员工激励管理使用图表(doc 41页)

1、第七章 员工激励管理1.员工文化活动预算总表员工文化活动预算总表编号日 期文化活动项目组织单位/部门组织者参加对象费用预算（元）备 注1.1月17日首届艺术节公司工会/人力资源部纳入培训费用2.1月31日员工舞会人力资源部全体员工3.2月22日宣传墙报更新人力资源部培训中心4.3月07日员工舞会人力资源部全体员工“三八” 妇女节活动5.4月25日前出版第一期利联内刊（双月刊）人力资源部相关人员6.4月29日宣传墙报更新人力资源部培训中心7.4月30日员工舞会人力资源部全体员工庆“五一” 劳动节活动8.5月30日员工舞会人力资源部全体员工9.6月13日员工舞会人力资源部全体员工端午节活动10.6

2、月25日前出版第二期利联内刊（双月刊）人力资源部相关人员11.6月27日宣传墙报更新人力资源部培训中心12.7月18日员工舞会人力资源部全体员工13.8月15日员工舞会人力资源部全体员工14.8月25日前出版第三期利联内刊（双月刊）人力资源部相关人员15.8月28日宣传墙报更新人力资源部培训中心16.9月20日中秋晚会人力资源部全体员工17.9月29日员工舞会人力资源部全体员工庆“十.一”国庆节活动18.10月25日前出版第三期利联内刊（双月刊）人力资源部相关人员19.10月29日宣传墙报更新人力资源部培训中心20.11月1日第二届员工技能比武大赛人力资源部全体员工21.11月14日员工舞会人

3、力资源部全体员工22.12月25日前出版第三期利联内刊（双月刊）人力资源部相关人员23.12月30日宣传墙报更新人力资源部培训中心24.12月30日员工舞会人力资源部全体员工庆 “元旦”活动预 算 合 计2.员工合理化建议管理制度员工合理化建议管理制度一、总则为充分保护的调动全体员工参与公司管理的积极性,改善公司管理,提高经营效益,特制定本条例。二、管理范围以下范围的建议是应鼓励和可接受的：（一）经营管理思路和方法的改进；（二）各种工作流程、规程的改进；（三）新产品开发、营销、市场开拓的建议；（四）现有产品性能的改进； （五）新产品技术革新、现有技术的改进；（六）原辅材料节约、三废利用； （七

4、）品质的改进；（八）降低成本和各种消耗；（九）安全生产；（十）加强政治思想工作和凝聚力；（十一）其他任何有利于本公司的改进事项。以下范围的建议不予受理：（一）夸夸其谈、无实质内容的；（二）为完成合理化建议的任务而无新意的； （三）公认的事实或正在改善的； （四）已被采用过或前已有的重复建议；（五）在正常工作渠道被指令执行的。（六）针对个人及私生活的。三.组织机构公司成立一个合理化建议委员会。该委员会可由公司总经理,总经办主任,委员由各有关职能部门经理和人力资源部、员工代表组成或任命。 在该委员会中还可设立专门小组,如建议提案审查组、处理组、执行组,负责提案的征集、登记、整理、评审、传递、总评存

5、档等日常工作。 在公司的各级部门,可设立相应的合理化建议委员会分会。合理化建议委员会职责范围：（一）提出或修订公司合理化建议活动的政策方针和总体规划；（二）批准合理化建议活动的年度经费预算；（三）制定和实施例题 建议活动的工作流程；（四）审查和监督重大合理化建议的实施；（五）总结、评估、奖励每年的合理化建议活动。四、管理程序（一）公司合理化建议委员会颁布实施合理化建议活动的工作流程,并进行必要的培训。（二）公司员工均有权对公司经营管理运作情况提出建议。该建议可用较正规的提案表填写。提案表主要记载事项： 1.建议人姓名、部门、职务；2.提案日期；3.提案原因或理由；4.建议方案或措施；5.预期效

