公司管理人员考评考核管理办法

1、公司管理人员考评考核管理办法一、总则第一条：考核目的1、通过对管理人员在一定时期内表现出来的工作能力、工作态度以及服务意识等进行分析，做出客观评价。2、把握管理人员工作执行和适应能力，确定对管理人员的 开发方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确工作的 导向；3、给予管理人员与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇， 以促进管理的公正和民主，激发工作热情和提高工作效率。第二条：考评作用。人员考评的评定结果主要有以下几方面 作用：1. 合理调整和配置人员；2. 职务升降；3. 提薪、奖励；4. 教育培训、自我开发。第三条：考评原则1. 以绩效为导向原则；2. 定性与定量考评相结合原则；3. 公平、

2、公正、公开原则；4. 多角度考评原则。二、考评对象与考评周期第一条：考评对象：公司各部门第一负责人 ; 第二条：考评分为月度考评和年度考评。1、月度考评：月度考评的主要内容是本月度的工作能力、 工作态度以及服务意识。2、年度考评：年度考评的主要内容是本年度的工作能力、 工作态度以及服务意识，进行全面综合考评，年度考评作为 晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励的依据。三、考评机构、考评时间与考评程序 第一条：考评机构：组长：潘大明；副组长：纪和叶、冯松培训、林；人力资源部作为考评工作机构， 负责考评的组织、 资料准备、政策解释、协调、申述和总结等工作。第二条：考评时间：（一般为次月度 10 日前和本

3、年度最后 一个月 15 日前）第三条：考评程序 : 相关考评者对被考评者提出考评意见， 提供有效数据资料，依据各部门职能职责考核标准、各部门 计划总结完成情况、月度工作会议内容完成情况等进行考 评，人力资源部收集考评资料进行评估，将考评结果进行汇 总，由被考评者的直接上级将审批后的考评结果反馈给被考 评者，并就其绩效和进步状况进行讨论和指导。最后人力资 源部根据考评结果归档。第四条：月度考评程序：1、月度考评范围包括公司各部门第一负责人 ;2、人力资源部组织公司各部门经理及事业部主要负责人的 考评，就各部门经理及事业部主要负责人的主要工作能力、 工作态度以及服务意识，由考评人填写管理人员考评考

4、核 表或管理人员相互评价表3、人力资源部根据各被考评人的考评结果，按照绩效奖惩 规定，对其提出奖惩方案，报总经理审批。第五条：年度考评程序：1、年度考评程序，按各月度考评值加权平均计算2、年度考评评定要求于本年度12 月 15 日前完成。3、由总经理主持召开高层会议，根据各被考评人的考评结 果，提议奖惩方案。四、考评人、考评方法及主体、考评权重设计第一条：考评人 : （考虑考评的客观及可操作性）考评人为 被考评人的高一级管理者和被考评人内部客户或相关联系 部门的同级管理者。第二条 : 考评方法及主体设计：考评方法是指针对考评对象 所采取的考评方式。考评主体是指参加对考评对象考评的 人。第三条：

5、考评维度的权重权重是一个相对的概念，是针对某一指标而言，是指该 指标在整体指标中的相对重要程度，以及该指标由不同的考 评主体评价时的相对重要程度。1. 高一级管理者： 权重为 60%；权重2. 被考评人内部客户或相关联系部门的同级管理者：为 40%。3. 被考评者的最终评分及等级为 : 高一级管理者考评的管 理人员评价考核表的成绩× 60%+同级管理者评价的管理 人员相互评价表平均成绩× 40% 评价等级 :A100 分以上（含 100 分） B95-99 分 C85-94 分 D75-84 分 E65-79 分； F64 分以下五、考评结果的使用和奖惩考评结果对应职能职责

6、月度、年度考核，考核评价等 级对应相应的考核基数， A等级 110 分； B等级不扣分； C等 级扣 7 分； D等级扣 14 分;E 等级扣 21 分;F 等级否定绩效。六、申诉及其处理被考评者对考评结果持有异议，可以直接向人力资源部申 诉。人力资源部在接到申诉后，一周内必须就申诉的内 容组织审查，并将处理结果通知申诉者。七、附表2011 年 月管理人员评价考核表被评 价 人职务事 业 部及部 门评价尺度及分数优秀（ 10-15 分） 良好（ 7-9 分）一般（ 5-6 分） 不合格（ 0-4 分）评分本栏平均一工作能力1. 计划性工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的

7、合理性、有效性。2. 应变力应对变化，采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。3. 指导控制力对本部门或下属的激励、指导、培训情况，对本部门的管理控制情况。4. 周全缜密工作认真细致及深入程度， 考虑问题的全面性、 遗漏率。5. 人才培养以对人才的重视程度及对储备人才的培养情况。6. 职务技能对担任职务相关知识的掌握、运用，工作熟练程度。工作 态 度7. 协作性人际关系，团队精神及与他人（部门）工作配合情况。8. 以身作则表率作用如何， 严格要求自己与否， 遵守制度纪律情况。9. 工作态度工作自觉性、积极性；对工作的投入程度，进取精神、勤奋程度、责任心等。10. 执行力对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检 查跟进程度。评价得分评价者意见和建议高一级管理者2011 年 月管理人员相互评价表被评人：部门：职务：评价人：部门：职务：评价标准优秀良好一般不合格（ 10-15 分）（ 7-9 分）（ 5-6 分）（ 0-4 分）评 价 项 目得分备注满足内部客户需求时具有时间观念（工作效率）内部服务意识（工作支持）工作交叉时能清晰表达需求 / 期望倾听其他部门的建议与他人协调的同时，也朝自己的目标前进有沟通与说服能力能与其他部