综合部工作职责及流程

1、综合部工作职责一、经理工作职责1、组织起草、制定、审核、执行公司的各种规章制度，负责公司年 度工作绩效考核2、负责处理日常办公室事务，安排公务接待3、负责制定办公室的工作计划和具体措施，主持部门例会4、负责对公司人员的招聘考核5、负责综合协调工作6、完成领导交办的临时工作任务7、负责公司的安全工作二、文员工作职责1、负责公司内外文件的起草、核发、收发、转发、存档、保密、安 全工作。2、做好公司会务工作3、负责公司办公用品的管理、保管及采购审报工作4、负责公司员工的工资及福利核算发放工作5、为新员工办理入职手续及保管员工入职的一切资料（入职、离职 办理，人事档案管理，五险办理及保管等）6、负责领

2、导办公室内卫生，保持清洁7、做好公司员工的考勤统计工作8、负责外来人接待工作9、负责公司的邮件收取分发工作10、负责公司所有印信的保管，做好印信使用登记，必须经领导授权签批后方可开具公司对外证明工作三、内训师工作职能岗位职能：根据企业发展对人才的需求，做好丰富员工专业知识、 增强员工技能、改善员工工作态度的工作，使员工的素质水平进一步 符合企业要求。综合部的工作流程一、公文处理流程：1、发文处理T拟稿T核对T核稿T转交领导审阅后签发T根据签 发情况印章T发文登记T送发T存档2、收文处理t签收t登记t拟报t分发t承办t立卷（有收文部 门负责人签字）二、会议工作流程1、会前准备：确定会议时间地点和

3、参会人员名单T安排会议日程 T发送会议通知T布置会场T起草处理和准备会议文书2、会中准备：根据事先工作安排引导参会人员到达会场签到t分 发会议所需的各种文件材料T及时传递会场内外信息T认真做好会 议记录T做好会中的相关服务工作3、会后工作：及时认真整理好会议记录形成会议纪要三、信息处理流程各部门往来备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序存档管理。1、文件资料收集T分类整理编号T立卷归档T装订成册存放2、文件借阅流程文件借阅申请t行政部审核t办理登记手续t签字领用t文件使用t文件归还t签字t存档四、各种证照的申办及资料收集整理工作流程1、熟悉掌握各种证照的申办、年检时间和程序2、做好相关资料

4、的收集和整理3、做好相关资料的管理保存工作4、需要移交集团归档的要及时移交归档登记六、公务用车管理流程各部门提出车辆使用申请t填写公务用车审批单T车辆调配t提供车辆t车辆使用完毕T收回公务用车审批单t核对审批单内容（如有异议弄清原因）t入库（核对 GPS）情况t用车情况及GPS 情况汇总T上报集团车队七、招聘、入职、转正、离职流程1、招聘：各部门提出用人申请T总经理审批T确定招聘需求T各 部门提供人员任职资格要求T确定招聘渠道及时间T编写招聘计划T根据计划发布招聘T对简历进行筛选T通知面试T行政部初试T部门经理复试T背景调查T(如录用)办理入职试用T未录用对其说明原因档案存档储备2、入职：办理

5、入职手续-带新员工到相关部门报道3、转正：试用期满-本人填写转正申请单 -部门经理签字- 综合部和部门经理对其进行考核公布考核结果上报人力资源部上报总经理上报集团总裁审核通过则办理转正手续如未通过向其说明原因4、离职：(1) 主动离职：员工提出离职-提交离职原因-部门经理审核同意-为离职员工办理离职手续-交接业务及办公用品-存档(2) 辞退：部门经理提出申请写明辞退原因 -总经理审核签批- 行政部为其办理相关手续-交接业务及办公用品-下达辞退通知 书-办理离职手续-存档八、办公用户品采购、保管及发放流程1、采购：各部门提出办公用品购买申请-行政部汇总根据所需申请行政经理审核总经理审核签发提交

6、0A由采购部进行购买 行政部验收-登记-入库(根据制度每三个月申请一次办公用品)2、办公用品同意由行政部和库房统一保管。3、发放：各部门填制办公用品领用单-行政部审核-行政经理审批-记录相关信息-领用者签字-领用办公用品（每月15日领取办公用品）九、考勤、工资流程每月初行政部根据出勤记录汇总出勤-处理出勤结果-根据考勤制作工资-上报0A审批-发放工资十、内训工作流程1、新入职员工培训一一自我介绍一一员工自我介绍一一企业文化培训（鼎和集团PPT宣传片）一一公司制度培训一一产品知识培训PPT（好车帮app功能讲解及十大业务场景的流程培训）新来员工问题解答一一请员工通过培训简述日后自己的工作职能 一一培训结束 告知员工2日后针对所培训内容测试2、制定培训计划根据部门培训需求一一开展培训调研（通过和员工聊天或问卷形 式）一一进行培训需求分析 一一据培训需求分析规划培训内容 一一 拟定培训计划（年度、季度、和月度） 一一和各部门就培训计划进行 沟通和确认一一修改培训计划并申报 一一部门经理一一总经理一一审 批通过下发培训计划结束十一、日常事务处理流程1、当日计划工作-临时事务处理-择其轻重缓急处理-注重实效结 合-时间节点控制-注重团队合作