6、果及改善前后比较分析；6.其他事项。（1）员工建议可通过公司OA系统员工合理化建议栏提交建议,或以邮件发到合理化建议委员会的指定邮箱。合理化建议委员会工作成员定期收集建议并给予反馈。 允许员工建议是匿名或联名的。合理化建议委员会也可公布若干经营管理问题或难题,征招建议。 收到提案后即进行登记、编号,同一内容以先提者为准,同一日提案视为联名。 经初步分类整理后送有关专家或被提案单位初审。不予以受理或暂保留的,应及时通知原建议人。原建议人准予申诉一次。 初审认可后,委员会进行复审。复审中对提案划分等级,并落实提案执行部门和主办人。（2）提案依其重要性分为四级：A级,重要的,多为创新性的；B级,较重

7、要的,多为改良性的；C级,一般性的；D级,反映在个别问题点上的。（3）对提案落实执行情况进行调查、追踪,协调解决存在的问题。 对提案执行情况进行总结、效果评估、效益测算及相关资料归档保存。 将提案结果作成报告产拟订奖励方案,报委员会核准后在OA系统上公布。 提案改进结果所导致的专利、专有技术和成果,其知识产权属公司所有。五、奖励 (一)奖励办法1.凡1年内提出建议累计3项,且均不采用的,发给奖金_ _元。 2.凡1年内提出建议累计3项,且均为暂保留的,发给奖金_ _ 元。 3.对正式受理且分类为A类的,发给奖金_ _元。4.对因改善而降低成本或增加收入的,按下列比例提取奖金：（1）年节约工新创

8、价值100万元以上,按1%计算。（2）年节约或部门报创价值50万元以上至100万元以下,按1%1.5%计算。 （3）年节约或新创价值10万元以上至50万元以下,按1.5%2%计算。 （4）年节约工新创价值1万元以上至10万元以下,按2%3%计算。 年节约或新创价值1000元以上至1万元以下,按3%4%计算。(二)提案改进结果导致注册了公司所有的专利、专有技术和成果,可给建议人一次性特别奖金。(三)保留或不采用的提议如后续得到采纳,接第二十条给建议人追认奖励。(四)联名建议的奖励分配由具名在前的第一提案人主持,其他建议人如不服可向委员会申诉。(五)公司的合理化成果可报当地政府申报合理化建议奖。(

9、六)公司总经理或其他高级职员的合理化建议及其奖励由公司董事会参照本条例执行。 (七)合理化建议奖励金在公司成本费用中列支,不列入薪水总额,公司可适当提取合理化活动费。六、附则员工合理化建议在经过合理化建议委员会审议核准后应落实具体承办和协助部门。 本条例经总经理办公会议通过后颁行。 3.员工激励管理方案员工激励管理方案第一章 总则第一条 为充分调动员工积极主动性,树立其长期为公司服务的意识,增强公司凝聚力,以及对优秀人员的吸引力,特拟定本方案。第二条 公司员工激励计划包括：年终奖、销售提成、晋升（级）、绩效奖、优秀员工奖、出国旅游奖励、项目完成奖、免费进修计划、退休金计划等。 第三条

10、 本方案为指导性方案,具体实施依据具体的单项管理办法,但须在本方案原则下执行。第四条 本方案的制定、修改以及单项管理办法的制定均由人力资源部进行。第五条 本方案及单项管理办法经总经理批准后实施。第二章 短期激励计划第六条 绩效奖：具体见绩效考核管理办法第七条 销售提成：仅针对置业顾问。第八条 晋升（级）：具体见员工异动管理办法第九条 年终奖：除置业顾问以外,公司其他员工在完成年度目标的情况下,公司根据当年效益发放奖金,但当年12月产量1日前离职的人员公司不发放该项奖金。具体办法由人力资源部于每年十二月中旬制定。第十条 优秀员工奖：公司鼓励并表彰员工为公司服务尽责尽力的行为,每年十二月

