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文档简介

1、竞争战略教材PPT课件 (2)竞争战略教材PPT课件 (2)竞争战略教材PPT课件 (2)竞争战略教材PPT课件 (2)生理需要生理需要安全需要安全需要社交需要社交需要尊重需要尊重需要自我实现自我实现需要需要竞争战略教材PPT课件 (2)v发现、发掘客户的需要发现、发掘客户的需要v分析、明了客户的需要,并与客户分析、明了客户的需要,并与客户对其需要达成共识对其需要达成共识v尽可能让客户清楚地知道,使用本尽可能让客户清楚地知道,使用本公司的产品公司的产品/ /服务会满足其需要服务会满足其需要竞争战略教材PPT课件 (2)竞争战略教材PPT课件 (2)迈克迈克波特:竞争的五种力量波特:竞争的五种力

2、量竞争战略教材PPT课件 (2)迈克迈克波特:竞争的五种力量波特:竞争的五种力量竞争战略教材PPT课件 (2)迈克迈克波特:竞争的五种力量波特:竞争的五种力量竞争战略教材PPT课件 (2)竞争战略教材PPT课件 (2)竞争战略教材PPT课件 (2)竞争战略教材PPT课件 (2)从从SWOTSWOT到到TOWSTOWS分析分析优势优势弱点弱点机会机会威胁威胁竞争战略教材PPT课件 (2)从从SWOTSWOT到到TOWSTOWS分析分析竞争战略教材PPT课件 (2)从从SWOTSWOT到到TOWSTOWS分析分析 优势优势(strengths)(strengths)贵公司比竞争者具有什么优势贵公司

3、比竞争者具有什么优势 弱点弱点(weakness)(weakness)认识到自己的缺点,努力克服它们认识到自己的缺点,努力克服它们 机遇机遇(opportunities)(opportunities)随时随地关注市场变化,以便作出快速反随时随地关注市场变化,以便作出快速反应应 威胁威胁(threats)(threats)保持警惕与审视环境是市场竞争必不可少保持警惕与审视环境是市场竞争必不可少的重要一环,锁定竞争者与市场环境的重要一环,锁定竞争者与市场环境竞争战略教材PPT课件 (2)定点超越定点超越Benchmarking:Benchmarking:优势与弱点优势与弱点竞争战略教材PPT课件

4、(2)定点超越定点超越Benchmarking:Benchmarking:优势与弱点优势与弱点竞争战略教材PPT课件 (2)定点超越定点超越Benchmarking:Benchmarking:优势与弱点优势与弱点竞争战略教材PPT课件 (2)定点超越定点超越Benchmarking:Benchmarking:优势与弱点优势与弱点 竞争战略教材PPT课件 (2)定点超越定点超越Benchmarking:Benchmarking:优势与弱点优势与弱点 竞争战略教材PPT课件 (2)定点超越定点超越Benchmarking:Benchmarking:优势与弱点优势与弱点竞争战略教材PPT课件 (2)

5、竞争链分析竞争链分析核心核心产品产品物质物质产品产品延伸延伸产品产品增值增值产品产品企业企业形象形象技术技术发明发明品质品质价格价格包装包装物流物流服务服务信贷信贷社区社区环保环保技术技术流程流程产产品品竞竞争争竞争战略教材PPT课件 (2)核心能力评估核心能力评估Core Capability Assessment竞争战略教材PPT课件 (2)愿景与绩效的联系愿景与绩效的联系Linking Vision to Performance财务财务顾客顾客内部内部创新创新技术技术/ /新新产品开发产品开发顾客需顾客需求求/ /支持支持流程流程 供应供应资产资产 管理管理学习学习 培训培训 利润利润增

6、长增长分摊分摊时间时间品质品质成本成本业务业务流程流程学习学习竞争战略教材PPT课件 (2)核心能力评估核心能力评估Core Capability Assessment竞争战略教材PPT课件 (2)核心能力评估与开发核心能力评估与开发Core Capability Assessment & Development竞争战略教材PPT课件 (2)核心能力评估与开发核心能力评估与开发Core Capability Assessment & DevelopmentCCs develop slowly through learning and information sharingDev

