酒店管理协会工作总结_第1页
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文档简介

1、酒店管理协会学期工作总结年初回首,一个学期的酒协t部工作已经在上学期末告以段落,透视梏一学期工作的点点 滴滴,虽然只是短愆的一个学期,我们却认真履行白己的职责。这一个学期里酒协出现的地 方洒满了我们辛勤付出的汗水,映射着我们努力工作的成果,更折射出我们对h己成败得失 的反思和总结。在我大学生涯的第一个学期,我冇幸加入了酒店竹理协会这个大家庭,成为了秘帖部的一 名干事。在这一个学期里,作为酒协的一员,我与大家见证了这个大家庭的成氏,虽然仍冇 不足z处,但我们都一直在为了他美好的明天而努力着。我们的每一次活动,都是一次成t 的过程。作为酒店管理专业的一个大的协会,我们在这个学期作为协办单位全程参与

2、到了酒店管理 专业风采展中。本次风釆展也是我们协会年度最重要的工作。此次活动在一定程度上检验了 协会的实力以及在学校的影响力,其中也显现出许多不足。由于与活动主办方没有很好的协 调,我们出现了很多问题:首先,活动时间没有把握好;其次,干事对本次活动细节不了解, 以致于活动中出现手忙脚乱的现象。为此,下次活动我们:不管是作为主办方也好,作为协 办方也好,都要活动的各项内容,确定后不子更改;第二,部门内部可先实践,及时发现问 题,最终捉髙素质拓展质量。在未来的一个学期里我认为应该着重注意以下几方而的工作1. 协会内部在经费允许成员同意的请款下多举办内部聚会,以增进成员内部交流加强协 会的凝聚力。也

3、可以定期与其他协会进行交流,取长补短,互相借鉴,扩大协会在学 校的影响力。具体安排可由秘书部联络并与各部门协商。2. 实行干事责任制,将各部门的工作细化成小单位,分派到每个干事,确定冇序的分工, 一來可以避免“踢皮球”的工作态度,同时也能刺激各部门干事们的工作积极性,提 高工作效率。该项制度将由会长直接监督实行,各部门内部h行组织协商分工事项, 并提交会长。3. 条件允许的悄况下,可先在协会开设“技能培训班”,由高年级的师兄师姐课余教授 会员酒店管理专业的和关技能与基础知识。在教授的过程中可以增进成员内部的团 结,也能增长成员的自身素质。新的一年,对我们又是一次考验。再过不久,大二的师兄师姐即

4、将踏上实习的旅程,下半 年,我们也将迎来新生的加入,同时还要准备下一届的酒店管理专业风采展,冇很多工作在 等着我们。但我相信,通过对以往工作中的不足z处的发现并改进,我们一定可以更好的完 成协会的工作,将其做得更加出色。最示,愿我们这个人家庭有一个美好的明天。2012年2月20日星期一刘旭婷2012年办公室工作总结2012年,在处领导班子的正确领导下,在兄弟科室的大力支持配合下,经过 全体同志的共同努力,较好地完成了各项工作任务。现将办公室总结如下:1、规范公文办理流程,做好印鉴、文书档案管理工作。(1)做好文件的收发、传递、归档等每一个环节的工作。在收文上,坚持正 确传递、快速流转、准确无误

5、的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密, 从而使得收文工作始终保持着畅通、高效的运行状态。上半年共收发传真296 余件次,加盖公章66件次。(2)负责督办的工作人员进行落实情况的登记,确保 领导批示的每件事情、要求都能明确责任、落实到位。(3)认真做好档案整理工 作。办公室安排专人对2011年z前文书档案的分类整理及立卷工作。目前我处 已形成可供查考的文书档案材料1406件。(4)、做好来电、来信登记工作,认真 贯彻首问负责、办理规范、反馈及时的原则。做到了及吋,高效、无差错,做 好了宣传解释工作。2、认真办理市政协提案积极答复网友提问。今年我处接到人民网网友留言12起,市政i办提案4件,

6、办公室在第一时间 按照我处签报办理流程,用书面形式进行详细冋复,提高了我处对督办件的办理 质量。3、抓好信息报道,做好宣传工作。为了提高我单位在社会上的知名度,办公室确定了一名专职信息员,负责宣 传报道工作。切实做好城市岀租汽车管理宣传工作;向有关新闻媒休提供信息, 到目前,向河南省运政网1份,三门峡日报报送信息4份、采用4份,豫西交通 报送信息12份,采用6份。4、加强车辆管理,保障行车安全。按照我处车辆管理制度的要求,厉行节约、严格把关、认真做好车辆用 油、行车登记等日常工作,确保我处公务用车及时、快捷、安全,半年来无一 车辆发生交通事故。5、切实推动计生工作。组织各科室已婚女性进行健康检

7、查,对已婚女职工的生育资格审批和上报, 对已婚职工的独生了女资格审批和上报,有力推动了全处计生工作顺利开展。6、人事劳资方而。一是做好学生分配、等新调入人员的工资及冇关手续的办理;二是做好取得 技术职称、工考晋级、职务变动人员的工资晋升。三是不断完善干部职工人事信 息,使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。据统计共为全处32人投放 档案材料328余份。7、加强办公用品管理,按需采购、保障及时。上半年办公室着重规范了办公用品、文卬用品的管理和采购行为,本着厉行 节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照我处采购程序及采购相关规定,认 真细致地开展工作,确保购买及时、发放及时。今年以来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度 仍需完善,落实力度需要进一步加大;办公室人员整体索质有待于进一步提高, 工作的责任心和事业心有待于

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