11、底按一定比例评选公司优秀员工,并颁发荣誉证出和1000元奖金,员工参选优秀员工须同时具备以下条件一、必须在当年元月一日前进入公司,即服务年限满一年。二、绩效考核有十个月以上为评为A等。三、当年功过抵消。第十一条 出国旅游奖励：符合以下条件的员工可获得次年三月份免费出国旅游（韩国游或新、马、泰）一、对于营销公司五等（主管级）及以上人员,当年总销售计划完成率达150以上。二、个人年度销售业绩达2000万以上的置业顾问。三、物业小区晋级为全省优秀小区后,小区服务年限满一年以上的六等及以上人员,以及物业公司经理。第三章 中期激励计划第十二条 项目完成奖：对于项目部人员其他部门参与该项目的员工,在该项目

12、按质按量按时完成的情况下,公司发放给相关人员奖金,具体标准依据建筑面积大小及建设周期长短来定,办法另行。第十三条 进修计划：对于服务年限满二年以上的公司员工,其在三年后因获得学历、学位、职称所发生的学费、考试费均可到公司报销。对于公司根据人力发展规划中的后备骨干,公司可依实际需要委托高校予以专业培养,学费由公司承担。第四章 长期激励计划第十四条 退休金计划：对公司员工服务年限满五年者,公司从其任职第六年起,每年为其存入相当本人一月基本薪水金额到专门账户作为个人退休金,若其一直服务到退休之日（男满60,女满55）,则公司一次性将个人退休金连本带息支付给个人。若员工服务未满10年离开公司,则不能领

13、取退休金,若员工服务满10年不满20年离开公司,则只能领取存入退休金总额的60,若员工服务满20年后离开公司,则不论是否达到退休年龄,均可领取全额退休金。4.员工离职通知书员工离职通知书部门姓 名职位编 号已获准于 年 月 日离职,请依下列所载项目办理离职手续序号应办事项经办单位经办人盖章扣款金额1经办工作交接（业务人员应列清单）部门2退回有关职工证件等行政部3住宿人员办理退宿4缴回制服、钥匙等5缴回个人领用的文化用具6缴回员工手册,办理退保退会,填写离职人员有关表格人力资源部7填写停薪单送会计科8填写人员变动登记表,取消插条、人员名册等9审查上列事项10有无欠帐,有无财务未清事项财务部11发

14、薪审核会计主管1.上述事项必须完全办理清楚,方可离职2.财务科凭本单核发离职人员薪金后转回人事科存查5.员工签到表员工签到表顺 序上 班 时 间签 到 者下 班 时 间签 退 者请假人员：出差人员：迟到人员：旷职人员：出勤人数：出差人数：请假人数：备 注：1234567891011121314总经理签字： 人力资源主管签字 ： 6.人员调动申请单人员调动申请单年 月 日 申请人员单位所需协助人员申请人员协助原因计 天起 讫日 期 自 年 月 日起 至 年 月 日止 协助人员担任工作人力资源部门意见7.员工满意度调查表员工满意度调查表填写日期： 年 月 日 为了提高员工的工作积极性,完善公司各方

15、面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意！第一部分（行政人事管理部分）1.你认为公司的招聘程序是否刚正合理？如果不合理,应在哪些方面改进？A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理,需改进的方面： 2.你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核（可多选）？A、任务完成情况 B、工作过程 C、工作态度 D、其他： 3.在绩效考评中,你认为2题选项中哪项应为主要考核内容： 4.你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬（可多选）： A、绩效考评结果 B、学历

16、C、在公司服务年限 D、其他： 5.在薪酬标准中,你认为4题选项中哪项应为主要依据： 6.你认为与公司签哪种劳动合同更为合适（只限专职员工回答）？ A、1年 B、2年 C、3年 D、没有具体年限限制,如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时磋商解除劳动合同。 7.你认为公司目前的福利政策（节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险）是否完善,若不完善,还需进行哪方面的改善。 A、是 B、否,改善： 8.你认为自己最需要哪些培训？ 9.你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训？ A、有 B、没有 10.如果是技术认证培训,并且需要个人出资,你最大的承受能力是多少？

