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文档简介

1、 APP定制开发案 张建合目 录第一章 系统概要3§1.1项目背景3§1.2系统目标4第二章 系统价值4§2.1 APP 的 好 处4§2.2 APP移动电子商城的优势5第三章 系统框架6第四章 系统需求功能11§3.1 APP商城11§3.2 OA办公系统14§3.3 微信同步19 第五章 项目实施20§ 项目实施方案20第六章 系统安全21§6.2 网络安全21§6.3 数据安全21 第七章 服务与支持22§7.1 新域服务22§7.2 服务方式

2、23 第一章 系统概要1.1项目背景网络购物如今已经是互联网技术发展的一个大趋势,通过网络,可以使客户足不出户的利用网络资源快捷方便的搜索及购物。 数据显示,我国手机网民超过9亿,手机超越台式电脑成为第一大上网终端,我国已进入移动互联网时代,庞大的网民数量将让移动购物的潜力得到充分释放。 消费者通过互联网方式向网站运营商购买商品,购买物品过程中下单环节通过互联网完成,这样商家的商业活动范围可以通过互联网无限扩大,同时利用用户冲动性消费的特性扩大销售。 APP电子商务是未来企业营销的新趋势,谁能占领用户手机,谁能获得更多精准用户的数据,谁能更好的做到重复转化,谁就能取得未来的主动权。 1.2系统

3、目标采用APP的营销形式,占领用户的手机,获取用户的数据并对数据加以分析,为日后的精准营销创造数据基础,占领用户手机,培养消费者习惯方便用户二次或多次访问,提高用户的重复转化率。1.搭建商品信息在移动终端展示平台,提高企业服务能力; 2.客户可以在网络实现订货,查看货品信息,商家可以提供更加快捷的服务,扩展业务线;3.可以直观的,快捷的为客户提供商家的最新产品信息,等各类信息4.通过后台可以管理和收集目标客户的数据,方便日后二次营销; 5.通过各种方式引导目标客户安装本软件,培养客户习惯 第二章 APP的价值2.1 APP的好处利于商场营销: 通过自动推送商品限时特价,让用户避免错过各店铺推出

4、的限时抢购好时机。 方便用户选择: 在APP上显示商品之前的售价等情况,方便用户做出选择。提高购物效率: 通过LBS自动定位商品,让用户自动导航直达店铺,节省时间,提高购物效率。2.2 APP移动电子商场的优势 占领桌面,提高客户忠诚度; 设备随身携带,随时浏览,增加商业机会; 新品信息、促销信息第一时间推送到客户手中,精准营销,占领先机; 方便集成地理位置系统,线上线下联动; 方便拓展多种支付接口,商业机会增多; 提升商场商业中心品牌影响力,提供一个在移动互联网上拓展商业中心的形象中心和服务中心。 第三章 系统整体架构 首页宣传画面轮播展示 点击顶部“品牌”分类 点击顶部“分类” 点击“个人

5、中心”1.平台首页首页的内容最重要的是解决给用户看什么的问题,如何吸引用户在平台上沉积下来,平台需要提供对用户有价值的信息,并且要足够吸引人。 2.平台基础内容以商品构建的店铺为主要内容支撑,构建主要分为品牌和产品类别两类。3.会员中心 我的关注/订阅:引导用户进行选择题,主动为自己贴标签,收集用户的兴趣数据,便于平台对用户脸谱的描绘。 我的愿望清单:对于平台推荐的商品进行收藏,并可以设置降价提醒等,还可以分享到第三方平台,促进用户的到店消费,将导购服务做细致与贴心。 我的积分:平台积分可以作为平台整个营销体系的通用货币,实现一定比例的返送和抵扣现金,成为平台对内对外运营的另一种价值体现会员管

6、理与推送:发挥的作用正是如同目前微信公众账号发挥的效果,但商场APP能够与微信竞争的实力在于平台的群体更具有消费实力与逛街习惯,并且商场平台可以根据用户对平台的内容浏览、实际的消费记录、逛街数据等更精准的对客户提供推送,并且相对于短信来说,免费并且更有效 第四章 系统需求功能4.1 APP商城安卓与IOS双版本: 功能 功能详解 产品展示商城APP的最核心部分,商品通过这样的方式展现给消费者 会员功能注册、登陆;会员管理(增加、删除、更改、查询)、会员统计功能(包含会员订购成交过的信息) 个人中心收藏的商品、关注的品牌、优惠券、积分、浏览记录、绑定支付工具、送货地址管理、关于红都等等 产品推荐

7、精准地为消费者推荐各种消费优惠,吸引更多的消费者购买;(首页推荐、新品上市栏目推荐、特价疯抢栏目推荐、团购活动栏目推荐等) 收藏产品便于消费者的下次消费,促进二次交易 品牌关注让消费者随时掌握喜欢的品牌的最新动态 购物车是商城最主要的一个转化交易的入口,记录商品的准下单状态,实现商场化的购物模式;添加商品,删除商品,计算价格,结账 在线支付作为商城APP最终实现转化率高的关键部分,让消费者足不出户即可享受高品质的在线购买服务,快捷安全 查看物流通过与物流网站对接形成的一种便捷的免搜索的查看功能,这功能能满足消费者对购买的商品的所处地查看,缓解消费者迫不及待的心理 订单管理有效地有条理地展示出用

