电脑技能专业服务创业计划书

1、电脑技能专业服务创业计划书主题：在滩溪精英职业培训学校的基础上，注册成 立名称为“精英人才服务公司”的个人独资企业，利用学校 的电脑人才资源，承接对外单位、企业和个人的文字录入、 表格制作、平面设计、材料整理统计、软硬件维修等业务。 与学校达成用人协议，由校方通过服务公司安排实习、见习 期的学员去客户单位进行服务，服务公司统一安排管理和收 取相应费用，将收入按比例部分返还给学校用于向学员发放 奖学金，剩余部分由公司获取赢利。此方案目的是形成专业 技能人才教育的"产f供f销"一条龙，如实施得当，可以 给在校学生提供一个实习的平台和锻炼的机会，可以给学生 提供生活补贴，可以给社

2、会提供电脑技能专业服务，也可以 使公司赢利并安置部分人员就业。宗旨是"多赢"。1、分析1.1创意启发近年来出现了一些现象：公交车和超市里上出现了电视 屏幕广告；公交公司对外承接集体包车业务；网吧里卖起了 网络游戏点卡和帐号为什么他们没有恪守着原来的经营， 而做一些超出其经营范围的业务？答案指向了一个词语“资 源再利用”。因为公交车和超市不仅能够答载乘客和售卖商 广告宣传地；网吧里不仅能够给人提供上网服务，更能把需 要游戏点卡和游戏帐号的人聚集在其周围，使商品有效的面 对了客户群。品，更能使人聚集在一个很小的范内，创造了一个良好的“精英学校”现有600余名电脑技能娴熟的学生，

3、如何对现有教育资源进行再利用，来获取教育附属品的再收入?同时对学校的教育发展起到一个双促进的作用。1. 2市场分析通过市场调查发现，办公电脑化和无纸化已经成为主流, 而目前各机关单位和企业的工作人员虽对电脑知识都有一 定的掌握，但对电脑技能更深入、更专业的掌握还存在一定 的欠缺。特别在遇到对突击性材料任务时，缺乏人手将成为 一大难题。例如我校于07-08年间，多人次为滩溪县部分公 安派出所、农委、档案局提供户籍材料和档案录入服务，报 酬按天结算。08年底因淮北市中级人民法院面临着所有文字 档案电脑录入的工程，从我校聘用学员进行为期1年的专业 档案录入工作，在试用3个月后得到了单位的肯定和好评，

4、 并表示如有需要将视录入工程的进度增加聘用人员。这些正 说明了我们学员走入市场的实用性和灵活性，用人单位不需 要长年多开出一份固定的工资，而只是一个电话，便可得到 上门服务。实践事例给了我们一个启发，如能成立一个专门 的服务公司，与学校方面达成用人合作，与部分机关单位和 企业展开市场服务合作，一方面可以为节约国家机关和企业 的行政管理成本，为他们提供更为专业、快捷、廉价的电脑 专业服务，另一方面可以让学员在社会实习后回校补差，由 校方根据实习工作的情况找到学生存在的不足，进行再培 训，以便将来更好的走上社会工作岗位。目前这个行业是个空白点，潜在市场是存在的。我们将用低价格和灵活性去开拓市场。1

5、. 3客户群分析通过市场环境分析，潜在的客户群可以分为五类:1. 3. 1机关、事业单位这类群体是最先要抓住的一类。我市、县的机关单位在 档案和材料的整理上正慢慢的步入正轨，无纸化办公已经被 政府定为基本改革方向并逐步推广，而单位档案和材料的电 子化也势在必行。现在各企事业单位的档案材料日益规范化 和监督检查的平凡化，将给本公司带来商机。1. 3.2中、小型企业基本情况同上，且更有可能形成期限相对较长的聘用合 同。1. 3. 3打字社、广告设计公司这类客户看似和我们是冲突的，其实不然。因为其打字 员和设计员多为临时招聘月薪水大概在800-1000元，且经 常出现跳槽现象，不少此类公司因一时找不

6、到合适工作人员 而烦恼。以我们的低价“租用”解其燃眉之急，双方得利。1.3.4婚纱摄影等1. 4态势分析1. 4. 1优势我们的优势有四点：一是市场洞察优先。二是四大资源优势：办公地点（设立在学校内部）；熟练 掌握电脑技能的学生资源数百人；管理人员和业务人员部分 学校员工兼职；信誉保障有“精英学校”的品牌。三是竞争优势。结合资源优势就可以得出结论。因为我 们现有的学生资源成本相对较低，市场中出现竞争者打价格 战希望不大。除非也是职业学校。然而“精英学校”在民办 教育中的招生排名第一，且本公司会在第一时间建立品牌和 抓住主客户群。四是客户优势：“精英学校”在三年来的教学中，已经通过学员实习或 就

7、业的方式取得了很多单位的认可，我们已经建立起很好的 专业形象和社会人脉。1.4.2劣势本公司在这个新兴行业开拓市场而不是坐享市场，对于 潜在市场大小的判断和份额抢占，只能靠分析、胆量、能力 和运气，具有一定风险。1. 5成本及收入分析1. 5. 1成本预测从办公地点并用到人员的兼职，我们可以省去部分机构 设立成本、管理成本、人力成本。从注册公司到正常运作， 我们前期需要支付的只有部分人员工资、广告宣传成本和日 常办公费用。其中最主要也是风险最大的是广告宣传成本。 广告期限为六个月，3万元之内（见后广告宣传策略）。以 半年为例，人员工资为2万元，办公费用1万元。共6万。1. 5. 2收入预测因为