17、A、100元内 B、500元内 C、1000元内 D、如果该项培训对自己很重要,还可以承担更多。 11.你认为在公司工作有没有发展前途？ A、有 B、说不准 C、没有 12.除薪酬外,你最看重： A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感 13.你认为目前最大的问题是：A、没有提高自己能力的机会 B、工作环境较差 C、人际关系不太和谐 D、工作没有的成就感14.你认为目前的工作： A、很合适,并且有信心、有能力做好 B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作,但我能够做好 D、不太适合,希望换一个岗位 15.你的职业倾向： A、希望在目前

18、这个方向一直干下去 B、希望换一个方向 C、没有想过 D、根据环境的变化可以变化 16.你认为公司环境卫生情况如何？A、很好 B、良好 C、一般 D、较差 E、很差 17.你认为现行考勤制度是否合理？,若不合理,讲明原因。 A、合理 B、不合理,原因： 18.你认为当前的人事管理的最大问题在什么地方？ A、招聘 B、培训 C、薪酬 D、考评 第二部分（员工个人部分） 1.你认为公司目前的工作环境 A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差 如果选D或E,你希望哪方面有所改进：2.现在工作时间的安排是否合理 A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理 如果选D或E,你希望

19、哪方面有所改进：3.你对工作紧迫性的感受如何 A、很紧迫 B、较紧迫 C、一般 D、较轻松 E、很轻松 如果选D或E,你希望哪方面有所改进： 4.你认为工作的挑战性如何 A、很有挑战性 B、较有挑战性 C、一般 D、较无挑战性 E、无挑战性如果选D或E,你希望哪方面有所改进： 5.你认为自己的能力是否得到了充分发挥 A、已尽我所能 B、未能完全发挥 C、没感觉 D、对我的能力有些埋没 E、没有能让我施展的机会 如果选D或E,你希望哪方面有所改进： 6.你的工作是否得到了领导及同事的认可 A、非常认可 B、较认可 C、一般 D、较不认可 E、非常不认可 如果选D或E,你希望哪方面有所改进： 7.

20、你对目前的待遇是否满意A、很满意 B、较满意 C、一般 D、较不满意 E、不满意 如果选D或E,你希望哪方面有所改进： 8.你与同事的工作关系是否融洽 A、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、较不融洽 E、很不融洽如果选D或E,你希望哪方面有所改进： 9.你与其他部门的合作是否融洽 A、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、较不融洽 E、很不融洽 如果选D或E,你希望哪方面有所改进：10.是否受多重领导A、经常是 B、偶尔 C、从来没有 如果选A,你希望哪方面有所改进：11.工作职责是否明确 A、是 B、不是如果选B,你希望哪方面有所改进：12.你对哪层领导寄予希望 A、直接上级 B、主管经理 C、

21、总经理 13.你认为公司的主要优势是什么A、技术 B、市场 C、管理 请简述理由： 14.你认为公司的主要问题是什么 A、技术 B、市场 C、管理 请简述理由： 15.你希望公司用什么样的方式奖励你的出色表现（请概述）： 16.你对公司的其他建议（请概述）： 8.员工离职单员工离职单部门姓名职位到职日期离职日期离 职原 因所 属部 门工作交接:交接物品（1）工具（2）手册人 力资源部（1）出入证 （ 2）员工手册 （4）劳保（5）电脑 （6）图书 （7）其他财务部（1）应领薪资 （2）扣缴金额（3）实发薪资总经理 批 示备注9.员工离职移交清单员工离职移交清单离职人姓名服务单位离职日期年月日离

22、职原因一、文 件 移 交名称数量起讫时间接收人监交人二、单 位 文 件 移 交名称数量单位内容接收人监交人三、人员移交人数 人,员工 人,共 人,附名册 份。四、代办事项监交人：接收人：移交人：10.员工辞职申请书员工辞职申请书部门主管_先生（小姐）：  本人因：由即日起于一个月后辞去职务,本人最后到职日期为_年_ 月_ 日。辞职员工：年      月    日人力资源部_先生（小姐）：本人同意员工 _辞职申请,该员工于_年_月_日进公司工作,职位为_。辞职生效日期为_年_月_日。  