8、户过去的订单详情,更有效地使用户进行相关的维权处理,便于查看订单的详情 积分兑换商城 用户通过各种途径获取积分,积分可兑换商品或作为代金券等使用 销售报表便于商城APP内部销售系统的管理,一般不会显示在外观上 促销推送将商城APP的最新优惠信息通过后台推送的方式发到用户的移动终端上面,就像一种网络化是宣传单张,能有效精准地覆盖到各个用户的移动端上 商品管理一种内部的管理系统,是商城APP主要展示商品的平台,能透过这样的平台对商品的上架、下架进行处理。(可增加产品历史管理) 商品分类商品类别管理(增加、删除、更改、查询),商品类别展示 用户评价用户评价管理(增加、删除、更改、查询) 审批管理增加

9、、删除、更改、查询、审批通过。(审批用户评价 ) 在线咨询方便客户在浏览和购买过程中遇到的问题能够第一时间得到解决 联系我们增加客服电话一键拨号 解决的诉求需求功能点解决方案 个人 功能 根据用户 习惯我浏览过的、点赞的、分享过的、订阅的品牌 / 店我曾经喜欢的、我现在喜欢的我可能感兴趣的(系统推荐、名人推荐) 积分 系统 积分 入口1. 首次使用送积分,注册后可累积使用2. 签到送积分3. 分享送积分4. 登陆送积分5. 消费送积分6. 玩内置游戏送积分 积分 出口1. 积分可兑换奖品(置换、购买的非通用商品)2. 积分可兑换通用商品3. 积分可兑换优惠券4. 积分可参与商城活动5. 积分可

10、参加活动抽奖6. 积分可抵扣消费现金登陆、注册手机号码注册登陆、社交平台账号登陆形式基本功能逛街怎么买最省钱1. 商场折扣总汇/分类:最低折扣、新品折扣、热门折扣、我关注的折扣2.活动;商场的最新活动与优惠,信息推荐,购物享优惠,品牌团活动不逛街有什么 适合我1.新品发布2.今日折扣3.主题策划(节日促销等) 平台栏目地图定位、导航导航商家、专柜、厕所、 停车位、电梯 美食领号-预定-点菜商品信息价格区间:折扣力度,颜色,风格,布料用户登陆进行分类男性、女性、家居(儿童)分类用户自我选择标签分类:个人风格、商品分类等订阅关注分类4.2 OA办公系统 人事资源管理系统 人事管理对人员基本资料进行

11、设置、维护及查看,建立和管理企业人事档案资料 绩效评估考核人事评估、绩效考核与员工考核等,主要目的:评价和帮助员工发展 办公自动化 个人办公记事本、通讯录、个人邮件、待办事宜处理、公务授权、日程安排、事务提醒、个人申请 秘书办公事务督办、活动申请/安排、会议申请/安排、值班管理、预约管理 公文处理发文管理、收文管理、公文流转管理、公文签报、公文输出 公共信息管理公共信息发布管理、公共信息审核管理、公共信息查询管理、电子公告牌、政策法规库 文件管理文件上传、文件下载、文件权限管理、文件共享管理、文件审核管理、文件访问日志管理 综合管理用户角色管理、用户权限管理、工作流程定义、工作效率查询报表、日

12、志查询、公告牌管理 接入企业邮箱4.2.1人事资源管理子系统人事管理人事管理预测包含考勤管理、工种管理、职位管理、人事档案管理、人员调动管理、员工离职管理等功能绩效评估管理评估项目管理评估人员管理评估分析评估成绩管理模 块功能图如下所示:绩效评估管理 预测包含评估项目管理、评估成绩管理、评估人员管理、评估分析等功能。模块功能图如下所示:人事资源管理考勤管理人事档案管理人员调动管理职位管理工种管理员工离职管理4.2.2 办公自动化系统 § 办公自动化预测包含如下业务: 对公文(申请)进行管理、传阅件并处理 按指定的流程把申请依次发送给各个领导审批,征求意见,最后回到起 草人审阅并将之归

13、档或删除。领导对收到的公文进行审核,如果同意:添加 批示,将文件传到下一个角色;如果拒绝申请,填写原因并返回起草人。 管理文件、档案、资料 对所有已归档的公文进行查询和备案、保存和管理,如:非工作流文件登记、文件调阅、文件查询等。 公共信息子系统操作发布查询各种公共信息如公告、通知或启事,消息的接受者是企业所有人员或指定人员、角色。 管理政策法规发布、修改、删除公司的各项规章制度信息 个人日常工作处理处理个人的日产个工作,并将其结构转交给相应人员,起草公文,安排 个人工作日程。§ 办公自动化子系统功能模块分析:其模块功能图如下所示:§ 办公自动化子系统模块功能分析:办公自动

