：环卫站、联社及各社区居委会 三强化监控指挥力度，推动数字化管理 通过完善街网格指挥平台建设，强化与区12345指挥中心的联动，建立起快速、畅通的指挥协调、督办落实机制，保证"你呼我应'快速落到实处。通过网格化服务管理水平的提升，协助各部门及时圆满地处理各类事件，为落实精细化品质化治理提供有力支撑。责任单位：民政科街网格室，配合单位：各相关科室及社区居委会联社 四开展垃圾收运点、工具房整治 一是垃圾收运点整治。按照有利于进行作业收运、有利于清洗保洁、有利于绿化改造设置原则，以绿化港湾型、栏栅围蔽型、远离

4、民居服务型等"三型桶点'为提升标准，对辖区现有垃圾收运点进行升级改造，撤销落后不合理垃圾收运点，其余垃圾收运点必需进行围蔽，外立面进行绿化方便冲洗，地面铺垫防水油粘布，围蔽高统一为2米，垃圾桶每日进行清洗，坚持干净整洁，桶点摆放整齐有序，收运点内不得存在垃圾下地现象；二是环卫工具房改造升级。外部全部进行翻新美化，内部工具分类摆放整齐，排查安全隐患，坚持工具房内、外干净整；三是统一编制。所有垃圾收运点、环卫工具房外部统一编制权属单位、编号、责任人、投诉 等信息。责任单位：环卫站，配合单位；城管科及各社区居委会 五提升道路清扫保洁品质 一是确保环卫清扫保洁时间。重点区域、主次干道

5、清扫保洁时间为19小时，内街巷清扫保洁时间为16小时，城中村清扫保洁时间为14小时；二是统一清扫保洁作业标准。全区主次干道、内街巷天天完成2次普扫，第一次普扫要求在早上7:00前完成；非机动车道、人行道每周清洗2次；提升巡回保洁频率，将固定区域保洁与机动快速保洁相结合，保证垃圾落地滞留时间不超过20分钟。三是提升人行道清扫保洁质量。严格执行"六清'、"五捡'、"四报告'作业要求，提升人行道清扫保洁品质。责任单位：环卫站，长建公司 六强化"六乱'整治力度 一是特别抓好广场荔胜、杏花、聚龙、市场沙涌、冲口新街市、坑口、地铁出入

6、口沙涌、西朗、坑口、站场芳村运站周边、校园坑口小学、技工学校、公园周边儿童公园等重点区域和芳村大道、花地大道、花蕾路、浣花路等主、次干道的"六乱'、五类车、共享单车的整治；二是及时处理好"你呼我应'联动平台发出的、上级交办、12345转办、媒体曝光、舆情反映、区指挥中心视频监控发现、局执法监督科日常巡查发现以及市民反复投诉的市容秩序问题；三是强化签订沿街商铺门前卫生责任状聚焦市容秩序，保持以问题为导向，狠抓执法整治，加快形成长效机制，保证城市干净、整洁、有序。责任单位：执法队、派出所、经济科；配合单位：联社及各社区居委会 七提升人行道机械化作业水平 一级、二

7、级道路人行道每周清洗1次；三、四级道路人行道每月清洗2次；如出现道路污染应随脏随洗，清洗道路采用机械化和人工，夜间和白天，定期和不定期相结合的办法，保证道路干净见本色。责任单位：环卫站，长建公司 八扎实推动"厕所革命'工作 保持"干净、整洁、无臭味'的工作目标，进一步提升公厕日常设施设备维护制度和保洁标准，明确开放时间、投诉 和 信息公示，建立健全公厕管养的长效机制，加大监督检查力度，落实工作责任制，努力做到公厕内外环境干净整洁无臭味，对有损坏的设施要及时维护更新，保证设施设备完好能正常使用，倡导采用摆放绿色植物、燃点卫生香、墙上挂字画、播放温馨音乐、设置通