23、   部门主管签字年     月    日部门办理结果辞职生效已于 _年_ 月_ 日进行,辞职原因：已办理领取：辞职手续 辞职证明员工签字                          日期11.员工辞职申请表员工辞职申请表申请人姓 名部门主管部 门职 务辞职日期入

24、职日期辞职原因上级主管意见签字： 人力资源主管意见签字： 12.员工离职移交手续员工离职移交手续离职人职别姓名离职事由会签单位单位记事主管签章总务部移交物品文件由直属主管指定：1、2、3、4、5、6、7、 签章： 人力资源部仓库工具室伙食会计室服务单位警卫室接交人说明1.各单位对离职人员的离职手续请予即刻办理2.本单办妥后交警卫室收回后交回人力资源部13.员工服务自愿书员工服务自愿书_股份有限公司 今承贵公司任用,愿恪遵下列条款,忠诚服务 (一)遵守公司规章,服从公司任何调遣与指示。 (二)严守职务。 (三)愿按公司规定,自开始服务之日起 个月为试用期间,试用期间经考核合格,始得正式任用。 (

25、四)公司可因试用不合格,随时通知停止试用,或于适用期满因情况变更暂不正式任用时,愿即离职决不请求任何补助。 (五)试用期满正式录用后,如未能配合公司作业要求时,愿无条件接受公司迁调或解雇。(六)公司因经济情况不良,或营业清淡,或以机器代替人工,而必须裁减员工时,愿遵照公司通知始时解职,绝不作资遣或任何补助要求。 (七)如有损毁或遗失公司设备财物时,愿遵照公司估定价值,与保证人连带负责履行赔偿义务。 (八)填写服务志愿书人经公司录用开始服务后,中途如因故须离职时愿尽早提出辞职申请,并经人事组送达批准书后方离开工作岗位,否则依公司规定以旷工论处。 服务自愿书人 (签名盖章) ：年 月 日14.员工

26、缺勤管理办法员工缺勤管理办法缺勤处理办法1：员工的准时出勤是公司正常运转的必要前提。只有完成生产要求才能满足客户的要求。每一位员工都是这个团体的一分子,要达到目标,就必须保证出勤。缺勤或迟到状况都会被记录在案。准时：公司希望员工能准时到达工作地点。迟到是指员工超过指定时间具体数字分钟以上到达工作地点。若预先知道可能迟到,应通知相关人员。由于迟到会妨碍其他员工的工作,准时到岗其实也是方便大家。迟到和早退都不被允许。计算方法 规则如下：l 缺勤半天以上,记缺勤一次。 l 缺勤一天或多个连续工作日,记缺勤一次。如连续两天缺勤,记缺勤一次。l 先因生病缺勤一次,在工作一天以上后,因同种疾病再次缺勤,只

27、记缺勤一次。 l 连续缺勤将予以口头警告、书面警告、停职、甚至于解雇。 程序：若不能出勤,要预先通知相关人员,应不晚于正常开工时间。这样公司能作其他安排。 除紧急情况,休假应至少提前24小时通知。若员工因疾病而缺勤并提前通知相关人员,可视为病假。因体格检查及与专业人士（如律师）的约会而缺勤,或可提供令人信服的理由,经上级批准,可视为事假。缺勤超过三个连续工作日,并预先未通知相关人员,视为自愿辞职,并将从员工名册上除名。“认可”的缺勤 ：公司需要将认可的缺勤理由记录在案,如病假或紧急任务。该记录需经查实。 恶劣的天气：尽管天气恶劣,员工仍要坚持工作。因为随时都可能出现紧急情况,保证出勤是唯一的解

28、决方法。公司希望员工尽可能的到岗工作。只因恶劣的天气而未出勤的,视缺勤一次。缺勤处理方法2：公司希望专业型员工能按时完成工作并能保证工作的完成质量。时间紧,员工应加班加点：能提前完成任务,员工可自行安排剩余时间。但应强调的是,专业型员工不能滥用这一特权。 专业型或类似员工可以较灵活地安排工作时间,公司也不想监视员工的一举一动,但缺勤处理方法的约束确实使工作计划的完成有了绝对性的保证。对于缺勤的处理,公司的指导方针如下： 缺勤：未经许可,员工不得无故缺勤。上级认可的缺勤如下： l 预先已安排的休假 l 病假l 补偿性休养l 家人去世l 临时工作安排 l 参加投票选举 l 军事行动l 无法预知的紧

