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文档简介

1、 坚朗公司 利群餐厅洗消流程1、 清洗方法一刮:将剩余在餐具、用具上的残留食品倒入垃圾桶内并刮干净;二洗:把刮干净的餐具、用具放在85热水中再加洗涤剂去油污。三冲:经清洗的餐具用¸具用流动水冲去残留在餐具上、用具的洗涤剂。四漂:经冲洗过的餐具、用具再用清水漂10分钟。2、 消毒方法: 1.塑料餐具沥干水分放入消毒柜内,远红外线消毒,控制温度85,大约1.5小时。 2.不锈钢餐具沥干水汁放入消毒柜内,远红外线消毒,控制温度120,大约1.5小时。 经消毒的用具统一放在专门的存放筐内,摆放时底应朝上,口应朝下,摆放要整齐,避免与其他杂物混放,防止餐具重复污染,并对存放筐定期清洗和消毒。

2、坚朗公司 利群餐厅生产流程 坚朗公司 利群餐厅工作操作规范1、 炒菜工作规范(炉柜、风机) 1、使用炉柜前,要进行仔细的检查电源设施及炉柜系统。标准:炉柜、电器设备必须正常才能启动。 2、打开风机开关通风5分钟后,才打开液化气关。标准:必须先微风,然后慢慢由小开大。 3、使用炉柜前的注意事项参照炉柜操作规范。 4、清洁柜台,锅铲。 标准:无杂物无锅迹,无黑斑。 5、备好调料。标准:味精必须干净,摆放整齐,调料台干净。 6、检查菜品质量 A瓜果,青菜检查  标准:必须干净无杂物,无腐烂。 B.鱼肉类检查&#

3、160; 标准:必须鲜、活。 7、炒菜分批按量炒(边炒边分),保证菜质。  标准:必须多锅少炒,保证供给。 8、清洁:炒完菜时,将炉柜,台面、调味台用洗洁剂清洗。  标准:无杂物、无垃圾、无油脂;沟渠无堵塞,无污水。 9、保管:将未炒完的菜及时集中回收。  标准:荤菜加上保鲜纸进入冰箱,素菜加上保鲜纸整齐放在菜架上。2、 面点工作规范 1、备好一切点心用料。 2、使用前器具清洁; A、用清水加洗洁剂去掉器具上的油污,面尘。 B、再用清水冲洗,抹布搽干。  标准:无洗洁剂泡,无杂物。&#

4、160;3、和面配料:加入适当的水和配料进行搅拌,先慢速、再中速到快速。  标准:配料与面粉必须搅拌至均匀。发酵:将制作的初品进入发酵箱发酵。 标准:发酵时间为15-30分钟。烘烤:将发酵后的点心料置入烤箱内烘烤。 标准:必须先启动底部控温器,再启动面部控温器;由小至中温再到高温烘烤,无焦灼。完成后清洁:加工后及时清洁机器设备卫生,工作场地卫生, 标准:设备无杂物,无面污,无奶油;地板无垃圾,杂物,台面无面粉。 三、洗菜工作规范 1、初洗:将去皮的瓜果,去掉菜头的蔬菜,打磷的鱼类,去毛的肉类用清水清洗。  标准:无腐烂,无异味,泥沙。2、细洗:将切过后的

5、菜品倒在洗菜池进行浸泡30分钟;再清洗23次。 标准:菜类中无杂物,无砂子,无异味。 3、清洁:菜筐要啄个清洗干净后才能放置菜。  标准:菜筐必须裹外干净,无污逅,无油脂,无杂物。四、切菜工作规则 1初清洁:切砧板,台面冲洗干净。  标准:刀无斑,油脂;砧板无异味,台面无污脂。再清洁:用清水将刀、砧板,台面冲洗干净。 标准:无洗洁泡沫。2、加工:A配好按规定进行分配切配,精工细作。  标准:丝、条、片必须大小均等。 B切配好的菜不能放在地上。  标准:整齐摆放在菜架上。 C生熟食品分开切配。  标准:切配

6、熟实的刀,砧版必须经过高温消毒10分钟。D、切配中必须一面切菜,一面清楚卫生。 标准:台面、地板无垃圾,杂物;用垃圾桶或筐装放垃圾。E、清洁:切配完成后及时清理卫生。 标准:生熟刀、沾板清洗干净后分开悬挂,台面无杂物,积水;地面无垃 圾积水;泡渠无污水、杂物堵塞。五供餐工作规范 1、供餐前做好准备工作; 2、戴好手套,口罩、穿好工衣;  标准:必须整齐,整洁;口罩必须将口鼻遮盖好。 3、准备好打菜勺,碟、盘;  标准:必须用托盘放置,不能直接至于台面; 4、用菜盘将炒好的菜分开摆放; 5、供餐速度要快,准确无误; 

