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文档简介
1、深圳市千木化工有限公司管理评审程序文件编号版 本生效日期页 次qp03a2004/03/01第1页 共2页制定单位制 定审 查批 准办公室修 订 记 录no章节号修 订 摘 要修订人 为便于管理评审正常进行和控制,以便公司高层管理者在计划期间内评审公司的质量管理体系,并确保其持续之适用性、充分性及有效性。此项评审须评估质量管理体系和过程变更的需要及改善的机会,包括质量方针与质量目标。 适用于本公司管理评审活动的控制。 iso办公室制定本程序,相关部门配合执行。4.定义(无) 5.1管理评审的时机与评审计划的发布:为了保证质量管理体系的持续适用性、充分性和有效性,公司至少每半年进行管理评审一次,
2、原则上安排在某一次内审后的一个月左右进行,由管理者代表或指定人员制定书面的管理评审计划,由总经理批准;当出现特殊情况 (如重大质量问题、组织架构大变更等),可追加评审。5.2管理评审应输入的内容,相关部门依此提交报告资料:a) 上次管理评审的决议完成情况跟进(iso办公室文控);b) 质量方针、质量目标的达成状况检讨(iso办公室);c) 检验及验收结果(物流部)d) 纠正与预防措施的执行状况检讨(iso办公室);e) 内部或外部质量体系审核的结果检讨(iso办公室);f) 客户投诉(退货)及处理的结果检讨(业务运作部);g) 组织大变更、重大质量问题或质量体系变更对原质量体系影响的评审(各相
3、关部门);h) 改进的建议检讨(各相关部门)等。 5.3评审前的准备:管理者代表确定会议时间(原则上在一个星期前发出会议通知)。拟定管理评审通知计划并拟定评审的主要内容及参加评审人员名单,同时在通知计划中列明相关人员提报相关资料,提交总经理或授权人批准。 5.4评审实施后,管理者代表根据评审会议结论或决议,编制管理评审报告并公布结果。如需要采取纠正和预防措施,参考纠正和预防措施程序,由文控或由管理者代表授权人监督执行,并组织跟踪。 5.5管理评审的输出:应输出管理评审报告结论、决议,其中至少应包括: 5.5.1现行的质量体系及过程是否有效;若需改进,改进的方案是什么;5.5.2针对目前的客户投诉,应确定日后的改善方向;5.5.3确
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