29、急情况 及时通知：员工无法准时到岗工作,应在正常开工时间前通知相关人员,并获认可。若员工预先通知相关人员将要迟到或在完成工作的情况下早退,公司将会认为该员工有最好的判断力。 未能及时通知：若员工未能到岗工作,且事先未通知,公司有权视其缺勤。根据公司规章,员工未经许可缺勤达三个连续工作日或以上,且事先未通知,公司可视其为自愿辞职,并从员工名册中除名。 若员工未经许可连续缺勤,公司将对其进行处理,或留职察看,或停职,甚至予以解雇。 恶劣的天气：如遇极其恶劣的天气,员工应向公司询问是否需要到岗。在这种情况下,员工应保证自身安全并及时向公司询问。15.员工人身安全事故处理表员工人身安全事故处理表年 月

30、 日当事人：事故发生时间：事故发生地点：目击者：事故发生经过：责任分析：处理方案：处理结果：当事人签字：目击者签字：当事人部门主管：人力资源部主管：16.员工在职职务证明书员工在职职务证明书姓 名性 别出生日期 年 月 日籍 贯省 县/市身份证号职 称备注任 职时 间起公元 年 月 日讫公元 年 月 日上列各项确实,特此证明公 司：负责人：公元 年 月 日17.人员统计表人员统计表姓 名性 别年 龄部 门职 称到岗日期工作地点家庭住址18.员工离职面谈表员工离职面谈表单位： 姓名：_ 工号：_ 部门：_ 职位：_ 入职日期：_最后工作日：_ 重新聘用：（ ）是 （ ）否 离职类别：（ ）自愿离

31、职 （ ）非自愿离职 1.公司原因 A、薪金低 B、福利不够 C、工作环境 D、不满意公司的政策和措施 E、没有事业发展机会 F、缺少培训和机会 G、工作量太少和太枯燥 H、工作量太大 I、同事关系不融洽 J、与上司关系不融洽 2.外部原因 K、找到更好的工作 L、自己经营生意 M、家庭原因 N、回校深造 O、健康原因 P、转换行业 3.其他原因 Q、自动离职 R、解聘/开除 离职解释：_ 最后联系地址和电话：_ 指引： 1.完成离职交接清单和员工调动呈报表 2.附所有工作表现指导文件19.员工申诉管理规定员工申诉管理规定一、总则（一）为保护员工工作、学习、生活之合法权益,激励员工更好地为公司

32、服务,及时发现和处理隐患问题,维护企业整体利益,特制定本规定。（二）本规定适用于公司所有正式员工。二、申诉内容范围要求员工申诉只有在以下情况下是合法的。1.上级有贪污、受贿、盗窃、以权谋私等违法乱纪行为的；2.上级有出卖、泄密等危害企业行为的；3.上级滥用职权,对申诉者有重大不刚正行为的；4.上级违章指挥会造成严重事故隐患的；5.企业行政处分侵犯职工合法权益的；6.员工作业条件会危害职工身体健康的；7.其他严重不合理行为的。8.员工对上述情况的申诉既是权力也是义务。三、申诉方式与途径（一）申诉人可采取面谈、信函（署名）方式进行申诉。（二）申诉人可根据受理申诉的对象能否处理申诉的问题及其刚正可信

33、程度来选择受理申诉对象。（三）申诉人可以越多级申诉或向有关行政部门进行申诉。企业内部无法处理的可向政府有关执法部门或仲裁委员会申诉。四、申诉处理（一）受理申诉人在调查取证过程中要本着迅捷、客观的原则进行,相关部门必须积极配合。凡被调查的人员必须据实出证,并对调查事项。（二）隔级上级及有关部门负责人受理申诉应当在十五日之内做出裁决,申诉人如服从裁决则必须履行。（三）人力资源部受理申诉,有权为员工辩护,有权代表员工向其行政领导或有关行政部门了解的有关细节,应当在15日之内做出调解,申诉人服从调解则必须履行。（四）申诉人对第九条裁决、第十条调解不服的,可继续向政府有关执法部门或仲裁委员会申诉。五、申

