2019年后勤部年终述职报告范文

1、述职述廉：2019年后勤部年终述职报告范文姓名：单位：日期：年月日第1页共7页2019年后勤部年终述职报告范文新年伊始，首先感谢XX旅游开发有限公司暨XX景区各位领导给了 我一次向大家汇报思想和工作的机会!回顾过去一年的工作，在公司领 导的关心帮助和各位同仁的支持下，通过严格要求自己，不断提高工作 业务水平和服务水平，较好地完成了各项工作任务，基本做到了领导满 意、同事满意。主要表现在以下几个方面：一、努力搞好接待服务自今年2月份开始负责此项工作以来，本人 就不断创新接待方式方法，按照节约成本、效率优先这一原则，明确了接待工作既要为公司大局服务，又要注重运营成本的工作思路，锻炼和 培养了自己良

2、好的市场观念和服务观念，认真细致、高标准地完成了餐 饮、住宿、迎来送往等各项接待服务工作。二、进一步提高食堂管理在食堂安全卫生方面，根据实际情况，提 出新的要求，改进食堂供应、服务工作，把握好食品的采购、存储、清 洗、烹饪等各个环节，确保所有食品符合卫生要求，杜绝食品中毒事故 的发生。三、全面落实公司财产自从接手这项工作以来，对各办公室的财产进行了清点并登记造册，虽然进行了一系列的努力，但其中也存在着种种问题有待解决，如这个办公室的东西搬到那个办公室，那个办公室又 扯到另一个办公室，事先也没人通气，登记的时候改来改去，给工作带 来一定的难度。为了改变这种局面，今后将为每个办公室列一张清单， 后

3、勤部留底，请各部门主管按单核实并给各位员工交代清楚：物品有使用权，但若是弄丢弄坏，自己就要负责。每次盘点的时候 按清单来，缺少了就找部门负责人。修改、调换办公用品也一样。各部 门要负责自己清单上的变化，有变化就要找办公室修改。这样，就能避 免很多不必要的矛盾。四、尽心抓好环境卫生为进一步提高企业文明形象，狠抓环境卫生治理，落实并加强了卫生扫除，虽然今年施工项目比较多，在外来车辆 特别是工程车比较多的情况下，我们保持了公司垃圾达到日产日清。根据公司统一规划，对绿化地段的边边角角、草坪进行了杂草清理，清理 了环境绿化的枯枝败叶，使公司内外、景点上下的绿化面积不断增加， 处处绿意盎然，成为员工工作、

4、学习，游客观赏、游玩的理想场所。特 别是樱花谷景点的卫生，更是在各项设施还不是很完善的实际情况下， 卫生工作还得到了各级领导的好评。五、高度重视安保工作安全保卫工作是景区安全保障的核心力量， 肩负着公司所有员工、游客的生命、财产安全不受任何不法分子的威胁、 破坏。在今年樱花谷开园初期，就多次受到了社会上一些地痞流氓寻衅 滋事，公司领导、同事都能在第一时间赶到事发现场处理善后事宜，让 员工充分体会到了公司这个大家庭的温暖。今后，景区的面积会随着各 个景点的日益完善而不断扩大，安保工作更是任重道远，各项规章制度 更有待进一步落实和不断完善。总之，公司后勤部是公司整体的重要组成部分， 对公司的日常工

5、作 发挥着保驾护航的重要作用。在 XX年里，我们的后勤工作取得了一定 的成绩，但也存在着一些不足与问题，譬如：有些工作还应该做得更细，有些制度还应该执行得更加完善， 有些 死角的卫生还做得不尽人意等。在新的一年里，后勤部全体工作人员将 在公司领导的带领下，各位同仁的大力支持下，将以饱满的工作热情， 努力做好各项工作，力争取得更大的成绩来报答公司 ！2019年后勤部述职报告回顾一年来，在公司领导及分管领导的正确领导下， 后勤工作在我 和后勤全体职工的共同努力下，以及其它部门的共同协作，我们在工作 上取得了一定的成绩，也存在着不足，主要表现在以下几个方面：1、抓好卫生工作，净化企业环境。为了进一步

6、提高企业文明形象， 狠抓环境卫生治理，落实并强化了卫生扫除以及卫生检查制度，对卫生 不达标的单位进行了通报批评；所属卫生区我们每日定时清扫并随时保 洁，在春夏秋季保证公司机关广场及公司主要路面进行洒水防尘，虽然 今年施工项目比较多、在外来车辆较多的情况下我们保持了公司垃圾达 到日产日清；根据公司统一规划，加大了美化绿化工作，对绿化地段的 边边角角，进行了整翻、移栽。为提高绿化率，对已有草坪进行了杂草 清理和整理补苗，清除环境绿化的枯枝败叶，并对新建恒力编织厂厂区 周围进行重新绿化，新栽了扶芳藤等，对因施工需要移栽的树木，我们 按公司要求进行了移栽，并保证了其成活率。使公司内外的绿化面积不 断增

7、加，公司内处处有绿意盎然，鲜花盛开，成为员工工作、学习、休 憩的理想场所。2、抓好后勤服务工作，更好地为广大员工服务。为了使广大职工 能够精神百倍地投入到工作中，公司对浴室进行了升级改造，同时对我 们的工作也提出新的要求和希望，4月18日正式开业，7月21日洗衣 房、理发室也相继开业，这充分体现了公司对员工的关心和爱护，因此 我们深知身上的担子有多重，以抓卫生促服务，最大限度地达到职工满 意，我们制定和落实责任制度，并划分了卫生区管理区域，明确责任落 实到人，实施打分考核制度。加强对设施的维护，确保设施正常运行， 对储水池安装了温控器、液位控制器，大大地提高工作效率，并排出了 安全隐患；加强了

8、卫生清扫力度，对浴室死角采取勤检查勤处理，及时 解决了职工反映的问题，很好服务职工决不能与职工发生矛盾，把问题 处理在了萌芽状态，让职工高兴来满意而去；对需要洗衣和缝补衣服的 职工我们一一做好登记、没出现过差错，并确保衣物整洁和完整，特别 是理发和缝补衣服的两位职工经常加班加点工作，服务态度和气、热情 深得员工的好评，并换回员工那久违的笑脸，我们时刻树立以员工为本 的理念，积极努力地做好本职工作。3、抓好职工住宿工作，创造良好的休憩场所。由于企业不断壮大，住宿员工愈来愈多这给公寓管理工作带来许多麻烦，为了加强职工公寓的管理，给住宿员工创造一个良好的生活环境和休息场所，以此调动其 工作积极性，我

9、们不断提高服务质量，服务于职工，保证热水的供应， 公寓实行定房、定床、定人的管理方法，每个房间又新增了电风扇、同时新加了部分电视及更衣橱，每天保持公寓地面、门窗玻璃整洁无杂物, 对门窗及公寓设施及时维护，并加强对公寓防火、防偷、防盗措施，提 高安全方面的意识，对不够住宿条件的职工进行了全面清理，保证有充 足的住房。4、加强搞好与邻村村民关系，和谐相处。为了搞好公司与邻村的 关系，我们积极应对及时解决存在的一切问题，细心加耐心，达到与周 围村群众和谐相处，在不违背公司利益的情况下，考虑村民的辛苦，在 青苗补偿中我们提早行动及时处理，无一村民不满意，特别是公司开展 扶农扶贫活动中，帮助村民秋收耕地，周围村民非常高兴并称赞广通公 司为民所想为民所系，这一年来与周围群众和睦相处，没有发生一次不 愉快的事情。通过这