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文档简介
1、遭遇麻辣家长怎么办幼儿教学故事遭遇麻辣家长怎么办幼儿教学故事琐琐碎碎的工作在紧张地忙碌了一天之后,于天黑之 时终于收尾了,带着疲惫的身心回到家里,为了缓解一天 的疲乏,斜倚床背,打开电视,一台精彩的文娱节目将我 牢牢吸引,不知不觉间,指针指向了九点,游离开电视, 闭上眼睛,一天的反思像电视镜头一样在我脑中一幕幕闪 现。“不好,明天社会活动中要求家长配合准备的扇子,忘 了给家长发信息了。”突然的醒悟让我从床上一跃而起,来 到电脑前,我紧锣密鼓地打开了家校通:“尊敬的家长朋友, 请您为孩子准备一把扇子于明天早上带来,供社会活动 爷爷的扇子使用。合作愉快!”待内容整理好后,我又 犹豫了:此时发送信息
2、家长会反感吗?可是如果不发送不让 孩子及时带上,又会给明天上午的活动开展带来影响,即 使随机调换,与社会活动相联系的第二节美术活动也要随 之受到影响想想时间还不是太晚,自己又是一番认真, 感觉家长总会理解和支持的,于是我在信息中添上“打扰 您了,敬请谅解”的礼貌用语后,果断地进行了发送。第二天早上,打开手机,一则恼人的信息跃入我的眼 帘:“有必要吗?不要在休息的时间乱发信息。”看一看手 机号码,原来是我班兮兮爸爸:一个全面发展的优秀孩子 的家长;一个一向比较麻辣的家长。看完信息,我的心情无法平静:如此忙碌又认真地投 入工作,家长如果能站在体谅老师的角度去看待问题的话, 理应为孩子能有如此负责的
3、老师感到欣慰,再说因自己的 疏忽,没能及时地做好准备工作,给家长带来的影响,我 已作礼貌的说明,还要我怎样面面俱到地去考虑问题!唉! 这种个别家长真让人心灰意冷!来到幼儿园,置身于欢乐玩 耍的孩子们之间,我的激情荡然无存。“老师,你的衣服真 漂亮。”摸着我的衣服后摆,兮兮仰着灿烂的笑脸真诚地望 着我,自然回眸,双目对视。我该怎么办?孩子是无辜的, 可我是委屈的,跟家长的沟通交流是必须的!心理支持策略 就是路,建立心理支持策略就是修路,把路先修好,交通 流就通畅。沉思良久,我决定:冷处理与家长的交流,热 处理与孩子的关系。于是,迎着孩子的热情,我满怀爱心 地跟孩子亲热了起来。上课了,多姿多彩的活
4、动开展过程 中,我给予孩子充分的自我展现机会,并加以热心的关 注所有这一切,我都争做有心人地邀请配班老师给我 们进行了照像记录。沟通是建立在心理学基础上的艺术,是心与心的交流。我决定,充分运用人际沟通中的同理心原理,当事件发生、 矛盾出现时,深度尊重家长,满足对方的心理需求,化解 人际矛盾,融洽双方关系,先处理心情再处理事情,消除 家长逆反情绪,解除沟通障碍,从而彼此产生信任感。在充分了解了孩子家长的上班规律之后,把握好交流 的时间和场合,我礼貌地对兮兮的家长提前进行了预约:“ 尊敬的丁医生,您好,不知您今天是否有时间来接孩子, 我想针对您孩子近期的表现和您做一交流,期待您的到来。” 放晩学时
5、,孩子家长来了,为了能使双方产生愉悦,我努 力营造着良好的沟通环境,嘻嘻哈哈的好像什么都没发生 似的热心招呼过后,我跟家长一起快乐地解读起了孩子在 园活动的画面。看着孩子的优秀表现,感受着师幼的亲热 情缘,家长的眼睛定格在了照相机的屏幕上。此时无声胜 有声,耐心的等待是双方调整思想的最佳时机和状态。好 久好久,抬眼互望,彼此真诚的沟通化成了暖暖细流:“怎 么样?满意吗?” “非常感谢老师的认真和热心,以后有什么 要配合的,我们一定大力支持。真不好意思,昨天因为自 己加班辛苦了,刚睡着,被您的信息给吵醒了,心情烦躁, 总认为给孩子上课,没必要那么麻烦,就头脑发热地给您 回了个信息。请原谅哦,是这样,我才不好意思呢, 影响您休息了。实在是事情太多了”在跟家长解释了 忙碌的前前后后之后,我们的沟通很快达到了水到渠成的 地步。谁说麻辣的家长难伺候,人心都是肉长的,以心换心, 以理服人,以情感人,只要争做有心人,相信人人都是性 情中人!因此,作为老师,我们必须充分运用好家园沟通的 策略武器,及时化解家园之间的矛盾和误解,不让误会蒙 蔽自己的双眼,主动寻求良好的家园沟通途径,在
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