7、 标准:必须公正无私心,一视同仁。6、礼貌待客,尽量满足客人需要。 六、洗碗工作规范1、 及时把使用过的碗、碟、盘、勺收集到指定位置。  标准:分类放置,不零散。 2、程式及要求 A、刮:将剩余在餐具、用具上的残留食品倒入垃圾桶内并刮干净; 标准:碗、碟、勺、盘里外没有残渣。 B、洗:把刮干净的餐具、用具放在85热水中再加洗涤剂去油污。  标准:餐具表面无油腻感。C、冲:经清洗的餐具用¸具用流动水冲去残留在餐具上、用具的洗涤剂。2、 标准:没有洗洁精泡沫。 D、清毒:餐具沥干水汁放入消毒柜内,远红外线消毒,控制温度

8、120,大约1.5小时。 E、供应:开餐前10分钟将食具放餐台适当位置;  标准:摆放时加盖干净的白布,碗、碟、盘勺不烫手。 F、检查标准:抽样100个,合格率必须达98%。7、 餐厅清洁工作规格1、 准备把拖把,抹布,温水加洗洁剂。  标准:拖把必须干净,干、湿个一把;抹布必须干净,干、湿个一张。 2、清洁桌面时,要分两次清洁,先用湿抹布擦拭,再用干抹布擦净。  标准:桌面无垃圾,无水珠、无油渍。 3、清洁凳时,用干净的赶抹布;  标准:无水、无油渍、无杂物。 4、清洁地板时用扫帚将垃圾,杂物扫除后;再

9、用湿拖把拖地,最后用干抹布把地拖干。  标准:无杂物、干净清爽。 5、清洁风扇、灯管、灭蚊器必须用干抹布。  标准:无灰尘、无蛛网。 6、餐厅死角清洁:用洗洁剂彻底清洁垃圾及时送走。  标准:餐厅无臭味、无蚊子、苍蝇、蟑螂。 7、用后的拖把清洗干净、凉在适当的位置;  标准:拖把必须干净而干净。 8、 厨房清洁工作规范1、 清洗炉具抽油烟机时关掉一切电源,用温水加洗洁剂,清洁油垢用力刮掉;  标准:无积油垢,无黑斑,洁亮。 2、清洁炉具底部选用扫帚扫,再用水冲洗;  标准:炉具底部无积

10、垃圾,无味、风机无水。 3、清理勾渠内将勾渠左右壁,底部钢板用洗洁精洗干净。  标准:勾渠无杂物堵塞,无污垢。 4、清洁蒸饭柜:A用清水冲掉里面积存的剩饭,再用少许的洗洁精清洁。  标准:蒸饭柜内无米饭,无杂物。 5、清洁冰箱、冰柜时要切断一切电源开关,等霜融化后用清水冲,后用干抹布擦干。 6、厨房一切用具要经过洗洁剂,再用清水冲洗。  标准:干净无油渍,无杂物,摆放整齐。 7、厨房地面: A、用扫帚扫每个角落,地面的杂物。  标准:垃圾运走不能扫在沟渠里面。 B、用清水加上少许的洗衣

11、粉进行细洗,然后冲洗;  标准:地面无泡沫,油渍。 C、用刮水器刮地面的水份。  标准:地面无积水。9、 收款员规定(电脑操作员) 1、启用电脑  标准:按照电脑操作程序开机。 2、收入现金仔细检查,核对并登记。  标准:输入电脑存档,保存资料。 3、重要文件及IC卡管理必须妥善处理。  标准:必须设立专用密码。 4、当天收入的现金不能带走食堂或带回宿舍。  标准:现场清点交采购员或公司财务管理员。 10、 仓库管理员工工作规范1、 收货: A、对采购的食品进行检查

12、验收  标准:无劣质物品。 B、查验的货品认真过磅。  标准:做好登记,清楚地填写在表上。 C、进入仓库按规定摆放。  标准:标识清楚。 2、发货: A、厨师领料要做好登记。  标准:在领料表格上填写货名称、数量、时间、及领料人。 B、每天不得随便领。  标准:当天早上发货一次。 3、保管:  A、仓库货品严格控制,不得置备太久。  标准:先进先出,做好记录。 B、大米整齐不序摆放,不乱扔乱放。  标准:隔墙离地,无潮湿,无腐烂。 C、