14、化子系统各模块功能如下: 个人办公模块功能图如下所示: 秘书办公模块功能图如下所示: 公文处理模块功能图如下所示: 公共信息管理 其模块功能图如下所 示: 文件管理文件管理包含文件上传、文件下载、文件权限管理、文件共享管理、文 件审核管理、文件访问日志管理等功能,其模块功能图如下所示: 综合管理综合管理包含用户角色管理、用户权限管理、工作效率查询报表、日志查询、公告牌管理等功能,其模块功能图如下所 示:4.3 微信商城 此项与APP数据同步 第五章 项目实施在引入系统的过程中,实施是一个极其关键的环节。 实施的成败最终决定着系统效益的充分发挥。以下对每个实施阶段的内容进行说明。1、 开发人员内

15、部讨论项目经理、系统分析人员以及系统开发人员根据需求说明书内容进行讨论, 在将讨论后的结果编写成详细设计说明书。2、软件定制开发根据详细设计说明对 系统进行定制开发,开发完成后经过内部初步测试进行调试。这个步骤是整个系统实施中时间最久的步骤,在此期间 系统开发人员要和企业密切保持联系,对模糊不清的需求要进一步了解清楚。3、数据准备在运行系统之前,要准备和收集一系列基础数据,这些数据是在运用系统之前没有或未明确规定的,故需要做大量分析研究的工作。包括一些商品品、工 艺、库存等信息,还包括了一些参数的设置4、 、系统调试 在上述都已经准备好的基础上,就可以开始进行各个数据、功能和流程之间相互的集成

16、关系等一系列的调试。找出不足的方面,以便 开发人员进行修改。 5、软件培训 软件项目组人员,使他们掌握系统的基本原理和管理思想。企业的各级管理者及员工是真正的使用者,真正了解企业的需求,只有他们理解了管 理软件,才能更好的运用管理软件。以上对 系统的标准化实施过程作了简要的介绍,并没有涉及各个阶段所作的具体内容和成果,只是针对各个阶段的所作的事情进行一个简要 描述。当然,这些阶段是密切相关的,一个阶段没有做好,决不操之过急进入 下一个阶段。第六章 系统安全6.1 网络安全系统的安全性和保密性,在设计网络时除了考虑各种外界干扰外,还要在网络中提供尽可能的安全措施,如划分虚拟网,对用户设置访问权

17、限、建立集中认证体系、给每个客户端发放访问证书等。要主动避免网络被 非法入侵,如设置网络防火墙的方法。同时,保证网络的高可靠性和可用性同样是非常重要的,避免人为的对网络、 设备的破坏,加强机房安全管理;采用冗余和备份设计,并对网络进行实时监控, 便于及时排除故障,确保网络的可靠运行。6.2 数据安全系统中的数据必须具有真实性、准确性、完整性和可靠性。数据在系统中体现在数据库上,对数据库操作安全与否,直接关系至信息系统数据安全和完 整性。数据操作必须防止数据信息被非法增加、删除、修改和复制,数据操作除 了系统的安全机制、制约机制和用户权限对其进行安全保障外,在信息系统中对 数据的完整性、一致性、

18、可用性、保密性,还必须设有一定的保障措施。为了保 证数据库的安全,应着重满足以下要求:²要求数据库具有保密性,以防止非法用户的访问,保证数据库中数据的 机密不被泄露。²要求数据库具有完整性和一致性,以防止不正确的数据操作或非法用户 的恶意攻击。²要求数据库具有可用性,以防止和及时修复因软、硬件系统的错误所造 成的数据库恶意破坏,并拒绝和清除数据库垃圾。²要求能对数据库变化作跟踪记录,以防止否认对数据库操作的安全责任。 数据库和数据库管理系统是信息系统安全机制的关键,正确地设计构架 数据库、灵活地使用数据库管理系统,彻底全面认识信息系统安全机制 的重要所在

19、,是一个信息系统安全可靠发展的首要保障。 对数据库要采取数据备份措施,数据备份并不等于单纯的复制,因为备份也是管理的重要组成部分。第七章 服务与支持 新域网络成立于06年,是一家专注于互联网应用软件产品设计、研发、销售、服务的企业。拥有十年的技术实力,服务上千家客户,现已经具有多种行业的项目实施与产品研发经验。公司秉承“善学、务实、创新、担当”的核心价值观,遵循“细心、精心、用心,品质永保称心”的经营理念。在服务上面,我们公司是完全透明的,也是南阳唯一一家不但提供技术服务,而且每周五帮咱培训企业怎么与互联网+相结合,讲解互联网移动互联网的营销技巧和落地方针,一对一服务!而且我们公司可以免费在微信群、QQ群帮咱企业免费宣传推

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