34、诉及申诉处理的责任（一）申诉人必须对申诉内容的真实性负全责。经查不属实,公司对其可从重处罚,严重情形依法追究其法律责任。（二）受理申诉人必须对处理申诉的过程和结果负全责,经查有不刚正或泄密行为,公司可对直接受理人和受理部门领导从重处罚,严重情形依法追究其法律责任。（三）凡涉及到的被调查人员经查有出具伪证或有隐瞒、泄密行为,公司对其从重处罚,严重情形依法追究其法律责任。（四）任何人不得对员工合法申诉给予打击报复。一经发现,公司将对其从重处罚,严重情形依法追究法律责任。（五）当事人对裁决或调解结果无异议但拒不履行的,公司可对其强制执行,必要情况下可对其进行处罚。六、附则（一）本规定由人力资源部制定

35、,报总经理批准后执行。（二）本规定自颁布之日起施行。20.员工离职手续办理流程图员工离职手续办理流程图全部工作移交落实后向部门经理汇报到人力资源部领填员工辞职申请表部门经理审 批分管副总 审 批财务部 签字确认人力资源部签字确认1、有无欠款2、按员工保证制度所存存款确认1、毕业证原件交还本人2、核对存款由财务部一次性返还3、填写员工异动表4、注销员工个人档案办公室 签字确认部门经理确认工作已完全移交后签字确认1、邮箱，MIS系统工号密码2、图书及相关资料3、办公用品、贵重物品、电脑设备、办公桌椅、工程所借设备工具等领用情况1、文件资料移交2、财物移交3、工作移交办公室取消其公积金、社保、短号、

36、邮箱、MIS系统工号及密码、修改通讯录等1、离职当月应付工资及社保扣款2、审核员工辞职申请表总经理 签字确认离职申请表原件返回到人力资源部 21.劳动争议仲裁申诉书范本劳动争议仲裁申诉书范本申诉人：（写明姓名、性别、年龄、籍贯、现住址）委托代理人：（写明姓名、性别、年龄、单位、职务）被诉人： 地址： 法定代表人（或主要负责人）：（写明姓名、性别、年龄、职务）请求事项： 事实和理由：（包括证据和证据来源、证人姓名和住址等情况）此致敬礼劳动争议仲裁委员会申诉人：_（签名或盖章）年       月&#

37、160;      日附：1.副本_份；2.物证_件；3.书证_件。注：1.申诉书应用钢笔,毛笔书写或印刷2.请求事项应简明扼要地写明具体要求3.事实和理由部分空格不够用时,可用同样大小纸续加中页4.申诉书副本份数,应按被诉人数提交22.劳动争议仲裁申诉登记表劳动争议仲裁申诉登记表时间 年 月 日 时申诉人姓名性别职务单位民族年龄住址电话被诉人申诉内容承办人处理意见备注23.劳动争议调解契约书劳动争议调解契约书劳动争议调解契约书（ ）字第 号申请人：姓名（或用人单位名称） 性别 地址 职务（岗位） 法定代表人 职务 委托代理人被申请人

38、：姓名 性别 地址 职务（岗位） 法定代表人 职务 委托代理人（事由）上列双方因××××引起争议,申请人××于×年×月×日向本调解委员会提出请求,经本会主持调解,双方磋商,自愿达成契约如下：（契约内容）1.×××××××××。2.×××××××××。3.××××××&#

39、215;××。 双方当事人（签名） 调解委员会主任（签名） 劳动争议委员会（公章） 年 月 日24.企业会议交流表企业会议交流表编号单位会议名称周期会议目的时间地 点主持人参加人员01月度经营会议月1.检讨总结上月经营、管理状况,分析绩效指标完成情况2.设定下月经营、管理重点,拟出工作计划与重大决议3.公司重大经营、管理决策讨论或发布总经理总经理直属各公司、各部门主管以及董事长、总经理指定人员02月度干部会议月总经理各科（室）主管或其职务代理人,以及总经理指定参加人员03财务会议周总结、分析总公司及各公司财务状况董事长资金部及各公司会计人员04早会周宣传、颁布有关事项副总经