8、风排气设备，周边场地硬底化、建设绿地花坛和配置便民"七小件'等措施，净化、美化和优化公厕室内外环境。引入环保清洁产品，增设便民设施。责任单位：环卫站、欣荣保洁公司 九实现河涌常态化保洁及设施完备 严格按照"水清、河畅、岸绿、景美'的总体要求，以"工匠'的精神打造干净整洁河涌，全面推动辖区河涌环境综合整治和常态化保洁。一是严格落实10小时巡回保洁，保证河涌水面和堤岸干净整洁；二是河涌巡查员落实天天进行巡查，对巡查发现的环境卫生、绿化及设施问题，进行鉴别责任后第一时间发到区街工作群，催促相关责任单位及时整改并跟进落实；三是大力开展"清

9、漂'专项行动。对辖区主河涌的问题，协调城管执法局对河面漂浮物进行清捞，对支涌的问题及堤岸的垃圾和杂草杂物，由城管科组织环卫站对漂浮物进行清理。责任单位：街城管科河长办及相关居委会，配合单位：环卫站 十建立应急保证机制 建立应急保证机制，街环卫站及执法队各成立一支环卫保洁、六乱整治应急保证工作小组，组建环卫保洁、六乱整治应急队伍，做到反应快速、处理及时，做好市容整治的应急保证工作。责任单位：街环卫站、街执法队 十一打造精品路线 结合百日攻坚行动的推动，街道拟打造以沿江信义会馆至花蕾路口路段为本街的精品路线，各社区结合本辖区的实际，各打造一条以社区居委会为起点至社区出入口的精品路线。要求：

10、道路平整、设施完备包括分类设施、绿化美观、保洁到位、无"六乱' 四、行动步骤 结合街道的统一布暑，行动共分三个阶段： 一排查阶段即日起至1月13日 各职能科室依据科室工作职能，对城市管理方面存在的问题进行摸查、汇总，并通过"你呼我应，三级联动'平台上报，同时将发现问题交一份到街道城管科汇总。 二整治阶段1月14日至2月29日 一是针对发现的问题，能自行解决的，由各社区自行组织人力物力进行解决，对难点问题，由业务科室牵头协调有关部门进行解决；二是各社区充分利用"周末十六点'、"党员回社区活动'等形式，组织社区力量广泛参加整治

11、行动，解决一批社区的卫生黑点问题，同时通过与商铺单位签订卫生责任状的方式扩展宣扬力度，动员商铺和社区居民群众从自身做起，以实际行动支持"百日攻坚'行动。 三查漏补缺及长效阶段3月1日至4月30日 2月底前，整治行动初显效果。城市管理各项工作均达到上级要求，逐步进入精细化提升和查漏补缺，并初步建立起应急处置和快速反映机制。 五、工作要求 一提升站位，高度重视百日攻坚行动。提升城市精细化品质化管理是市委市政府、区委区政府的具体工作布暑，各科室要充分熟悉强化城市精细化品质化管理的重要意义，把百日攻坚行动工作摆上重要议事日程，结合日常工作切实抓紧抓好。 二严格要求，保证整治区域全覆盖

12、。一是转变工作作风，苦干加巧干，减少工作推诿，制定工作分工表，明确重点地区的范围；二是对整个辖区彻底开展从里到外、从地面到水面、从立面到天面，全覆盖、全方位、立体化的彻底大扫除、大清理，切实做到整治行动不留死角、不留缝隙；三是各单位要认真落实整治行动的业务标准，严格执行、严格落实，以精益求精的态度落实城市管理精细化、品质化的要求，保证辖区的市容市貌全面改造呈新气象。 三严格督导，保证整治责任落实。一是将确立每半月召开一次联席会议，了解各项工作进度及存在的困难，共同解决存在的问题，促进各项工作有序推动；二是街道监察组履行监督使命，对各项工作任务的落实状况跟踪督查，对重点问题专项督查。结合被区督引发现的问题，分析原因，将对工作不利的单位及相关责任人，不作为、慢作为，特别是能及时整改而没有整改的单位和责任人进