13、非食品与食品要分开摆放。  标准:标识清楚。 D、做好防护工作:  标准:防盗、防潮、防火、防四害。 设 备 操 作 规 范1、 压面机操作规范(一)、检查电源是否关闭; 1、确认后,检查压面是否正常,并按需要调节压面间隙。 2、开启电源,压面机开始运行。 3、运转正常后,在压面机下料斗上撒少许干面粉。 4、一手在上面将调好的面慢慢送入压面,一手在下面按压出的面。(二)、注意事项 1、慎防漏电,如有漏电、调闸现象立即关闭总电源,报告主管处理。 2、操作中要注意送面与接面过程上手与机的距离,慎防压伤。

14、60;3、注意防止压好的面掉落地上,必须放接收盘接面。(三)、清洁 1、保持设备清洁。 2、机器工作完待机静止时,用温水加洗洁剂用抹布清洁。 3、再用清水清洁,然后用干抹布搽干水滓。(4) 、保管 1、每日对设备、线路作检查。 2、并在设备日常保养检查表作好记录。 3、定时定期对设备进行检查,清洁、维修。二¸蒸饭柜操作规范 (一)、操作程式 1、检查蒸饭柜水箱里的水量,确认是否够水;  2、放好米,加好适当的水按序摆放好饭盘; 5、关闭好蒸饭柜门; 6、蒸饭中途要随

15、时检查水量; 7、蒸饭时达90分钟-120分钟后打开柜门检查米饭; 8、确认米饭以熟,关闭电源; 9、起米时待蒸柜内蒸汽温度降低再取米饭。(2) 、注意事项 1、确保水箱水量,慎放烧坏发热棒; 3、开柜起饭要注意柜内蒸汽,慎防伤手。 (三)、清洁保养 1、先用清水将柜内外残留饭粒清洗掉; 2、用少许的清洗剂加放清水用抹布将内外清洁; 3、再用清水冲干净,抹布抹干,关闭柜门; 4、每日对蒸饭柜系统检查,三¸抽油烟机操作规范(一)、操作方式 1、检查电源一路、开关正常; 

16、;2、确认正常后再启用: 3、炉柜使用完成后三分钟即关闭抽油烟机;(二)、注意事项 1、出现漏电、机器有异常状况时,立即关闭电源,停止使用,报告主管处理; 2、离开前须对油烟机电源开关详细检查,确认关闭后才能离开。(三)、清洁保养 1、每日将抽油烟机罩,抽气扇,滤油器均须用清水加洗洁剂清洗,除去油污; 2、每周对管道清洁一次; 3、每日检查抽油烟机状态,四¸和面机操作规范(一)、操作程式 1、检查电源线路和开关是否正常。 2、检查门内的螺旋杆有无松落。 3、确认正常后,在门内加上适当的面粉,配料

17、、水。 4、启动开关进行操作。 5、完成后,切断电源,待机完全静止时再捞起面任。(二)、注意事项 1、操作中门内面粉不能太多,以免负荷大造成打断搅杆。 2、再现异常情况,立即切断电源并报告主管处理。 3、机器运转时严禁用手伸入门内拿面任和清洁。(三)、清洁保养 1、将和面机内外面渣清洁干净。 2、加入清水和少量的洗洁剂用抹布或钢丝球清洁。 3、门内无面脂,积水杂物;机周边干净。 4、每日对机详细检查,五、冰柜操作规范 (一)、操作程式 1、检查电源开关是否正常。 2、确认正常

18、启动开关使用。 3、不能用热水进行冲洗。 4、如有异常情况,立即关闭电源搬出柜内物品,报告主管待维修。(二)、清洁保养 1、清洁冰柜时,关闭电源待冰溶化后,用小量的水管冲洗。 2、用干净抹布搽干柜内。 3、冰柜内外无杂物、油脂,要干净清爽。 4、柜内物品不能存放三天以上。 5、每日检查,六¸炉柜操作规范(一)、操作程式 1、使用前要仔细检查电源设施及炉柜系统,确认正常操作。 2、先开总气伐开关,再开鼓风机,后再微开炉柜气、油源开关同时点火。 3、慢慢开启炉柜鼓风机开关并调至合适风量。(