8、本公司经营思路是“利用资源，降低成本，短期服 务，灵活操作，高能廉价”，首要突出“灵活”“廉价”四个 字。所谓“灵活”就是我们可以按天、按星期、按月、按年 等多种方式收费。所谓“廉价”就是别人工资要到每月800 元，我们相同能力学生服务定价不超过400元，按天收费每 天不超过18元，用价格优势去打市场，本公司最终目的不 是从一个人身上获取利润，而是从一群人身上获取利润，目 的是“走量”。每个月以奖励方式用于返还学生150元，从 一个学生的服务抽取250元，40个学生公司月收入为1万。如果前期市场顺利，半年后这个数字有望实现。一年时间投 入资金回笼。1. 6风险分析1.6. 1最大的风险是潜在市

9、场的大小以及我们如果开 拓。如果市场很弱小，或者开拓市场做的不好，预计首期三 个月造成的损失为3万元。三个月后应总结经验，进一步分 析市场，可以依情况改变宣传策略并适当追加投资，如果半 年内仍无起色，则考虑撤销方案，损失预计为6万元。1.6.2此项方案会不会和“精英学校”学生有冲突？通 过调查发现，一个学生在学校时是很愿意出去尝试实习的， 在校期间就通过劳动赚到人生第一分钱，意义很大。对其自 己也是一个锻炼，加上学校老师的事后指导，其自身确实能 够补差受益。1.6.3此项方案会不会和“精英学校”教学有冲突？同 班学生有的被安排出去实习，有的在校，在校的如何安排？ 会不会造成一种心理上的不平衡？

10、这需要主管教学的校长 制定相应方案妥善安排，显现公平性和合理性。1. 6. 4如果派出学生在外单位出现事故，如上班路上的交通事故，在单位不遵守纪律，泄密，丢失或毁坏物品、文 件，打架伤人等等，直接会引起纠纷甚至诉讼。这需要校方 制定出一套很完整细致的教育方案和实习守则，并进行实习 岗前培训，确保学员不出任何意外情况。2、实施2.1经营运作方式公司由个人独资开办，聘用业务部工作人员若干，内勤 人员两名，会计一名。业务部任务：对外打开目标市场、广 告宣传、联系业务单位、承接预订单位业务、和业务单位商 定聘用人员数量、时间、方式及费用并签订聘用合同、收取 相关费用；内勤部负责与学校方联系派遣学员至业

11、务单位进 行服务的相关事宜及日常办公。收取的费用全额上交公司财 务统一管理。派遣学员外出服务实习的人员、数量和时间， 则由公司会同学校班主任视学员学习和课程情况酌情协商 安排。公司收入按100: 40返还给学校用于发放奖学金，100: 20用于办公开支,100: 40作为盈利。一旦形成规模，直接 留用学生作为公司职员，提供专业电脑技能服务，适当提高 收费，以100: 75的比例向职员发放工资及福利待遇。公司开展三种服务模式:a：短期服务（签订三个月以下业务，包括按天、按月等 零散业务），学生以实习的方式派遣至业务单位，学校向学 生发放交通补助及相应生活补助，费用由公司统一全额收 取。学校对外出

12、实习学生（即进行服务的学生）以积实习学 分的方式记分，在学期末公司将费用按比例支付给学校，学 校根据所积学分向学生以各种形式发放奖学金奖励。b：中期服务（连续签订3个月以上9个月以下业务）， 学生以见习的方式派遣至业务单位，仍由公司出面签订合同 并收取费用，但公司返还比例适当提高。c: 9个月以上的业务征求学生意见，如学校采取每人三 个月更换三至四人服务，公司则按照前方案操作。如果业务 单位要求安排同一学员不得更换，学校就直接以就业方式安 排，实习期的三个月之外不再收取任何费用，应以就业工资 重新和业务单位商定并全部由学员获取工资。公司也可视毕 业学生的德、能情况帮助学生与外单位达成长期的聘用

13、。2. 2广告宣传策略广告宣传是本方案的最重点，也是最难点。2.2.1主题思路：只需让部分人知道，无需让所有人牢记。主题的关键在于我们要找准目标客户群，并不需要满天撒网。2.2.2策略思路：点面点面。第一个“点j指的是针对上述三种主要目标客户群，找 出每一个宣传地点和重点所在，实施普遍打点，形成让大部 分目标客户群都知道我们提供的服务经营；第二个“面”，指的是在对多家目标客户群实施打点宣传 后形成的一个印象面，让目标客户群能够在需要我们服务的 时候第一时间想到有我们这样一个提供服务的“公司”，他 们之间可以通过信息交流来知道并了解我们的经营服务，甚 至通过平常的聊天就在无意中可以获取我们的信息

14、；第三个“点”，指的是我们通过以上所述以点带面的宣传 后，找岀能够经常性和我们产生业务往来的重点客户目标，抓住他们就等于形成了 “主顾 面，发觉新的市场需求，做大做强，垄断淮北和滩溪整个电 脑技术服务面。第四个，指的是在保证稳定业务后，我们拓展业务2.2. 3实施方式:实施方式是建立在两个基础上：一是如何针对目标客户 群在有限的时间内做有效广告宣传；二是如何利用有限的学 校资源尽量的压缩宣传成本。也存在着两个制约：成本不超 过2万；效果呈现时间不超过三个月。方案1:淮北市政府已经建成了政府内部信息平台并已 正式投入使用，使使用者大多为各单位办公室工作人员，也 是我们宣传的重点。此途径是最快捷也是最省钱的一种方 法，成本为0。方案2：派遣业务员到各机关、企事业单位办公室进行 上门推销，不需要做任何口头推销，只要制作一些明信片交 给各单位办公室有关工作人员、档案员即可。目的是给其能 留下一点印象，待需要时会想起并找到本公司。这种做法效 率高、成本也很低，只是印制明信片资金（20元/100张x 10000张=200