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文档简介
1、贸易公司工作总结 导语:作为一名优秀的贸易公司工作人员,在完成工作之后及 时写好总结真的很重要, 以下是为大家整理的贸易公司工作总结, 欢 迎大家阅读与借鉴!时光飞逝,转眼已经工作两年了,思想上、学习上、业务技能 上都有很大提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的 亲切关怀、 同事们的无私帮助激励了我的成长, 这种在人生转轨的关 键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。第一次迈入 xxx 的大门,我的内心是茫然的,这呈现在眼前的 陌生的一切,不知能够带给我怎样的人生。同事们的目光鼓励了我, 领导的叮咛安抚了我, 我感到我并不是孤单的, 如同亲人一样接纳我 的这个人群,令我感到火一样的温暖。
2、 办公室的工作是琐碎而繁杂的, 许多东西要学要把握,干一行爱一行,领导是这么教诲我的,同事们 是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我积极努力地工作着,不懂 就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新 的挑战。外贸业务工作是办公室工作的重头戏。两年以来,各种单据, 材料不计其数, 我把工作的压力下当成是领导对我的信任、 工作给予 我的历练。我认真地对待每一份单据,按照领导的要求反复修改,直 到领导满意为止。范文搜网 -我积极参与工厂的各项工作,包括准备元旦文艺晚会的筹备材 料、致信职工家属等,并积极参加办公室及工厂组织的各项活动,受 到了同事们的欢迎和好评。在完成好本职工作的同
3、时,我还积极发挥年轻人的优势,热情 帮助其他同事解决工作中的困难, 如解决电脑网络方面的问题和文件 打印等工作,这使我越来越感到帮助别人的乐趣。回首往日,我觉得可以用几个词来形容我心中的感受,第一个 便是收获。是的,我只作了我应该做的,却收获了太多东西。在我有 限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收 获了围绕在身边的浓浓的公司温情。 这是 xxx 所给予我的, 也是激励 我迅速成长的源泉。此外,作为贸易行业的一名职员,我感到学习的紧迫性。所谓 学海无涯,在知识爆炸的年代,现有的知识水平是远远不够的。人才 是企业第一资源。随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积 累,才
4、能满足企业发展的需求。为此,我在业余时间积极参加各种学 习,在学习中不断丰富自己、提高自己,随时准备在企业需要时贡献 自己的才智。这两年来我感触最深的,就是办公室的工作氛围。领导平易近 人,如同长辈一样和蔼可亲; 同事们善良朴实, 无微不至地给我关心。 象对待徒弟一样传授我技能, 象对待孩子一样包容我的缺点。 我很幸 运,我溶入了这样一个团结战斗的集体, 溶入了这样一个温暖的大家 庭。它鼓励我进步,激励我成长,并无时不刻地提醒着我,这种团结一心、携手并进的企业合力,是企业宝贵的财富,是能够破除一切阻 碍、乘风前行的助推器!路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。回首一年,我深感欣慰, 我从一名不谙世事
5、的青年, 成长为一名要求进步的泛瑞客职员, 各种 滋味只有自己体会。 人生的道路刚刚开始, 这工作两年来所给予我的 启示将会成为我不断前行的坚实动力! 我会不断思索和寻求, 用全部 的青春和热血, 为 xxx 的发展壮大贡献自己的一份力量, 书写我的人 生中浓墨重彩的一页!今天为大家收集资料整理回来了关于最新贸易公司销售员年终 工作总结,希望能够为大家带来帮助,希望大家会喜欢。同时也希望 给你们带来一些参考的作用,如果喜欢就请继续关注我们()的后续 更新吧!X 年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,税率大调整,人民币不断升值在这样的大背景下,外贸在XX年显得尤其艰难。 忙忙碌碌的一年眼看又要
6、过去了, 又到了需要对自己的工作总结经验 教训的时候了。一、回忆过去1. 对新销售区域的拓展。以越南市场为重点开拓市场,培养了 3个新客户,到XX年底止, 总计销售金额为28万美金。从XX年1月起,一共9个不同国家和区 域的客户建立了商业合作关系。2. 注重品牌意识。一个企业的发展壮大,品牌力量起着非常大的推动作用。XX年成功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡,就目前来说,销售情况良好。3. 对老客户的优质服务。重点为乌克兰客户XX和意大利客户YY的跟踪和服务。XX在XX 年销售金额总计为32万美金,面对XX年欧洲对EU2标准的实施,历 时6个月,25CQ气油锯问题现也得到了解决。二、总结现在1.
