项目变更管理

1、项目变更治理项目变更治理（ project change management） 什么是项目变更治理实施的过程；项目变更治理的内容项目变更治理的目的是以一种对于项目影响最小的方式转变现状；它包括以下主要内容：1明白变化；在项目实施过程中，项目组织要常常关注与项目相关的主客观因素，准时发觉和把握变化，认真分析变化的性质，确定变化的影响，适时进行变化描述；2进行变更处理；当变化了的各种因素影响到了项目的顺当实施时，项目组织必需准时进行方案变更，以确保项目目标的实现；项目方案的变更应征得项目主体的同意，项目组织仍应准时向其反馈变更及变更执行情形；3都是合理的；或许现在的变更处理并不经济，仍有更好的变

2、更方法，或许我们的变更仍有违反客观规律的情形，变更方案根本就行不通；项目变更治理的种类项目变更因多种变化而存在，其形式也多种多样，但主要的有以下几种：1种影响在肯定条件下是无法抗拒的；2项目进度变更；3费用预算变更；4项目合同变更；项目合同变更通常是指由于肯定的法律事实而转变合同的内容和标的的法律行为；在项目合同变更时，当事人必需协商一样，这将会使合同的内容和标的，亦即使项目发生变更；合同变更的法律后果将产生新的权益和义务关系；5项目人力资源的变更；项目变更治理应当考虑的因素每一个组织都应当有一个正式的项目变更掌握流程或掌握程序；当提出一个变更申请时，以下一些要点应予以考虑：1变更是否会影响工

3、作范畴、成本、工作质量和时间进度.2是否会对工种设备和工具产生影响.3会对零部件和成品库存产生什么样的影响.4在产品开发项目中，变更会不会影响开发产品的形式、通用性和功能.5变更会使产品在市场中更受欢迎仍是被抵制.6变更是否会影响投资回报率和净现值假如答案确定，那么项目在这一投资回报率和净现值水平上是否可行.7如何证明变更是合理的.是竞争优势所需求的 .是某些规定的强制要求 .其商业必要性是什么 .8变更是为使项目回来原先的轨道所需要的.仍是项目已偏离原定目标过远，这一变更不过仅用来记录我们目前所处的位置，同时用做一条跟踪将来进展的基准线.项目变更治理的掌握方法任何胜利的项目变更治理都包括两个

4、文件：项目变更申请和项目影响说明；1.项目变更申请项目经理要重视项目的每项变更，客户的每次变更申请都必需记录存档；项目团队必需 为客户供应标准的变更申请表；只有当项目团队清晰地懂得了变更申请，项目团队才能进一 步评估变更的影响 在评估过程中项目团队要考虑客户的中意程度，并最终打算是否接受变更申请；2.项目影响说明回应变更申请的文件是项目影响说明，它是项目经理针对变更申请供应的订正措施的备以及每种方案的利弊，或许仍包括正确方案的举荐；最终决策应当由申请者做出；针对不同的情形，对于项目变更也有不同的掌握方法：情形 l：绩效保持常量绩效固定时，成本可以看作是一个时间的函数；值得留意的是，在目标时间内

5、完成项目在绩效固定时，有四种基本情形：1可能需要额外的资源，这通常会使成本很快上升；2工作范畴可能被重新定义，不转变项目绩效要求的工作可能会被删除；3为了平稳项目成本或者加快在关键路径上的某些活动，有效资源会被移动到那些拖后腿的工作中；4方案的转变会把某些工作由次序进行改为并行，这种变更也会导致资源的重新安排；情形 2：成本固定成本固定时，绩效可以作为时间的函数，绩效水平的高低也往往打算是否转变项目的时间方案；假如成本固定，项目经理第一要认真讨论项目的合同，合同中对于要求达到的绩效水平必需有清晰的规定，对于包含什么不包含什么必需陈述清晰；亲密留意由于客户需求变会确保那些被没有体会的项目经理忽视

6、的成本也包含在合同内；谨慎和奇妙的协商谈判对于把全部的成本都包含在合同内很有必要，常见的常常被忽视且能引起成本增加的问题有：1过细的报告；2不必要的文档；3余外的成本、时间和项目进度文档；4对项目采纳了错误的合同类型；在一个固定成本的约束中，绩效通常是为满意约束第一牺牲的；但是，假如那些舍弃的绩效对于满意一些未明确规定的要求是必要的，比如说长期保养，那么这样的变更方法在项目的全寿命周期中就可能存在着潜在的危急；长期来看，降低的绩效事实上会增加成本而不是降低成本；因此，项目经理和他的助手应当确保对于任何绩效的变更，都要对其相应的成本转变有良好的分析和深化的懂得；情形 3：时间固定在时间固定的情形

7、下，成本会随着绩效而转变；在目标成本下，假如绩效能够保持在100发生，也就是说绩效的降低将意味着对客户方面信誉的下降，也将会对公司以后的商业行为影响到客户；由于一个产品生产的推迟，会导致全部三方面的实质缺失；不但将会对公司以后的生产产生影响，也会给客户留下不好的印象；在生意场上，一个声誉不甚良好的公司往往是不受欢迎的；有的时候，即使假设时间固定，实际上往往也会有一个变化幅度，前提就是不会给客户带来任何不便；当整个大型项目你的项目只是它的一个子项目时都在进度方案之后，客户没有为你单独的项目做好预备时，这种情形就会发生了；时间因素的另一个方面就是对时间变更的“早期警告 ”；这种做法常常会降低因时间

8、变化而对客户造成的缺失；在项目开头之前和过程中，具体的进度方案和进度跟踪，各个项目组确保双方可以在时问、资金甚至技术、绩效之问进行统一的平稳分析并处理；客户想要的另一件事，就是在时间进度方案变更时，有一份好的进度报告，这样客户就会对进度方案的变动有充分的明白和预备；情形 4：没有约束是固定的另一种常见情形是时间、成本和绩效都不固定，即可以在不同的绩效水平上进行成本和靠承包商情愿承担风险的大小；变更的平稳分析在项目全寿命周期的任何时点上都是必需的，在整个项目的生命周期上平稳分析的准就是有可能变化的，在整个项目的生命周期上，时间、成本和绩效约束的相对重要性是能够变化的；在项目初期，成本可能没有积存

9、到重要的地步；另一方面项目的绩效特殊是当项目的利润是公司收益的主要来源时；这时，绩效和进度方案对于项目完成的影响将会降至次要位置；不论以上何种情形发生，一旦项目变更的目标确定以后，下一步的工作就是分析和挑选可行的备选方案；分析备选方案应当包括项目成本、时问和绩效目标修改的预备工作，同时挥高层领导的职能了，项目和职能经理一起挑选方案，目标是使项目所受到的总影响最小；这种影响不仅要以短期的财务结果来衡量，仍应考虑长期的战略和市场状况；这一步应当包括以下内容：1编制一份正式的项目变更报告，包括要达到的变更的工作范畴，进度方案和成本；2构造一个包含成本、工作目标和进度方案的决策树，同时估量每种情形下到达决策点胜利的概率；3为内部和外部项目治理者供应几个备选方案，同时给出各自的胜利概率；4利用治理的一样性挑选恰当的完工策略并实施，此时假设项目经理不会坚持完成一个不行能完成的任务；最终的变更方案的确定仍需要更进一步的工作；很多公司利用一个检查表来建立检验变更方案评估准就，同时用来评估将来的潜在问题；下面这些问题是这样检查表的一部分：1别的项目受到影响了吗.2在以前的任务中要求重复工作了吗.3修理和或者 保养变得更难了吗 .4将来会有额外的任务吗.5项目组成员将如何反应.6对于