19、二)、注意事项4、点火前检查炉膛内有无煤气,有煤气时不能点火。 5、气瓶有无漏气,开关是否正常,如有立即报告主管,以及时修理或更换。 6、炉柜使用现场必须有人看管,严禁无人看管使用。 7、不用炉柜时必须先开煤气伐,切闭鼓风机电源开关,最后切断总气源开关。 8、如果发生异常情况,立即做好灭火防备工作,并报告主管。 9、如果使用的瓶装液化气,应保证气瓶于炉柜有足够的安全距离。(三)、清洁保养 1、炉柜系统要随时清洁,保持干净。 2、炉柜底部无垃圾,无油脂。 3、油烟过滤网,烟罩接油槽每餐后必须抹掉网上的油星。 

20、;4、每日检查,并将状况记录于设备日常保养检查表七:消毒柜操作规范(一)、操作程式 1、检查电源开关是否关闭。 2、确认关闭后,将清洗干净,滴干水后的餐具摆放架上。 3、关闭消毒柜门,接通电源开关进行消毒。 4、消毒完成后,消毒柜将自动关闭电源。二、注意事项1、慎防漏电,如有漏电跳闸现象,立即切断电源开关,停止使用,并报告主管处理。 2、注意柜内温度,取食具时小心拿放,慎防烫伤。三、清洁保养 1、保持柜内外清洁。 2、柜内外采用湿抹搽干净;不得使用水冲洗。 3、无杂物,无严斑。 4、每日对设备检查。 利群

21、餐饮烹调操作规范一、掌握好生熟1、生吃要鲜,保证卫生、无菌,2、热菜要熟。要烂、酥、软、滑、嫩、清、鲜、脆。(1)青菜必须保证即熟亦脆,色要青绿、口感脆爽,不能炒过,八成煎即可。口味主要火靠油来突出,靠少量复合油的复合味(葱姜油、花椒油、麻油、)来体现。芡汁要薄要少要均匀、要包住、要有亮度,盘底不许有油有汤汁,杜绝青菜出水现象发生。白灼菜口味鲜咸微辣,白灼汁不能太多,浇油要热要少,菜品要整齐美观。上汤菜口味要清鲜、汤汁乳白,原料要2/3浸入汤中,不能出现浮油现象。(2)肉类的菜要烂,口味要香而不腻,口感要富有弹性。严禁使用亚硝酸钠等违禁化学原料。严格控制松肉粉、食粉的用量。(3)炸类的菜品要酥

22、,要金黄色,油不能大,不能腻。个别外焦里嫩的菜要保持好原料的水分和鲜嫩度。严格控制炸油的重复使用次数。(4)海鲜类必须新鲜,口味清淡、清淡,料味不能浓,保持原汁原味,不能老、咬不动。绝对不能牙碜、不能腥。 二、掌握好咸淡:菜品口味要温性、中性、要平和平淡,要体现出复合味来。绝不能咸。1、复合味是几种味复合在一块,吃起来很舒服,多数人都能接受,体现不出哪种具体味来,味和味之间相互影响,总体口味比较中和。(1)为体现复合味可在允许加糖的菜里加适量的一点糖。(2)腌制:原料提前加工腌制,生时味由外而入内,熟食味由内而溢到外,丰富原料内涵,主要适合于煎、炸、烙、烹、蒸等原料(3)调料:熟悉各种调料的性

23、质,根据各个菜的特点研究调料,使用调料的特征来提高质量,丰富口味,由于调料更新较快,要不断吸取新调料来促进菜品提高,研究调料有利于研究新菜品,丰富菜品口味。(4)酱汁:定好标准比例调制酱汁,能够稳定菜品口味,适合酒店菜品标准,能形成自己的特点。(5)汤汁:根据菜品的不同性质适用各种汤汁,提高菜肴复合味,有调料菜品有味道,有好汤菜品有内涵,如白汤,清汤,浓汤,奶汤,羊、肉、鸡、鱼骨汤等2、要求菜品体现原汁原味,尤其是清口青菜及海鲜菜肴,口味避免过重,(如过咸、过辣、过酸、过甜、过苦更不允许有异味腥、膻、臭味等)不能用调料、大料的味道压住本身的味道,突出要求口味(糖醋、酸辣等)。3、调料有去异味,调和原料本身不易被人接受味道的作用。不能作为主料体现出主体味,切记食用过量调料会严重影响健康。4、汤菜的要求(1)汤菜盛入盛器中不能太满,以8分满或8分半满为宜(2)汤菜原料和汤的比例,根据菜的性质不同,比例也不同,但是原料的比例不能超过汤的比例(3)汤菜的口味要求清汤菜品:以鲜为主,入口首先体现鲜味而后要体现咸味或其他口味,必须体现原汁原味,不能有油或油绝

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