7、产品质量有待进一步的提高。 无论是公司的主打产品电链锯气油锯还是小打小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者, 新产品的开发周期过长, 就产生了老产品不成熟, 新产品又不敢推荐 的怪现象。2. 跟单工作的艰难。按照公司以往的生产周期,一般为 30-35天。以XX年来衡量, 远远超过这个周期。我们的推迟交货,直接影响到客户的销售计划, 这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是,每每到发货时,不是 这种机器少一台就是那种机器少两台, 不仅对工作带来了非常大的麻 烦,客户那边更是不好交代。三、展望未来海外市场的开拓没有终点,XX年对于XX年来说只是起点。在 摸索和经
8、历中慢慢成长, 而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大 力支持。市场是残酷的,XX年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患,死于安乐,如果 XX年注定是狂风骤雨,那么请让它来得 更猛烈些吧。我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好 地销售我们的产品 !理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配 件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己 的品牌; 其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的 产品打入市场,但是我方仍应想方设法将 "某某"品牌进入产品中 ; 再 者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的, 就好比国
9、内 大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导, 人们知道喝饮料 首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个 牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些, 就连买本土轿车都得先 看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的, 由于那些名牌的质量 优越,人们就会潜意识的相互之间宣传 ; 另外,我们公司如今外协采 购外销的规模在逐渐增大, 针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌 而影响自己 "某某" 品牌专业制造制动汽车配件的形象, 我们考虑的是 长远的战略眼光 ; 最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以 及品牌的长远效益。随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化
10、稳定和产品技术含 量的节节提升, 如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问 题; 如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的 想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的 有效管理;我们也不能忘记erm(客户关系管理)的推动,有效地管理 好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热, 我 们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们 !1 、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题, 对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来 提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题 ; 出现一点危机的市场是 立陶宛,由于价格问
11、题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧, 若能在20XX年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧 市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20XX年的销售额有望达到 18万美元(卡玛斯外协为主 ); 东欧市场另一福田是土 耳其市场,虽然20XX年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市 场前景较好, 尤其是大客户的锁定以及小客户的推动, 有望我司产品 在该地区取得更大发展 ;2 、西欧地区:意大利和德国市场在 20XX年发展稳定,希望通 过新厂房的规模和展会、 拜访等品牌推广, 赢取更多的客户和更大的 市场份额; 英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合 器水泵问题
12、,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损 失;此外经过20XX年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价 格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续 能力也不高 ; 基于此,我认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客 户成了首要任务,比如说意大利的 lpr ,如果我们的产品能够达到他 们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占 领市场份额,然后推动价格的提升 ;3 、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作 (邮件交流、核对 询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式 的商定、订单的生产 ) 下单前的待办工作 (包装内盒、外箱唛头、内
13、盒 不干胶内容 )生产中的联络 ( 交货期的反馈、与生产部的协调工作 )发 货前的联络 (船公司的联络与船期的安排、 物流的管理 )发货后的联络 ( 货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单 ) 再次联络 ( 新订单的谈 判);4 、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想 ;目前 销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3 家, 20XX年有销售来往的只有两家, 其中一家埃及大客户因为付款方式无法达 成一致而取消大约 30万美元的订单 ; 但是埃及另一客户的贸易额由 去年的一万多美金增大到近 7 万美金; 突尼斯客户的贸易额也由去年 的九千多增到一万美金 ; 随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提 高,坚信能在北非市场有更大份额 ;5 、南非片区:目前南非市场客户共计 5 家,由代理某某 x 公司 负责管理销售区域,我司监督 ; 目前主要区域在约翰内斯堡,然后在 德班和开普敦各有一客户 ;现行主导销售产品是制动分泵 ; 销售额由 去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计20XX年 销售额达到 28万美金,并向 30万发出挑战 ;6 、中东市场: 20XX 年有贸易来往的中东客户 ( 阿联酋、伊朗、 以色列)共计11个客户;20XX年公司产品销售
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