40、理公司全体员工05业务会议周总结上周经营状况及本周工作计划副总经理公司全体员工06早会周工作安排进出口部主管进出口部全体员工07检讨会周业务与财务交流检讨副总经理进出口部/财务室主管08早会周总结上周工作,明确改善方向,提出建议 各部门主管轮流公司全体员工09产销协调会议周增强部门之间信息交流,提升配合度业务部主管助理科长（含）以上及总经理指定人员10客服经营检讨会月相互交流,检讨和改善客户服务业务部主管指定人员25.企业内部交流制度企业内部交流制度一、总则（一）制定目的建立公司内部正常、顺畅的交流管道并形成制度。（二）适用范围公司内部涉及到文件交流、会议交流及其他形式交流时均适用。（三）管理

41、权责1.总经理室权责（1）总经理召开的会议、公司例会、临时性会议的通知、召集,会议资料的准备,会议记录,会议决议追踪及呈报；（2）总经理信箱（传统信箱以及电子信箱）的管理,定期收、呈；（3）企业制度、正式文件的颁布、发行；（4）公司决议事项和总经理指令的通知、传达；（5）有关事务的联络、协调、催办。2.各部门主管权责（1）出席要求参加的会议、执行会议决议；（2）根据会议要求、上级指示或工作需要,向所属部门、员工传达会议决议及公司的政策、规章、要求等；（3）定期或不定期向总经理或分管副总作述职汇报,及相关业务状况的呈报；（4）部门会议的通知、召集、会议资料的准备、会议决议追踪及呈报；（5）有关事

42、务的联络、协调、催办。二、内容（一）规定 1.总则公司组织内部的正常交流管道有如下三种形式：（1）正式的文件(含文书)交流。（2）会议交流(例行会议、临时性会议)。（3）非正式场合、形式的交流(总经理信箱、个别交谈等)。2.文件(含文书)交流（1）规章、制度类文件A.规定各种规章制度及作业程序、作业规范、操作标准并经相关权责主管审核、批准的正式文件,有专一主题、格式化、适用期长,一般不针对具体个人、具体时间,并在相应范围内必须遵照的基础性制度；B.公司制定的制度规章,由（总）经理室颁布、发放。（2）联络、通知类文书A.进行各种具体事务联络、通知、交办、指令、呈报等文书。一般适用期较短,针对性较

43、具体,适用期过后,多数无保存价值或存档年限短。另外,有些临时性或试行性制度也可采用此类形式。B.各部门之间、公司内部之间具体事务联络、协调、知会等事宜办理都可用联络单形式体现、传递。C.上级主管、上级部门的事项通知、指令的传达、发布,也都可用联络单形式体现。（3）签（呈）、报告、报表类文书A.下级呈报上级,下属部门呈报直接主管部门、主管部门向公司或总经理的述职报告,专项工作汇报、签呈及各项业务报表等,分为定期及不定期的呈递；B.须定期呈报有：l 生产计划报表、生产月报表、品质分析报表、毛利预算表、财务收支预算、采购资金计划表等；l 业务部的业务报表、销售及费用月计划表及相关分析报告等；l 财务部的财务报表、财务分析报告、责任单位成本绩效报告；l 下级主管对上级主管的述职报告、工作报告。C.不定期呈报l 专项工作报告；l 具体事项呈报核准。（4）会议记录类文书A.各类会议由主持人指定人员做会议记录,（副）总经理主持召集的会议原则上由（总）经理室负责会议记录；B.对会议决议涉及具体工作安排,须确认追踪结果,由会议记录者形成决议事项追踪表,经主持人指定专人进行追踪、确认。（副）总经理主持会议的决议事项的追踪、确认,除非总经理另行指定,原则上由（总