7、elopment does not increase proportionally with investmentPush the envelope because of imitation and substitutionCustomer s needs & wants are keyFailures are to be expectedComplimentary CCs are requiredTangible as well as intangible assets make investments largely irreversibleProducts are end res

8、ult but CCs are what countsCommercial success (failure) may be far in the future竞争战略教材PPT课件 (2)核心竞争力与核心能力的比较核心竞争力与核心能力的比较Core Competence Vs Core Capability核心竞争力核心竞争力核心能力核心能力竞争战略教材PPT课件 (2)核心竞争力与核心能力特点核心竞争力与核心能力特点Core Competence & Core Capabilities Valuable - Yes Rare - Yes Imitable - No Substitu

9、table - No CCs是有价值的是有价值的 CCs是稀有的、独特的是稀有的、独特的 CCs不易被人模仿不易被人模仿 CCs不易被人替代不易被人替代竞争战略教材PPT课件 (2)未来竞争动向与趋势推测未来竞争动向与趋势推测竞争战略教材PPT课件 (2)在顾客导向与竞争者导向中平衡在顾客导向与竞争者导向中平衡KAMKAM成功的关键要素成功的关键要素(KSF(KSF:Key success factors)Key success factors)竞争战略教材PPT课件 (2)竞争战略教材PPT课件 (2)关键成功因素分析关键成功因素分析(KEY SUCCESS FACTOR ANALYSIS)

10、 The few skills that must be done well to ensure high performance. KSF analysis can applied to IndividualsDepartmentsOrganization竞争战略教材PPT课件 (2)关键成功因素关键成功因素(KEY SUCCESS FACTOR ANALYSIS) Since KSFs are skills they are actionable KSFs are market specific KSFs are few in number but explain a significan

11、t part of performance KSFs are relatively stable within a market but subject to evolutionary forces .竞争战略教材PPT课件 (2)关键成功因素来源的识别关键成功因素来源的识别 Industry Competitive strategy which is influenced by company history Macro-environmental factors over which a particular firm has limited influence (note that th

12、ese are generally not actionable in the sense that we defined KSFs) Temporal factors affecting implementation Management functions within a company竞争战略教材PPT课件 (2)关键成功因素分析的应用步骤关键成功因素分析的应用步骤 Identify KSFs Collect data for relevant competitors Evaluation using profile comparisons and Importance /Perfor

13、mance Matrix Action plan including activities, involvement, timing ,and resource (AITR)竞争战略教材PPT课件 (2)两种关键成功因素比较两种关键成功因素比较满足顾客需要满足顾客需要品质竞争优势品质竞争优势可靠性竞争优势可靠性竞争优势价值竞争优势价值竞争优势设计竞争优势设计竞争优势价格竞争优势价格竞争优势与公司的目标、形象相匹配与公司的目标、形象相匹配特色特色适当的市场定位适当的市场定位占领大市场占领大市场生产与营销的协同生产与营销的协同避免顾客认同的竞争性市场避免顾客认同的竞争性市场为客户带来独特效用的优势

14、产品为客户带来独特效用的优势产品先于开发阶段确定的产品与项目先于开发阶段确定的产品与项目技术应用的品质技术应用的品质技术的协同作用技术的协同作用开发前有关工作的实施品质开发前有关工作的实施品质营销整合营销整合营销活动的品质营销活动的品质营销魅力营销魅力其他因素其他因素成功背后的关键因素成功背后的关键因素产品的成功因素产品的成功因素竞争战略教材PPT课件 (2)四种典型的增长战略四种典型的增长战略竞争战略教材PPT课件 (2)四种典型的增长战略:四种典型的增长战略:顾客渗透顾客渗透竞争战略教材PPT课件 (2)四种典型的增长战略:四种典型的增长战略:顾客获得顾客获得竞争战略教材PPT课件 (2)四种典型的增长战略:四种典型的增长战

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